Market Samurai Kembali Online - Apa yang Terjadi?

Share Button
Apa yang Terjadi dengan Market Samurai?
Pada 05:42 (EST) pada 13 Januari server utama Pasar Samurai mengalami kesulitan teknis.
Penyebab masalah telah ditelusuri tak terduga MySQL file log biner yang memenuhi direktori log dan mengambil server off line.
Untuk mengantisipasi jenis masalah, kami memiliki sistem pemantauan otomatis di tempat yang mengirimkan email dan pesan SMS jika server pernah turun.
Sebagai masalah terjadi pada 09:42 waktu Australia, kami tidak online untuk menerima notifikasi email dan sayangnya tampaknya menjadi masalah dengan sistem notifikasi SMS.
Masalahnya karena itu hanya datang ke perhatian kita pada 08:30 ketika kami tiba di tempat kerja.
Apa yang Telah Dilakukan Perbaiki Masalah?
Server sudah di-reset dan file log bermasalah dieliminasi.
Kami juga telah ulang server dan menambahkan berakhirnya otomatis file log sehingga masalah khusus ini tidak terjadi lagi
Apa yang Kita Melakukan Untuk Pastikan Similar Masalah Jangan Terjadi Lagi?
Dalam rangka untuk memastikan bahwa masalah yang sama tidak muncul di masa depan kita akan:
Meningkatkan sistem pemberitahuan SMS kami
Menerapkan sistem pemantauan ditingkatkan
Menerapkan solusi redundansi untuk layanan penting
Kami ingin mengambil kesempatan ini untuk meminta maaf kepada semua pengguna Market Samurai atas ketidaknyamanan yang disebabkan dan kami akan melakukan segala kemungkinan untuk meminimalkan pemadaman di masa depan.
Kind Regards
The Noble Samurai Tim

Pada 05:42 (EST) pada 13 Januari server utama Pasar Samurai mengalami kesulitan teknis.

Penyebab masalah telah ditelusuri tak terduga MySQL file log biner yang memenuhi direktori log dan mengambil server offline.

Sebagai masalah terjadi pada 09:42 waktu Australia, kami tidak online untuk menerima notifikasi email dan sayangnya tampaknya menjadi masalah dengan sistem notifikasi SMS kami.

Masalahnya karena itu hanya datang ke perhatian kita pada 08:30 ketika kami tiba di tempat kerja.

Apa yang Telah Dilakukan Perbaiki Masalah?

(1) Server sudah di-reset dan file log bermasalah dieliminasi.

(2) Kami juga telah ulang server dan diatur berakhirnya otomatis file log menyinggung sehingga isu tertentu tidak terjadi lagi

Apa yang Kita Melakukan Untuk Pastikan Similar Masalah Jangan Terjadi Lagi?

Dalam rangka untuk memastikan bahwa masalah yang sama tidak muncul di masa depan kita akan:

(1) Meningkatkan sistem pemberitahuan SMS kami

(2) Menerapkan sistem pemantauan ditingkatkan

(3) Menerapkan solusi redundansi untuk layanan penting

Kami ingin mengambil kesempatan ini untuk meminta maaf kepada semua pengguna Market Samurai atas ketidaknyamanan yang disebabkan dan kami akan melakukan segala kemungkinan untuk meminimalkan pemadaman di masa depan.

Salam

Brent