To o wiele rozczarowania i żalu, że zdecydowaliśmy się wycofać nasze plany obejmują moduł AdWords w rynku Samurai.

Proszę nam wierzyć, kiedy mówią, że to nie była łatwa decyzja i nie zostało wykonane lekko. Zdajemy sobie sprawę, że ta decyzja rozczaruje wielu naszych użytkowników, którzy czekali na module AdWords przez długi czas teraz.

Nasza misja w Noble Samurai ma być inny, starać się być czasami światło w ciemnym świecie marketingu internetowego - z których wiele jest skupiła się na szybkie wzbogacenie się, zamiast dostarczania wartości, uczciwość i oddanie pierwszy klient.

Trzy lata temu, kiedy po raz pierwszy wydany rynku Samurai, plan był, aby skupić się tylko na Keyword Research (oryginalna nazwa produktu jest "Samurai Słowo"). Jednak, jak stworzyliśmy produkt, zdaliśmy sobie sprawę, że było szereg innych funkcji, takich jak konkurencja SEO, śledzenie i wyszukiwanie produktów partnerski i treści, że nasi klienci domagają się.

W tym czasie mieliśmy do wyboru: dzielić te moduły do ​​różnych produktów, które mają być sprzedawane pojedynczo, lub zrobić coś, śmiały i szalony czas, aby zapakować je w jednym narzędziu i za płaską, stałą cenę. Więc to, co zrobiliśmy.

Jak Samurai Market ewoluował i otrzymaliśmy coraz więcej wniosków od klientów, aby uzyskać więcej funkcji związanych z SEO, dodaliśmy więcej i więcej modułów do rynku Samurai, w tej samej cenie stałej.

Kilka rzeczy, mają skomplikowane sprawy, jednak.

Każdego dnia coś To Samurai rynku zależy od zmian

Samurai Market jest zbudowany na setki usług internetowych i innych dostawców danych, takich jak Google i Yahoo. Nie przewidujemy, jak często te usługi nie zmieni i jak często musimy zaktualizować nasze oprogramowanie, aby utrzymać funkcjonowanie rynku Samurai poprawnie.

Być może już rozpalony Samurai rynku i został poproszony o aktualizację?

Od momentu uruchomienia naszego oprogramowania w 2008 wydaliśmy ponad 380 aktualizacji rynku Samurai. To jest zmiana średnio co 3 dni lub tak. I jak można mieć świadomość, że tempo zmian rośnie, szczególnie wokół kluczowych narzędzi, takich jak Narzędzie propozycji słów kluczowych Google.

Mamy również przebudowany podstawowych modułów takich jak Keyword Research w rynku Samurai od podstaw pięć razy od 2008 roku.

Noble Samurai jest wciąż bardzo mała firma. Jak można sobie wyobrazić, po raz pierwszy 8 modułów były kompletne, większość prac w ciągu ostatnich 3 lat nie nadążają z aktualizacjami i upewniając się, że Samurai Market działa poprawnie ze wszystkimi zmianami, które występują codziennie w świecie SEO .

Oznacza to, że fizycznie nie miały zdolności dostępnej walki moduł AdWords z powodu ogromnej liczby aktualizacji i ilość przeciwpożarowy, że mamy do czynienia w każdym tygodniu.

AdWords Zmieniono Massively

Drugim czynnikiem jest to, że już w 2008 roku, kiedy przewidział moduł AdWords, mieliśmy bardzo wyraźny obraz funkcjonalności, które chcemy uwolnić. Jednak w ciągu ostatnich 3 lat AdWords ewoluowała w niewiarygodnym tempie. Wiele narzędzi i innowacji, które szukaliśmy do wdrożenia w naszym module AdWords zostały już wdrożone przez Google.

Oni mają teraz narzędzie Edytor AdWords, która pozwala na łatwe zarządzanie kampaniami, i wprowadziły wiele funkcji, takich jak lepsze wsparcie dla split-testów, aby pomóc klientom AdWords uzyskać najlepsze z ich kampanii. Wiele cech Początkowo chcą zwolnić po prostu nie są już wymagane.

Istnieje również wiele doskonałych produktów AdWords zarządzania na rynku, i czuliśmy, że nie tylko będziemy ponownego wymyślania koła tworzyć własne funkcje AdWords.

