Ha van egy saját vállalkozás, legyen az étterem, fodrászat, vagy a deli, az egyik legfontosabb tényező, hogy a siker a kommunikáció az ügyfelekkel. Ugyanez igaz az online weboldalak. Bár a tégla-és habarcs üzlet tulajdonosai egyszerűen beszélni ügyfeleik érdekében, hogy kommunikálni, az online vállalkozások nem ugyanazt a luxust. Ehelyett, az online vállalkozások kell használni szövegírás kommunikálni és befolyásolják, hogy az ügyfelek a dolgok. Míg a szövegírás is eltarthat más célokra más piacokon (például, hogy lehet használni a magazinokban, mint egy olyan szórakoztató), fő célja az online marketing az, hogy irányítsák az ügyfelek, hogy bizonyos műveleteket. Amikor szeretné, hogy ügyfelei számára a vásárlást, megjegyzéseket, vagy bármi más, akkor kell, hogy legyen hatékony másolatot nyomja őket ebbe az irányba.

Szövegírás lehet figyelmen kívül hagyni javára SEO és egyéb marketing gyakorlat, de ez tényleg az irányító erő mögött online marketing. Az ügyfelek nem cselekszünk, ha nem vezeti őket a helyes útra. Marketing nem kell, hogy a bolyhos vagy manipulatív tartalmat, hogy sokan gondolnak rá, mint. Ez egyszerűen a tanulás, hogyan kell beszélni egy olyan nyelven, amely eléri a vásárlók logikailag és érzelmileg. A modern tudósok már végző tanulmányok azt mutatják, hogy az emberi agy közötti kapcsolat a kémia és a hatékony marketing és a szövegírás taktika, hatékony szövegírás bizonyítottan működik, és ez lehet egy hihetetlenül hasznos eszköz minden online üzlet.

A hat befolyásoló tényezők

Amikor megpróbálja elérni a vevők, fontos tudni, hogy milyen tényezők bemegy a kapcsolatot. Könyvében Pszichológiai meggyőzés , tudós Robert Cialdini vázolja a hat tényező befolyásolja, hogy hisz vezethet az ügyfelek, hogy a döntéseket, hogy abban a reményben, hogy azokat tenni. Ezek a tényezők (hatóság, a kölcsönösség, a társadalmi bizonyíték, szeretet, az elkötelezettség és a következetesség, és a hiány), ha megfelelően alkalmazzák, segítségével az üzleti, hogy maximalizálja a hatékonyságát példány.

1.. Hatóság

Az első tényező befolyása ismert hatóságnak. Ez a tényező szól, hogyan keretbe magát, és a te dolgod.
Képzeld el, hogy már miután elviselhetetlen hasi fájdalom néhány nap, és fogalmam sincs, mi a baj. Született válaszokat, megy az ügyeletre, és ülnek a váróban. Ül melletted egy férfi, aki azt kéri, hogy az Ön tüneteit. Mondd meg neki, hogy mi folyik itt, és azt javasolja, hogy lehet, hogy vakbélgyulladás.
Nem sokkal később, akkor hívják az orvoshoz. Az orvos, hogy látsz már oklevelek és díjak a falra, és azt mondja, hogy ő az egyik legnagyobb gyomor orvosok az országban. Azt mondja, hogy ő úgy gondolja, hogy szenved a hasnyálmirigy-gyulladás. Nos, ami a két ember, hogy hajlamosabbak hinni? Akkor valószínűleg hisz az ember, aki úgy mutatja be magát, mint a világszínvonalú orvos, ugye? De mi van, ha az ember a váróteremben valójában a világ első számú specialistája Emésztőrendszeri betegségek? Nos, akkor nem tudja, mert nem mondom, így a tanács az lenne, nem jelenti azt, hogy sokat jelent neked.
Ugyanez a koncepció alkalmazható a vállalkozások számára. Ha nem közlik, hogy a vásárlók az oka annak, hogy meg kell bízni benned, akkor nem érzik, hogy bármilyen okból. Nem fognak venni a szót, mint bármely értékesebb, mint néhány véletlenszerűen adják tovább az utcán. Be kell, hogy szövegírás, hogy közölje az ügyfelek, mi a képesítések és miért kell meghallgatni. Be kell bizonyítani a hatóságnak.

