आप पिछले कुछ दिनों में बाजार समुराई शुरू करने और उपयोग करने की कोशिश की है, तो आप टूट रहे हैं कि कार्यक्षमता के बड़े क्षेत्रों है कि वहाँ देखा होगा.
क्या हुआ?
जैसा कि आप जानते है कि आप अपने ऑनलाइन विपणन के अवसरों के बारे में सबसे सूचित निर्णय लेने के लिए एक ही स्थान में सभी की जरूरत जानकारी है, ताकि बाजार समुराई अलग खोज डेटा प्रदाताओं के दर्जनों से डेटा खींचती है.
इस डेटा प्राप्त करने के लिए हम अक्सर अपने उपयोगकर्ताओं की ओर से, जैसे गूगल, याहू या बिंग के रूप में मुफ्त सेवाओं के माध्यम से प्रश्नों और खोजों के बड़ी संख्या में प्रदर्शन करने की जरूरत है.
उदाहरण के लिए, यहां तक कि कुछ खोजशब्दों के लिए रैंकिंग ट्रैकिंग खोजों के हजारों की आवश्यकता होती है सकते हैं. हमारे सर्वर का उपयोग कर, अपनी ओर से इन प्रश्नों का प्रदर्शन करके, हम हाथ से इन प्रश्नों कर रही के साथ तुलना में आप घंटे, दिन या समय की कभी कभी भी सप्ताह बचा लिया.
कई दिन पहले, गूगल यह असंभव मज़बूती से मुक्त प्रश्नों का बड़ी मात्रा में प्रदर्शन करने के लिए बनाते हैं कि अपनी सेवाओं के लिए कुछ महत्वपूर्ण तकनीकी बदलाव किए.
बाजार समुराई के बड़े हिस्से को वर्तमान में Google की सेवा का उपयोग के रूप में, यह अस्थायी रूप से बाजार समुराई में कार्यक्षमता की एक सीमा (- अनुच्छेद समुराई में कोर सिंडिकेशन कार्यक्षमता अप्रभावित है और हालांकि डोमेन समुराई और अनुच्छेद समुराई से मॉड्यूल सहित संबंधित उत्पादों,) तोड़ दिया है.
यह भी है कि ज्यादातर अन्य एसईओ सॉफ्टवेयर इन परिवर्तनों से किसी तरह से प्रभावित हुआ है ध्यान देने योग्य है संपादित करें:. हम अन्य सॉफ्टवेयर affected.We के बाद से यह गलत और अन्य एसईओ संकुल इस बदलाव से प्रभावित नहीं किया जा रहा है पता चला है कि था कि रिपोर्ट प्राप्त था .
हम इसके बारे में क्या कर रहे हैं ...
हम इस कार्यशीलता के विशाल बहुमत को बहाल करने के लिए घड़ी के आसपास रहकर काम कर रहे हैं, और हम आवेदन के सबसे अगले कुछ दिनों के भीतर कार्य किया जाएगा कि अनुमान है.
वर्तमान में गूगल की सेवाओं पर बनाया गया है कि कार्यक्षमता की इतनी बड़ी राशि नहीं है के रूप में, हम ऐसे खोजशब्द अनुसंधान और एसईओ प्रतियोगिता के रूप में उच्च के उपयोग मॉड्यूल को प्राथमिकता देने, और फिर अन्य मॉड्यूल पर जा रहे हैं.
हम गूगल के स्थान पर उपयोग करने के लिए क्या जा रहे हैं?
यह हम आसानी से अन्य खोज इंजन से उपलब्ध कराया जा सकता था बाजार समुराई में आपूर्ति है कि डेटा की है कि बहुत महत्वपूर्ण है ध्यान दें. (हमारे में "कुत्ता प्रशिक्षण" के बारे में जैसे लगाने लेख सामग्री मॉड्यूल का पता लगाएं).
इन साधारण मामलों में हम सिर्फ बिंग के साथ गूगल की जगह जा रहे हैं.
जैसा कि आप जानते, बिंग हाल के वर्षों में कुछ बड़े सुधार किया गया है और बिंग एल्गोरिथ्म कई खोजशब्दों के लिए गूगल की तुलना में अधिक प्रासंगिक परिणाम पैदा कह रहे हैं कि जो थोड़ा भिन्न होते हैं.
एक एसईओ विपणन के रूप में, यह बिंग सूचकांक तेजी से गूगल के आकार से आ रहा है, और वे भी सत्ता याहू के रूप में, वे तेजी से अमेरिका में खोज प्रश्नों में से 30% से अधिक पर कब्जा करने के लिए हो गए हैं कि यह समझना महत्वपूर्ण है.
लेकिन क्यों यह महत्वपूर्ण है?
ऐसे SEOC ("एसईओ प्रतियोगिता") और SEOTC ("एसईओ शीर्षक प्रतियोगिता") के रूप में प्रतियोगिता मैट्रिक्स, इंटरनेट पर कीवर्ड की कमी उपाय क्योंकि एक खोज इंजन के रूप में बिंग के उपयोग में वृद्धि जरूरी है. कीवर्ड कमी के पीछे विचार यह एक उच्च कमी है कि कीवर्ड्स अपने विपणन अभियान के लिए अधिक उपयोगी कीवर्ड्स होने की संभावना है. यानी, एक कम के साथ कीवर्ड - एक अधिक विस्तृत प्रतियोगिता विश्लेषण के लिए एक अच्छे उम्मीदवार, हमारे एसईओ प्रतियोगिता मॉड्यूल मैट्रिक्स का उपयोग करके, एक पृष्ठ का शीर्षक या शरीर में उस कीवर्ड युक्त इंटरनेट पर कई पन्नों के वहाँ नहीं कर रहे हैं, जहां एक कीवर्ड होगा SEOC / SEOTC मूल्य.
इन उच्च स्तरीय प्रतियोगिता "कमी" संख्या भी रूप में लंबे समय सूचकांक गूगल के लिए एक तुलनात्मक आकार की है, के रूप में एक और खोज इंजन से आ सकता है. हम इस बिंग के साथ मामला है विश्वास करते हैं.
on a scarcity metric such as SEOC or SEOTC will provide poor results. यह पूरी तरह से इस तरह के SEOC या SEOTC रूप मीट्रिक एक कमी के आधार पर एक कीवर्ड निर्णय लेने गरीब परिणाम प्रदान करेगा कि यह नोट करना महत्वपूर्ण है. यह एसईओ प्रतियोगिता मैट्रिक्स और एक backlink विश्लेषण का उपयोग करके एक विस्तृत विश्लेषण करने के लिए एक विकल्प नहीं है.
कमी मैट्रिक्स (वे रैंकिंग के लिए प्रतिस्पर्धा वहाँ बाहर प्रासंगिक सामग्री का एक बहुत कुछ है क्योंकि) हमें जल्दी पद के लिए भी मुश्किल होने की अत्यधिक संभावना है कि कीवर्ड्स बाहर फिल्टर मदद. tell you that a keyword will be easy to rank for. वे एक कीवर्ड के लिए रैंक करने के लिए आसान हो जाएगा कि आपको बता नहीं है. (यानी केवल कठिन कीवर्ड्स को अयोग्य घोषित करने के लिए इन नंबरों का उपयोग करें)
इस परिवर्तन को लागू किया जाता है, जब तक हम दुर्भाग्य SEOTC / SEOUC मूल्यों के लिए है कि इसी तरह SEOC मूल्यों के लिए एक पुस्तिका की जांच करने, लागू करने के लिए मिला है. हम यह निराशा होती है और समय लेने वाली है कि समझते हैं, लेकिन यह है कि हम इस डेटा उपलब्ध रख सकता है एक ही रास्ता था.
श्रेष्टता ट्रैकर के लिए परिवर्तन
सबसे इन गूगल परिवर्तन से प्रभावित मॉड्यूल दरजा ट्रैकर मॉड्यूल होगा.
बुरी खबर ...
अब 400,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ, गूगल की सचमुच लाखों में आपकी ओर से परिणाम पर आपके कीवर्ड के रैंक पर नज़र रखने के लिए हर दिन खोज करता है. गूगल के परिवर्तन यह हमारे लिए अपनी ओर से यह कर रही जारी रखने के लिए बस असंभव हो जाएगा मतलब.
बिंग और याहू के विपरीत, गूगल ट्रैकिंग रैंकिंग के लिए उपयुक्त है जो कोई एपीआई (अन्यथा वाणिज्यिक या) है. गूगल के लिए मौजूद है कि एपीआई अक्सर एसईओ प्रयोजनों के लिए बेकार है, जिससे वास्तविक रैंकिंग से काफी अलग हैं कि परिणाम का उत्पादन.
वहाँ गूगल के लिए सही एपीआई के लिए क्या है कि तीसरे पक्ष कंपनियों रहे हैं, और हम अपने डेटा तक पहुँच प्राप्त करने के लिए वार्ता में वर्तमान में कर रहे हैं.
product, for example. हम बात कर रहे हैं कि विशेष रूप से कंपनी के उत्कृष्ट रूप में प्रमुख एसईओ उपकरण को रैंकिंग डेटा प्रदान करता है रेवेन उपकरण उदाहरण के लिए, उत्पाद.
to track 1,000 keywords), and the underlying cost of ranking data is a large part of the reason for this price. हालांकि, इस डेटा महंगा है (रेवेन उपकरण का सबसे सस्ता योजना $ 99 एक महीने लागत 1,000 कीवर्ड्स ट्रैक करने के लिए), और रैंकिंग डेटा की अंतर्निहित लागत इस कीमत के लिए कारण का एक बड़ा हिस्सा है.
हम कई विकल्पों का मूल्यांकन किया है और यह हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए गूगल का श्रेष्टता ट्रैकर कार्यक्षमता की पेशकश करने के लिए एक ही रास्ता है कि इस डेटा को खरीदने के लिए है कि, इस स्तर पर, लगता है.
हालांकि, एक निश्चित मूल्य के उत्पाद और इतने सारे उपयोगकर्ताओं के साथ, यह बस एक निरंतर आधार पर ही रैंक ट्रैकिंग कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए एक आर्थिक असंभव है. to purchase this data! वास्तव में, यह इस डेटा की खरीद करने के लिए हमें 40,000 डॉलर एक दिन से अधिक खर्च होता है!
तो, हम (सबसे अधिक संभावना एक मासिक भुगतान सेवा) कुछ फैशन में अपने उपयोगकर्ताओं के लिए पर इस लागत को पारित करने के लिए होने का कठिन निर्णय के साथ छोड़ रहे हैं.
आप एक मौजूदा बाजार समुराई खरीदार हैं, तो हम संभव के रूप में कम के रूप में इस लागत को रखने की कोशिश करता हूँ, कृपया पता है. संभवतः हम भी कीवर्ड कम संख्या के लिए सेवा की एक स्वतंत्र स्तर की पेशकश करने की कोशिश करेंगे.
दुर्भाग्य से, इस परिवर्तन को कम से कम कई सप्ताह, लागू करने के लिए एक समय लग जाएगा. until we can get the new version of Rank Tracker out the door. तो उस समय जब तक आप स्वयं अपनी रैंकिंग की जाँच करें, या शायद करने के लिए आवश्यकता हो सकती है रेवेन उपकरण पर 30 दिन के परीक्षण की कोशिश हम दरवाजा बाहर दरजा ट्रैकर का नया संस्करण प्राप्त कर सकते हैं जब तक.
हम शीघ्र ही मौजूदा दरजा ट्रैकर मॉड्यूल का एक अद्यतन संस्करण जारी करेंगे, कि आप खोज करने के लिए नहीं बल्कि हमारे सर्वर से अपने कनेक्शन का उपयोग करके, गूगल (10 तक) में कीवर्ड रैंकिंग की एक बहुत छोटी संख्या की जांच करने के लिए सक्षम हो जाएगा . हम जगह में एक अधिक स्थायी समाधान रख सकते हैं जब तक यह एक अस्थायी समाधान है.
अच्छी खबर ...
हालांकि, समाचार सब बुरा नहीं है. श्रेष्टता ट्रैकर हमेशा वजह से यह आवश्यकता खोजों की अधिक संख्या के लिए उपयोग करने के लिए एक बहुत ही धीमी मॉड्यूल कर दिया गया है.
भुगतान एपीआई पर बनाया नया दरजा Tranker मॉड्यूल आप बाजार समुराई खोलते हैं, तो आप तुरंत अपनी रैंकिंग रिपोर्ट के बजाय इंतज़ार कर ऊपर की ओर देखने के लिए सक्षम हो जाएगा, जिससे कि हमें प्रत्येक सप्ताह हमारे सर्वर से पृष्ठभूमि में अपनी रैंकिंग की जाँच करने में सक्षम होगा 10-30 मिनट के अपने सभी कीवर्ड रैंकिंग की जाँच करने के लिए.
आगे क्या करना है
हम इन हाल ही में गूगल परिवर्तन का प्रभाव बहुत निराशाजनक रहे हैं और हमारे उपयोगकर्ताओं के बीच कुछ क्रोध का कारण होगा.
हम यह समझते हैं, और हम इन परिवर्तनों हमारे नियंत्रण से बाहर हैं, जबकि मैं पूरे नोबल समुराई टीम की ओर से माफी मांगना चाहता हूँ. हम पिछले कुछ वर्षों में हमारे ग्राहकों के समर्थन के लिए बहुत आभारी हैं - तुम हम हम क्या कर सकते हैं कारण हो! हम गहराई से इस मुश्किल समय के माध्यम से आपके धैर्य की सराहना करते हैं.
हमारे मौजूदा अनुमान हम अगले कुछ दिनों में फिर से काम कर बाजार समुराई की कार्यशीलता के विशाल बहुमत के लिए होगा है. आप अभी भी दरजा ट्रैकर में मैन्युअल कीवर्ड की कम संख्या की जांच, साथ ही सामान्य रूप बिंग और याहू की जाँच कर सकते हैं, हालांकि संशोधित दरजा ट्रैकर मॉड्यूल, पूरी तरह से लागू करने के लिए कई हफ्तों हमें लग सकता है.
एक छोटे से सॉफ्टवेयर विकास टीम के रूप में, हम महान मूल्य प्रदान हमें जीवित रखता है और पहली जगह में इस व्यवसाय का निर्माण किया है कि क्या समझते हैं कि कृपया आश्वस्त रहें. धूल जम गई है, हम यह आपको आपके द्वारा किए गए सर्वश्रेष्ठ इंटरनेट का विपणन निवेश है ही बाजार समुराई के लिए किए गए निवेश सुनिश्चित करने के लिए ले जाता है जो कुछ भी करने के लिए निर्धारित कर रहे हैं.
आप बाजार समुराई अपने प्रारंभिक निवेश के लायक है, मुझे नहीं लगता कि किसी भी समय में हालांकि, अगर एक वापसी सिर्फ हमारी मदद डेस्क पल में टिकटों की एक उच्च मात्रा है कि पता होना आंशिक या पूर्ण, तो यह हो सकता है के लिए हमारी मदद डेस्क से संपर्क करें आपके अनुरोधों को प्राप्त करने के लिए एक छोटे से सामान्य से अधिक समय ले.
एक बार फिर, मैं यह हमारे ग्राहकों का कारण है कि असुविधा के लिए माफी चाहता हूँ.
हम यह तय हो घड़ी के आसपास काम कर रहे हैं.
नीचे टिप्पणी में कोई प्रश्न, चिंता या प्रोत्साहन (हम सही के बारे में अब एक छोटा सा इस्तेमाल कर सकते हैं!) छोड़ दें.
ईमानदारी से तुम्हारा है,
यूजीन वेयर
सीईओ
नोबल समुराई
डेव ने कहा:
नोबल समुराई की तरह मुझे लगता है एक अलग व्यापार मॉडल पर ले लिया है और अब सब कुछ के लिए चार्ज किया जाता है. अनुच्छेद समुराई बाहर आया जब सेवा बकवास करने के लिए चला गया. अब हम के लिए भुगतान के लिए एक सेवा के लिए, हम (एक मासिक शुल्क पर मुझे यकीन है) फिर उस के लिए भुगतान या कार्यक्षमता खो करने के लिए कहा जा करने के लिए जा रहे हैं.
मैं एक मुकदमा बू आ रही है ...
4:23 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय डेव, अपनी कुंठा को बांटने के लिए धन्यवाद.
4 साल के लिए हम बाजार समुराई कम और एक निश्चित मूल्य की कीमत बिंदु रखने के लिए वास्तव में कड़ी मेहनत की है. दुर्भाग्य से, डेटा में "मुफ़्त" खोज सेवाओं के दिन खत्म हो रहा है.
याहू, उदाहरण के लिए महज लिंक पर डेटा वापस लाने के लिए सबसे अच्छी जगह हो करने के लिए प्रयोग किया जाता है, जो उनके उत्कृष्ट साइट एक्सप्लोरर उपकरण बंद. उस स्थिति में हम वेब (राजसी एसईओ) पर संभव पश्च का सबसे अच्छा स्रोत मिल गया. हम सिर्फ हमारे बेल्ट में खींच लिया और लागत पहना था - क्या हम किसी को भी नहीं बताया है कि हम इस डेटा तक पहुँच के लिए लगभग 10,000 डॉलर प्रति माह भुगतान कर रहे हैं, और हम अपने उपयोगकर्ताओं के लिए यह एक प्रतिशत पर पारित नहीं किया है.
हम अभी भी एक बहुत ही छोटी सी कंपनी रहे हैं - और पिछले कुछ वर्षों में हमारे संसाधनों को दुगना कर दिया गया है - बाजार समुराई हमारे उपयोगकर्ताओं लिंक वापस बनाने के लिए एक रास्ता है और इतना है कि लगभग दैनिक परिवर्तन के चेहरे में काम कर रहा है, और अनुच्छेद समुराई रिहा रखते हुए एक बढ़ती खोज इंजन प्रतियोगिता में मौका है, साथ ही बाजार समुराई को बढ़ाने के लिए जारी रखने और बढ़ती डेटा स्रोतों के लिए भुगतान करने के लिए और अधिक लोगों को भर्ती करने के लिए कुछ वित्तीय सिर कमरे प्रदान करते हैं.
यह पूरी तरह से यह हम नियम बदलते रहते हैं कि बाहर से ऐसा लगता है कि बेकार है, और आप पूर्व में मुक्त किया गया है कि चीजों के लिए भुगतान करने के लिए पूछ रहे हैं. इन डेटा स्रोतों भी हमारे लिए पूर्व में मुक्त किया गया है लेकिन यह बात है! नहीं, एक हम हैं कि अधिक निराश है, मैं गारंटी.
एक बार फिर, एक पूर्ण वापसी (आप अपने धन की वापसी के बाद बाजार समुराई के लिए उपयोग रख सकते हैं) के लिए पूछने में संकोच न करें, और एक वैकल्पिक उत्पाद के लिए बाजार में जगह के आसपास देखने के लिए स्वतंत्र महसूस हो रहा है. मैं पिछले कुछ दिनों में शीर्ष एसईओ उपकरण में से कई के साथ संपर्क में किया गया है, और उनमें से कई इस बहुत ही समस्या का सामना कर रहे हैं.
