Копірайтинг та шість Фактори впливу

Share Button

Copywriting on blackboard picture

Коли у вас є бізнес, будь то ресторан, перукарня, або гастроном, один з найважливіших факторів успіху є спілкування зі своїми клієнтами. Те ж саме відноситься і до інтернет-сайтів. У той час як власники цегельних і мінометних бізнес може просто говорити з їх клієнтами, щоб спілкуватися, онлайн-бізнесу не мають той же розкіш. Замість цього, онлайн-бізнесу повинні використовувати копірайтинг спілкуватися і впливати на своїх клієнтів, щоб робити речі. У той час як копірайтинг може зайняти на інші цілі на інших ринках (наприклад, він може бути використаний в журналах як засіб розваги), його головна мета в інтернет-маркетингу для керівництва клієнтів, щоб виконати певні дії. Коли вони хочуть клієнти, щоб зробити покупку, залишати коментарі або що-небудь ще, вони повинні мати ефективну копію, щоб підштовхнути їх у цьому напрямку.

Копірайтинг може бути пропущено на користь SEO та інших маркетингових практик, але насправді це керівна сила позаду всіх інтернет-маркетингу. Клієнти не будуть вживати заходів, якщо ви не привести їх на шлях істинний. Маркетинг не повинні бути пухнастими або маніпулятивною зміст, що багато хто думає про неї як. Це просто про навчання, як говорити на мові, яка досягне ваших клієнтів і логічно і емоційно. Сучасні вчені виконанні досліджень, які показують зв'язок між хімією мозку людини і ефективності маркетингу і копірайтингу тактики; ефективне копірайтинг довела свою роботу, і це може бути неймовірно корисним інструментом для будь-якого бізнесу в Інтернеті.

Шість Фактори впливу

Коли ви намагаєтеся досягти ваших клієнтів, важливо знати, які чинники входять у створення цього з'єднання. У своїй книзі, Психологія переконання , вчений Роберт Чалдини викладаються шість чинників впливу, які він вважає, може призвести клієнтів прийнятті рішень, які ви сподівалися мати їх зробити. Ці фактори (орган, взаємності, соціальне доказ, смаку, консистенції і прихильність, і дефіцит), при правильному застосуванні, може допомогти вашому бізнесу збільшити ефективність його копії.

1. Орган

Перший фактор впливу, як відомо, як влада. Цей фактор є все про те, як ви кадр себе і свій бізнес.
Уявіть, що ви були з нестерпного болю в шлунку протягом декількох днів, і ви поняття не маю, що це неправильно. Відчайдушно потребуючи відповідях, ви йдете до відділення невідкладної допомоги і сидіти в залі очікування. Сидячи поруч з вами людина, яка просить вас про ваших симптомах. Ви скажіть йому, що відбувається, і він припускає, що це може бути апендицит.
Трохи пізніше, ви покликані до лікаря. Лікар, який ви бачите має дипломи та нагороди на стіні, і він скаже вам, що він є одним з найбільших шлунка лікарів у країні. Він каже, що він вважає, що ви страждаєте від панкреатиту. Тепер, який з цих двох чоловіків ви більш схильні вірити? Ви, мабуть, вважають, що людина, яка представляє себе як світового класу лікаря, правильно? Але що робити, якщо людина в кімнаті очікування було насправді в світі номер один фахівець з шлунково-кишкових розладах? Ну, ви б не знаю, тому що він не сказав вам, так що його рада не означатиме, що багато чого для вас.
Цей же концепція може бути застосована для бізнесу. Якщо ви не спілкуватися з вашими клієнтами причин того, що вони повинні довіряти вам, вони не будуть відчувати, що вони мають будь-якої причини. Вони не будуть приймати ваші слова, як будь-який більш цінним, ніж деякі випадкові особи вони проходять на вулиці. Ви повинні використовувати копірайтинг спілкуватися з вашими клієнтами, що ваша кваліфікація, і чому вони повинні слухати вас. Ви повинні продемонструвати свій авторитет.

