Copywriting i šest faktora utjecaja

Podijeli Button

Copywriting on blackboard picture

Kada posjedujete tvrtku, bilo da je restoran, frizerski salon, ili delikatese, jedan od najvažnijih faktora uspjeha je komunikacija s klijentima. Isto vrijedi i za online web stranice. Dok vlasnici cigle i mort poslovne možete jednostavno razgovarati sa svojim klijentima kako bi komunicirali, online tvrtke nemaju isti luksuz. Umjesto toga, on-line tvrtke moraju koristiti copywriting komunicirati i utjecati na svoje klijente učiniti stvari. Dok copywriting možda odvesti na druge svrhe u drugim tržištima (primjerice, može se koristiti u časopisima kao sredstvo zabave) njegova glavna svrha u online marketing je vodič korisnicima za obavljanje određenih radnji. Kad žele korisnicima da obavite kupnju, ostavite komentare, ili bilo što drugo, oni moraju imati učinkovite kopirati ih gurati u tom smjeru.

Copywriting može previdjeti u korist SEO i druge marketinške prakse, ali zapravo je vodilja sila iza svih online marketingu. Kupci neće poduzeti ako ne dovesti ih na pravi put. Marketing ne mora biti pahuljasto i manipulativna sadržaj koji mnogi misle o njemu kao. To je jednostavno o učenju kako govoriti jezikom koji će stići na svoje klijente i logično i emocionalno. Moderni znanstvenici su obavljanje studije koje pokazuju vezu između ljudskog kemije mozga i učinkovitosti marketinga i copywriting taktike; učinkovito copywriting je dokazano da rade, a to može biti nevjerojatno koristan alat za bilo koji online poslovanje.

Šest Čimbenici utjecaja

Kada se pokušava doći do svoje klijente, važno je znati kakav faktora ide u izradu tu vezu. U svojoj knjizi, Psihologija uvjeravanja, znanstvenik Robert Cialdini navodi šest čimbenika utjecaja koji on vjeruje da može dovesti kupce na donošenju odluka koje se nadaju da će ih napraviti. Ti čimbenici (tijelo, uzajamnosti, socijalne dokaz, naklonost, obveza i dosljednost, a nedostatak), kada se primjenjuju pravilno, može pomoći Vašem poslovanju kako bi se povećala učinkovitost svog primjerka.

1. Tijelo

Prvi faktor utjecaja je poznat kao autoritet. Ovaj faktor je sve o tome kako sebe i svoje poslovanje u okvir.
Zamislite da ste s nepodnošljivu bol u želucu za nekoliko dana, a vi nemate pojma što je pogrešno. Očajan za odgovore, idete na hitnoj i sjediti u čekaonici. Sjedeći pored tebe je čovjek koji vas pita o svojim simptomima. Možete ga što se događa kažem, a on sugerira da bi to moglo biti upala slijepog crijeva.
Malo kasnije, pozvani ste vidjeti liječnika. Liječnik koji vidite ima diplome i nagrade na svom zidu, a on vam kaže da je jedan od najvećih liječnika želuca u zemlji. On kaže kako vjeruje da su oboljele od pankreatitisa. Sada, koji od ove dvojice ste skloniji vjerovati? Ti bi vjerojatno smatraju čovjeka koji se predstavlja kao svjetske klase liječnik, zar ne? Ali što ako je čovjek u čekaonici je zapravo svjetski broj jedan stručnjak za gastrointestinalnih poremećaja? Pa, ne bih znao, jer nije ti rekao, tako da je njegov savjet ne bi značilo da je mnogo za vas.
Ovaj isti koncept može primijeniti na poslovne subjekte. Ako ne komuniciraju na svoje klijente razloga da oni trebaju vam povjerenje, oni neće osjetiti da iz bilo kojeg razloga. Oni neće uzeti svoju riječ što više vrijedne od nekih slučajnih osobe prolaze na ulici. Morate koristiti copywriting komunicirati na svoje klijente što su vaše kvalifikacije i zašto bi trebali slušati. Morate pokazati svoju vlast.