मुझे लगता है हम इस पर एक अपने विश्वास खो दिया है कि वास्तव में माफी चाहता हूँ. डेटा के लिए 40,000 डॉलर एक दिन भर रहे है, तथापि, बस हमें दिवालिया होगा - महान उपकरण के लिए उपयोग खो दिया होता जो - जो उनके रहने या तो अपने ग्राहकों, या हमारे ग्राहकों की सेवा जो कमाते हैं कड़ी मेहनत से काम कर रहे कर्मचारियों के लिए अच्छा नहीं है.
आपकी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद - मुझे लगता है कि समय के साथ हम अपने विश्वास और सम्मान वापस कमा सकते हैं कि उम्मीद है.
4:39 29 जनवरी, 2012 पर
चार्ल्स ने कहा:
मैं डेव की भावनाओं को समझ सकता है, लेकिन यूजीन से इस पद क्यों मैं एमएस नहीं जा रहा हूँ का एक आदर्श उदाहरण है. बेशक, backlink डेटा के रूप में था के रूप में अच्छा नहीं है - लेकिन यह उनकी गलती नहीं है.
मैं दो साल पहले इस बात के लिए $ 97 का भुगतान किया है, और मैं अभी भी इसे नियमित रूप से उपयोग करें. मैं एक ग्राहक के लिए एक कीवर्ड विश्लेषण करते हैं और एक बुनियादी ऐडवर्ड्स अभियान निर्माण के लिए $ 300 चार्ज कर सकते हैं. मेरा रहस्य: बाजार समुराई और एक्सेल.
आप इस सॉफ्टवेयर से मूल्य वापस (दस गुना) नहीं मिल गया है, तो मुझे लगता है कि आप इसे सही ढंग से उपयोग नहीं किया गया लगता है.
यूजीन, और एमएस में आराम - अपने निरंतर "सुधारों" के लिए धन्यवाद. कभी कभी, वे पीछे की ओर एक कदम है, लेकिन यदि आप विस्तृत कर दिया है, के रूप में यह तुम्हारी गलती कभी नहीं है, और आप कर सकते हैं सबसे अच्छा कर रहे हैं.
- चार्ल्स एम.
17:56 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय चार्ल्स,
प्रोत्साहन के लिए धन्यवाद. मैं आप उपकरण से मूल्य का एक बहुत कुछ प्राप्त किया है कि वास्तव में खुश हूँ.
मैं यह सॉफ्टवेयर या एक निश्चित है कि क्या सभी ऑनलाइन विपणन उत्पादों के साथ दुर्भाग्यपूर्ण सच्चाई यह है कि केवल एक छोटी संख्या वास्तव में पुरस्कार लेने के लिए अभ्यास में बातें करना है कि लगता है.
मैं है कि आप खुश हूँ!
दो कदम आगे, एक कदम वापस!
हम वहाँ हो रही है. खोजशब्द अनुसंधान पीठ और अब चल रहा है, और हम (कीवर्ड्स की एक छोटी संख्या के लिए रैंकों ट्रैक करने की क्षमता) रैंक ट्रैकर में कुछ सीमित रैंकिंग कार्यक्षमता को बहाल कर दिया है. इंच द्वारा इंच ...
एक बार फिर धन्यवाद!
6:59 पर 29 जनवरी, 2012 पर
डॉन एम. कहा:
यूजीन,
मैं सिर्फ चार्ल्स 'बयान गूंज करना चाहते हैं ... मैं 2 साल पहले बाजार समुराई के लिए $ 97 का भुगतान किया, और सॉफ्टवेयर और आप मुझे लाभदायक ऑनलाइन कारोबार का एक नंबर बनाने के लिए सक्षम है प्रदान अद्भुत प्रशिक्षण के लिए धन्यवाद. उपकरण पर खुद के लिए हजारों बार भुगतान किया गया है.
यह चीजें बदल रही हैं स्पष्ट है, और यह हर किसी के लिए निराशा होती है. लेकिन आप और आपकी टीम पिछले कुछ वर्षों में प्रदान की है मूल्य अपने उत्पाद और आपकी सेवा दोनों में उत्कृष्टता के लिए अपनी प्रतिबद्धता के पर्याप्त सबूत की तुलना में अधिक है.
एक वापसी पर विचार कर किसी के लिए - इन लोगों को वे क्या कर में ग्रह पर सबसे अच्छा कर रहे हैं. किसी को भी यह पता लगाने के लिए जा रहा है, तो यह बाजार समुराई में टीम होने जा रहा है.
सब कुछ यूजीन और टीम, और परिवर्तन के साथ अच्छे भाग्य के लिए धन्यवाद.
डॉन एम.
6:01 बजे 29 जनवरी, 2012 पर
मार्की Gittens कहा:
मुझे ऐसा है, या यह गूगल इंटरनेट marketeers के नष्ट करने की कोशिश कर रहा है कि ग्रहण करने का अधिकार है?
30 जनवरी 2012 को प्रात: 3:17 पर
स्टीव वाल्टर्स ने कहा:
हाय यूजीन,
प्रभावित!
मैं हमेशा दोस्तों, उत्पाद, ग्राहक सेवा आदि के साथ, स्कूल के दिनों के बाद से और अब व्यापार में मैं कर रहा हूँ बस कैसे picky बताया गया है - मैं तो डेव करने के लिए इस लेख के साथ प्रभावित और आगे अपने उत्तर था कि मैं वास्तव में करने के लिए इसे बचाया है कि अपने पीसी के 'काम टेम्पलेट्स' फ़ोल्डर, मैं कभी ग्राहकों की शिकायतों फिर कैसे संभाल करने के लिए एक उदाहरण की जरूरत है 'सेवा निराशा / परिवर्तन'..
मैं तुम लोगों के समर्थन में हूँ. मैं अपने उत्पाद के साथ नहीं है (आसानी से) प्रभावित किया गया है, वेब विपणन, अपने ट्यूटोरियल पर अपने दृष्टिकोण, अपने वीडियो वेब सिद्धांत की आदि पर है
अच्छा काम करते रहो!
प्रश्न ...
पुनश्च. मैं पूछना करने का अवसर ले सकते हैं:
कैसे एक खोजशब्द निर्दिष्ट करने के लिए बिना एक ग्राहक की वेबसाइट के कीवर्ड प्रदर्शन अनुसंधान कर सकते हैं?
सालों पहले मैं मेरे / आईडी मेरी वेबसाइट के लिए स्थान क्या कीवर्ड्स से पता चला है कि कुछ सॉफ्टवेयर पर ठोकर खाई.
स्टीव वाल्टर्स.
लघु व्यापार हेल्पर लिमिटेड, साउथ वेल्स, ब्रिटेन.
6:44 पर 30 जनवरी, 2012 पर
ग्रेग ने कहा:
यूजीने
आप और आपकी टीम मेरे विचार और प्रार्थना में हैं. आप आईएम विपणक के लिए किया है सभी के लिए धन्यवाद. एमएस की तरह लगता है कई के लिए सफलता का एक प्रमुख स्रोत रहा है.
दुर्भाग्य से मैं इतना एक धोखेबाज़ हूँ, मैं भी बाजार समुराई की गहराई पता नहीं है. मैं इस प्रकार कुछ एक शुल्क प्रणाली पर जाने के लिए सक्षम हैं जब तक एक आधार स्तर पर कोई शुल्क व्यवस्था देखने के लिए जारी करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहते हैं. आप नीचे ने कहा कि के रूप में यह कुछ ही विकल्प देना होगा ......
"आप एक मौजूदा बाजार समुराई खरीदार हैं, तो हम संभव के रूप में कम के रूप में इस लागत को रखने की कोशिश करता हूँ, कृपया पता है. संभवतः हम भी कीवर्ड कम संख्या "के लिए सेवा की एक स्वतंत्र स्तर की पेशकश करने की कोशिश करेंगे.
31 जनवरी 2012 को 17:14 बजे
केविन एम ने कहा:
स्पष्टीकरण आरामदायक और व्यावहारिक था. और अधिक जानकारी मैं कम मैंने किया था और वास्तविक स्थिति को साकार करने के लिए आया था संभालने मिला.
क्या किसी ने पिछले कुछ वर्षों में (यहां डॉ. फिल बनने की कोशिश नहीं) के भीतर सॉफ्टवेयर में निवेश किया है लेकिन अगर मैं यह भी है कि कुछ का एहसास है कि और आप एक कीमत बिंदु पर मूल्य का एक टन प्रदान की है - नहीं दान - तुम लोग व्यापार में हैं लोगों को सॉफ्टवेयर में निवेश किया है और चीजों को बदलने, जब वे जहाँ तक अन्य संसाधनों या क्या एमएस सामान्य रूप से करना होगा सभी कार्यों को मैन्युअल प्रदर्शन करने के लिए क्या करने के लिए खोजने के लिए जहां के रूप में खो जाते हैं.
यह कुछ दिनों (boooooo) ले गए थे यहां तक कि अगर. धूल सुलझेगी जब तक हो सकता है कि आप एमएस बुद्धिमान कार्यक्षमता खो दिया है कि चीजों को जाने के लिए और क्या करना है, जहां के एक छोटे से संसाधन की सूची में डाल सकता है - मैन्युअल, और / अप्रभावित या हल चला गया है कि सुविधाओं के लिए हमें एमएस जारी है.
8:40 पर 31 जनवरी, 2012 पर
petrisor कहा:
स्थायी संशोधन शामिल-जीते. कभी लेकिन भगवान के लिए पिछले कुछ नहीं.
-NS शीर्ष में से एक है और वास्तव में एक उपकरण के किसी भी कैसे जरूरी है.
-शुरुआती कीमत (जिसका नहीं पिछले 2 माह में भुगतान अगर), एक वापसी की जरूरत नहीं है लेकिन एक धन्यवाद.
-NS दिवालिया अधिक नुकसान और इस क्षेत्र में उच्च लागत का उत्पादन होगा.
गूगल और अन्य लोगों के लिए प्रमुख स्रोत जनवरी में समापन दरवाजे की घोषणा की है जब यह समस्या पिछले साल से स्पष्ट थे.
हमेशा की तरह, के रूप में अच्छी तरह से अन्य उपकरणों के साथ संयोजन के रूप में उपयोग करते हैं (वे नहीं कर रहे हैं कि कुछ उपकरण हैं प्रभावित-मैं आईटी क्षेत्रों) नहीं होना है एनएस, तो इस बात के लिए एन एस के लिए एक ही भरोसा करने के लिए पलटा एक छोटे से बदलने के लिए बस है की तरह.
सभ्य, यथार्थवादी, सामान्य ज्ञान का जवाब यूजीन, प्रासंगिक, अच्छा!
आप और एन एस विपणन आला में हमारे साथ रहना कृपया, दिवालिया प्राप्त करने की अनुमति नहीं है!
29 जनवरी, 2012 में 5:16
एंथनी ने कहा:
मैं यूजीन इस स्थिति को स्पष्ट करने का एक बहुत अच्छा काम किया है. मैं वह क्या कह रहा है समझने के लिए समय लेता है जो किसी को भी वे एक बहुत ही मुश्किल circumstace साथ वे पूरी कोशिश कर रहे हैं एहसास होगा.
सब के बाद, वे इस समस्या का कारण नहीं था. वे केवल इच्छा हर किसी के रूप में, इसके साथ सौदा करने के लिए छोड़ दिया जाता है. इस मुद्दे पर एक वापसी के लिए पूछने के लिए किसी को केवल कुछ हद तक स्वार्थी हो सकता है और कंपनी बदतर चोट की सेवा करेंगे के लिए.
इस समस्या को हल करने की कोशिश कर तुम लोगों के लिए गुड लक. आप यह समझ से बाहर हूँ ... मैं तुम पर विश्वास है.
20:36 पर 29 जनवरी, 2012 पर
शॉन ने कहा:
डेव - एक जीवन आदमी को मिलता है. मुकदमा! तुम क्या धूम्रपान कर रहे हैं?
एमएस उपलब्ध किसी भी अन्य विकल्प की तुलना में कहीं सस्ता है.
यह अभी भी एक अमूल्य उपकरण है और मैं इसे दैनिक उपयोग करें.
श्रेष्टता ट्रैकर मैं एक बहुत याद आ रही है कि एक प्रमुख साधन है लेकिन, सिर्फ अकेले कीवर्ड अनुसंधान एमएस एक बड़ी खरीद करता है.
लोग कुछ समर्थन दिखाएँ और आप खुश नहीं है अगर वे एक वापसी की पेशकश की है. यह लो और आप नौकरी के लिए एक बहुत अधिक पैसे के लिए आधा काम करता है और कुछ भी पा सकते हैं देखें.
21:49 पर 29 जनवरी, 2012 पर
स्टीव ने कहा:
हाय यूजीन,
मैं इस पर एक सीन के साथ कर रहा हूँ ... कुछ लोगों को सिर्फ दुनिया को जलाने में देखना चाहते हैं. वे दुनिया उन्हें कुछ बकाया जिंदा हैं क्योंकि वे मानते हैं कि इस विचार के साथ पैदा होने लगते हैं.
बस पिछले कुछ वर्षों में एक अद्भुत उत्पाद के लिए एक विशाल आप के लिए धन्यवाद और अपनी टीम को कहना चाहती थी. यह मैं कुछ और करने के लिए कहीं और देखने की जरूरत महसूस नहीं किया है तो अच्छा हो गया है. एमएस (हालांकि उम्मीद है कि कुछ नहीं होगा कि पिछले बात है) संघर्ष करने के लिए थे, यहां तक कि अगर आप लोगों को जन्म दिया क्योंकि मैं शुरू में धन का निवेश आप के साथ रहना होगा.
आने वाले हफ्तों में गुड लक. मैं आप के साथ क्या आ देखने के लिए तत्पर!
स्टीव
7:05 30 जनवरी, 2012 पर
ग्रेग ने कहा:
मैं स्टीव से सहमत हैं, मैं आशा और विश्वास एमएस संघर्ष नहीं होगा. जाहिर है कि वे विकल्पों पर काम कर रहे एक महान टीम है. मैं पहले से ही एक जोड़े को उत्कृष्ट सुझाव (यानी टिम और मार्शल) देखा है. मैं एमएस ग्राहक आधार विचारों के ज्ञान की गहराई में खौफ में हूँ और आप सॉफ्टवेयर विशेषज्ञों IM अगर केवल नोबल समुराई टीम की मदद कर सकता है कि व्यवहार्य विकल्प की पेशकश जारी है.
30 जनवरी 2012 को प्रात: 1:14 पर
उत्साही विपणन कहा:
मैं मानता हूँ,
मैं मैं योग्य इसका इस्तेमाल नहीं कर सकता है जब तक मैं पर नजर पद के लिए था आदी कैसे एहसास कभी नहीं.
"इंटरनेट" का उपयोग व्यापार के किसी भी तरह के बारे में सबसे अधिक निराशा की बात लगातार परिवर्तन है.
हम सभी कर सकते परिवर्तन के साथ चलाने के लिए हमारी सबसे अच्छा है. मैं प्रशंसा और सबसे आगे रहे हैं और हमारे ग्राहकों की मदद करने के लिए उत्कृष्ट उपकरणों के साथ हमें प्रदान करते हैं, और हमारे कारोबार चलाने वालों की सराहना.
और चलो ... मैं मैं बाजार समुराई का उपयोग किया पहले हफ्ते मूल्य का 97 $ प्राप्त ....
29 जनवरी, 2012 11:45 बजे
Stany कहा:
मैं एक ग्राहक खुश हूँ और मुझे लगता है कि इंटरनेट लगातार विकसित हो रहा है समझते हैं. मैं इसे साथ रखने के लिए कड़ी मेहनत कर, मेरी तरफ नोबल समुराई पर टीम के लिए भाग्यशाली रहा हूँ.
30 जनवरी 2012 को प्रात: 12:06 पर
मार्क ने कहा:
अरे बाजार समुराई, मैं आपको एक बार कुछ बेचने और हमेशा के लिए मुक्त यह सेवा नहीं कर सकते! गणित सिर्फ वहाँ नहीं है!
सभी वर्ग कार्रवाई सूट पर एक ऑप्ट आउट के रूप में मुझे नीचे डाल दिया! मैं उस तरह नहीं लगता है और जो लोग साथ व्यापार नहीं करते.
30 जनवरी 2012 को प्रात: 2:03 पर
मार्शल ने कहा:
1/29/12
क्या मैं गंध मूल टिप्पणी में खुर पर मूर्खता और ungratitude है. नोबल Samuari टीम गूगल लगभग सभी पिछले परिवर्तन की में कुछ दिनों के भीतर बनाता बेवकूफ परिवर्तन करने के लिए प्रतिक्रिया व्यक्त की है. उन्होंने कहा कि मैं खुद को किसी भी अन्य की तुलना में अधिक अप करने की तारीख के लिए उनके सॉफ्टवेयर रखा है. और मुझे लगता है कि 300 से अधिक सॉफ्टवेयर प्रोग्राम के मालिक हैं. एक अंशकालिक सॉफ्टवेयर डेवलपर के रूप में, मैं इस तरह के मौजूदा सॉफ्टवेयर को बनाए रखने के लिए आसान नहीं है कि आपको आश्वासन दे सकता हूँ.
आप यह भी निकट भविष्य में गूगल बस अपने खोज इंजन का उपयोग करने के लिए भुगतान किया जाएगा मिल सकता है.
आपको लगता है कि दुखी हैं, इसलिए यदि एक वापसी हो और चले जाओ. हम में से अधिकांश अपनी बचकानी शिकायत सुनने की जरूरत नहीं है.
30 जनवरी 2012 को प्रात: 3:41 पर
कीथ ने कहा:
मैं वर्षों से सेवा की एक लंबी सूची का इस्तेमाल किया है और कोई भी नोबेल समुराई में टीम के साथ तुलना! यही कारण है कि अपने उपकरणों और अपने समर्थन के लिए चला जाता है. मैं लगभग शुरू से ही आप लोगों के साथ किया गया है और मैं फिर से बाजार समुराई समय और समय से लायक अपने पैसे की रक़म मिल गया है.
मैं तो बस किसी को अपने पैसे वापस चाहता है अगर वे अब किसी भी उपकरण का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए कि कहने के लिए करना चाहते हैं! इतना ही नहीं यह जो नोबल समुराई के पीछे खड़ा करने के लिए जारी है लेकिन, इस वजह से मर वजन सेवाओं को नीचे खींच दिया है हमारे लिए किराया नहीं है?
एक कहीं नहीं जा रहा हूँ मैं के लिए, मैं नोबेल समुराई टीम में विश्वास है, मुझे लगता है कि वे क्या कर रहे हैं पर भरोसा है और मुझे लगता है कि वे वे कर सकते हैं सबसे अच्छा के रूप में लाइन में लागत कम रखने के लिए जा रहे हैं. किसी और की तरह "बाहर जाने की कोशिश और एक अलग उपकरण हैं." कहा
लॉ सूट? गुड लक साहब, आप बस हम में से बाकी के लिए बाजार में और अधिक खोलने के पत्ते कि अपने समय और पैसा खर्च करना चाहते हैं कि जिस तरह से है.
