X Maligayang pagdating. Mukhang ito ang iyong unang pagbisita sa aming blog! Mag-subscribe sa Noble samuray News at makakuha ng mga update sa bawat oras na namin-publish ng isang blog na artikulo.
Ano ang nangyari sa Market samuray?
Sa 5:42 (EST) sa Enero 13 sa Market samuray pangunahing server nakaranas teknikal.
Ang sanhi ng problema ay nai-traced sa hindi inaasahang MySQL binary file log na napuno ang log direktoryo at kinuha ang server off line.
Sa pag-asa ng mga ganitong uri ng isyu na ito, kaming mga awtomatikong system sa pagsubaybay sa lugar na nagpapadala ng mga email at SMS na mensahe kung ang server kailanman napupunta down.
Tulad ng isyu ang naganap sa 09:42 Australian oras, kami ay hindi online upang makatanggap ng mga abiso sa email at sa kasamaang-palad doon ay tila naging isang problema sa sistema ng SMS notification.
Ang problema samakatuwid lamang ang dumating sa aming pansin sa 8:30 kapag kami dumating sa trabaho.
Ano Naalis na ang Tapos na upang Ayusin ang Problema?
Ang server ay ni-reset at ang mga may problemang mga log file eliminated.
Mayroon din kami ng reconfigured sa server at idinagdag ng awtomatikong pag-expire ng file ng log na kaya ang partikular na problema ay hindi mangyari muli
Ano ba namin Kapag ginawa Upang Tiyakin Katulad na Mga Problema Huwag umulit?
Upang matiyak na ang mga katulad na problema ay hindi lumabas dahil sa hinaharap kami ay magiging:
Pagpapabuti ng aming mga SMS notification sistema
Pagpapatupad ng isang pinabuting sistema ng pagmamanman
Pagpapatupad ng mga solusyon para sa kalabisan mahahalagang serbisyo
Nais naming samantalahin ang pagkakataong ito upang humingi ng tawad sa lahat ng mga gumagamit ng Market samuray para sa anumang abala na dulot at kami ay paggawa ng lahat ng bagay posible upang i-minimize ang mga kakulangan sa hinaharap.
Sumasaiyo
Ang Koponan ng Noble samuray
Sa 5:42 (EST) sa Enero 13 sa Market samuray pangunahing server nakaranas teknikal.
Ang sanhi ng problema ay nai-traced sa hindi inaasahang MySQL binary file log na napuno ang log direktoryo at kinuha ang server offline.
Tulad ng isyu ang naganap sa 09:42 Australian oras, kami ay hindi online upang makatanggap ng mga abiso sa email at sa kasamaang-palad doon ay tila naging isang problema sa ating sistema ng SMS notification.
Ang problema samakatuwid lamang ang dumating sa aming pansin sa 8:30 kapag kami dumating sa trabaho.
Ano Naalis na ang Tapos na upang Ayusin ang Problema?
(1) Ang server ay ni-reset at ang mga may problemang mga log file eliminated.
(2) Mayroon din namin reconfigured ang server at isagawa ang mga awtomatikong pag-expire ng ang nakakahamak na file ng log na kaya ang partikular na isyu ay hindi mangyari muli
Ano ba namin Kapag ginawa Upang Tiyakin Katulad na Mga Problema Huwag umulit?
Upang matiyak na ang mga katulad na problema ay hindi lumabas dahil sa hinaharap kami ay magiging:
(1) Ang pagpapabuti sa aming mga SMS notification sistema
(2) Pagpapatupad ng isang pinabuting sistema ng pagmamanman
(3) Ang pagpapatupad solusyon kalabisan para sa mahahalagang serbisyo
Nais naming samantalahin ang pagkakataong ito upang humingi ng tawad sa lahat ng mga gumagamit ng Market samuray para sa anumang abala na dulot at kami ay paggawa ng lahat ng bagay posible upang i-minimize ang mga kakulangan sa hinaharap.
Bumabati
Brent
Brent Hodgson ng isang co-founder ng Noble samuray, at isang espesyalista sa internet marketing.
