Hi Guys, 
Het is Eugene Ware hier - CEO van Noble Samurai.
Ik wilde dat je een update over wat er gebeurd is om te geven en ook vragen om uw hulp.
Om botweg te zeggen - we aangevallen geweest.
Iemand lijkt te proberen om de back-end servers die wij gebruiken om u te voorzien van gegevens kapen.
Dit heeft geleid tot een grote overbelasting van onze systemen. We hebben gediend ongeveer tien keer het normale volume van verzoeken als we normaal doen.
Dit heeft gevolgen gehad voor veel legitieme gebruikers, voorkomen dat ze verzamelen keyword gegevens, het uitvoeren van SEO Mededinging en het opsporen gelederen correct.
We zijn erg jammer voor de frustratie die je hebt meegemaakt en we werken de klok rond (letterlijk) om te proberen de situatie onder controle.
Hier is wat we doen:
Serververificatie
Vanuit onze volgende release, te wijten aan uit te gaan in de zeer nabije toekomst, zullen onze servers Market Samurai vereisen voor verificatie met hen om te worden gebruikt.
Dit zal betekenen dat de markt Samurai moet worden bijgewerkt om te blijven functioneren
Dit zal ook resulteren in oudere exemplaren van Market Samurai niet langer toegang hebben tot onze servers.
De volgende keer dat u na de update van de software te openen is vrijgegeven, wordt u gevraagd om te updaten naar de laatste build, die de authenticatie code die nodig is zal bevatten.
Authenticatie zal niet vertragen uw onderzoek op alle - in feite is dit nieuwe systeem zal versnellen Market Samurai door te zorgen voor enige legitieme Market Samurai klanten zijn in staat om toegang te krijgen tot onze servers.
By The Way ...
Het is belangrijk op te merken dat terwijl onze back-end servers doen het verbeteren van de prestaties van Market Samurai, zijn ze niet verplicht om uw analyse uit te voeren.
Indien u wenst om analyses uit te voeren zonder dat onze infrastructuur kunt u dit doen door de volgende stappen:
Windows-gebruikers en Linux-gebruikers: Ga naar het menu Bestand van Market Samurai en selecteer de optie 'Settings'. In het menu dat wordt geopend, gaat u naar het tabblad gemarkeerd als 'Volmachten' en vink het vakje dat zegt "Gebruik ingebouwde proxies".
Mac-gebruikers: Ga naar het menu Market Samurai en selecteer "Preferences". In het menu dat wordt geopend, gaat u naar het tabblad gemarkeerd als 'Volmachten' en vink het vakje dat zegt "Gebruik ingebouwde proxies".
Wat u kunt doen om te helpen
We ook uw hulp nodig om te proberen erachter te komen wat de oorzaak is van de belasting op onze servers.
Als je op de hoogte van alle nieuwe internet marketing software die is vrijgegeven in de laatste week of twee die soortgelijke gegevens levert aan Market Samurai bent, laat het ons weten door te mailen naar onze Server team .
We willen niet een heksenjacht beginnen, maar we willen wel proberen en aan de onderkant van deze, zodat we kunnen de volledige functionaliteit herstellen om onze legitieme klanten.
Bedankt voor uw steun en u ervan verzekerd zijn dat we alles wat we kunnen doen om deze situatie zo snel mogelijk onder controle te krijgen.
Met vriendelijke groet,
Eugene Ware