2. Uzajamnost

Sljedeći faktor utjecaja, poznat kao reciprociteta, odnosi se na osnovni osjećaj obveze da ljudi osjećaju da vrati svoje dugove. Zamislite da imate prijatelja koji vas vodi na večeru često kada ste dolje na svoju sreću i ne mogu si priuštiti da jesti. Sada zamislite da ste osvojiti lutrija nakon vaš prijatelj vam pruža nekoliko svojih večere. Želite li želite vratiti vaš prijatelj za ono što je učinio za tebe? Većina ljudi će, čak i ako su večere stao prije mnogo godina. To je ljudska želja za uzajamnosti.
Kao tvrtka, morate osigurati dobru službu za korisnike za svoje klijente, tako da oni osjećaju stupanj odanosti vas. Ako ide iznad i izvan u brigu o njima, oni će osjetiti potrebu da vas vrati nastavljajući shop na vaše poslovanje.

3. Socijalna Dokaz

Ljudi su vrlo socijalna bića, a sljedeći faktor utjecaja, socijalne dokaz, iskorištava to. Zamislite da ste u parku, a tu su i dva sladoled stoji. Jedan sladoled stajati ima liniju ljudi okupilo se iza njega, a drugi je potpuno napušteno. Koji bi ti više povjerenja? Većina ljudi vjeruju da je onaj s više ljudi postrojilo se bolje. To je društveni dokaz u akciji.
Za tvrtke, kupca svjedočanstva su izuzetno važni. Stranice kao što su osvrti Yelp i Google tona pogleda jer oni omogućuju korisnicima da vide tko je najviše vjeruje drugim korisnicima. Ljudi žele ići s nečim što je pokušao i testirani, a ne nešto eksperimentalne.

4. sviđa

Četvrti faktor utjecaja, sviđanje, odnosi se na činjenicu da su ljudi više vjerojatno da će učiniti nešto za nekoga tko im se sviđa. Zamislite da radite u uredu, a imate dvije suradnike. Jedan od njih je uvijek vrlo ljubazni s vama. On će vam postaviti pitanja o svom danu, pozdravi vas na svoje uspjehe, i uvijek ima osmijeh na licu. Drugi kolega je apsolutni kreten na vas. Svaki put kad ga vidim, on ismijava vas, scowls ili pljuje u lice.
Sada zamislite da obje svojim suradnicima su kasno za dodjelu i očajnički trebaju vašu pomoć da završi. Koji ste više vjerojatno da će pomoći? Kao ljudi, mi imaju tendenciju da se osjećaju mnogo veću lojalnost ljudi koji su lijepo nama nego mi se ljudi koji su srednja. Mi ih željeli bolje. Kao tvrtka, morate biti dovoljno da Vaši klijenti će zapravo želite i osjećate dobro o kupnji stvari od vas ili radite stvari koje ste zatražili lijepo.

5. Obveza i dosljednost

Predanost i Dosljednost je peti faktor utjecaja. To se odnosi na ljudskoj prirodi biti dosljedan u svojim stavovima. Ljudi ne žele biti misao kao lažljivci, tako da oni ne žele mijenjati svoje stavove. Na primjer, misliti na osobu koja stvarno voli određeni političar. On ide na i na svojim prijateljima o tome kako dobro to političar, i kako on podržava gotovo sve njegove stavove. Ako je političar, kasnije niz liniju, bio je učiniti nešto što stvarno razljutilo osobu, ta osoba mogla osjećati drugačije o političara, ali on možda ne želite pokazati svojim prijateljima iz straha da pokazuje nedostatak dosljednosti. Ovaj faktor ima složenu ulogu u poslovanju, ali to može biti vrlo moćna, kada iskoristio ispravno.

6. Nestašica

Posljednji faktor utjecaja je nedostatak. To je slično klasičnom konceptu ponude i potražnje; kada su neki od nečega dostupni ili kada nešto je dostupan samo za kratko vrijeme, on postaje sve više vrijedan. Prodaje se veliki primjer oskudice. Kad trgovina ima veliku prodaju, ako se osjećate potrebu da se odmah tamo, jer znate da popusti će biti dostupan samo za kratko vrijeme. Izrada ove osjećaje posljedica za nepostupanje vašem poslovanju može pomoći potaknuti kupce da djeluju odmah.

Ovih šest čimbenici utjecaja su jednostavne, ali oni su vrlo moćna, kada se koristi ispravno. Pogledajte oko sebe na oglašavanje i web stranice koje posjećujete i svjedočiti kako ovi faktori utjecaja su stavili u pokretu sve oko vas. Razmislite o stvarima koje posebno utječu li djelovati, a možete naučiti puno o ljudskoj psihi io razlozima da kupci djeluju kao oni.