RIP AdWords

É com muita decepção e pesar que decidimos retirar os nossos planos para incluir um módulo de AdWords no mercado Samurai.

Por favor, acredite em nós quando dizemos que esta não foi uma decisão fácil e não foi tomada de ânimo leve. Percebemos que esta decisão irá decepcionar muitos de nossos usuários que estavam esperando para o módulo de AdWords por um longo tempo agora.

RIP AdWords

Nossa missão no Noble Samurai é ser diferente; para tentar ser uma luz no mundo, às vezes escuro de Marketing na Internet - muito do que está focada em ficar rico rapidamente, em vez de entregar o valor, integridade e colocar o cliente em primeiro lugar.

Três anos atrás, quando pela primeira vez lançado Samurai Mercado, o plano era focar apenas Keyword Research (o nome original do produto foi "Keyword Samurai"). No entanto, à medida que desenvolveu o produto, percebemos que havia uma série de outras funções, tais como a concorrência SEO, Ranking Tracking, e encontrar produtos da filial e de conteúdo, para que nossos clientes estavam gritando para fora.

Naquela época, tinha uma escolha: para dividir esses módulos em produtos separados para serem vendidos individualmente ou fazer algo ousado e louco na época, para empacotá-los dentro de uma única ferramenta e cobrar um preço fixo plana. Então é isso que nós fizemos.

Como Mercado Samurai evoluiu e recebemos mais e mais pedidos de clientes para mais funcionalidade relacionada à SEO, nós adicionamos mais e mais módulos em Mercado Samurai, pelo mesmo preço fixo.

Algumas coisas complicaram as coisas, no entanto.

Cada dia que Algo Samurai Mercado depende de mudanças

Mercado Samurai é construído sobre centenas de web-services e provedores terceirizados de dados, tais como o Google eo Yahoo. Nós não antecipar como muitas vezes estes serviços mudaria e quantas vezes tínhamos necessidade de atualizar o nosso software para manter o mercado Samurai funcionando corretamente.

Talvez você já tenha despediu-se Mercado Samurai e foi solicitada uma atualização?

Desde o lançamento do nosso software, em 2008, nós lançamos mais de 380 atualizações de Mercado Samurai. Essa é uma atualização, em média, a cada 3 dias ou mais. E como você pode estar ciente, que a taxa de mudança está aumentando, especialmente em torno de ferramentas críticas como Keyword Tool, do Google.

Nós também reconstruído módulos principais, como a palavra-chave Pesquisa em Samurai Mercado do zero cinco vezes desde 2008.

Noble Samurai ainda é um negócio muito pequeno. Como você pode imaginar, uma vez que os primeiros 8 módulos estavam completas, a grande maioria de trabalho ao longo dos últimos 3 anos tem sido manter-se com as atualizações e certificando-se que o mercado Samurai está funcionando corretamente com todas as mudanças que ocorrem diariamente no mundo do SEO .

O que isto significa é que fisicamente não tiveram a capacidade disponível para enfrentar o módulo AdWords devido ao grande número de atualizações e quantidade de combate a incêndios que enfrentamos a cada semana.

AdWords Mudou Massively

O segundo fator é que, já em 2008, quando imaginou o módulo AdWords, tivemos uma imagem muito clara da funcionalidade que iria liberar. No entanto, ao longo dos últimos 3 anos AdWords tem evoluído a um ritmo incrível. Muitas das ferramentas e inovações que estávamos olhando para implementar no nosso módulo AdWords agora têm sido implementadas pelo Google.

Eles agora têm uma ferramenta AdWords Editor, que permite que você gerencie facilmente suas campanhas, e eles implementaram muitos recursos como melhor suporte para split-teste para ajudar os clientes do AdWords tirar o melhor proveito das suas campanhas. Muitas das características que foram originalmente olhando para liberar simplesmente não são necessários mais.

Há também muitos produtos de excelente gestão de AdWords no mercado, e nós sentimos que não só nós ser re-inventar a roda para criar a nossa própria funcionalidade do Google AdWords.