30 जनवरी 2012 को प्रात: 4:02 पर
रिक डॉसन ने कहा:
संपादित करें: अनुचित सामग्री को हटाने के लिए मरियम द्वारा संचालित
मैं आप में हैं मौके ईर्ष्या नहीं है, लेकिन आप यह महान संभाल रहे हैं और मुझे लगता है कि यह जल्द ही पीछे देखने के आईने में हो जाएगा यकीन है.
30 जनवरी 2012 को प्रात: 8:13 पर
माइक एफडी @ सर्वश्रेष्ठ अण्डाकार फिटनेस ने कहा:
उठो और अपने उस परिप्रेक्ष्य के विस्तार पर गुलाब दवे का लड़का काम बू आ रही है और तुम ठीक हो जाओगे.
एमएस महत्वपूर्ण परिवर्तन करने के लिए प्रतिक्रिया करने के लिए है - मुझे लगता है वे क्या कहते हैं belive. अतीत में वे मुझे तो लगता है कि कोई कारण नहीं दिया है, वे पीट के लिए एक ईमानदार संगठन कर रहे हैं, या दवे की या माइक ...........
गंदगी होता है - हम सभी वन Gump से जानते हैं कि अरे!
9:37 पर 30 जनवरी, 2012 पर
एनआईसी ओलिवर ने कहा:
माइक
Perhpas दवे भी पुराने स्कूल जाना और गूगल एनालिटिक्स इस्तेमाल कर सकते हैं - तो वह समय एमएस द्वारा बचाया है कितना सराहना करता हूँ!
30 जनवरी 2012 को प्रात: 8:24 पर
टिम ने कहा:
डेव - पूरे सम्मान के साथ, बाजार समुराई मेरी राय में हमेशा बहुत सस्ता था ... आप भुगतान हास्यास्पद है एक बार बंद के तहत $ 150 के लिए बाजार समुराई में क्या हो पाने के लिए. मैं एक मासिक शुल्क का भुगतान करने की उम्मीद है, लेकिन सुख से बाजार समुराई एक बार बंद कीमत पर हैरान था. यदि आप अपने प्रतिद्वंद्वियों पर एक नज़र दुखी ले. बाजार समुराई सस्ता कर रहे हैं, और वे एक अच्छा काम करते हैं.
मैं वर्ष की एक संख्या (बहु मिलियन डॉलर के संगठनों के लिए) के लिए उपयोग किया है और आप एक $ 150 (मेरे मामले में $ 97) आप गंभीरता से अपने व्यापार पर पुनर्विचार करने की जरूरत है ... या कम से कम कुछ पाने के बारे में winging रहे हैं, ईमानदार होना आप के पीछे अधिक पूंजी. $ 97 - $ 150 एक महान मूल्य था, लेकिन हम एक मासिक शुल्क का भुगतान करने की जरूरत है, तो ऐसा ही होगा. , यह अभी भी अच्छा मूल्य है.
मैं अपनी चिंताओं सराहना कर सकते हैं क्योंकि यह बेकार है, मैं बहुत दुखी हूँ ... लेकिन तुम दुखी हो, एक वापसी प्राप्त. $ 97 या $ 150 पर एक मुकदमा धमकी अपने समय के लायक भी नहीं है.
मेरे लिए जैसे - वे हमेशा वे वे करेंगे क्या कहा जन्म दिया है और यह हमेशा एक महान मूल्य किया गया है क्योंकि मैं उनके साथ रहेंगे. मैं सिर्फ तुम (नोबल समुराई पर लोग) लागत कम रख सकते हैं उम्मीद है. (नोबल समुराई के लिए एक दोस्ताना सुझाव के रूप में, तुम भी उत्पाद संभवतः एक "प्रवेश" एक 'नुकसान नेता' के रूप में एमएस इलाज कर सकते हैं तो अपने पीछे के अंत उत्पादों को बढ़ाने के लिए चाहते हो सकता है. तरह, आप डेटा की लागत पर पैसे खो सकता है अग्रिम, लेकिन 'वापस अंत' बिक्री स्पष्ट रूप से एक अधिक लंबा दृष्टिकोण है कि पीठ पर यह बना है, लेकिन इसे आप एक बाजार के नेता के रूप में रहने की अनुमति होगी.)
नए बदलाव के साथ बेस्ट ऑफ लक,
चीयर्स.
31 जनवरी 2012 को प्रात: 02:49 बजे
डेव सामाजिक विपणन लड़के ने कहा:
तुम लोग एक अच्छा काम करते हैं, इस उपकरण को इसके लिए भुगतान किसी से लायक रास्ता अधिक है, हम अपनी ईमानदारी और एक कभी बदलते वातावरण में काम करने की वास्तविकताओं के बारे में सामने जा रहा है की सराहना करते हैं.
अपने पहले प्रत्युत्तर ऐसी शिकायत करने वाला था बहुत बुरा है, मैं आपको व्यापार में किसी भी पेशेवरों से प्रतिक्रिया के उस तरह मिल जाएगा नहीं लगता.
31 जनवरी 2012 को प्रात: 6:26 पर
किम Celinder कहा:
Com'on दवे, वे तुम्हें एक वापसी की पेशकश और अभी भी आप की तरह है कि बात करते हैं.
@ समुराई टीम,
यह सुनने के लिए दुख की बात है, लेकिन मैं आपको सब कुछ कर सकते पता है, मैं एमएस के लिए उप महंगा हो जाएगा उम्मीद नहीं है, या शायद आप खोजों के विभिन्न स्तरों के लिए योजना बना सकते हैं.
31 जनवरी 2012 को प्रात: 6:30 पर
स्टीव ने कहा:
डेव उनकी टिप्पणियों थे पूरी तरह से कैसे मूर्ख महसूस करने के लिए एक क्षण ले लिया है तो आश्चर्य है. उम्मीद है.
मुझे न केवल एमएस टीम के पूर्ण समर्थन में किया जा रहा है के रूप में सूची में मेरा नाम जोड़ दें, लेकिन यह भी समय का शाब्दिक हजारों मिल गया है जो किसी के रूप में मैं मूल्य में एमएस के लिए भुगतान $ 97.
एमएस टीम द्वारा प्रदान की निरंतर अद्यतन और अद्भुत समर्थन सिर्फ हास्यास्पद अच्छा है. मैं गंभीरता से मतलब है ... मैं अब एक दो साल के लिए एमएस पड़ा है ... वे शून्य अतिरिक्त कीमत पर उस समय में सब काम किया है और अद्यतन अद्भुत है.
Haters के भूल जाओ और अच्छा काम आप लोगों को रखना!
1 फ़रवरी 2012 को प्रात: 3:22 पर
श्री कोई भी जवाब दिया, परंतु:
फिर> एक मुकदमा बू आ रही है
असली जाओ. टाइम्स बदल जाते हैं.
फिर> इंटरनेट marketeers के नष्ट ...
नहीं, वे सिर्फ खुद के लिए सभी डेटा चाहते हैं.
1 फ़रवरी 2012 को प्रात: 9:08 पर
कार्बनिक एसईओ विशेषज्ञ ने कहा:
ईमानदारी से मैं पिछले 4 साल के लिए बाजार समुराई का उपयोग किया गया है और यह अपनी बिक्री टीम हमारे अभियानों बेचता कैसे मेरी अपनी रैंकिंग में एक बड़ा अंतर बना दिया है और. यह हमेशा अपने आप को और अपने ग्राहकों के लिए एक महान उपकरण किया गया है और मुझे लगता है कि मैं एसईओ व्यापार में मिलने के लिए हर किसी को यह सलाह देते हैं. इस तरह एक छोटी सी समस्या को सही है और मैं कंपनी यहां सही काम करेगा यकीन है किया जाएगा.
कर्ट ने कहा:
मैं विशेष रूप से अपने सदस्यों, यह सब समय के लिए बाजार समुराई का समर्थन किया है, जो उन लोगों के साथ स्पष्टवादी ईमानदार होने के लिए धन्यवाद. आप कहाँ से आ रहे मैं समझते हैं कि हम हमारे कार्यों और हमारे व्यापार मॉडल पर इस के प्रभाव की जाँच करने के बाद, मैं भी, बाजार समुराई (या उसके भाग का भुगतान हो जाएगा) अगर अपने विकल्पों का मूल्यांकन करने के लिए समय लेना चाहते हैं . मैं कुछ सदस्यों को उनके कार्यों के लिए भी महंगा नई लागत मूल्य निर्धारण रणनीति समझना है, खासकर अगर आप अभी भी ऐसी वापसी खुले रूप में रास्ते बनाए रख सकते हैं उम्मीद है.
शुक्रिया और मैं आप इस तरह बाहर कर सकते हैं उम्मीद
3:38 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय कर्ट, आपके समर्थन और इस तरह के शब्दों के लिए धन्यवाद.
वापसी के संबंध में हमारी नीति हमेशा लोगों को हम हमें अगस्त 2008 में हमारे कारोबार की शुरुआत कराई जो पहले लोगों को वापस वापसी हर किसी का मतलब है कि इलाज किया जा करना चाहते हैं, और हमारे लिए करता हूं कि जिस तरह से इलाज किया गया है.
और btw, एक वापसी उपलब्ध कराने के हम या तो अपने बाजार समुराई खाते को निष्क्रिय कि मतलब नहीं है. आप के रूप में अच्छी तरह से इस बीच में मुक्त करने के लिए हमारे उपकरण का उपयोग जारी रखने के लिए स्वतंत्र हैं.
हम विशेष रूप से रैंक की जाँच के क्षेत्र में दुनिया में शीर्ष लोगों से बात कर रहा है, और कई एसईओ उपकरण एक ही नाव में हैं, या अपने ग्राहक आधार बढ़ जाती है तो हो जाएगा.
हम हमेशा अपने ग्राहकों के द्वारा सही काम करने की कोशिश, और लंबी अवधि के लिए किया जाएगा कि निर्णय करते हैं. हम बेहतरीन एसईओ के लिए चले गए जब हम आपको कड़ी डेटा वापस प्रदान करने के लिए अधिक $ 8,000 माह का भुगतान किया है, और हम ग्राहकों को इस बात का किसी भी पारित नहीं किया है. हम दरजा ट्रैकिंग के लिए ऐसा करने के लिए अच्छा लगेगा, लेकिन $ 40k प्रति दिन में, यह संभव ही नहीं है.
हालांकि हम यहाँ एक अद्भुत टीम मिल गया है, और हम बाहर काम जो कुछ भी आप मौजूदा ग्राहकों को सबसे अच्छा सौदा संभव हो जाएगा शर्त कर सकते हैं, और लागत मूल्य पर डेटा मिलेगा.
आपके समर्थन के लिए धन्यवाद फिर से!
15:58 पर 29 जनवरी, 2012 पर
Chrystal ने कहा:
मैं संभवतः केवल कुछ ही हफ्तों में कम से कम एक महीने पहले एमएस खरीदा. मैं यह रैंक ट्रैकिंग मॉड्यूल के लिए था खरीदा कारण से अधिकांश. मैं जितना रैंक ट्रैकिंग मॉड्यूल के रूप में उन्हें जरूरत नहीं है के रूप में अन्य मॉड्यूल उपयोगी है, लेकिन के रूप में महत्वपूर्ण नहीं थे. क्या आप लोग मेरे खरीद के लिए एक वापसी पर विचार कर सकते हैं लगता है?
7:18 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय Chrystal,
अपने प्रश्न के लिए धन्यवाद.
वास्तव में खेद है कि आपको हमारे उत्पाद खरीदा है कि प्रमुख कार्यक्षमता वर्तमान में आप के लिए काम नहीं कर रहा है कि मैं कर रहा हूँ. हम एक असीमित है, कोई सवाल वापसी नीति पूछा. इस पेज के बाईं ओर "हमसे पूछो" बटन क्लिक करें, और आप खरीद के विवरण और आपके पेपैल ईमेल पते और हमारे समर्थन टीम तुम्हारी मदद करने में सक्षम हो जाएगा के साथ अनुरोध वापसी सबमिट करें.
माफ करना, यह आप के लिए बाहर काम नहीं किया.
30 जनवरी 2012 को प्रात: 2:06 पर
मार्शल ने कहा:
यूजीन, शायद छोटे खंडों में गूगल क्वेरी के लिए अलग आईपी ब्लॉक पर छोटे सर्वर फार्मों के एक जोड़े को स्थापित कर अपनी समस्याओं मदद कर सकता है.
माइकल ने कहा:
अद्यतन के लिए धन्यवाद.
मैं इसे आप के लिए होना चाहिए कितना मुश्किल सराहना करते हैं.
वे हाथ में आने के रूप में और अधिक अद्यतन के लिए तत्पर हैं.
ग्रेग मॉरिसन ने कहा:
कि बेकार लानत - मैं मैं वर्तमान में ट्रैकिंग हूँ कि 2,000 कीवर्ड की तरह है ... im नए सिस्टम हमें जगह में हमारे वर्तमान अभियान रख देंगे उम्मीद कर रहा? पर मैं काम में अंतहीन समय के आयोजन के अभियानों के खर्च और वर्गों "बेचा" है - खोजशब्दों के हजारों के साथ 50 विभिन्न परियोजनाओं ... क्या गड़बड़!
29 जनवरी 2012 को 04:13 बजे
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय ग्रेग,
मैं अलग अभियानों के बहुत से पटरी बड़े, या एकाधिक अभियानों के लिए पल में बट में एक दर्द है, रखते हुए आप सुनते हैं.
अगले संस्करण शायद ही काम कर रहा है कि वहाँ से बाहर कुछ पाने के लिए वर्तमान संस्करण के समान दिखाई देगा. बाद के संस्करणों में हालांकि हम निश्चित रूप से विभिन्न अभियानों की क्षमता जोड़ देंगे, और यहां तक कि आप भी हमारे उपकरण को खोलने की जरूरत नहीं है तो क्या हो रहा है यह बताने के लिए आप साप्ताहिक ईमेल भेज! लेकिन संस्करण है कि कई महीने दूर वास्तविक है.
हालांकि विचार के लिए धन्यवाद, आ उन्हें 'रखना!
मार्क ने कहा:
अद्यतन के लिए धन्यवाद. तुम लोग कमाल कर रहे हैं - आप SEOC वापस ऊपर प्राप्त करने के लिए कर रही है और चल रहे हैं, सब कुछ के लिए धन्यवाद तो एक बड़ा.
3:24 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
धन्यवाद अपने समर्थन के लिए चिह्नित करें.
हम सिर्फ SEOC अब खोजशब्द अनुसंधान मॉड्यूल के लिए काम करने में सक्षम बनाया है कि एक अद्यतन बाहर धक्का दे दिया. अब हम 100% काम कर रहा है कि प्राप्त करने के लिए एसईओ प्रतियोगिता मॉड्यूल पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं.
4:10 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय प्रोत्साहन के लिए धन्यवाद मार्क.
SEOC अब हो सकता है और आप हम सिर्फ बाहर धक्का दे दिया कि नवीनतम संस्करण के लिए अद्यतन अगर काम करने चाहिए. मुझे यह कैसे जाता है पता करते हैं.
हम अब एसईओ प्रतियोगिता मॉड्यूल के लिए हमारा ध्यान मोड़ रहे हैं.
अगले कुछ दिनों और हफ्तों से अधिक सॉफ्टवेयर अद्यतन की बहुत उम्मीद!
एक बार फिर धन्यवाद.
बेन ई ने कहा:
तुम लोग एक कम, एक बार मूल्य के लिए एक महान उत्पाद उपलब्ध कराई है. इस बार आना पड़ा.
शायद समय निश्चित "समर्थक" सुविधाओं के लिए एक मासिक शुल्क चार्ज करना शुरू करने के लिए आ गया है. प्रति माह भी $ 5 अपनी चल रहे खर्च defraying की ओर एक लंबा रास्ता तय करना होगा.
आईएमओ, क्लाउड आधारित सेवाओं के साथ, एमएस असफलता के कई एकल अंक हैं. शायद वर्तमान बादल में किया कार्यक्षमता उपयोगकर्ता के लिए बाहर धक्का दे दिया जाना चाहिए.
29 जनवरी, 2012 में 4:07
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय बेन, अपने समर्थन के लिए बहुत बहुत धन्यवाद.
हम कई लोगों को हिंसक हम बाजार समुराई के लिए चल रहे एक शुल्क चार्ज करना चाहिए चाहिए बहस करना पड़ा है. यह उत्पाद को अद्यतन करने और बढ़ाने के लिए हर साल हमें डॉलर के हजारों की वस्तुतः सैकड़ों लागत, और इस खर्च को संभलना करने के लिए किसी न किसी प्रकार नहीं होने के एक ध्वनि लंबी अवधि के व्यापार मॉडल नहीं है. लेकिन हम जानते हैं कि वे उन्हें बाहर की कोशिश करने के लिए पर्याप्त हमें भरोसा था कि, यह काम करते हैं, और बाजार समुराई हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए एक महान मूल्य के उत्पाद होगा कि यकीन है कि बनाने के लिए बहुत मेहनत की कोशिश की, और बाद में उत्पादों को बाहर आने के लिए जब कि किया है.
बादल के संबंध में, बाजार समुराई केवल उपयोगकर्ता के कंप्यूटर का उपयोग कर बाहर शुरू किया था. हालांकि, इस के साथ नकारात्मक पक्ष यह है कि कंप्यूटर से कई प्रश्नों को भी उपयोगकर्ता, लेकिन एक ही इंटरनेट कनेक्शन (के रूप में अच्छी तरह से बेहद धीमी गति से किया जा रहा है के रूप में) पर कर रहे हैं जो अन्य लोगों को न केवल के लिए अस्थायी गूगल सेवा रुकावट पैदा कर सकता है कर रही है कि. हमारी बादल बुनियादी सुविधाओं के बहुत से, कई अतिरेक और अधिक से अधिक विश्वसनीयता प्रदान कर रहा सर्वर, साथ ही समानांतर में कई प्रश्नों को करने में सक्षम किया जा रहा होता है.
बादल के लिए आगे बढ़ के लिए अन्य कारण यह हमारे बाजार समुराई (जैसे मोबाइल संस्करण, और वेब संस्करण) के दूसरे संस्करण पर काम करने के लिए सक्षम बनाता है. एडोब आकाशवाणी एक बहु मंच आवेदन के रूप में हमें अच्छी तरह से सेवा की है, लेकिन यह सक्रिय एडोब द्वारा बनाए रखा जा रहा है, और यह कि यह उम्र दिखाने के लिए शुरुआत है. इसके अलावा, बादल सेवा हमें डेस्कटॉप सॉफ्टवेयर के नए संस्करण को तैनात करने के लिए बिना बदलते सेवाओं में परिवर्तन करने की अनुमति देता है.