Brent ay nakasulat 68 post (s) para sa Noble samuray
Hugh sinabi:
Brent, Ito ay magandang malaman na ang Noble samuray ay isang kumpanya na sabihin sa amin (mga customer) alam na kung ang sistema ay lumubog na ito ay Aaksyunan mahusay at ipaalam sa amin kung ano ang iyong ginagawa upang ihinto ito mula sa nangyayari muli.
Hugh
Rick sinabi:
Brent,
Out ng tantiya. dalawang taon ko pa sa iyo, ito ang unang pagkakataon para sa akin na ako ay nai-inconvenienced!
Sa tingin ko ako ay pumunta sa ang mga porsyento at maging nagpapasalamat sa iyong paghihirap. Magdasal kong hindi ikaw ang Stress masyadong maraming!
Alls magandang tingnan sa western front ...
Salamat sa lahat ng ka guys gawin!
Pagpapala mabuting tao!
Mandala
Sinabi ni Adan:
Salamat Brent, na noon ay isang mabilis pagliko sa paligid. Biglang pagkatakot ay pagtatakda sa bilang ito ay dating na tila nais Nawala ko ang aking kanang braso para sa isang minuto. lol Siguro ang dapat kong makuha ang higit pa!
Ernie Hodge sinabi:
Brent,
Sa tingin ko halos kahit sino sino ay online para sa anumang haba ng panahon ay may karanasan na mga isyu tulad nito. Gusto ko inaasahan ang LAHAT ng iyong MS na manggagamit ay maunawaan na kung minsan mga bagay na tulad nito ang mangyayari at lahat ng sinuman ay maaaring gawin ay ayusin ang mga isyu at umusad.
Mayroon kang isang mahusay na produkto sa MS ko na halos ay hindi bumili kapag ako ay ipinakilala sa MS. Natutuwa akong ko kinuha ng isang pagkakataon at nabili ang iyong hindi kapani-paniwala software.
Salamat,
Ernie Hodge
Adan Teece sinabi:
Ikinalulugod naming mayroon kang guys pabalik dahil ko lang ang ibinahagi Market samuray sa aking utak grupo kahapon. Happy lahat ng bagay ay ok, ikaw guys ay kasindak-sindak.
Steve sinabi:
Mas maganda na malaman ng isang tao nagmamalasakit tungkol sa amin ... (hindi ka tulad ng Google ...)
DK Fynn sinabi:
Ito ay kung ano ang gusto kong makita-isang kumpanya na admits isang bagay na nangyaring mali. Kapag ako basahin ang post na ito, naisip ko na tungkol sa kung paano Gusto ko ng aking kumpanya upang mapatakbo: admitting na may nangyaring mali, at nagpapahayag kung ano ay tapos na upang maiwasan ang mga problema mula sa nangyayari muli. Kaya maraming maaaring matuto mula sa halimbawang ito.
Loren nagsabi:
Isa sa aking mga alalahanin ay ang katotohanang ikaw malinaw naman ay nangangailangan ng mga programa upang kumonekta sa iyong mga server para sa isang uri ng pag-verify. Mayroon akong ilang mga katanungan tungkol sa:
1. Ano ang mangyayari kung ang (diyos pagbawalan) kang pumunta out ng negosyo at isara ang shop, wala nang mga merkado samuray?
2. Ano ang data mo mangolekta mula sa aming mga keyword na pananaliksik, kung mayroon man?
Sa Enero 14, 2010 sa 05:41
Miriam ay tumugon:
Ito ay talagang isang bug.
Market samuray ay dapat na payagan ang mga gumagamit upang ma-access ang software kahit na hindi ito maaaring ma-access ang pagpaparehistro server, ibinigay sila ay dati nang nakarehistro sa computer na iyon. Ang pag-aayos ay dahil sa ay ilalabas sa susunod na linggo, kaya kung namin makaranas ng mga problema sa aming mga server sa pagpaparehistro sa hinaharap hindi mo mawawala ang access sa Market samuray.
Hindi namin pagpunta sa kahit saan anumang oras sa lalong madaling panahon, gayunpaman kung namin ginawa pumunta out ng negosyo Market samuray nais patuloy na gagana
Hinggil sa nakolektang data, kung ginagamit mo ang aming mga proxy namin ang cache ng keyword data sa memory para sa isang maximum ng 24 oras (karaniwang mas mababa) upang madagdagan ang bilis ng data pagbawi.
