文案和六大因素影響

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當你擁有一個企業,無論是餐廳,美髮沙龍,或熟食店,其中最重要的因素成功,其中一個是與你的客戶溝通。 同樣是在線網站也是如此。 雖然磚和砂漿企業主可以向他們的客戶只需說出是為了交流,網上企業沒有相同的奢侈品。 相反,網上業務必須使用文案溝通並影響他們的客戶做的事情。 雖然文案可能需要在其他市場的其他用途(例如,它可以用在雜誌作為一種娛樂手段),在網絡營銷的主要目的是為了引導客戶進行某些操作。 當他們希望客戶進行購買,留下評論,或其他任何東西,他們必須有有效的拷貝,推動他們在那個方向。

文案可以忽略有利於搜索引擎優化等營銷手法的,但它確實是後面的所有網絡營銷的指導力量。 客戶不會採取行動,如果你不引導他們正確的道路。 營銷並不一定是蓬鬆的或人為操縱的內容,許多人認為它作為。 很簡單,就是學習如何在達到你的客戶無論在邏輯上和感情上的語言說話。 現代科學家們一直在執行,顯示人腦化學和營銷和文案策略的有效性之間的關係研究; 有效的文案被證明的工作,它可以是任何在線業務一個非常有用的工具。

六大因素影響

當你試圖接近你的客戶,重要的是要知道什麼樣的因素會使得該連接。 在他的書中, 說服的心理學 ,科學家羅伯特·西奧迪尼概述了影響的六個因素,他認為可能會導致客戶做了你希望讓 ​​他們做出決定。 這些因素(權力,互惠,社會認同,喜好,承諾和一致性,以及稀缺性),當應用得當,可以幫助您的企業,以最大限度地發揮其副本的有效性。

1。 權威

的影響,第一個因素是被稱為權威。 這個因素是所有關於你如何幀你和你的業務。
試想一下,你一直有難以忍受的肚子痛了好幾天了,你不知道什麼是錯的。 絕望的答案,你去急診室,坐在候車室。 坐在你旁邊的是一個男人誰問起你的症狀。 你告訴他是怎麼回事,他認為,這可能是闌尾炎。
過了一會兒,你叫去看病。 您所看到的醫生有文憑,對他的牆獎項,他告訴你,他是在該國最偉大的肚子的醫生之一。 他說,他認為你是患胰腺炎。 現在,這兩個男人,你更傾向於相信嗎? 你可能會相信誰提出自己作為一個世界級的醫生,右邊的人嗎? 但是,如果該男子在候車室竟是世界頭號專家對腸道功能紊亂? 好了,你不會不知道,因為他沒有告訴你,所以他的建議是不是說多給你。
這個相同的概念可以應用於業務。 如果你不傳達給你的客戶,他們應該相信你的理由,他們不會覺得自己有任何理由。 他們不會收你的話是比任何一個素不相識的人,他們通過在大街上更有價值。 您需要使用文案傳達給你的客戶你的資歷及他們為什麼要聽你的。 你需要證明你的權威。

2。 互惠

影響接下來的因素,被稱為互惠,是指義務的基本意義上,人類的感覺來償還他們的債務。 想像一下,你有誰帶你出去吃飯往往當你下你的運氣了,可以吃不起了一個朋友。 現在,假設你贏了彩票後,您的朋友為您提供幾個您的晚餐。 你要報答你的朋友為他做了什麼你? 大多數人都會,即使晚宴已經停止年前。 這是人的慾望互惠。
作為一個企業,你需要為你的客戶提供良好的客戶服務,使他們感到一定程度的忠誠給你的。 如果你去超越在照顧他們,他們會覺得有必要通過繼續在您的企業到店報答你。

3。 社會證明

人類是非常社會化的動物,而且影響未來的因素,社會證明,利用了這種優勢。 試想一下,你是在一個公園,並有兩個冰淇淋立場。 一個冰淇淋的立場有一個行的人聚集的背後,而另一種是完全荒廢。 哪一個你會相信更多? 大多數人會認為,一個有更多人排隊比較好。 這是社會的行動證明。
對於企業來說,客戶的反饋是非常重要的。 網站如Yelp和谷歌評論得到噸的意見,因為他們讓客戶看到誰是最被其他客戶的信賴。 人們想要去的東西,是經得起考驗的,不是實驗。

4。 喜歡

的影響,第四個因素,順心,指的是事實,人類更容易做一些事情的人,他們喜歡。 試想一下,你在辦公室工作,你有兩個同事。 一個總是很有禮貌給你。 他問你的問題你的一天,讚美你對你的成就,始終在他的臉上露出了笑容。 另一個同事是一個絕對的混蛋給您。 你看他每一次,他讓樂趣的你,板著臉,或吐在你的臉上。
現在,想像一下,無論你的同事都遲到的分配和迫切需要你的幫助來完成。 你是哪一個更有可能幫助? 作為人類,我們往往會感到更大的忠誠的人是對我們好,比我們做的人是平均值。 我們喜歡他們更好。 作為一個企業,你必須要足夠好,你的客戶會真正喜歡你,感覺良好,買東西從你或做你要求的東西。

5。 承諾和一致性

承諾和一致性是影響力的第五個因素。 它是指一個人的本性是在他的觀點是一致的。 人們不希望被認為是騙子,所以他們不希望改變他們的看法。 例如,考慮一個人,真的喜歡某個政治家。 他繼續和他的朋友們如何好這個政客是的,他是如何支持幾乎所有他的觀點。 如果政客,後來下了線,就是做一些真正激怒了人,這個人可能有不同的感覺對政治家,但他可能不希望展示給他的朋友,生怕出缺乏一致性的。 這個因素在業務複雜的角色,但是當正確地利用了它可以是非常強大的。

6。 缺乏

影響的最後一個因素是稀缺。 它類似於供需的經典概念; 當有幾個可用的東西或事情時,僅適用於很短的時間量,它變得更有價值。 銷售是稀缺的一個很好的例子。 當某個商店有一個大甩賣,你覺得有必要立刻到達那裡,因為你知道,折扣將只適用於很短的時間量。 創建後果的這些感情,不採取行動,可以幫助您的企業激勵客戶立即採取行動。

影響這六個因素是簡單的,但他們是非常強大的,當正確使用。 看看周圍的廣告和您訪問並見證如何影響這些因素都投入運動都在你身邊的網站。 想想看,特別是影響你採取行動的事情,你可以學到很多關於人類心靈和客戶像他們這樣做的理由。

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一個響應“文案和六大因素的影響”

  1. 互惠原則確實源遠流長的消費心理 - 與成功的網絡營銷,它不可能是別的!

    這就是讓你在銷售產品blogrolls和贈品/折扣客人崗位,相互聯繫交流的基礎。

    順便說一句,這本書是非常好的。 每一個企業家稱職的應該是最新的最新與動機和疏導的心理。

    問候,是很好。
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