पल के लिए हम हम दरजा ट्रैकर के अगले संस्करण पर काम करते हुए लोगों को अपने ही कंप्यूटर का उपयोग खोजशब्दों की एक छोटी संख्या को देखने के लिए अनुमति देगा कि शीघ्र ही दरजा ट्रैकर का एक संस्करण जारी करने जा रहे हैं.
आपकी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद बेन - आप स्पष्ट रूप से मुद्दों का एक स्पष्ट समझ है, और मैं इन मुद्दों के माध्यम से हमारे उत्पाद और काम में सुधार करने के लिए हमारे विचारों के माध्यम से भेजने के लिए जारी रखने के लिए आप और अन्य उपयोगकर्ताओं को आमंत्रित करते हैं.
30 जनवरी 2012 को प्रात: 1:55 पर
एलेक्स @ कलाकार Peintre Domartin कहा:
एडोब एयर बूढ़ा हो रहा है कि पढ़ना मुझे एक बात का डर बना देता है.
मैं आप अपने उत्पादों के भविष्य के रिलीज के लिए कहीं और देखने की कोशिश है कि समझ में होगा, लेकिन मुझे लगता है कि आप लिनक्स और मैक ओएस समर्थन छोड़ कभी नहीं होगा उम्मीद है. यह मैं कुछ अन्य उपकरण पर एमएस खरीदा है कि मुख्य कारणों में से एक है!
टॉम @ एसईओ Copywriter ने कहा:
यह सब बाहर बिछाने के लिए धन्यवाद. यह बहुत निराशा होती है लेकिन गूगल इस तरह बड़ा परिवर्तन करता है जब किया जा सकता है कि एक पूरी बहुत कुछ नहीं है.
वेन विलियम्स ने कहा:
मैं आपको एक छोटी सी टीम के विकास कर रहे हैं और आप अपने नियंत्रण से परे फैसले से प्रभावित किया गया है समझते हैं. लेकिन मैं इसे आप के बारे में पता नहीं कर रहे हैं और क्या का सवाल उठता है, क्योंकि आप गूगल पर क्या खत्म हो रहा था और अधिक जागरूक नहीं थे निराश हूँ.
इसके अलावा, गूगल के लिए बिंग प्रतिस्थापन परिणामों में किसी भी गिरावट का कारण नहीं होगा कि अपने दावे को बहुत आश्वस्त नहीं है. वेब ग्राहकों के विशाल बहुमत गूगल के माध्यम से परिणाम के लिए खोज करते हैं. अब, हम गूगल नहीं है कि कुछ से डेटा के आधार पर ज्यादा हमारे एसईओ की आधारित हो जाएगा. यही कारण है कि आप अस्पष्ट आश्वासनों के एक जोड़े के साथ प्लग नहीं कर सकते एक छेद है.
मैं अपने उत्पाद की एक अपेक्षाकृत नया उपयोगकर्ता हूँ हालांकि, मैं इसकी डिजाइन और आप इसे में डाल दिया है सोचा के स्तर की सराहना, लेकिन आप यह आपकी कंपनी और अपने उत्पाद के लिए एक काले आंख नहीं लगता है, अगर आप की जरूरत है कंप्यूटर स्क्रीन घूर कम समय खर्च करते हैं और सभ्यता के बाकी फिर से जोड़ना.
कि अपनी मंशा नहीं थी, भले ही साइन अप किया है जो हम लोगों के लिए, यह बहुत ज्यादा एक हिट फिल्म की और हड़पने की तरह लगता है, क्योंकि मैं भी कुछ हद तक आप सिर्फ आपदा हमलों से पहले एक समय अवधि समाप्त हो पदोन्नति चलाने का संदेह कर रहा हूँ.
3:57 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय वेन,
प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद.
मैं एक नया उपयोगकर्ता के रूप में आप समय पदोन्नति (यह निश्चित रूप से हमारे इरादे नहीं था!) के साथ इस सब के बीच में फंस गए कि माफी चाहता हूँ. क्या अधिकांश लोग पर्दे के पीछे नहीं दिख रहा है हम एक समर्पित टीम लगातार अद्यतन प्रदर्शन और परिवर्तन रहने के लिए कर रही है कि ऊपर से तारीख करने के लिए खोज इंजन दुनिया हम पर फेंकता है कि लगातार परिवर्तन के साथ.
एसईओ सॉफ्टवेयर के विशाल बहुमत बनाया जाता है, काम बंद हो जाता है तो 3 महीने तक रहता है और क्योंकि वे परिवर्तन के आधार पर बना रहे हैं कि सेवाओं और डेटा. यह के शीर्ष पर रहने के लिए एक पूर्णकालिक नौकरी से अधिक है. यह हम सॉफ्टवेयर को ठीक करने और अद्यतन करने के लिए जारी है क्योंकि लोगों को बाजार समुराई के साथ रहने का हिस्सा क्यों है (वास्तव में ज्यादातर लोगों को हम बहुत ज्यादा हमारे सॉफ्टवेयर अद्यतन का कहना है कि!)
आपरेशन के लगभग 4 साल में हम पर हर चुनौती का सिर मिले हैं. लेकिन, यह हम का सामना करना पड़ा है कि सबसे चुनौतीपूर्ण समस्याओं में से एक रहा है.
एक और उपाय करने के लिए एक खोज इंजन का उपयोग कर के बारे में आपकी टिप्पणी मान्य हैं, और यथास्थिति को निश्चित रूप से आदर्श से कम है. हाल SEOs, तथापि, प्रतिस्पर्धी एक कीवर्ड की एक शुद्ध संकेत के रूप में (या ऐसे केईआई के रूप में भी इस तरह के व्यर्थ मैट्रिक्स) SEOC या भी SEOTC उपयोग कर त्रुटिपूर्ण है.
सच तो यह है, आप लाखों लोगों का एक SEOC संख्या पर एक सामने पृष्ठ रैंकिंग मिलता है, और 20 के एक SEOC स्कोर के साथ पहले पन्ने पर लाने के लिए संघर्ष कर सकते हैं! इन खोजशब्दों के सैकड़ों आप पर समय खर्च करते हैं और आगे की जांच कर सकते हैं कि कुछ करने के लिए नीचे छीलना मदद करने के लिए बस किसी न किसी उपकरण हैं.
एसईओ प्रतियोगिता मॉड्यूल का उपयोग कर गूगल रहेगा, और सभी वापस लिंक विश्लेषण कार्यक्षमता (यह भुगतान राजसी एसईओ एपीआई से ली गई है) के रूप में काम करना जारी रखेंगे. यह पेशेवरों का उपयोग करने वाले उपकरण है, और यह है - और गूगल पर आधारित निकट भविष्य के लिए जारी रहेगी.
आपकी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद वेन, और मैं अगले कुछ हफ्तों और महीनों में हम अपने विश्वास वापस जीतने के लिए सक्षम हो सकता है, और है कि करेंगे कि उम्मीद है कि सफलता का अंतिम उपाय (अर्थात् तुम महान कीवर्ड की पहचान और उनके लिए महान रैंकिंग पाने कि - हम बनाने के लिए मजबूर किया गया है कि परिवर्तन आप और हमारे उपयोगकर्ताओं) के लिए बाहर काम चाहे का अंतिम पैमाना बन जाता है.
30 जनवरी 2012 को प्रात: 12:55 पर
वेन विलियम्स ने कहा:
असल में, यूजीन, अपनी प्रतिक्रिया पढ़ने में, यह तुम बिल्कुल स्पष्टवादी और इस बारे में गंभीर हो जा रहा है मेरे लिए स्पष्ट है, इसलिए मैं अपने नकारात्मक टिप्पणी वापस ले. मुझे एक अच्छा काम (या इस मामले में, एक महान उपकरण बना देता है) करता है और अखंडता है जो एक सप्लायर दे दो, और कहा कि मैं किसी न किसी पैच के माध्यम से साथ रहना होगा एक आपूर्तिकर्ता है.
यह सब मासिक शुल्क के कुछ प्रकार की आवश्यकता है कि, फिर से काम करता है और सुनिश्चित करें, तो ठीक है.
वेन
10:47 पर 29 जनवरी, 2012 पर
3djoe कहा:
यह मैं इसके बारे में महसूस हो रहा है कि वास्तव में कितनी है. मैं अभी हाल ही में इस उत्पाद को खरीदा है और मैं पूरी तरह से खींच रहा था की तरह लग रहा है
01:31 पर 30 जनवरी, 2012 पर
मरियम पार्किंसंस कहा:
उस बारे में मैं वास्तव में माफी चाहता हूँ. हम यह होने जा रहा था कि पता नहीं था और जैसा कि हाल ही शनिवार की सुबह के रूप में हम सब कुछ तय हो गया था सोचा. हम अगर आप की तरह एक वापसी की व्यवस्था करने के लिए खुश हैं. आप हम दरजा ट्रैकर के साथ हो रहा हो जाएगा के बारे में अधिक जानकारी नहीं है और फिर अपने निर्णय करते हैं जब तक कि आप भी इंतजार कर सकते हैं पसंद करते हैं.
मरियम
30 जनवरी 2012 को प्रात: 1:18 पर
उत्साही विपणन कहा:
गूगल वे लोगों पर कूदा कर रहे हैं जब तक उनके परिवर्तन की किसी को भी जागरूक नहीं है. एमएस / एक क्रिस्टल बॉल पड़ा है तो जब तक वे आ रहा था कि क्या यह जानने का कोई रास्ता नहीं था ....
2:19 पर 30 जनवरी, 2012 पर
वेन विलियम्स ने कहा:
अब मैं जानता अन्य एसईओ उपकरण इसी तरह की समस्याओं का अनुभव किया है हूँ, कि मैं उस बिंदु स्वीकार करते हैं.
बर्टी ने कहा:
मैं आप लोगों को एक बहुत अच्छा काम कर रहे हैं और दुर्भाग्य से ये बातें होने लगता है.
आपको यह समस्या है और आप के लिए चार्ज करने की जरूरत क्या है, जहां यह लगता है के रूप में नहीं रैंक ट्रैकर का इस्तेमाल करते हैं या करना चाहते हैं चाहिए मेरा सुझाव है कि एक विकल्प देना होगा.
एमएस के बाकी अभी भी पहले से ही मासिक शुल्क का भुगतान करने के लिए बिना खरीदा गया है जो उन लोगों के लिए उपलब्ध हो सकता है?
3:42 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय बर्टी, अपनी तरह के शब्दों के लिए बहुत बहुत धन्यवाद.
हां, बाजार समुराई एक स्टैंडअलोन उत्पाद के रूप में एक निश्चित मूल्य पर बने रहेंगे.
श्रेष्टता ट्रैकर एक एक जोड़ पर सेवा होना पड़ सकता है. संख्याओं काम अगर एक आदर्श दुनिया में, और हम हमारे सभी भुगतान ग्राहकों ट्रैकर (उदाहरण के लिए, कीवर्ड कम संख्या की जांच करने के लिए) रैंक के लिए स्वतंत्र पहुँच के एक स्तर ले जाने के लिए सक्षम होने के लिए अच्छा लगेगा. लेकिन उस पर मुझे बोली नहीं. हम इसे हर कोई जीतता है कि इतना काम करने के तरीके पर काम कर रहे हैं.
लेकिन इस समय हम एक मासिक शुल्क के लिए सभी गैर RankTracker कार्यक्षमता के लिए कोई योजना है.
अपने समर्थन के लिए एक बार फिर धन्यवाद.
3:51 पर 1 फ़रवरी, 2012 पर
लेइ @ एसईओ सेवा कंपनी फिलीपींस ने कहा:
मैं एमएस और आप दरजा ट्रैकर एक भुगतान मासिक सेवा जोड़ने पर बनाने का फैसला करते हैं के रूप में फिलीपींस में ..., मैं उम्मीद है कि दोनों में से एक भुगतान ग्राहक हूँ यह अभी भी एक निर्मित ऐड - ऑन के रूप में सेवा (क्योंकि हम पहले से ही है ) इसके लिए एक मासिक सेवा शुल्क का भुगतान.
मैं अभी भी आप लोगों का समर्थन है और मैं इसे बर्दाश्त करने में सक्षम हूँ के रूप में लंबे समय के रूप में अपनी सेवा के लिए छड़ी करने की कोशिश करेंगे.
डेव ने कहा:
अब यह एक ग्राहक सेवा पत्र लिखा जाना चाहिए जिस तरह से है.
आप Netflix के लिए एक प्रतिलिपि भेज देना चाहिए. वे तुम लोगों से कुछ सीख सकता है.
सैली (डब्ल्यू Footscray) ने कहा:
रविवार आराम के लिए माना जाता है और अभी तक तुम लोगों को आप मध्य सप्ताह करने की आवश्यकता की तुलना में कठिन काम कर रहे हैं! अपने उत्पाद बस कमाल है और मुझे समय का ढेर बचाता है. मैं अपने समर्पण की सराहना करते हैं और तुम्हें शुभकामना देता हूँ.
एलिजाबेथ टोड ने कहा:
अद्यतन के लिए धन्यवाद.
आप गूगल एक बार फिर आप हमेशा सामान देने में सक्षम है कुछ बदल गया है क्योंकि परिवर्तन करने के लिए किया है कि हर बार. मैं आप के आसपास फिर से इस बार भी ऐसा ही करने में सक्षम हो जाएगा पर भरोसा है.
मैं बाजार समुराई के शुरुआती दिनों से आप के साथ किया गया है और इस स्तर पर यह अभी भी मेरी पसंदीदा अनुसंधान उपकरण है. अच्छा काम दोस्तों और अच्छी किस्मत रहो!
4:29 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
समर्थन और प्रोत्साहन के अपने बहुत तरह के शब्दों के लिए धन्यवाद लिज़.
मुझे लगता है हम बाजार समुराई काम कर रखने के लिए अपने उपयोगकर्ताओं की ओर से लिए जाने की लंबाई के बारे में बात कर एक ब्लॉग पोस्ट बाहर डाल अर्थ गया है. कुछ लगभग एक दैनिक आधार पर परिवर्तन!
हम इस चुनौती के माध्यम से प्राप्त करने के लिए एक स्पष्ट खाका मिल गया है, और उम्मीद है कि अन्य ग्राहकों को अपने आप ही दयालु और समझ के रूप में किया जाएगा.
एक बार फिर धन्यवाद.
एंडी ने कहा:
ठीक है, मैं बस कुछ और की तरह लगता है, सभी अच्छी चीजों के समय में कुछ बिंदु पर समाप्त हो जाना चाहिए.
इसके बजाय अपने सर्वर हम अपने स्वयं के इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग मासिक शुल्क (छोड़ने का विकल्प तो हमारे अपने निजी परदे के पीछे और / या समय के साथ धीरे धीरे हमारी रैंकिंग का समय निर्धारण के प्रयोग को लागू नहीं क्यों, हमारी रैंकिंग को ट्रैक और नहीं करने के लिए एक भुगतान सेवा की पेशकश की ). इंटरनेट विपणन सॉफ्टवेयर के साथ जुड़े रहे हैं कि मासिक शुल्क सब के साथ यह अभी तक एक दूसरे से जोड़ने के लिए अच्छा नहीं होगा.
9:51 पर 30 जनवरी, 2012 पर
बेन Stickland कहा:
हाय एंडी
तुम क्या जरूरत है जो हो सकता है | रैंक ट्रैकर (यह वर्तमान रूप में) आप आप अपने निजी परदे के पीछे (परदे के पीछे प्राथमिकताएं देखें) कर रहे हैं का उपयोग करने की अनुमति है. लेकिन वास्तविकता यह है कि ज्यादातर लोगों को एक व्यक्तिगत प्रॉक्सी नेटवर्क का उपयोग करने की जरूरत नहीं है.
श्रेष्टता ट्रैकर भी आप परदे के पीछे बंद कर देते हैं और एक स्थानीय आईपी का उपयोग करने की अनुमति देता है, लेकिन आप संकेत दिया था, जैसा हम दर कीवर्ड की बड़ी मात्रा के लिए यह प्रभावी बनाने के लिए यह सीमा की जरूरत होगी.
चीयर्स,
बेन
02:14 पर 31 जनवरी, 2012 पर
Ryne Landers कहा:
अपने स्वयं के व्यक्तिगत कनेक्शन से रैंकों पुलिंग हास्यास्पद लगता है और अक्सर परिणाम गूगल CAPTCHAs में और एकमुश्त अपने आईपी के अवरुद्ध समय है. मैं अपने मौजूदा एसईओ कंपनी में काम करना शुरू करने से पहले, वे रैंक पर नज़र रखने के लिए आईबीपी उपयोग कर रहे थे. मेरे सामने एसईओ आदमी सचमुच यह सप्ताहांत पर काम करते हैं, और बजाय एक बार में सभी एक सेट चलाने का बैकअप लेने के लिए वापस कीवर्ड्स के बैच भागना पड़ा होगा.
कंपनी अभी भी मैन्युअल रूप से वे खुद के बारे में 10,000 डोमेन के लिए एक कीवर्ड्स 1-2 / डोमेन के लिए रैंकों खींचती है कि एक स्क्रिप्ट का उपयोग रैंक ट्रैकिंग रहता है. इस कार्यक्रम में हमारे सर्वर पर चलाता है और मैन्युअल पृष्ठ 4 के लिए SERPs की जाँच करता है. कई बार कुछ इसे गलती से यह हम सब के लिए बड़े पैमाने पर कनेक्शन के अंतराल के कारण होता है (सामान्य रूप से 2:00 के आसपास रन) कार्यालय समय के दौरान भाग गया, और हम में से बहुत अधिक Google captchas मिला.
मैं इसे शुरू के बाद से मैं का उपयोग किया गया था, जो एमएस, उन्हें शुरू की, हम मिनट या सचमुच आईबीपी और अन्य सॉफ्टवेयर दिनों लिया था के लिए एक घंटे के एक मामले में सही परिणाम प्राप्त करने में सक्षम थे.
कोई captchas, कोई अवरुद्ध आईपी, कोई समस्या नहीं है.
उस के शीर्ष पर, एक बार शुल्क यह आईबीपी जैसे अन्य सॉफ्टवेयर,, रेवेन, SEOmoz, एसईओ Powersuite, आदि की तुलना में काफी सस्ता है यह अंत है उन दिनों की तरह दिखता है, लेकिन मुझे लगता है कि बनाया है कि हम सब एक एक के दिनों पता था अद्यतन के इन प्रकार के साथ समय लागत उत्पाद अंत में समाप्त करने के लिए होता है.
रॉबर्ट ने कहा:
हमें सूचित रखने के लिए बहुत ज्यादा Thankyou.
फ्रिज ने कहा:
क्यों ऐसे एसईओ Powersuite प्रभावित से दरजा ट्रैकर के रूप में अन्य कार्यक्रमों के नहीं हैं.
मैं दरजा ट्रैकर मॉड्यूल के लिए पूरी तरह बाजार समुराई खरीदा. मुझे लगता है कि आईपी अस्थायी रूप से अवरुद्ध होने से पहले एक आईपी के साथ परदे के पीछे या वीपीएन का उपयोग कर कीवर्ड्स के दर्जनों के लिए खोज कर सकते हैं. क्यों हम अपने ही आईपी दर्ज करके इस को हल नहीं कर सकते हैं?