Além de tudo isso, para fazer a interface com o módulo Google AdWords requer acesso a API do Google AdWords. Esta é uma API paga, e não é barato. Com 300.000 usuários Samurai Mercado nosso modelo de negócio com preço fixo faz a oferecer este tipo de funcionalidade simplesmente impossível sem uma grande mudança na forma como cobrar por Samurai Mercado.

Mas, provavelmente, mais importante do que isso, nós também sentiu profundamente que, apesar de a funcionalidade que oferecem AdWords é importante, não é, na verdade, o que é mais importante para ajudar nossos clientes a ter sucesso.

Nossos clientes de SEO precisa mais do AdWords To Succeed

Recebemos regularmente uma grande quantidade de perspicaz, feedback inteligente de nossos clientes. Esse feedback vem de vários inquéritos e das consultas enviadas através de nossa equipe de suporte.

Esse feedback tem mostrado que o # 1 coisa que nossos clientes de volta do sucesso não é problemas com o AdWords, mas o problema muito maior de ser classificado nos motores de busca.

Em particular, os nossos clientes estão gritando quase unanimemente por melhores maneiras de construir links para ajudá-los a obter uma melhor classificação neste ambiente atual, hiper-competitivo, onde o Google está favorecendo os "big boys" e marcas estabelecidas e domínios de alta autoridade.

Talvez você tenha notado que está ficando quase impossível obter uma página de um ranking para mesmo uma palavra-chave baixa concorrência sem algum link building sério ajuda?

Assim, cerca de um ano atrás, começou a trabalhar em um novo produto, com foco na construção de link. Você vai ouvir falar dele durante o próximo mês. Estamos muito orgulhosos dele, e nós pensamos que ele vai resolver muitos dos problemas que enfrentamos hoje SEOs na obtenção de seus sites para classificar no Google.

Nossa intenção sempre foi para completar o módulo de AdWords para além deste novo produto. No entanto, pelas razões que descrevemos acima, isso não aconteceu e, infelizmente, enquanto o nosso próximo produto será trazido para o mercado, o módulo AdWords não.

Então, como é que vamos fazer isso para você?

Em primeiro lugar, queremos ter o tempo para pedir desculpas. Nós realmente acreditamos em manter nossas promessas, mesmo que isso não é a coisa mais comercial para fazer. No entanto, também acredito em ser honesto e aberto sobre questões como esta.

Sabemos que isso vai perturbar muitos de nossos usuários, e alguns usuários podem se sentir enganados por esta decisão.

Se você está chateado, frustrado e irritado com essa decisão, então nós convidamos você a contactar o nosso serviço de apoio e vamos conversar sobre como podemos tornar as coisas melhores.

Se você sentir que o que temos entregue a você no mercado Samurai não vale o dinheiro que você gastou, então teríamos o maior prazer de lhe oferecer um reembolso parcial ou mesmo total, mesmo se você tiver adquirido uma cópia três anos atrás, em 2008.

No Noble Samurai temos uma regra quando se trata de lidar com os clientes, e que é "tratar as pessoas da maneira que você gostaria de ser tratado."

Em segundo lugar, se você fosse um cliente Samurai Mercado pago (por exemplo, você comprou uma cópia do Samurai Mercado Antes de ler este post no blog), nós vamos dar-lhe acesso ao nosso novo produto para 50% o seu preço de varejo.

Nosso próximo produto vai exigir uma assinatura mensal, e só estará disponível para os clientes Samurai Mercado. Nós estaremos oferecendo este serviço para você em cerca de nosso preço de custo. Se você estiver interessado em aprender mais, então nós vamos estar enviando alguns e-mails a todos os nossos clientes já existentes com mais informações em algumas semanas.

Desculpe

De todos nós aqui no Noble Samurai Quero novamente dizer que estamos extremamente arrependido por ter que tomar essa decisão.

Se há alguma coisa que podemos fazer para melhorar as coisas, por favor, entre em contato conosco, ou deixe um comentário abaixo.

Atenciosamente,

Eugene Ware
CEO
Samurai Noble