Oprócz tego, do współpracy z modułem Google AdWords wymaga dostępu do Google AdWords API. To paid API, a to nie jest tanie. Z 300.000 użytkowników Samurai Market nasz stałej cenie model biznesowy sprawia, oferując taką funkcjonalność po prostu niemożliwe bez większych zmian, w jaki sposób ładować do rynku Samurai.

Ale prawdopodobnie, ważniejsze niż, również głęboko czuł, że choć oferta AdWords funkcjonalność jest ważne, to nie jest faktycznie to, co najważniejsze, pomagając naszym klientom osiągnąć sukces.

Nasi Klienci SEO potrzebują więcej niż odnieść sukces AdWords

Regularnie uzyskać wiele wnikliwych, Smart Feedback od naszych klientów. Opinia ta ma pochodzić z różnych badań i od zapytań wysyłanych przez nasz zespół wsparcia.

Opinia ta pokazuje, że 1 rzeczą gospodarstwa naszych klientów z powrotem z sukcesu nie jest problem z AdWords, ale znacznie większy problem w rankingu uzyskiwanie w wyszukiwarkach.

W szczególności nasi klienci prawie jednogłośnie krzyczy z lepszych sposobów budowania więzi, aby pomóc im uzyskać lepsze pozycje w obecnym środowisku hiper-konkurencyjnym, gdzie Google jest sprzyjanie "dużych chłopców" i uznanych marek i wysokie domeny władzy.

Być może zauważyłeś, że robi się prawie niemożliwe, aby dostać strona 1 rankingach nawet hasła niskiej konkurencji bez poważnej link-budowlanego pomocy?

Tak więc, o rok temu rozpoczęliśmy pracę nad nowym produktem, koncentruje się na link-budynku. Usłyszysz o tym w ciągu najbliższych miesięcy. Jesteśmy bardzo dumni, i sądzimy, że będzie rozwiązać wiele problemów, które SEO twarz dziś w coraz ich stron internetowych w rankingu Google.

Naszym celem zawsze było, aby ukończyć moduł AdWords oprócz tego nowego produktu. Jednakże, z powodów opisanych wyżej my, tak się nie stało, i niestety, podczas gdy nasz następny produkt zostanie wprowadzony na rynek, moduł AdWords nie będzie.

Tak więc, w jaki sposób mamy zamiar zrobić to do ciebie?

Po pierwsze, chcemy zająć się przeprosić. My naprawdę wierzymy w utrzymanie naszych obietnic, nawet jeśli nie jest to najbardziej komercyjny rzeczą do zrobienia. Jednak wierzymy także w szczery i otwarty o sprawach takich jak ta.

Wiemy, że to będzie zdenerwowany wielu naszych użytkowników, a niektórzy użytkownicy mogą czuć się oszukani przez tę decyzję.

Jeśli jesteś zdenerwowany, sfrustrowany i zły na temat tej decyzji, to my zapraszamy do kontaktu z naszą obsługą i będziemy rozmawiać o tym, jak możemy dokonać rzeczy lepiej.

Jeśli uważasz, że to, co mamy dostarczone do Ciebie w rynku Samurai nie jest wart pieniędzy wydasz, to bylibyśmy bardziej niż szczęśliwi, aby zaoferować częściowe lub nawet całkowite zwrotu, nawet jeśli zakupiony egzemplarz 3 lata temu, w 2008 roku.

W Noble Samurai mamy jedną zasadę, jeśli chodzi o kontaktach z klientami, i że to "ludzie traktują sposób, że chcesz być traktowany."

Po drugie, jeśli były wypłacane Klient Samurai Market (np. zakupiony egzemplarz rynku Samurai przed przeczytaniem tego blogu), mamy zamiar dać Ci dostęp do naszego nowego produktu za 50% jego ceny detalicznej.

Nasz następny produkt wymagać będzie miesięczny abonament, i będą dostępne tylko dla klientów rynku Samurai. Będziemy oferuje tę usługę do Ciebie na blisko naszego kosztach. Jeśli jesteś zainteresowany dowiedzieć się więcej, to będziemy rozsyłać kilka e-maili do wszystkich naszych dotychczasowych klientów z większą ilością informacji, w ciągu kilku tygodni.

Przepraszam

Od nas wszystkich tutaj, w Noble Samurai Chcę jeszcze powiedzieć, że jesteśmy bardzo przykro z powodu konieczności podjęcia tej decyzji.

Jeśli jest coś, co możemy zrobić, aby było lepiej, skontaktuj się z nami, lub zostawić komentarz poniżej.

Z poważaniem,

Eugene Ware
CEO
Noble Samurai