टॉम ने कहा:
यह अच्छी ग्राहक सेवा की और एक संकट को जल्दी से जवाब देने के लिए एक महान उदाहरण है. अपने ग्राहकों के लिए स्पष्ट प्रतिबद्धता के इस तरह के साथ, मुझे लगता है कि बाजार समुराई किसी भी गूगल के बनाए तूफ़ान जाएगा आश्वस्त हूँ.
रसोई घर के लिए barbaramoss @ उपकरण कहा:
यह ऊपर से तारीख करने के लिए धन्यवाद. यह सब आपके लिए सही आता आशा है. इस 'बड़े' व्यापार (गूगल) लालची होने का एक मामला है? मैं अपने कीवर्ड उपकरण वाणिज्यिक जा रहे हैं और मुक्त संस्करण अब "शीर्षकहीन" के रूप में सूचीबद्ध किया गया है कि ध्यान दें.
वैसे भी, सभी का सबसे अच्छा और अच्छी किस्मत!
ब्रैंडन ने कहा:
इस तरह के एक गूगल दुनिया में जीवन है. दुर्भाग्य बिंग / याहू इंजन अभी भी इस बिंदु पर लगभग अप्रासंगिक है. मैं आपको एक उपयुक्त समाधान पा सकते हैं उम्मीद है कि ...
30 जनवरी 2012 को प्रात: 2:18 पर
मार्शल ने कहा:
ब्रैंडन - मैं बिंग कि सभी अप्रासंगिक है तो यकीन नहीं कर रहा हूँ. गूगल टैग और खोज शब्द हैं कि मेरे साइटों में से एक पर के बारे में 2000 पृष्ठों अनुक्रमित है. गूगल गूगल जा रहा है, यह उन्हें यह सही करने के लिए पाने के लिए लगभग असंभव है. बिंग दूसरी ओर, अनुक्रमित पृष्ठों की सही संख्या के 100 के भीतर है. जो इंजन पटरियों से दूर चल रहा है तो. IMHO यह क्षण में गूगल है. समय के बारे में गूगल के लिए यह सही हो जाता है, वे धूल सुलझेगी जब तक कुछ समय के लिए यह गड़बड़ करने के लिए है. आप एसईओ सॉफ्टवेयर बिज़ में नहीं कर रहे हैं खुशी होगी. यूजीन और टीम तारीख को एमएस रखने का एक बहुत अच्छा काम किया है. वे शुरू कर दिया और जब से मैं एमएस स्वामित्व है.
1:55 पर 30 जनवरी, 2012 पर
ब्रैंडन ने कहा:
मैं गूगल पटरियों से दूर चल रहा है कि इस तथ्य के साथ और अधिक सहमत नहीं हो सकता. हम लेकिन लोगों को, और उस पर एक विशाल बहुमत अभी भी रूप में अक्सर बिंग के रूप में सात बार के बारे में है कि यह प्रयोग जानते हैं. मैं अपने वर्तमान दुर्दशा के लिए माफी चाहता हूँ और आप चीजों को बाहर काम मिल सकता है उम्मीद है. जहां तक गूगल जाता है मुझे लगता है कि दूसरे सत्र लोकप्रियता हासिल करने के लिए शुरू कर देंगे और यह बहुत अच्छा है विश्वास करते हैं. दुर्भाग्य से अभी गूगल सबसे इंटरनेट खोजकर्ताओं का सवाल क्या है. मैं अपनी टीम के सही समाधान मिल जाएगा कि इसमें कोई संदेह नहीं है.
31 जनवरी 2012 को प्रात: 02:20 बजे
Ryne Landers कहा:
यह बिंग अभी भी केवल बारे में 16% शेयर बाजार के लिए खातों, अमेरिका में उस में अप्रासंगिक है. मैं "पटरियों" गूगल है कैसे परवाह नहीं है, दिन के अंत में, वे खेल मैदान, वे, और बाकी सब उनके नियम के अनुसार खेल मैदान में खेल रहा है कर रहे हैं पर टीम नहीं कर रहे हैं.
आप सही एसईओ परिणामों की जरूरत है, वे कहते हैं कि बाजार के 68% संयुक्त राज्य अमेरिका में उपयोग करता है, क्योंकि गूगल अनुक्रमित और प्रदर्शित रहा है के आधार पर किया जाना चाहिए. याहू या बिंग के बंद आधारित परिणाम सही गूगल को लागू नहीं किया जा सकता है. यह कह की तरह है
"ठीक है, इस बीएमडब्ल्यू टर्बो डीजल इंजन के इस तरह से काम कर रहा है, और तुम भी एक जर्मन कार है जो एक वोक्सवैगन, है कि किया जा रहा है, इसे लागू किया जाना चाहिए."
अंतर्निहित यांत्रिकी खोज इंजन के बीच एक ही स्थिति है, जो बिल्कुल भिन्न हैं क्योंकि जाहिर है, आप, विश्लेषण पर भरोसा नहीं होता.
समझें, मैं एमएस प्यार है, और यह एमएस पर एक शेख़ी नहीं है. यह बिंग / गूगल के बारे में ऊपर बयान के लिए सिर्फ एक जवाब है.
जोश ने कहा:
अभी स्पष्ट होना करने के लिए, कितना ट्रैकर लागत रैंक जाएगा?
07:22 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय जोश,
अपने प्रश्न के लिए धन्यवाद.
इस के लिए एक जवाब के लिए एडी की टिप्पणी करने के लिए मेरी प्रतिक्रिया देखें.
बिल ने कहा:
पोस्ट के लिए धन्यवाद, यूजीन.
सवाल - हम बहुत ज्यादा रैंक ट्रैकर पर भरोसा नहीं है, तो हम नि: शुल्क अन्य मॉड्यूल का उपयोग करने में सक्षम होगा? मैं एक सामयिक उपयोगकर्ता का अधिक रहा हूँ, और बाजार समुराई के अन्य मॉड्यूल का उपयोग कर रखने के लिए प्यार होता है, लेकिन शायद एक मासिक शुल्क सेवा में परिवर्तन नहीं होगा.
धन्यवाद,
बिल
07:21 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय बिल,
अपने प्रश्न के लिए धन्यवाद.
हमारे उपयोगकर्ताओं का एक बहुत अपनी श्रेणी में आते हैं, और हम इस समय गैर दरजा ट्रैकर सुविधाओं के लिए नियमित रूप से चार्ज देने की कोई योजना नहीं है. इस मूल पोस्ट में स्पष्ट नहीं था अगर मैं माफी चाहता हूँ. बहुत सारे लोग दरजा ट्रैकर सेवा का उपयोग नहीं करते.
आप भी इन परिवर्तनों में से कुछ का एक परिणाम के रूप में आप ऐसे खोजशब्द अनुसंधान और एसईओ प्रतियोगिता के रूप में प्रयोग कर रहे हैं जो मॉड्यूल एक बहुत तेजी से और अधिक विश्वसनीय होना चाहिए कि पता खुश हो जाएगा.
जैक काँग @ एसईओ सिंगापुर ने कहा:
यह हर किसी को खुश करने के लिए निश्चित रूप से आसान नहीं है. मैं एमएस टीम बदलते ऑनलाइन परिदृश्य के साथ रखने के लिए प्रयास करने के लिए बहुत कुछ किया गया है. पहले यह याहू अपनी साइट एक्सप्लोरर बंद करने और अब यह गूगल अपनी सेवा बदल रहा था.
मैं व्यक्तिगत रूप से एक की जरूरत है, लेकिन रैंकिंग मॉड्यूल सेवा के लिए भुगतान करने के बारे में बहुत खुश नहीं हैं, हम अंत में मैं भी लागत को अवशोषित करने के लिए यह एमएस टीम के लिए किसी भी किफायती मतलब नहीं है कि पहचान के रूप में स्वीकार करना होगा .
इसके अलावा, मुझे लगता है कि मैं उनमें से एक के रूप में अपने आप को नहीं देखते हैं, हालांकि किसी भी असंतुष्ट ग्राहकों वापसी को तत्परता की सराहना करते हैं.
Ido @ देर छुट्टियों कहा:
प्रिय यूजीन
दिन के बाद से मैं इसे कई बार टूट गया है एमएस के लिए भुगतान किया
मैं बस इसे का उपयोग बंद कर दिया.
या दूसरे शब्दों में - मैं अपने आप को पूरी तरह से संयुक्त राष्ट्र के राजनीतिक रूप से सही होने की अनुमति होगी -
आप के साथ पूरी तरह से ईमानदार -
अगर मैं तुम्हें थे मैं इस पत्र को ईमेल करने के लिए शर्मिंदा होना होगा.
मैं की मेरी सभी उपयोगकर्ताओं के लिए पैसे को वापस देने के लिए एक नैतिक दायित्व महसूस किया होगा.
ईमानदारी से, मुझे लगता है कि पूरी तरह से धोखा दिया है और बाजार समुराई द्वारा scammed
जो चीजों का एक बड़ा सौदा का वादा किया है और अब बस कुछ जगह ले जा रहा है
मेरे हार्ड ड्राइव (और लगभग दिन इसे खरीदा गया था के बाद से ऐसा कर रहा है पर
यह हमेशा के लिए टूट गया है के बाद से)
मैं उपयोग केवल भुगतान कार्यक्रम विंडोज (भगवान उसकी आत्मा को ले लो
) इसके साथ आया के रूप में
कंप्यूटर और मैं इसे बदलने के लिए सिर्फ आलसी हूँ. Windows और बाजार समुराई.
इसका सिर्फ पहली बस गुस्सा आ रहा है, जबकि पिछले है, पूरी तरह से unuseable है कि ...
मैं लोगों को एक तरह का दिल और होगा अच्छा होने में विश्वास करते हैं, तो मुझे लगता है कि मैं झूठ और कहना न होगा
आप की कोई उम्मीद नहीं है. यह मेरे पैसे वापस और एक करने के लिए बहुत अच्छा होगा
"खेद है कि आप बाजार समुराई का आनंद लेने के लिए सक्षम नहीं थे - हम वास्तव में अपनी तरफ से पूरी कोशिश की."
नहीं लेकिन यह एक आदर्श दुनिया में हम अंदर हो गयी है
मैं वास्तविकता कोई भी इस सभी तरह पढ़ता है कि डर लग रहा है, और अगर वे करते हैं वे कर रहे हैं
भी एक शाप देने के लिए अपने नए iPhone में घिरा हुआ है ... लेकिन यह ठीक है, यह का एक हिस्सा है
मेरी ट्यूशन अब यह नहीं है?
जो भी मैं मुझे सिखा, और मैं कुछ भी लेकिन खाना खरीद कभी नहीं करने के लिए धन्यवाद (मैं जीना
एक पारिस्थितिकी समुदाय में ....) एक अच्छा विक्रेता की झूठी आकर्षण में गिर सकता है.
मैं ईमानदारी से आप कॉल उपकरणों के इस सेट बाजार समुराई सच होगा कि माना
यह मानती वादा पूरा करो.
सबक के लिए बहुत धन्यवाद.
सच में तुम्हारा है (और रसीद को साबित करने के लिए है
)
ईडो
नील पहाड़ियों ने कहा:
हाय दोस्तों,
मैं आप लोग हमारे साथ ईमानदार रहे हैं जिस तरह से प्यार करता हूँ, और बाजार समुराई का समर्थन जारी रहेगा
नील
Roylan कहा:
अद्यतन के लिए धन्यवाद. आप सभी को फायदा होगा कि एक समाधान के साथ के माध्यम से आता हूँ अंदर गूगल एक बार फिर हर किसी में डाल दिया है कि स्थिति की सुनने के लिए बहुत खेद है.
मेल ने कहा:
मैं बस हर घंटे के लिए धन्यवाद, आप इस में डाल दिया है सब खून, पसीना और आँसू और ऊर्जा कहना चाहता हूँ.
यह आसान नहीं हो सकता. मैं अपनी रैंक ट्रैकर परिणाम याद आ रही है, लेकिन मैं स्वयं जांच कर सकते हैं ... नफरत भी, योग्य, लेकिन मैं करने की जरूरत है अगर मैं यह कर सकते हैं.
मैं अपनी रैंकिंग परिणाम प्राप्त करने के लिए हर महीने एक शुल्क का भुगतान करने के लिए तैयार किया जाएगा. कि क्या यह लेता है, तो ऐसा ही होगा. मैं बस उपकरण वापस चाहते हैं और आपको लगता है कि ऐसा करने के लिए काम कर रहे हैं.
इसलिए हमारी ओर से सभी प्रयास के लिए एक बार फिर धन्यवाद.
मेल
07:02 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
अपनी समझ के लिए मेल धन्यवाद.
हाथ से रैंक में जांच की जा रही बेकार है - हम पहली जगह में रैंक ट्रैकर का निर्माण क्यों यह है.
हम आपको कुछ शब्द (उनके पास चेकबॉक्स क्लिक करके) का चयन करने के लिए सक्षम बनाता है, और फिर "अपडेट चयनित" बटन पर क्लिक करके कि कुछ दिन पहले एक अद्यतन बाहर धक्का दे दिया गया है. यह हम जगह में एक दीर्घकालीन समाधान नहीं है जब तक आप थोड़ा और अधिक जल्दी से कुछ कीवर्ड की जांच करने की अनुमति चाहिए.
अपने समर्थन के मेल के लिए धन्यवाद!
एडी ने कहा:
नमस्कार यूजीन,
तुम लोग एमएस बिग जी अपने परिवर्तन कर दिया था इससे पहले कि एक ही स्तर पर काम पाने के लिए कोशिश कर रहे हैं सब काम के लिए धन्यवाद.
, आप कीमत दरजा ट्रैकर, एक अनुमान के लिए होगा क्या लगता है, हालांकि मैं उत्सुक हूँ?
धन्यवाद,
एडी
29 जनवरी, 2012 पर 6:50 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय एडी,
अपने प्रश्न के लिए धन्यवाद.
हम एक मूल्य निर्धारण ढांचे के बारे में फैसला करने से पहले एक समाधान के साथ आने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं के रूप में इस स्तर पर हम ईमानदारी से मूल्य निर्धारण के चारों ओर एक स्पष्ट विचार नहीं है. हम भी अंतिम मूल्य निर्धारण के बाहर काम करने के लिए हमारे उपयोग डेटा का विश्लेषण करने की जरूरत है. यह भी एक मासिक सदस्यता नहीं हो सकता है, यह भी एक क्रेडिट प्रणाली हो सकता है. बताने के लिए थोड़ा जल्दी है.
साप्ताहिक अद्यतन 1000 कीवर्ड्स के लिए उद्योग मूल्य निर्धारण 25-30 डॉलर एक महीने में करीब 100 कीवर्ड्स के साथ, आसपास $ 99 / महीना है. हम इन प्रसाद के साथ प्रतिस्पर्धी करने में सक्षम होने की उम्मीद थी, और अपने मौजूदा ग्राहकों को किसी भी मौजूदा प्रसाद की तुलना में एक नहीं brainer होगा कि एक थोक मूल्य निर्धारण सौदा मिल सुनिश्चित करने के लिए.
मैं आपके सवाल का जवाब है कि उम्मीद है!
30 जनवरी 2012 को प्रात: 12:47
टीना ने कहा:
आप अपने मूल्य निर्धारण के स्तर समझ से बाहर है, जब मन में छोटे उपयोगकर्ताओं को रखने के लिए कृपया. मैं 100 कीवर्ड्स को ट्रैक करने की जरूरत नहीं होगी, और बार बार किया छोटी संख्या (20) की तरह के लिए मूल्य निर्धारण की सराहना करेंगे. मैं रैंक ट्रैकर प्यार है, लेकिन प्रतियोगिता मॉड्यूल मेरे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है. मैं एक नियमित आधार पर उपयोग नहीं है कुछ के लिए मासिक भुगतान किया है नहीं करना चाहती. इस प्रकार, एक क्रेडिट प्रणाली बहुत अच्छा होगा. जरूरत के रूप में मेरे जैसे छोटे उपयोगकर्ताओं को कुछ क्रेडिट खरीद सकता है. तो फिर, नहीं हर कोई एक शक्ति उपयोगकर्ता है कि याद है!
1 फ़रवरी 2012 को प्रात: 11:24 पर
मरियम पार्किंसंस कहा:
हम नंबर और व्यवस्था सोचना की प्रारंभिक अवस्था में अभी भी कर रहे हैं, लेकिन हम निश्चित रूप से लागत अलग प्रयोग के स्तर के अनुरूप करने के लिए विकल्पों में से एक नंबर रहे हैं कि आधारित उपयोग है और यह सुनिश्चित करना चाहते हैं.
दाऊद ने कहा:
यूजीन प्रिय,
अद्यतन के लिए धन्यवाद. मैं एसईओ प्रतियोगिता मॉड्यूल में एसईओ मैट्रिक्स के बारे में एक सवाल है. यह अभी भी एक विशेष कीवर्ड के लिए शीर्ष दस होड़ साइटों की पेज रैंक की सूची में सक्षम हो सकता है?
इसके अलावा, जहाँ तक रैंक ट्रैकर के रूप में. मैं गूगल के वेबमास्टर उपकरण में अधिक से अधिक प्रयोग कर रहे थे. उन्होंने यह भी एक महीने का समय के साथ अपनी साइट के यातायात ला रहा है कि विशेष कीवर्ड के लिए औसत पेज रैंक प्रदान करते हैं. , यह आंकड़ा आमतौर पर पीछे कुछ दिनों के लिए है, लेकिन यह अभी भी एक उपयोगी और काफी सटीक (किसी भी उपकरण हो सकता है के रूप में मुझे लगता है) ने कहा है कि किया जाना चाहिए.
आप खोजशब्द अनुसंधान उपकरण और उनके ऐडवर्ड्स खातों के साथ एक साल पहले क्या किया था के समान बाजार समुराई, में गूगल के वेबमास्टर टूल खाते में एक उपयोगकर्ता को जोड़ने की संभावना पर बाजार समुराई लग सकता है?
मैं कुछ अन्य कीवर्ड अनुसंधान उपकरण अपने उपयोगकर्ताओं के लिए यह करना है, और यह इस प्रकार अब तक सफल साबित हो गया है पता के रूप में सिर्फ एक सुझाव है.
सबसे अच्छा संबंध है,
डेविड
18:43 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय डेविड,
अपने प्रश्न के लिए धन्यवाद.
मेरी समझ है कि वर्तमान में हम सामना कर रहे हैं कि मुद्दों पेज रैंक प्रभावित हो ऐसा नहीं लगता है कि है.
समय में इस बिंदु पर हम पूरी तरह से हम अभी भी पेज रैंक डेटा प्रदान करने में सक्षम हो जाएगा उम्मीद है.
कि कभी परिवर्तन है, तो हम हमेशा करते हैं और एक (MozRank तरह, या कुछ इसी तरह) प्रतिस्थापन खोजने के क्या करेंगे.