2.. Viszonosság

A következő tényező befolyása, az úgynevezett viszonosság hivatkozik az alapvető értelme a kötelezettség, hogy az emberek úgy érzik, hogy visszafizetni a tartozásaikat. Képzeld el, hogy van egy barátom, aki viszi vacsorázni gyakran, ha le a szerencse, és nem engedheti meg magának, hogy étterembe. Most képzeljük el, hogy nyersz a lottón, miután a barátja az Ön számára több, a vacsorák. Szeretnéd, hogy visszafizeti a barátod, amit tett az Ön számára? A legtöbb ember, még akkor is, ha a vacsora elállt évvel ezelőtt. Ez az emberi vágy kölcsönösség.
Mint üzleti, meg kell, hogy a jó ügyfélszolgálat az ügyfelek számára, hogy úgy érzik, egy bizonyos fokú hűség az Ön számára. Ha túlmutatnak az vigyáz rájuk, úgy fogja érezni, hogy szükség van visszafizetni a továbbra is vásárolni a te dolgod.

3.. Social Proof

Az emberek nagyon szociális lények, és a következő tényező befolyásolja, a társadalmi bizonyíték, kihasználja ezt. Képzeld el, hogy egy parkban, és van két fagylalt áll. Egy fagylalt állvány egy sor ember gyűlt össze mögötte, míg a másik teljesen kihalt. Melyiket bízol még? A legtöbb ember úgy gondolja, hogy az, aki több ember sorakozott fel a jobb. Ez társadalmi bizonyíték akcióban.
A vállalkozások, a fogyasztók körében is rendkívül fontos. Oldalak, mint a Yelp és a Google vélemények kap tonna nézetek, mert lehetővé teszi az ügyfeleknek, hogy ki a legmegbízhatóbb más ügyfelek számára. Az emberek azt akarják, hogy menjen el valamit, ami bevált, nem valami kísérleti.

4.. Szeretet

A negyedik tényező befolyásolja, szeretet, utal az a tény, hogy az emberek nagyobb valószínűséggel, hogy tegyen valamit, hogy valaki, hogy tetszik. Képzeld el, hogy a munka az irodában, és van két munkatársak. Az egyik mindig nagyon udvarias veled. Azt kérdezi, hogy kérdést a nap, akkor a bókokat eredményeket, és mindig van egy mosoly az arcán. A másik munkatárs abszolút bunkó az Ön számára. Minden alkalommal, amikor látom, hogy viccet te, összevonja a szemöldökét, és kiköpi az arcodon.
Most képzeljük el, hogy mind a munkatársak a végén a megbízást, és nagy szükségünk van a segítségedre, hogy befejezze. Melyik vagy te inkább segíteni? Ahogy az emberek, hajlamosak vagyunk úgy érzi, sokkal nagyobb hűség az emberek, hogy jó nekünk, mint mi, hogy az emberek, hogy jelent. Szeretjük őket jobban. Mint üzleti, van, hogy szép, elég, hogy az ügyfelek valóban olyan, mint te, és jól érzik magukat a vásárolt dolgokat tőled, avagy a dolgokat, hogy kér.

5. Elkötelezettség és a következetesség

Elkötelezettség és a következetesség az ötödik tényező befolyásolja. Arra utal, hogy az emberi természet, hogy összhangban legyenek az ő nézeteit. Az emberek nem akarják, hogy úgy, mint hazugok, így nem akar változtatni a véleményüket. Így például, gondolom, egy személy, aki igazán szeret egy bizonyos politikus. Ő megy tovább és tovább a barátainak, hogy milyen jó ez a politikus, és hogyan támogatja az elég sok minden az ő nézeteit. Ha a politikus, majd le a pályáról, az volt, hogy valami, ami igazán feldühítette az ember, hogy az ember érezhet másképp a politikus, de talán nem is akar mutatni a barátainak, nehogy a mutató a nem következetes. Ez a tényező játszik szerepet bonyolult az üzleti életben, de lehet rendkívül hatékony, ha kihasználták helyesen.

6. Hiány

Az utolsó tényező befolyása van hiány. Ez hasonló a klasszikus fogalma kereslet és a kínálat, ha kevés a valami áll rendelkezésre, vagy ha valami csak egy rövid ideig, úgy válik egyre értékesebb. Sales egy nagyszerű példa a hiány. Amikor a bolt egy nagy eladó, úgy érzi, hogy szükség van, hogy ott azonnal, mert tudja, hogy a kedvezmények csak akkor elérhetőek, egy rövid ideig. Létrehozása ezeket az érzéseket a következménye, hogy nem jár segíthet az üzleti inspirálja ügyfelek azonnali cselekvésre.

Ez a hat befolyásoló tényezők egyszerű, de rendkívül hatékony, ha helyesen használják. Nézzen körül a reklám és a weboldalak, hogy látogassa meg, és tanúja, hogy ezek a befolyásoló tényezők kerülnek mozgás minden körülötted. Gondolj a dolgokat, hogy konkrétan befolyásolja, hogy cselekedj, és akkor sokat tanulnak az emberi psziché és az oka annak, hogy az ügyfelek úgy viselkednek, mint ők.