Sa Enero 14, 2010 sa 23:02
Loren ay tumugon:
Kahanga-hanga - salamat para sa mga update!!
Ko pag-ibig ang software na ito, kahapon ay isang malaking paalala kung paano mahalagang ito ay!
Andee Sellman, One Sherpa sinabi:
Salamat para sa pagiging transparent at pagbibigay sa amin ng lahat ang buong detalye sa isyu at sa iyong pagkilos upang mapigilan ito sa hinaharap.
Tim Purcell sinabi:
Salamat para sa mga napapanahong mga pag-update ng impormasyon. Walang sistema ay kailanman perpekto kaya bagay ang mangyayari na maging sanhi sa amin kalungkutan. Salamat para sa pagbabahagi ng tungkol sa mga remedyo problema, at pagpapagaan mo inilagay sa lugar.
Daliri tumawid.
Panatilihin ang mahusay na mga bagay na darating. "Pag-ibig mong magtrabaho!"
Tim
kbhuffaker sinabi:
Hay, tulad ng tunog ng buhay sa akin! Ako nakaranas katulad na bagay sa trabaho at alam ng kaunti tungkol sa kung ano ang kinakailangan upang panatilihin ang isang sistema up at tumatakbo na nang maayos. Salamat para sa pagpapanatili ng mga bagay up. Ko talagang hindi alam kung ano ang gusto kong gawin nang walang Market samuray.
Eric Sinabi ni:
Ang transparency ay maligayang pagdating. Medyo isang kaibahan sa kapag ang Traffic Bug ay down ang lahat ng mga oras na iyon.
Dr Michael Haley sinabi:
Hindi mo alam kung ano ang mayroon kang hanggang sa ito ay nawala. Salamat sa Diyos ito ay bumalik!
Amanda Haley sinabi:
Samuray Hallelujah Market ay Bumalik! Salamat Guys.
Annie Binns sinabi:
Habang ang iba ay sinabi, ang isang ito outage sa dalawang taon ay isang track record ng anumang iba pang mga kumpanya ay magiging masaya na magkaroon. At sa lantaran ibahagi ang ugat sanhi at pinagpaparusa aksyon ay lamang kung ano mismo ang ko na dumating sa inaasahan mula sa MS. Ikaw guys talaga, talagang rock.
Sinabi ni Erik:
Naiintindihan ko ang pangangailangan para sa pag-verify upang maiwasan ang panunulisan sa dagat, ngunit ang programa (at lahat ng aking mga data) na bricked dahil ang iyong server nagpunta pababa ay napaka nakakainis.
Internet-based na application ay hindi dapat nakadepende sa 100% uptime upang isagawa pangunahing pag-andar. Dapat namin magagawang i-load ang software at ma-access ang naka-archive na data habang ang iyong mga server ay down.
Salamat sa inyo.
Sa Enero 14, 2010 sa 17:44
Miriam ay tumugon:
Tama ka.
Ito ay talagang isang bug kung saan ay maaayos sa susunod na linggo ang update (pagkatapos ng pagsubok). Sa hinaharap na hindi mo mawawala ang access sa Market samuray kung ang aming pagpaparehistro server pumunta down.
Kayla Fay sinabi:
Talaga, ito ay isang magandang bagay upang harapin na mayroon kami addictions.
Eddie nagsabi:
Ako din napaka-aalala tungkol sa ang katunayan na ang software ay nangangailangan ng pagkonekta ng server upang gumana ng maayos.
Keyword pagpapatunay ay isang bagay, ngunit sa pagkolekta ng data ay isang malubhang alalahanin.
Bilang hinanap ko sa internet kahapon upang malaman kung bakit ang aking mga software ay hindi simulan, patakbuhin ko sa ang katunayan na ang piniratang kopya ay gumagana fine. Ngayon ito ay isang napaka-kamangha-mangha bagay upang malaman.
Sa Enero 14, 2010 sa 17:56
Miriam ay tumugon:
Iyan ay isang patas na alalahanin.
Bilang ko ipinaliwanag sa itaas, ito ay isang bug na nagtrabaho ng paraan sa ang software at ito ay naayos na sa susunod na linggo.