यह वेब स्वामी के लिए गूगल का इरादा पथ उनकी रैंकिंग वेबमास्टर उपकरण में है पर नजर रखने के लिए, कि यह कहना उचित है. डेटा आज एक बिट ढांचे और अधूरा है, लेकिन यह भी कुछ नहीं से बेहतर है. यह आपको है कि आप खुद साइटों के लिए रैंकिंग पर नजर रखने में मदद मिलेगी, लेकिन ज्यादा अपने प्रतिद्वंद्वी साइटों या पृष्ठों के लिए मदद देना नहीं है कि इस तरह के youtube.com या squidoo.com रूप web2.0 साइटों पर आप नियंत्रण
हम भविष्य में वेबमास्टर उपकरण और विश्लेषकों के साथ और अधिक मजबूती से एकीकृत करने की योजना है. हालांकि इसके बारे में बहुत ज्यादा नहीं कह सकता!
हमारे साथ अपने विचारों को साझा करने के लिए धन्यवाद. गूगल के साथ काम करते हैं, हालांकि वे "बर्दाश्त" और सक्रिय रूप से एसईओ "समर्थन" नहीं है, सबसे अच्छी रणनीति के लिए उनके साथ काम करने के लिए है, और हम उस दिशा में कदम उठा सकता हूँ.
9:20 पर 30 जनवरी, 2012 पर
जोनाथन @ ब्याह ब्रिटेन इंटरनेट विपणन कहा:
वेबमास्टर उपकरण के साथ एक मुद्दा पूरी तरह से अमेरिका केंद्रित होने लगता है. मेरे ग्राहकों में से ज्यादातर वे दुनिया भर में या अमेरिका के लिए रैंक कैसे परवाह नहीं है - वे ब्रिटेन से खोजों के लिए उनके रैंक जानने की जरूरत है.
तुम वहाँ में औसत स्तर पर, और फिर Google.co.uk पर दिखाई रैंक पर नजर डालें तो परिणाम वर्तमान में उपयोगी होने के लिए भी अलग हैं.
मैं रैंक ट्रैकिंग मैं उपयोग प्रमुख हिस्सा है के रूप में एमएस से दूर स्थानांतरित करने के लिए हो सकता है - लेकिन मैं सबसे निश्चित रूप से पिछले 12 महीनों में लायक मेरे धन मिला है.
दिमित्री Visser @ इंटरनेट विपणन कहा:
अद्यतन के लिए धन्यवाद! यह इतना समय लगा क्यों सोच रहा था
यह आप इस पर काम कर रहे हैं पता करने के लिए अच्छा है.
मैं गूगल रैंक डेटा के लिए भुगतान करने में कोई समस्या नहीं है! इस डेटा अब मुफ्त में उपलब्ध नहीं है तो भी कुछ बड़े फायदे देख ...
मौरिस प्रक्षेपक कहा:
यह एक कुतिया है! तुम लोग कमाल कर रहे हैं! वहीं डटे रहो!
रॉबर्टो Lito कहा:
इसमें रुचि रखने वालों (आप ऊपर कहने के रूप में वैकल्पिक) का भुगतान किया जाएगा, जो एक जोड़ पर सेवा के रूप दरजा ट्रैकर करवाने के लिए स्वीकार्य है.
एक भुगतान सेवा में बाजार समुराई की कार्यक्षमता के सभी परिवर्तित करने के लिए अपने उपयोगकर्ताओं को थप्पड़ मारने के लिए किया जाएगा. बाजार समुराई मूल रूप से अपने कार्यों के लिए एक मासिक भुगतान के साथ बेचा नहीं गया था, तो इसकी मुख्य सेवाओं के उपयोग के लिए अब चार्ज करने के लिए अनुचित होगा और निश्चित रूप से आपकी कंपनी की विश्वसनीयता खो करना होगा.
आप बाजार समुराई के मुख्य कार्यों के उपयोग के लिए चार्ज करने के लिए निर्णय लेने से पहले आपको दो बार लगता है कि यह आशा है.
6:23 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय रॉबर्ट,
आपकी सलाह के लिए धन्यवाद.
हम ऐसा करने में सक्षम हो के रूप में हम लंबे समय के रूप में एक निश्चित मूल्य पर मार्केट समुराई रखेंगे. दुखद सच यह है, तथापि, एसईओ डेटा के लिए "मुक्त" डेटा स्रोतों के दिनों के एक करीबी के लिए आ रहे हैं.
हम यह काम कर सकते हैं, जहां हम लागत (हम वर्तमान में हमारे उपयोगकर्ताओं की ओर से लगभग $ 10ka महीने पर कड़ी डेटा की खरीद) पहनने की कोशिश करता हूँ. जहां हम इसे हम आगे बढ़ने के रास्ते के बारे में अपने ग्राहकों के साथ परामर्श से एक फोन करना होगा काम नहीं कर सकता.
दस में से नौ बार हम समस्या के माध्यम से एक रचनात्मक तरीके से काम कर सकते हैं. कभी कभी, कारण हमारे नियंत्रण से परे परिस्थितियों को हम अपने उपयोगकर्ताओं को सुविधा प्रदान करने के लिए जारी करने के लिए एक मूल्य निर्धारण मॉडल के साथ आने के लिए मजबूर हो जाएगा. अन्य मामलों में, यह व्यावहारिक नहीं है जहां हम कार्यक्षमता को दूर करने के लिए मजबूर हो जाएगा.
हम अपने ग्राहकों के मूल्य, और एक बहुत ही गहरे उद्योग हो सकता है में एक अच्छी प्रतिष्ठा का निर्माण करने के लिए वास्तव में बहुत मेहनत की है. आप हमारे उपयोगकर्ताओं द्वारा सबसे अच्छा काम करने की कोशिश करने के लिए हम पर भरोसा है, और अल्पकालिक लाभ के लिए सबसे अच्छा है, बस क्या हमारे ग्राहकों के लिए लंबी अवधि में सबसे अच्छा है पर आधारित कठिन कॉल नहीं कर सकते हैं.
आपकी प्रतिक्रिया के लिए एक बार फिर धन्यवाद.
29 जनवरी, 2012 पर 6:50 पर
रॉबर्टो Lito कहा:
यूजीन,
मैं बुला, आप अपने ग्राहकों से मिल जा रहे हैं राय की विविधता के आधार पर, एक संभावित हल यह घर है से इसे संचालित करने के लिए ला सकते हैं सीमाओं के साथ बाजार समुराई का "घर आधार" संस्करण बनाने के लिए किया जाएगा लगता है कि मुझे लगता है कि घर में जो से खोज इंजन एमएस के बनाने के उद्देश्य मूल का उपयोग कई खरीदारों था, और कुछ को रद्द कर दिया मॉड्यूल, और दूसरा, अपने सर्वर से कनेक्ट होता है कि संस्करण "मासिक भुगतान" और उनमें से संचालित होता है, के साथ अधिक व्यापक साथ सेवाओं. आप अभी भी मूल रूप से बेचा क्या प्रदान किया जाएगा इस तरह: अपने अन्य मॉड्यूल में से कुछ अब ऑपरेटिव नहीं होगा, भले ही कीवर्ड पर जानकारी शोध और प्रदान करता है कि एक बाजार समुराई. इसके अलावा उपयोगकर्ता एक और पूरी सेवा के लिए एक विकल्प होगा.
30 जनवरी 2012 को प्रात: 07:43 बजे
रोजर श्मिट ने कहा:
यदि आप बाजार समुराई एक बार ही भुगतान होगा कि अपने ग्राहकों के लिए एक प्रतिबद्धता बना दिया है कि अपने इस तथ्य का सम्मान सकता है मैं तो यह जानना चाहेंगे. जाहिर है आप अपने मन बदल रहे हैं.
डीन आर ब्लैक ने कहा:
अद्यतन करने के लिए और क्या हो रहा है पर हमें सूचित रखने के लिए धन्यवाद. बाजार समुराई करने के लिए काफी नया उपयोगकर्ता के रूप में हम बहुत अब तक उत्पाद के साथ खुश हैं और निकट भविष्य के लिए इसे प्रयोग करने के लिए तत्पर हैं.
पीटर ने कहा:
धन्यवाद! बस सोच सॉफ्टवेयर अगले महीने के भीतर वापस पूरी तरह से पहले की तरह कार्य करने के लिए किया जाएगा? या रैंक ट्रैकर तय होने वाला नहीं है? IM को गलत नहीं हैं रैंक ट्रैकर हम सही पद के लिए कोशिश कर रहे हैं खोजशब्दों के लिए प्रतियोगिता anyalize करने की जरूरत है?
इस फिक्सिंग ईमानदार और अच्छी किस्मत होने के लिए धन्यवाद!
10:05 पर 30 जनवरी, 2012 पर
बेन Stickland कहा:
हाय पीटर
मैं यह और मैं डेवलपर्स प्रगति कर रहे हैं दर पर, कार्यालय में क्या देख सकते हैं, मुझे लगता है हम एक हफ्ते या तो (संभवतः जल्दी) के भीतर वापस कार्यक्षमता की सबसे होगा लगता था लिखने के रूप में यह सोमवार है. वास्तविकता यह है कि हम नई सेवाओं की एक श्रृंखला का उपयोग कर रहे हैं और एपीआई डेटा प्राप्त करने के लिए और इसलिए हम वहाँ से समय के साथ इसे परिष्कृत करेंगे है.
आपको वापस मिल जाएगा कि मॉड्यूल (आप किसी खोज परिणाम के पहले पन्ने में खुदाई और प्रत्येक खोज परिणाम के लिए सभी प्रमुख एसईओ मीट्रिक देखने की सुविधा देता है) कीवर्ड अनुसंधान शामिल हैं (आप अच्छा भावी खोजशब्दों को खोजने की सुविधा देता है) और एसईओ प्रतियोगिता विश्लेषण करेंगे.
अपवाद दरजा ट्रैकर है. यह आपको समय के साथ रैंकिंग रहे हैं (और ग्राफ) देखते हैं. वास्तविकता यह है कि गूगल के परिवर्तन हम ग्राहकों की ओर से सामूहिक रूप से इस डेटा खींच नहीं कर सकते हैं मतलब है, तो यह है कि हम पुनर्मूल्यांकन करने की आवश्यकता होगी घटक है.
यूजीन उल्लेख किया गया है, हम जो कुछ भी करते हैं, हम वर्तमान बाजार समुराई मालिकों के लिए यह अनुकूल बनाने के लिए प्रयास कर रहे होंगे.
चीयर्स,
बेन
प्राइमस @ SlapBass कहा:
अब तक, हम बहुत ही अपने उत्पाद के साथ संतुष्ट किया गया है, हम भी आप एक उचित तरीके से चीजों को ठीक करने में सक्षम हो जाएगा. इसे जारी रखो!
युवान ने कहा:
मैं इस पूरी बात करने के लिए अपने ईमानदार दृष्टिकोण प्यार और satisified नहीं कर रहे हैं उन ग्राहकों के लिए एक वापसी पर विचार करने के लिए अपनी इच्छा को अपनी कंपनी के बारे में संस्करणों बोलती है!
लेकिन यह सब आप complainers पर आते हैं - इस सबसे हम में से एक बहुत कम कीमत के लिए कई वर्षों के लिए इस्तेमाल किया है जो एक अद्भुत उत्पाद है. आज चारों ओर कई अन्य उत्पादों की तुलना में, यह वास्तविक मूल्य है और हम अब तक पहुँचने के लिए एक छोटा सा मासिक शुल्क का भुगतान किया है अगर कुछ featurtes तो यह उत्पाद इसके लायक है हो!
ये लोग एक bargin कीमत पर एक गुणवत्ता के उत्पाद का निर्माण करने के लिए एक अद्भुत प्रतिबद्धता है और साथ ही सनसनीखेज सेवा देने. मुझे लगता है वे वे हमारे लिए सबसे अच्छा करने के लिए कर सकते हैं कि सब करना होगा विश्वास है कि!
मैं आप हमारे लिए काम करता है कि एक समाधान के साथ आ जाएगा कि विश्वास है. गुड लक
क्रेग Sowerby कहा:
हाय यूजीन,
दूत मत मारो! मैं आपको नई समस्याओं का सामना करना पड़ता है और गूगल हम दरार का सामना सबसे बड़ी समस्याओं में से एक है जब यह कठिन हो सकता है.
मैं आपको और आपके सभी दल के सदस्यों के रूप में जल्दी संभव के रूप में इस तरह कर सकते हैं उम्मीद है. आप पिछले कुछ वर्षों में एक उत्कृष्ट उत्पाद उपलब्ध कराई है और अपने समर्थन की बहुत जल्दी कर दिया गया है.
इसलिए मैं अपनी हताशा और साथ ही अपने ग्राहकों को समझते हैं और पाठ्यक्रम अपने आप से कर सकते हैं. मुझे लगता है कि सदस्य के लिए चल रहे एक समस्या के रूप में देखते हैं और बाहर आने के साथ रोगी हो जाएगा उम्मीद है. वहाँ कई अन्य एसईओ कंपनी है और सॉफ्टवेयर हम उपयोग कर सकते हैं, लेकिन बहुत से यह मैं आपको यह बहुत प्रतिस्पर्धी बनाने अंत आशा है तो इस के लिए नीचे आता है, इसलिए यदि मासिक शुल्क रहे हैं.
इस पर एक बहुत करीबी नजर रखे हुए हैं.
हमें सूचित रखने के लिए धन्यवाद
क्रैग
टेरी ने कहा:
मुझे लगता है कि बाजार समुराई भविष्य में अधिक खर्च कर सकते हैं सुनने के लिए रोमांचित नहीं कर रहा हूँ (और मुझे लगता है कि मेरे लिए काम करेंगे कि क्या मूल्यांकन करने के लिए हो सकता है), जबकि मैं निश्चित रूप से एक वापसी का अनुरोध नहीं किया जाएगा. मैं इस कार्यक्रम को वर्ष के पिछले कुछ पर मुझे लाया है लाभ की सराहना करते हैं.
प्रौद्योगिकी के साथ रखते हुए हमेशा एक लागत (अरे!) के साथ आ गया है. यह तो नहीं थे, लेकिन यह है काश ...
यह सब आप और हमारे लिए बाहर काम करता है!
04:33 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय टेरी,
प्रोत्साहन के अपने शब्दों के लिए धन्यवाद!
मैं दरजा ट्रैकिंग के क्षेत्र में यह है कि हम केवल अपनी लागत को कवर करने के लिए पर्याप्त चार्ज जहां हमारे सभी मौजूदा ग्राहकों के लिए सबसे अच्छा सौदा संभव हो जाएगा, मुक्त करने के लिए श्रेष्टता ट्रैकिंग प्रदान करते हैं, और उस के लिए संभव नहीं है, भले ही कोई अन्य हो जाएगा कि गारंटी कीमत पर संभव रैंक ट्रैकिंग विकल्प हमारे ग्राहकों को इस नई सेवा के लिए पहुँच प्राप्त करने में सक्षम हो जाएगा.
हमारा राज आशा है कि हम यह एक छोटी संख्या है, भले ही मुक्त ट्रैकिंग के कुछ स्तर प्रदान करने में सक्षम हो जाएगा. लेकिन हमें संख्या की कमी है और हम यह काम कैसे कर सकते हैं देखने के लिए होगा.
अपने समर्थन के लिए एक बार फिर धन्यवाद.
Elmar कहा:
मैं भुगतान किया संस्करण, मुख्य रूप से रैंक ट्रैकर मॉड्यूल का उपयोग करें. आप वापसी प्रदान करते हैं? और यदि हाँ, यह कैसे काम करता है?
6:16 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय Elmar,
मैं वर्तमान स्थिति को आप के लिए बाहर काम नहीं कर रहा है कि माफी चाहता हूँ. हम निश्चित रूप से की परवाह किए बिना यह परवाह किए बिना कारण से खरीदा गया था, और कितनी देर पहले की, रिफंड की पेशकश करते हैं. बस हमारी मदद डेस्क (इस पृष्ठ के बाएं हाथ की ओर "हमसे पूछो" टैब पर क्लिक करें) से संपर्क करें, और अपने पंजीकरण के विवरण और पेपैल ईमेल पते प्रदान वापसी के लिए समर्थन पूछना.
उस करने के बाद, मैं आप हम साथ आ क्या समाधान को देखने के लिए अगले कुछ हफ्तों में इंतजार करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहते हैं. मूल्य निर्धारण उपलब्ध सबसे अच्छा रैंक ट्रैकिंग समाधान में से किसी को बेहद प्रतिस्पर्धी हो जाएगा, और सभी मौजूदा ग्राहकों (अतीत या वर्तमान) को प्रभावी ढंग से एक थोक कीमत पर इस डेटा तक पहुँच प्राप्त करने में सक्षम हो जाएगा.
हमारे उत्पाद एक कोशिश देने के लिए धन्यवाद.
ट्रैविस ने कहा:
अनुच्छेद समुराई उपयोगकर्ताओं से बात करें. मैं हम में से कई नहीं कर रहे हैं पता है, लेकिन हम aleady अभी कम मूल्यवान हो गया है कि एक सेवा के लिए एक मासिक शुल्क का भुगतान कर रहे हैं. सही समय के 75% के बारे में अपनी यह हो जाता है कि एक मैनुअल प्रक्रिया की समीक्षा के साथ गठबंधन है कि, और आप पहले से ही निराश थे कि ग्राहकों को मिल गया है. आईएमओ, के रूप में मासिक शुल्क कम किया जाना चाहिए, नहीं बढ़ी.
4:51 बजे 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय ट्रैविस,
अपनी चिंता व्यक्त करने के लिए धन्यवाद.
अनुच्छेद समुराई की सदस्यता की लागत वास्तव में एक लागत वसूली व्यायाम है. $ 97 विशेष पेशकश के लिए, कि निवेश के विशाल बहुमत हमारे सिंडिकेशन भागीदारों (UAW और ए एम ए और ContentBoss) को वितरित किया जाता है. हम सहयोगी स्टाफ और उत्पाद रखरखाव और वृद्धि के लिए भुगतान करता है में मदद करता है जो कि मासिक सदस्यता शुल्क की एक छोटी राशि ही देखते हैं.
हम कार्यप्रवाह (वास्तव में हम मूल रूप से इसे शामिल करने के लिए नहीं जा रहे थे) को आसान बनाने के लिए अनुच्छेद समुराई में श्रेष्टता ट्रैकर बंडल. हमारे अनुच्छेद समुराई ग्राहकों के 99% के बारे में पहले से ही एक निश्चित कीमत के उत्पाद है जो बाजार समुराई की एक प्रति है.
अनुच्छेद समुराई सिंडिकेशन प्रक्रिया अभी भी अच्छी तरह से काम कर रहा है, और हम अपने नेटवर्क को विकसित करने के लिए अपने सहयोगियों के साथ काम के रूप में हम अपने उपयोगकर्ताओं से अधिक इस उत्पाद पर उनके हाथों को प्राप्त करने के लिए अनुमति दे सकते हैं ताकि नेटवर्क का आकार हर सप्ताह बढ़ रही है.