2. Взаимность

Наступний фактор впливу, відомий як взаємності, відноситься до основного почуття обов'язку, що люди відчувають себе погасити свої борги. Уявіть собі, що у вас є друг, який доставить вас на вечерю часто, коли ви вниз на свою удачу і не може дозволити собі поїсти. Тепер уявіть, що ви виграєте в лотерею після ваш друг пропонує вам деякі з ваших вечерь. Ви хотіли б, щоб погасити ваш друг, що він зробив для вас? Більшість людей, навіть якщо вечеря був зупинений років тому. Це прагнення людини до взаємності.
У бізнесі, ви повинні надати гарне обслуговування клієнтів для своїх клієнтів, так що вони відчувають, ступінь лояльності до вас. Якщо ви йдете вище і поза в турботі про них, вони будуть відчувати необхідність погашати вас, продовжуючи робити покупки в вашому бізнесі.

3. Соціальна Доказ

Люди дуже соціальні істоти, і в наступному фактором впливу, соціального доказу, використовує це. Уявіть собі, що ви знаходитесь в парку, і є два морозиво стенди. Один морозиво стенд має лінію людей, зібраних за нього, в той час як інші повністю порожні. Який би ви довіряєте більше? Більшість людей вважають, що один з великою кількістю людей вишикувалися краще. Це соціальне доказ в дії.
Для підприємств, відгуки клієнтів надзвичайно важливі. Сайти, як Yelp і Google Відгуки отримаєте тонн видом, тому що вони дозволяють клієнтам побачити, хто є найбільш довіреною інших клієнтів. Люди хочуть, щоб піти з чимось, що перевірено і випробувано, а не щось експериментальною.

4. Симпатія

Четвертий фактор впливу, симпатія, ставиться до того, що люди, більш імовірно, щоб зробити щось для когось, що їм подобається. Уявіть собі, що ви працюєте в офісі, і у вас є два колег. Один завжди дуже ввічливий з вами. Він просить вас питання про вашому дні, компліменти вам на ваші досягнення, і завжди має усмішку на його обличчі. Інший співробітник є абсолютним ривок до вас. Кожен раз, коли ви бачите його, він висміює вас, хмуриться, або плює в обличчя.
Тепер уявіть, що обидва ваших колег запізнилися на поступки і відчайдушно потребують вашої допомоги, щоб закінчити. Який з них вам найбільше, щоб допомогти? Як люди, ми, як правило, відчувають себе набагато більшу лояльність до людей, які добре до нас, ніж ми можемо зробити для людей, які середнє. Нам подобається їх краще. У бізнесі, ви повинні бути достатньо, що ваші клієнти будуть насправді, як ви і відчувати себе добре про покупку речі від вас або робити те, що ви питаєте приємно.

5. Зобов'язання і узгодженість

Зобов'язання і послідовність П'ятий фактор впливу. Це відноситься до природи людини, щоб бути послідовним у своїх поглядах. Люди не хочуть, щоб розглядатися як брехунів, так що вони не хочуть змінювати свої погляди. Наприклад, подумайте про те, що особи, насправді любить певний політик. Він іде далі і далі до своїх друзів про те, як хороший цей політик, і як він підтримує майже всі його погляди. Якщо політик, пізніше по лінії, повинен був зробити те, що дійсно розлютило людини, що людина може відчувати себе по-іншому про політику, але він, можливо, не хочуть, щоб показати це своїм друзям, побоюючись, що показує відсутність узгодженості. Цей фактор відіграє складну роль в бізнесі, але він може бути надзвичайно потужним, коли правильно скористатися.

6. Дефіцит

Останній фактор впливу є дефіцит. Це схоже на класичній концепції попиту та пропозиції; коли є кілька щось відсутній або коли щось можна тільки протягом короткого проміжку часу, вона стає все більш цінним. Продажі відмінний приклад дефіциту. При магазині є великі продажі, ви відчуваєте необхідність, щоб отримати там негайно, тому що ви знаєте, що знижки будуть доступні тільки протягом короткого періоду часу. Створення цих почуттів слідство не діє для може допомогти вашому бізнесу надихнути клієнтів, щоб діяти негайно.

Ці шість чинників впливу прості, але вони надзвичайно потужним, коли використовується правильно. Озирніться навколо на рекламу і веб-сайтів, які ви відвідуєте, і свідками того, як ці чинники впливу ставляться в рух все навколо вас. Подумайте про речі, які спеціально впливають вас діяти, і ви можете дізнатися багато нового про людську психіку і причин того, що клієнти діють, як вони роблять.