Ikaw ay laging kailangan upang ma-access ang aming mga server upang gamitin ang aming mga proxy (para sa mga halatang kadahilanan) Subalit kung pinili mong hindi gamitin ang aming mga proxy pagkatapos data lahat napupunta direkta papunta at palabas ng iyong koneksyon sa internet nang hindi pagpasa sa pamamagitan ng aming mga server.
Ginagawa namin ang cache ng data keyword (kung gumagamit ka ng aming mga proxy) sa memory sa aming mga server para sa isang maximum ng 24 na oras upang pabilisin ang data retreival para sa mga karaniwang katanungan ngunit data na ito ay hindi naka-imbak sa pangmatagalang.
Sean Breslin sinabi:
Ikinalulugod naming bumalik ka ... Pupunta sa pub sa halip ng pagsasaliksik ay isang sakit ... Ngunit ako pinamamahalaang!
Esteve Graells sinabi:
Hi Brent, ikaw rock guys. Hindi namin makaranas ng mga problema, ngunit ang iyong transparency tulad ng iyong mga bato produkto.
Saludos desde Barcelona,
Esteve.
Lisa sinabi:
Ngunit muli ka guys mapatunayan ang iyong integridad at pansin sa detalye at serbisyo sa customer. Salamat sa paglalagay ng hindi masisi kahit saan at lamang na nagpapaliwanag ito bilang ito ay.
Sa tingin ko outage ang di-napatutunayang isang bagay (mula sa mga talakayan Nakita ko na sa Twitter) - ang ilan sa amin ang aming pag-ibig Market samuray ng kaunti masyadong maraming. Sa tingin ko ay mas gugustuhin naming mawala ang aming kaliwang braso kaysa mawalan ng MS (di kaya kailangan naming i-set up ang isang self-help group na humarap sa mga addiction?)
Salamat para sa iyong patuloy na mahusay na serbisyo,
Lisa
Jason isherwood sinabi:
Magandang sa iyong pagbabalik! Nadama tulad ng gusto Nawala ko ang aking kanang braso habang ito ay down!!
Kaloyan sinabi:
Teknikal na paghihirap ay bahagi ng negosyo, namin ang lahat ng malaman na. Salamat sa iyo para sa paglalaan ng oras upang ipaliwanag sa amin kung ano ang nangyari. Na gumagawa ka ng mas mahusay na kumpanya. Ako nakaranas na isyu sa iba pang mga kumpanya na kung saan tumangging aako ng responsibilidad para sa mga teknikal na paghihirap.
Ito ay nangyayari sa lahat ng sa amin. Good luck sa iyo lahat.
Market samuray ay ang pinakamahusay na
Leigha Baer sinabi:
Brent,
Salamat para sa pagsunod sa amin hanggang sa petsa. Ka guys ay palaging sa tuktok ng iyong laro.
Leigha
Rick sinabi:
Brent,
Bilang isang IT tao Alam ko kung gaano kalaki ang isang sakit ng mga hindi inaasahan mga bagay na maaari maging. Wala akong pakialam kung sino ka, walang sinuman ay perpekto at paminsan-isyu ng oras magpa-pop up na hindi posibleng mo maaaring mahulaan ang lahat ng ito. Kaya sinumang complains, ikaw ay walang ilang mga wastong mga alalahanin ngunit ang halagang iyong nakukuha sa MS para sa iyong mga presyong nabayaran ay dapat na ginawa mo iyon pabalik sa gayon maraming beses na mas ito ikaw ay pagsasagawa ng pagkilos. Kaya paggalang sa MS koponan sa pagiging tapat tungkol dito at pagsasagawa ng pagkilos upang malutas ito. Na nagpapakita ng integridad at katapatan.
Salamat sa lahat ng ka guys ang ginagawa.
Mapagmataas upang maging isang MS user.
Mandala
Steve Maziarz sinabi:
Sa mga salita ng Gomer Pyle, "Salamat! Salamat! Salamat! "
Salamat! para kumikilala ikaw ay pantao at maaaring gumawa ng mga pagkakamali. Ito rin ay mahusay na iyong malinaw Nakipag-ugnayan ang mga katotohanan at hindi magbigay ng ilang mga corporate awit at sayaw. Iyon ay Kahanga-hanga!