हम हमारे सिंडिकेशन सहयोगियों के साथ नियमित बैठकें, और समीक्षा प्रक्रिया में सुधार और कारगर बनाने के लिए एजेंडे पर लगातार है कि कुछ है. हम इस प्रणाली के माध्यम से 100% अपने लेख प्राप्त कर सकते हैं तो हम अपने ग्राहकों के साथ साझा कर सकते हैं ताकि हम उनकी समीक्षा मापदंड के बारे में और अधिक पारदर्शी और लगातार हो, और हमें उनकी समीक्षा मापदंड की एक प्रति भेजने के लिए उनके साथ काम कर रहे हैं समय.
मैं अपनी टिप्पणी की सराहना करते हैं आप खरीदने से पहले बाजार समुराई नहीं था जो हमारे ग्राहकों में से एक रहे हैं, तथापि, और फिर हमारी मदद डेस्क से संपर्क करें और मैं ऐसा है, तो आप के रूप में अच्छी तरह से बाजार समुराई की एक पूरक कॉपी मिल सुनिश्चित कर दूँगा आप बाजार समुराई (जैसे मुद्रीकरण मॉड्यूल) में मौजूद नहीं हैं जो अन्य मॉड्यूल से कुछ का उपयोग कर सकते हैं.
मुझे लगता है हम यहां आपको नीचा दिखाया है कि बहुत अफसोस है. लेकिन अनुच्छेद समुराई के लिए लागत संरचना ट्रैकर लेकिन हमारे सिंडिकेशन लागत रैंक से जुड़ा हुआ नहीं है.
नई खरीद अधिक वाणिज्यिक दरों पर इस डाटा खरीद की जरूरत होगी, जबकि हम फिर भी, हमारे सभी ग्राहकों, बाजार समुराई या अनुच्छेद समुराई संभव बहुत कम कीमत (हम केवल हमारे थोक लागत को कवर जहां एक) मिल जाएगा कि क्या यह सुनिश्चित कर देगा.
एक टिप्पणी छोड़ने के लिए समय निकालने के लिए एक बार फिर धन्यवाद.
5:47 29 जनवरी, 2012 पर
जैक ने कहा:
आप के बारे में बात कर रहे हैं इस Articlesamurai.com है? मैं इस उत्पाद को पता है, लेकिन इसे बाहर की जाँच करने के लिए नहीं करना चाहती
7:36 पर 29 जनवरी, 2012 पर
साइमन ने कहा:
यूजीन,
मैं मूल रूप से एमएस खरीदा और प्रक्षेपण के बाद के रूप में करने के लिए एक ग्राहक रहा है.
मैं एमएस के साथ खुश हैं और एएस के कुछ पहलुओं के साथ खुश किया गया है.
एमएस के रूप में विरोध के अन्य उत्पादों को खरीदने के लिए मुख्य चालक निर्धारित मूल्य लागत था. मैं भी आप अपने व्यापार का विकास (यह सब हमारे हित में है) का समर्थन करने के लिए राजस्व को आकर्षित करने में सक्षम होना चाहिए कि सराहना करते हैं.
हालांकि, मूल्य निर्धारण महत्वपूर्ण है. तो:
1. विकल्पों के साथ अलग अलग मूल्य निर्धारण ढांचे पर विचार करें.
2. मौजूदा सदस्यता को ध्यान में ले जा रहे हैं जहां बंडल सौदों पर विचार करें.
3. क्या वास्तव में अच्छा होगा प्रभावित हैं, प्रभाव और प्रस्तावित संकल्प इंगित करता है कि मॉड्यूल, मंच द्वारा एक सरल सारणी है. एक पृष्ठ पर एक सूचित निर्णय करने के लिए एक बहुत आसान.
4. भावात्मक प्रदाताओं लागत अन्वेषण करें. रेवेन अच्छा होना (राजसी की तरह), लेकिन बहुत महंगा हो सकता है. मैं दोनों की समीक्षा की और कीमत पर खारिज कर दिया है.
लिंक सहायक से मैं भी खुद एसईओ पावर सूट. यह एक रखरखाव योजना भी शामिल है. मेरी सेवाओं में से कोई भी प्रभावित हो दिखाई देते हैं और उनकी लागत रेवेन (प्लस unmlimited) के साथ तुलना में उचित हैं.
आप एमएस में एक महान उत्पाद है. मुझे लगता है मैं कई एक उच्च अंत पैकेज के लिए विरोध के रूप में एक लागत प्रभावी समाधान का विकल्प चाहते हैं जाएगा लगता है के रूप में आप अपने ग्राहक आधार को देखने की सलाह देते हैं.
भाग्य अच्छा लड़का है.
साइमन
30 जनवरी 2012 को प्रात: 1:54 पर
बॉब @ HayleStorm इंटरएक्टिव, HTML5 वीडियो कैसे करने के लिए कहा:
ट्रैविस को यूजीन, आपके उत्तर मैं सबसे बड़ा मुद्दा साबित होगा लगता है कि क्या होता है:
"हमारे अनुच्छेद समुराई ग्राहकों के 99% के बारे में पहले से ही एक निश्चित कीमत के उत्पाद है जो बाजार समुराई की एक प्रति है."
जाहिर है, बिल्कुल नहीं. यह बाजार समुराई अब एक निश्चित कीमत के उत्पाद हो जाएगा ... फिर भी इस तरह के रूप में इसे खरीदा है जो ... यहां तक कि जिसका खरीद का फैसला है कि विज्ञापित दावे के आधार पर किया गया था, उन लोगों के लिए उन लोगों के लिए लगता है.
अब, इंटरनेट खरीदारों के 99% की तरह, मैं विस्तार में सेवा की शर्तों को पढ़ने के लिए नहीं था, लेकिन मैं कुछ चलो एमएस खेल के बीच में नियमों को बदलने कि वहाँ में है यकीन है.
यह कानूनी रूप से स्वच्छ है? बेशक ... लेकिन यह है कि विशेष रूप से अभी तक उत्पाद से कोई मूल्य नहीं करने के लिए थोड़ा मिल गया है जो नए उपयोगकर्ताओं के लिए यह सही नहीं है.
कई लोग मुझे पसंद हो सकता है ... मैं वास्तव में क्योंकि प्रोमो की है, इसके लिए एक प्रयोग किया था इससे पहले कि मैं एमएस खरीदा. 2-3 महीने पहले मुझे लगता है मैं तो इसके लिए कोई ज़रूरत नहीं थी, यह जानकर प्रोमो के माध्यम से इसे खरीदा है, लेकिन मुझे लगता है कि 4-6 महीने में होगा. अब, यह मैं इसका इस्तेमाल करते हैं जब मैं मैं अधिक खर्च करेगा के लिए मैं पहले से ही भुगतान पाने के लिए क्या है, मैं वास्तव में, खरीदा उत्पाद नहीं है कि लगता है कि मैं किसी भी वजह संचयी मासिक शुल्क का इंतजार कर रहे थे और प्रोमो के माध्यम से खरीदा नहीं था .
मैं बहुत ही अपने खुलेपन और "transparancy" (भगवान, पिछले कुछ वर्षों में राजनीति मुझे उस शब्द से नफरत कर दिया गया है) की सराहना करते हैं, और मैं आप लोगों के लिए क्या सही है पर पीछे की ओर मोड़ कि खरीद के दौरान पैदा हुई कि एक मुद्दे से पता है, और मैं आप शायद इस मामले में के रूप में अच्छी तरह से होगा लगता है. लेकिन ...
मुझे, और मैं कई अन्य लोगों के लिए सोचने के लिए, इस समय बहुत अच्छी नहीं लगती है.
5:18 पर 29 जनवरी, 2012 पर
फ्रैंक शुद्ध ऊनी @ रोड्स छुट्टियों कहा:
ट्रैविस,
पूछने के लिए धन्यवाद. मैं इस सवाल को खोजने के लिए सभी टिप्पणियों की जाँच की. मैं अनुच्छेद समुराई के अपने दूसरे महीने में हूँ. यूजीन अनुच्छेद समुराई उपयोगकर्ताओं को जवाब देंगे क्या देखते हैं.
पीट ने कहा:
उम? क्या कहने के लिए सुनिश्चित करें, हम अभी भी सीमित रैंकिंग प्राप्त कर सकते हैं तो एक शुरुआत thats और लोगों को और अधिक जानकारी की जरूरत है तो वे भुगतान करने की जरूरत है, नहीं? सवाल है, यानी वहां उच्च उपयोगकर्ताओं या व्यवस्था पर फेंका एक कंबल के लिए एक उदारवादी उपयोगकर्ता xyz चाबियाँ और अधिक के लिए एक मासिक शुल्क अधिक कीवर्ड डेटा के उपयोग के अनुपात में होना के लिए whish हैं के लिए लागत खर्च हो जाएगा?
और तुम हम चाबियाँ की एक छोटी संख्या के लिए अब इसका इस्तेमाल कर सकते हैं उल्लेख? क्या संख्या छोटा है.
ऊपर कि ठोड़ी के अलावा, हर तूफान के बाद के बजाय टीम के नीचे बस, वे क्या कहना है के साथ इस जादू सब करने के लिए लाइन पर सबसे खूनी उत्पाद के साथ वापस आना इस हरा दे, एक इंद्रधनुष है? यह आपके लिए सबसे अच्छा समय बनाओ.
6:03 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय पीट,
हम अधिक मूल्य निर्धारण ढांचे की बारीकियों बाहर काम से बनाया गया एक समाधान हो रही पर ध्यान केंद्रित किया गया है ईमानदार हो. हम शायद भारी उपयोगकर्ताओं को अधिक भुगतान जहां एक आनुपातिक प्रणाली की ओर झुकाव रहे हैं.
क्या के लिए के रूप संख्या "छोटी" है. हम अभी भी अभी तक नहीं पता है. हम अपने उपयोग के आंकड़ों के माध्यम से देखते हैं और कुछ मूल्य निर्धारण मॉडल हम अपने उपयोगकर्ताओं की ओर से मुक्त करने के लिए हर महीने सहन कर सकते हैं कि कितना उपयोग के बाहर काम करने के लिए बनाने की जरूरत है. यह भी कहा कि यह बिल्कुल भी संभव नहीं हो सकता है, जैसा भी मामला हो. हम एक स्वतंत्र लाइन करना चाहते हैं, लेकिन मुझे लगता है कि मेरे सामने कड़ी मेहनत की संख्या (और एक पूरी तरह से काम कर उत्पाद) जब तक मैं कोई वादा आरक्षित करेंगे.
निश्चित रूप से इस के अंत में एक इंद्रधनुष होगा - इन परिवर्तनों का परिणाम एक तेजी से, अधिक संवेदनशील और अधिक विश्वसनीय आवेदन, और अंत में हमारे ग्राहकों के लिए एक बेहतर रैंक ट्रैकिंग समाधान हो जाएगा. हम भी इस साल मार्केट समुराई के लिए बड़ी योजनाओं को मिल गया है, और इस साल हमारे उपयोगकर्ता के विश्वास बैंक खाते में अच्छा होगा की कुछ बड़ी जमा राशि डालने के लिए आगे देख रहा हूँ!
प्रोत्साहन के अपने शब्दों के लिए एक बार फिर धन्यवाद! (वापस सीमावर्ती लिए ...)
ट्रॉय ने कहा:
आप के विशाल बहुमत whiney बच्चों की तरह बात. यदि आप समय के किसी भी राशि के लिए इंटरनेट (और विशेष रूप से गूगल) के साथ काम कर रहे हैं, तो आपको लगता है कि चीजें बदल पता होना चाहिए. मैं अपने नए मैकबुक प्रो w / IOS शेर उठा और फिर पुराने MBP के कार्यक्रमों से अधिकांश अब संगत थे एहसास है कि याद करते हैं. यह तब होता है ... इसे बाहर सवारी या (वापसी) के साथ कदम. लेकिन, भगवान के लिए, रोना बंद करो. आप अपने केक है और यह भी नहीं खा सकते हैं.
5:45 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय ट्रॉय, अपनी तरह के शब्दों के लिए धन्यवाद.
मैं अपने ग्राहकों के सभी आप कर रहे हैं के रूप में समझने के रूप में थे.
हमारे नियंत्रण से परे कुछ कारणों की वजह से हम इस स्थिति में हैं, और यह हमारे कुछ उपयोगकर्ताओं को परेशान करेगा. मैं केवल हम को नीचा दिखाया है जो लगता है कि उन लोगों के साथ हमारे विश्वास के पुनर्निर्माण कर सकते हैं कि समय के साथ कि उम्मीद है.
बहुत बहुत धन्यवाद.
30 जनवरी 2012 को 07:45 बजे
रोजर श्मिट ने कहा:
यह होने के atter हूँ नहीं है या whiney यह ग्राहकों द्वारा सही काम कर की बात है.
30 जनवरी 2012 को 01:53 बजे
स्टीव जॉनसन ने कहा:
बस आप कैसे एमएस एक सदस्यता मॉडल के लिए जाने के लिए बिना डेटा अधिग्रहण की लागत में 40 हजार डॉलर का एक दिन को कवर करने की उम्मीद करते हैं?
आप वास्तविक जीवन में एक रॉकेट वैज्ञानिक हैं?
आप भुगतान नहीं करना चाहते हैं, तो भुगतान नहीं करते. इसे हाथ से करते हैं और कि आप कहाँ जाता है देखते हैं.
रोना छोड़ दिया.
@ यूजीन - मैं कम से कम में अपनी स्थिति ईर्ष्या नहीं है, लेकिन आप लोगों को आप कर सकते हैं सबसे अच्छा तरीका है इस संभाल रहे हैं. निजी तौर पर, मैं मैं भी रिफंड प्रस्ताव था नहीं लगता. लेकिन मैं विकासवादी सीढ़ी पर आप मेरे ऊपर एक कदम कहते हैं कि लगता है
रॉकी Tapscott कहा:
हाय दोस्तों,
अद्यतन के लिए धन्यवाद. मैं यह मेरे बस सोचा था
यह फिर से काम नहीं किया है, भले ही मैं कभी, बाजार समुराई की एक वापसी के लिए पूछना होगा कोई रास्ता नहीं है. यह पहले से ही मुझे 100 बार अपने मूल खरीद मूल्य चुकाया गया है.
अपडेट, संबंध, रॉकी के साथ गुड लक
5:41 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय रॉकी,
अपनी तरह के शब्दों के लिए धन्यवाद. मैं आप उत्पाद में मूल्य देखा है कि वास्तव में खुशी है, और इसे आप अपने वित्तीय लक्ष्यों तक पहुंचने में मदद मिली है.
यह हमारे उत्पाद वास्तव में विशेष रूप से ऐसे समय के दौरान, लोगों को (यह काम कर रहा है!) में मदद करता है कि यहां के लिए प्रोत्साहित कर रहा है.
हम अब खोजशब्द अनुसंधान मॉड्यूल में सभी कार्यक्षमता बहाल, और आप स्वयं एक समय में कीवर्ड की एक छोटी संख्या (10 से ऊपर) कहते अद्यतन कर सकते हैं, जहां एक आंशिक रूप से काम कर दरजा ट्रैकर मॉड्यूल, है है. अगले कुछ दिनों और हफ्तों में बहुत अधिक अद्यतन के लिए रहो धुन.
एक बार फिर धन्यवाद.
पीटर ने कहा:
हाय दोस्तों
ठीक है. हम सभी गूगल परिवर्तन पता है. इंटरनेट परिवर्तन. टाइम्स बदल जाते हैं. (कोडक, आप सुन रहे हैं)
क्या मैं सबसे बाहर अपनी स्थिति की हो रही है कि तुम लोग इसे संभाल रहे हैं अविश्वसनीय तरीका है. मैं आवास क्षेत्र में काम करते हैं और मुझे लगता है कि आप लोग किसी भी मुद्दे के साथ सामना जब एक व्यापार कार्य करना चाहिए कि कैसे एक आदर्श उदाहरण प्रदान कर रहे हैं का मानना है कि सावधानी के रूप में आपकी प्रतिक्रिया का अनुसरण कर रहा हूँ.
तुम पूरी तरह से सामने चुप कर दिया गया है. यह हुआ है और क्या आप इसे हल करने के लिए क्यों कर रहे हैं आप, समस्या की व्याख्या की. आप एक सकारात्मक प्रकाश में सभी ब्लॉग टिप्पणी करने के लिए पेशेवर जवाब देने के साथ ही ब्लॉगर्स क्या कह रहे हैं सुन रहे हैं.
मैं आप के लिए किया गया है की तुलना में किसी भी बेहतर संभाल सकता है शक - और यह बाजार समुराई के माध्यम से हवा और भी मजबूत बाहर आ जाएगा कि इस कारण के लिए है. यह हम सभी के लिए एक छोटे से अधिक लागत, तो ऐसा ही होगा. तो यह अपनी सेवाओं के लिए मूल्य प्रदान किया जाए या नहीं के रूप में उपभोक्ताओं को पसंद है.
वहाँ लोग डटे रहो. आप अच्छी तरह से कर रहे हैं
5:37 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय पीटर,
अपने शब्दों को प्रोत्साहित करने के लिए धन्यवाद! मैंने सुना है हमारी टीम के लिए अपनी टिप्पणी के आसपास पारित किया है. तुम सच में अपने दिन बना दिया है!
कई बार इस तरह वास्तव में, सच में कठिन हैं - हमें और हमारे ग्राहकों के लिए. यह दर्द होता है, तब भी जब हम चीजों के बारे में अग्रिम और ईमानदार होने में विश्वास करते हैं, और हम यह (सही) अभी वे उनके लिए अच्छी तरह से हर समय काम करने पर अपनी कड़ी मेहनत से पैसा खर्च किया है कुछ करना चाहते हैं, जो कई के लिए निराशाजनक होने जा रहा है पता है. हम हम है कि हम चेहरे, और हमारे ग्राहकों से सबसे अच्छी बात करने के लिए जो विश्वास के मुद्दों को समझते हैं, जो वास्तव में महान ग्राहकों के एक बहुत कुछ है कि आभारी हैं.
लेकिन बेशक हम गड़बड़ करेंगे, और हम अपने ग्राहकों को हम जवाबदेह पकड़ के लिए कहते हैं, और हम बेहतर करने की कोशिश करेंगे.
अपनी तरह के शब्दों के लिए एक बार फिर धन्यवाद पीटर - हम यह सही के बारे में अब एक युद्ध क्षेत्र की तरह एक सा लगता है भले ही वहाँ में लटक रहे हैं!
20:16 पर 29 जनवरी, 2012 पर
हारून ने कहा:
इसलिए अपने निर्णय करते हैं हाँ पूरी तरह से पीटर के साथ सहमत हैं, आप एक विकल्प दिया गया है. बाजार समुराई अपने काम सॉफ्टवेयर अद्यतन करने के बजाय शिकायतों से निपटने समय बर्बाद कर के साथ पर मिलता है.