Salamat! para sa isang tunay na hindi kapani-paniwalang PRODUCT na sine-save ng oras at oras at oras ng panahon, ay madaling gamitin at ito ay nai-back sa pamamagitan ng isang koponan ng mga tao na gawin ang mahusay na gawain at pag-aalaga para sa kanilang mga customer.
Salamat! para sa hindi pagpunta POOF! at mawala sa gabi nang walang anumang abiso. Nagsimula ako mag-isip kung paano ako magsisimula sa pamahalaan na gawin ang lahat na Market samuray ay maaaring gawin kung ako ay may upang bumalik at gawin ang lahat ng ito muli "na ang mahirap na paraan."
PHEW! Ito ay isang masayang araw sa aking mundo.
Web Design Bournemouth sinabi:
Phew! Ay pakiramdam ng isang maliit na tulad ng isang taong sugapa heroin nang wala ang aking aayos ng data ng keyword
Mahusay guys, tagay! 
Sarasota Homes para sa Sale sinabi:
Happy ito ay isang bagay na medyo walang kuwenta ... BTW - salamat sa pagsabi sa amin kung ano ang plano pasulong ay masyadong!
Internet pambihira sinabi:
"Ikaw ay laging kailangan upang ma-access ang aming mga server upang gamitin ang aming mga proxy"
Puwede ninyo bang ipaliwanag ito? Sinasabi mo na ang software ay dapat na gumana kahit na hindi ito maaaring ma-access ang iyong server para sa ilang kadahilanan. Sa isa pang post na sinasabi mo na "Ikaw ay laging kailangan upang ma-access ang aming mga server upang gamitin ang aming mga proxy". Nangangahulugan ito na ang Market samuray ay hindi gagana sa naturang kaso?
Sa Enero 15, 2010 sa 09:37
Miriam ay tumugon:
Sorry, hindi ko na makipag-usap nang napakahusay.
Maaari mong i-off ang mga proxy sa Market samuray (sa pamamagitan ng file-> Mga setting-proxy) at Market samuray ay patuloy na gagana. Kaya, habang hindi mo maaaring gamitin ang aming mga proxy na walang pag-access sa aming mga server, maaari mong gamitin ang Market samuray nang hindi gumagamit ng aming mga server.
Umaasa ako na ang mga bagay clarifies.
ken sinabi:
Hindi ito problema ... ito ay kung paano namin pinangangasiwaan ang mga ito na tumutukoy sa amin.
Sa halip na umaasa lamang ng ilang mga gumagamit ng napansin, ikaw ay transparent at solusyon oriented na. Magandang para sa iyo. Panatilihin ang mahusay na gawain, Ken; ^)
Nagtatampok ang mga modernong nagmemerkado Rebecca sinabi:
Ako masyadong na-aari MS dahil malapit sa simula at hindi kailanman nakaranas ng anumang mga isyu. Ikinalulugod naming makita mo ang mga pagsasaayos sa iyong kalabisan sa susunod na antas.
Kasama ko sa isang forum na may isang numero ng newbies na si lamang kinuha ang plunge upang bumili ng MS kaya sila ay ang lahat ng nerbiyos na ikaw ay down. Ako kahit twittered Ed Dale upang makita kung alam niya kung ano ang nangyayari (pag-iisip na ang lahat mo Aussies uminom sa parehong LOL pub tama?) At pagkatapos ay natanto ito ay tulad ng pagkatapos ng hatinggabi sa Aussie lupa (Ako sa USA).
Ako panatag aming newbsters na hindi kailanman ito ay nangyari bago sa aking taon + pagmamay-ari ng sa gayon ay hindi sila dapat mag-alala. Makakuha ng mga ito kaya natatakot - ang mga ito ay nai-bigtal off kaya madalas alam mo ...
Ako ay nagpapasalamat sa iyo na nai-post sa blog na ito kaya post na ko lang ito na-post sa forum para sa mga ito na basahin at huwag mag-alala.
Maaari mong hindi muna nag-aalok ng aliw sa isang tuyong lupa at kumuha ng gatas at honey ang layo ... bumili pa kalabisan server .. ngayon kami ay gumon sa iyong mga serbisyo .... LOL
Rebecca sa Montana
Pinsala Abugado sinabi:
Ako kaya natutuwa ito pabalik. Hindi ko alam kung ano ang gusto kong gawin nang walang Market samuray.
Charrosh sinabi:
Ako ay ma-access ang MS sa panahon ng mga teknikal na paghihirap at pagkatapos ng ilang oras ay nag-email ang tech Dept. Makalipas ang ilang sandali Nakatanggap ako ng email apologizing para sa abala ito sanhi sa akin at ang problema ay ipinaliwanag. MS ibinigay sa akin sa aking mga natatanging mga gumagamit ng user login at ang problema ay malulutas! Salamat sa iyo para sa MS ng mga mahusay na serbisyo sa customer at ang kahanga-hangang mga tutorial sa pamamagitan ng Dr Anthony!
Markahan ang sinabi:
Ito ay maganda upang malaman na maaaring pinagkakatiwalaan mo ang isang kumpanya para sa honesty ... sa halip na sinasabi namin ang walang mga isyu sa aming mga dulo ng negosyo gaya ng dati, mangyaring suriin ang iyong pagtatapos.
Aksidente mangyari ang tool na bato salamat para sa pagsunod sa mga gumagamit alam at nagsasabi sa kanila kung ano ang mga pagpipilian ay mong gawin ito nang sa gayon ay mas malamang na mangyari muli. Ito Bumubuo ang tiwala sa iyong mga customer.
Kasangkapan Pinakamahusay fricken 'para sa IM.
Mike sinabi:
Kamusta MS at lahat ng aming mga gumagamit (ang iyong mga serbisyo ay hindi kapani-paniwala). Mayroon akong tanong patungkol sa paggamit ng MS sa aking laptop. Binili ko ito at nai-download nito sa aking desktop. Ako sa aking laptop pa at gusto niyang malaman kung ang maaari kong i-download ito dito at kung kaya paano ko pumunta tungkol sa paggawa nito? Salamat.
Mayk
Sa Enero 25, 2010 sa 11:38
Noble samuray ay tumugon:
Hi Mike,
Maaari mong gamitin ang iyong orihinal na mga detalye ng pagpaparehistro upang i-download at i-install Market samuray sa isang pangalawang computer. Kung hindi ka magkaroon ng iyong mga detalye ng rehistrasyon ay maaari kang makipag-ugnay sa suporta at maaari naming matustusan ang mga ito sa iyo muli. support@noblesamurai.com
Cheers,
Alex
Suportahan IT Melbourne sinabi:
Salamat sa pag-update. Sana ay parehong problema ay hindi mangyayari ito sa hinaharap.
Christa sinabi:
Ay at kung paano ay ang bersyon mula sa 30DC at ang Trial ng Market samuray naiiba?
Sa Pebrero 2, 2010 sa 10:28
Erik ay tumugon:
Hi Christa, ang 30DC at trial na bersyon ay pareho sa pag-andar, ang pagbubukod pagiging na ang 30DC bersyon ay isa maaari mong gamitin para sa 40 araw. Ko lubos na inirerekomenda ito. Gayundin, sa pamamagitan ng pag-sign up para sa at paggamit ng "30DC bersyon" makakakuha ka ng isang diskwento off ng ang buong presyo bersyon ... at hindi isang maliit na diskwento alinman. Kapag Nakatanggap ako mina, Nagbayad ako ng $ 87 bilang kabaligtaran sa ang buong $ 150 (ngunit nito ang naging kasinghalaga ang buong gastos).
Keyword selector tool nagsabi:
Hi guys,
Katatapos ko lamang basahin ang pinakabagong mga post sa iyong blog (Re: Lion kuwento) na kung saan ay gaya ng dati mahusay - lamang pagkatapos ay ang nakuha ko matutunan ang tungkol sa problema ay nagkaroon ka.
Well hayaan mo akong sabihin sa iyo, Sumasang-ayon ako pagpapatawa ang lahat ng iba pang mga commentators sa pagbibigay ng Market samuray 10 out pagkatapos. Hindi lamang ay ang software imitasyon, ang iyong suporta ay din lamang imitasyon.
Ang pagiging isang gumagamit na ngayon para sa lamang higit sa isang taon, ko lang nais upang bumati sa iyo ng isang trabaho na rin tapos na. One glitch (kinuha na rin ng pag-aalaga) ay WALA!
Ikaw ay paggawa ng napakagandang trabaho!