गैरी ने कहा:
हाय यूजीन,
मैं क्योंकि विश्वास है कि मैं बाजार समुराई के एक लंबे समय समर्थक किया गया है और मुझे लगता है कि मैं तुम लोगों को पारित कर दिया है, ग्राहकों की संख्या की गिनती खो दिया है कि अग्रिम कहेंगे, हम भी कई वर्षों के लिए हमारे इंटरनेट मार्केटिंग सेमिनार के माध्यम से एमएस को बढ़ावा देने पर मैं हैरान एक छोटे से अधिक रहा हूँ. हम अपनी रैंकिंग और कीवर्ड की ट्रैकिंग पर एक उच्च मूल्य जगह है और यह केवल हमारे व्यापार पर एक बड़े पैमाने पर असर नहीं पड़ेगा, लेकिन मेरी बड़ी चिंता फोन मैं एमएस पर डाल दिया है कि ग्राहकों से शुरू करने के लिए कॉल करने के लिए मैं तो बस इंतजार कर रहा है उनकी रैंकिंग और कीवर्ड को ट्रैक. वे तुलना में इस तरह के छोटे खिलाड़ी के रूप में कर रहे हैं वास्तव में बिंग के लिए आगे बढ़ के रूप में खोज की तुलना में भी 30% पर गूगल की चौड़ाई गूगल की, बिंग सबसे अच्छे रूप में एक दूसरे स्तरीय विकल्प है हो सकता है ... तुम लोगों के साथ व्यापार शुरू करने के बाद से पहली बार के लिए और मैं दुर्भाग्य से एमएस में अपने व्यक्तिगत विश्वास के सभी लेकिन गायब हो गया है कि स्वीकार करना चाहिए के रूप में एक और प्रदाता करने के लिए चलती करने के लिए गंभीरता से विचार करने के लिए कर रहा हूँ. यह सिर्फ एक के बाद एक बात कर दिया गया है ऐसा लगता है जैसे और अन्य भविष्य अंधकारमय लग रहा है बस फिर से लागू करता है कि रेवेन उपकरण के लिए लिंक को देखने के लिए तो (मैं कर रहा हूँ यकीन है कि जो के रूप में ज्यादा के रूप में हमें तुम लोगों को निराशा होती है) और ... मैं मैं मिलता है कि आशा मुझे बनाता है कि अगले कुछ दिनों में कुछ खबर देखने के इस बिंदु को बदलने और हम आने वाले कई वर्षों के लिए एमएस का उपयोग करने के लिए जारी रख सकते हैं.
टोनी @ इंटरनेट विपणन कहा:
मैं तुम लोगों को एक लंबे समय के लिए किया गया है और केवल सेवा के उच्चतम गुणवत्ता का अनुभव किया है. मैं अब बहुत ज्यादा लेख समुराई पर निर्भर करती है और उस के साथ कुछ भी नहीं बदलता उम्मीद है. आप सब के लिए आप लोगों को धन्यवाद.
बिल ने कहा:
बाजार समुराई एक सस्ता और अत्यधिक लागत प्रभावी उत्पाद कर दिया गया है. एक वापसी के लिए देख रहा है जो कोई पागल होना चाहिए. बाजार समुराई टीम, गूगल किए गए सभी परिवर्तन करने के लिए प्रतिक्रिया उत्पाद में सुधार, और सेवा और हम करना पड़ा है सभी शुल्क बंद एक एक भुगतान है बनाए रखा है. उनके निवेश नहीं किया गया है जिस किसी ने भी इसे ठीक से उपयोग नहीं है के ऊपर से सैकड़ों गुना लौट आए.
इसका समय एमएस टीम को बधाई देता हूं और उन्हें जा रखने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए. कुछ तत्वों के लिए चल रहे एक चार्ज होने जा रहा है, तो आप यह अभी भी चारों ओर अच्छा मूल्य के उपकरण होगा हो सकता है.
अपनी ईमानदारी यूजीन के लिए धन्यवाद. सामग्री व्यापार में होता है और आप इसके बारे में अग्रिम कर दिया गया है. हम और क्या कह सकते हैं?
हरि ने कहा:
अद्यतन के लिए धन्यवाद, मैं बाजार समुराई की हाल ही में एक ग्राहक हूँ और मैं अपने उत्पाद को खरीदा के बाद से कभी एक प्रशंसक किया गया है. मैं एक सवाल है, मैं आप दरजा ट्रैकर मॉड्यूल के साथ कुछ सीमा है और एक भुगतान सेवा बन सकता है समझते हैं, लेकिन यह मान लेना उचित है कि 1 की तरह मॉड्यूल के बाकी. कीवर्ड अनुसंधान 2. एसईओ compitition काम करना जारी रखेंगे और (वे बिंग अग्रेषित जा रहा द्वारा संचालित किया जाएगा?) सेवा भुगतान नहीं किया जाएगा
आप कृपया स्पष्ट कर सकते हैं
धन्यवाद
हरि
टेड @ एसईओ बड़ा द्वीप हवाई कहा:
ईमानदारी के लिए धन्यवाद, मैं मैं यह गूगल चुना और शायद बिंग कुल्हाड़ी पकड़ रहा है सड़क के नीचे जा रहा से दूर अपनी ही सिर काट रही है कि लगता पालन asked.Those जा सकता है कि सभी का मानना है कि.
बो ने कहा:
मैं आप अपने असंतुष्ट ग्राहकों का इलाज कर रहे हैं जिस तरह से सम्मान करते हैं लेकिन देखने की मेरी बात से, मासिक शुल्क या वार्षिक शुल्क के कुछ प्रकार का आरोप है कि केवल सेवाओं, मैं चाहता हूँ कि परिणाम प्रदान करने में सक्षम हो जाएगा. यह इस बकवास को अद्यतन रखने के लिए पैसे खर्च!
आप सेवाओं पायदान ऊपर रखने के लिए क्या करने की जरूरत क्या. मैं अपने ग्राहकों के लिए एक अच्छी सेवा प्रदान करते हुए कुछ पैसे बनाने की कोशिश करता है जो एक कंपनी पर रोना कभी नहीं होगा.
Atanas कहा:
हाय,
ईमानदारी की सराहना करते हैं, लेकिन मैं इस संदेश को पढ़ने के बाद अवाक हूँ - हम एक विशिष्ट विपणन संदेश और एक स्पष्ट लाइसेंसिंग मॉडल के साथ ग्राहकों के रूप में लाया गया. हम खरीदा सेवा काम नहीं कर रहा है कि अब, मुझे लगता है कि मैं समझ सकता हूँ लगता है - लेकिन यह तय करने के लिए अब एक ही रास्ता हमें मुझे स्वीकार्य नहीं पाते एक नव निर्मित मासिक शुल्क चार्ज करने के लिए है कि. वास्तव में मैं पहले कभी मुझ पर कि चाल खींच एक सॉफ्टवेयर कंपनी याद नहीं है. हर कंपनी के रूप में जल्द ही वे काफी ग्राहकों को मिल के रूप में उनके मूल्य निर्धारण मॉडल बदलने का फैसला अगर दुनिया एक पूरा पागलपन हो जाएगा.
लेकिन मैं अपनी कंपनी, उत्पाद और विज्ञापन पर भरोसा करके, एक वापसी के लिए मौजूदा प्रस्ताव भी सराहना करते हैं, हम में से ज्यादातर परियोजनाओं, अभियानों आदि बनाने में भारी निवेश किया है और हमारे निवेश सिर्फ पैसा नहीं है कि हम हम खरीदा है कि लाइसेंस पर खर्च .
अपने उत्पादों की खरीद करके, हम अपनी कंपनी में हमारे विश्वास को डाल - तुम सही विकास उपकरण, सही एपीआई प्रदाताओं और सही कार्यान्वयन के विवरण का चयन करने में सक्षम थे और आप कीमत का आकलन करने में अपना होमवर्क किया है. मैं वास्तव में आप इस नए मूल्य निर्धारण पर पुनर्विचार और मैं अपनी कंपनी और उत्पादों को सौंपना करने का फैसला किया है सही जब मुझे साबित करने की उम्मीद है.
शॉन ने कहा:
आप नोबल-समुराई में टीम के अपने ग्राहकों के लिए पूरी तरह से 100% वफादार और समझ रहे हैं, पता है .. एक लागत प्रभावी समाधान के साथ हमें प्रदान करने के लिए किया जा सकता है के रूप में मैं तुम्हें गारंटी है कि वे कड़ी मेहनत कर रहे हैं.
मैं यह कैसे पता चलेगा? ठीक है, मैं बस उन्हें एक साल पहले के समय में अपनी वित्तीय स्थिति का ब्यौरा और वे बाहर, सहानुभूति, दया और समझ की, नि: शुल्क एक बाजार समुराई खाते के साथ 100% मुझे सेट अप के बारे में एक ई मेल भेजा है.
वे वास्तव में हमारी संतुष्टि के बारे में परवाह करते हैं और मुझे लगता है कि वे अपनी कुंठा के बारे में क्या कहते हैं के साथ 100% ईमानदार हैं विश्वास करते हैं.
यह सुविधाओं मुक्त रखने के लिए मुश्किल है कि अब उन्हें करने के लिए स्वतंत्र हैं. यकीन है कि यह बेकार है, लेकिन ईमानदारी से, बाजार समुराई बाहर वहाँ शायद सबसे अच्छा एसईओ बंडल है. बल्कि मैं बिल्कुल भी नहीं है, यहां तक कि एक (उम्मीद) छोटे से शुल्क पर, यह होगा. आप विशेष रूप से, के साथ अपने आप हमें प्रदान की है कि सभी के लिए धन्यवाद.
मैं के रूप में अच्छी तरह से पिछले कुछ महीनों में कुछ सिफ़ारिशें अपना रास्ता भेज दिया है. मैं तुम लोगों के लिए कुछ अतिरिक्त डॉलर कर दिया था कि उम्मीद है!
यूजीन ने कहा:
मुझे लगता है कि यह सॉफ्टवेयर चालू रखने के लिए क्या लगता है अगर एक कम मासिक शुल्क का भुगतान करने के साथ पूरी तरह से ठीक हूँ. बाजार समुराई मुझे मैं कीवर्ड अनुसंधान पर अन्यथा खर्च होता है और मैं हमेशा क्योंकि रखते हुए इंटरनेट पर लगातार परिवर्तन की कीमत तय की लंबे समय वैसे भी स्थायी नहीं जानता था कि वह मेरे समय के महीने बचा लिया गया है. ऐसे महान सॉफ्टवेयर बनाने के लिए धन्यवाद और अच्छा काम करते रहो!
स्कॉट जार्विस ने कहा:
गूगल बेकार है! बाजार समुराई चट्टानों. मैं शुरुआत के बाद से एक उपयोगकर्ता गया है और आप कभी भी बदल इंटरनेट परिदृश्य की वजह से बना दिया है कई परिवर्तन और युद्धाभ्यास देखा है. मैं रैंक ट्रैकिंग के लिए अन्य उपकरण है और मैं वर्षों से अधिक मूल्य का मेरा छोटा $ 99 डॉलर से ज्यादा मिला, मैं तुम्हें अपने उपयोगकर्ताओं के सर्वोत्तम हित में क्या क्या करेंगे पता है और वफादार ग्राहकों में से एक के रूप में अपनी तरफ से रहना होगा.
LTK कहा:
लोग अभी भी वास्तव में एमएस में रैंक ट्रैकिंग उपकरण का उपयोग करें? मुझे लगता है कि साल पहले ... गलत उपयोग बंद कर दिया और हमेशा के लिए ले लिया. और, शुरुआत के बाद से सभी परिवर्तनों के साथ, यह के लिए अच्छा है एक ही चीज़ एक क्लिक के साथ अनुमानित खोज मात्रा और seoc हो रही है, लेकिन अभी भी decaptcha था कभी नहीं किया है, ... एमएस के बाकी तो बस अच्छा नहीं है हमेशा एक खींचें था कि इतना. इसे जारी और बीटा में किया गया था के बाद से मैं इस बात के स्वामित्व में है ... और यह अभी भी बीटा में है ... हाँ ...
31 जनवरी 2012 को प्रात: 8:03 पर
Emiel @ MarketingbureauAmersfoort कहा:
तो, आप क्या कर रहे हैं?
मैं थोड़ी देर के लिए एमएस छोड़ दिया है, लेकिन पिछले कुछ महीनों में इसे फिर से उपयोग शुरू कर दिया.
नई रैंक ट्रैकर सटीक और तेज है, तो मैं इसके लिए एक छोटा सा मासिक शुल्क का भुगतान करने के लिए खुश से अधिक हो जाएगा.
रॉबर्टो Lito कहा:
मेरी टिप्पणी को मंजूरी दे दी है और नष्ट नहीं किया गया है. मुझे पता नहीं क्यों. आप ईमानदारी से किया जा रहा है, तो मैं एक उचित जवाब की उम्मीद है.
मैं आप सबको सुनना नहीं चाहता था कि कुछ कहा है? या यह आप सिर्फ लोगों को आप प्रशंसा और अपने फैसले को स्वीकार करने की उम्मीद है? आप निजी तौर पर मुझे समझाने के लिए पसंद करते हैं तो आप मुझे एक ईमेल भेज सकते हैं.
रॉबर्टो
ली ने कहा:
मैं रैंक ट्रैकिंग के लिए एमएस का उपयोग नहीं करते लेकिन seoc मॉड्यूल तय हो गई है जब खोजशब्द अनुसंधान के लिए तो उम्मीद है कि यह मुझे प्रभावित नहीं होगा.
क्यों सिर्फ हमारे मशीनों से सॉफ्टवेयर ट्रैक रैंकिंग करते हैं और भरोसा परदे के पीछे पर बिग जी सेवा की तरह एक प्रॉक्सी सेवा प्रदान नहीं. मैं व्यक्तिगत रूप से एक और सॉफ्टवेयर का उपयोग करें और उनके द्वारा आपूर्ति की कई परदे के पीछे का उपयोग कर कम से कम 1 मिनट में 1000 कीवर्ड्स ट्रैक कर सकते हैं.
या सिर्फ वे परदे के पीछे रैंक की जाँच करने और चार्ज नहीं है की आवश्यकता होगी लोगों को बताना.
बॉब ने कहा:
बाजार समुराई एक महान सॉफ्टवेयर उत्पाद है! और अपनी टीम को प्रदान करता है कि समर्थन के अन्य सभी से ऊपर है.
प्रत्येक मॉड्यूल एक है और शायद हम में से कुछ को संभालने के लिए थोड़ा मुश्किल के लिए श्रेष्टता ट्रैकर मॉड्यूल के लिए एक शुल्क का भुगतान करने के लिए संभव चाहिए बन गया है.
मैं केवल मेरे कीवर्ड कम संख्या की जांच करने के लिए अनुमति देता है एक मुक्त खोज करने के लिए सीमित किया जा रहा है संभाल सकता है पता है.
और यहाँ एक विचार है, आप हम एक खाता खोलने जहां विशेष मूल्य निर्धारण (कभी आप से यह डेटा प्राप्त करने के लिए तय जो साथ) की व्यवस्था है, तो बस हम गूगल ऐडवर्ड्स, Clickbank आदि के लिए करते हैं बाजार समुराई का खाता प्रबंधन क्षेत्र में अपने खाते की जानकारी जोड़ना .
अधिक डेटा को इसके लिए भुगतान करने का विकल्प इकट्ठा करने के लिए जो लोग चाहते हैं देते, भावना हम अब गूगल से इसे प्राप्त कर सकते हैं.
सिर्फ एक सोचा!
बॉब ने कहा:
, मैं अपनी समस्याओं को समझ सकता हूँ और मुझे लगता है कि आप इस सब के बारे में स्पष्टवादी हो जा रहा है कि इस तथ्य की सराहना करते हैं, लेकिन यह अनिवार्य रूप से क्षमा करें, आप के लिए भुगतान किया है क्या के बड़े swaths अब कोई काम करने के लिए जा रहे हैं "कह के एक चालाक रास्ता है जब तक आप इसके लिए अतिरिक्त भुगतान करना चाहते हैं. "
श्रेष्टता ट्रैकर क्षमता मैं एक नई जगह में हो रही है या अपनी परियोजना पर एक ग्राहक के साथ काम करने में देख रहा हूँ जब मैं का उपयोग करें कि एक सबसे महत्वपूर्ण उपकरणों में से एक नीचे हाथ है. आप इस सुविधा प्रदान नहीं कर सकते तो मैं आप शायद कुछ ग्राहकों को खोने के लिए जा रहे हैं कि डर लग रहा है.
इस की एक स्थिति नहीं है "मैं एक उच्च प्रदर्शन वाहन और अब गैस की कीमत आसमान छू रही है खरीदा है." यह "मैं इस टोस्टर खरीदा है और अब यह मुझे मैं में रोटी का एक टुकड़ा डाल हर बार खर्च हो रहा है की एक स्थिति है बात है. "
मैं एक के लिए, एक मासिक शुल्क का भुगतान करने पर हस्ताक्षर नहीं किए. हम लालच indoctrinated और एक सब समावेशी एक बंद समाधान पर बेच रहे थे. अब गूगल आप नीचे से गलीचा बाहर खींचती है और समाधान "हम संभव के रूप में ग्राहक को खर्च के लिए सबसे उचित हिस्से पर पारित करने के लिए वादा है."? है?
और मैं अपनी लागत फिर से जाना जब तक यह कीमत, कभी फिर से, ऊपर जाना कभी नहीं होगा ... और फिर हम एक और ईमेल और एक ब्लॉग पोस्ट मिलेगा यकीन है.
यह के मुख्य घटक अचानक निराश कर रहे हैं, तो आपका उत्पाद अब परवाह किए बिना कारण के, मान है. हम कुछ वादा किया प्रदर्शन विशेषताओं के आधार पर आप के लिए घोड़े बेचा भले - और यह तुम्हारा सबसे अच्छा बहाना की तरह "ठीक है, दुर्भाग्य से आप गलत घोड़े, निश्चित रूप से हमारा कोई दोष नहीं उठाया है लगता है. लेकिन शायद हम विवरण जल्द ही आ रहा है, कम हम आप की पेशकश करने के लिए है कि अगले घोड़े की लागत मदद कर सकते हैं! "
टोड पालक ने कहा:
तो आप हम इस तरह की सेवाओं के लिए भुगतान करने के साथ खुश नहीं हैं, तो हम एक वापसी प्राप्त और हमारे बाजार समुराई लाइसेंस रद्द कर सकते हैं कह रहे हैं?
रोक एक ने कहा:
मैं अब 3 महीने के लिए बाजार समुराई का उपयोग कर, और बहुत ही यह कार्यक्षमता के साथ संतुष्ट किया गया है. मैं आप टीम में लोग एमएस इंटरनेट विपणक के लिए शीर्ष बंदूक बनाने के लिए बहुत मेहनत कर रहे हैं पता है. आप एमएस के भविष्य के लिए सबसे अच्छा है पर हमें अधिक से अधिक जानते हैं. और मैं अगले अद्यतन के लिए इंतज़ार कर रहा हूँ.
फिशर ने कहा:
हाय,
हमेशा की तरह - - मैं तुम उद्धार करेगा पता है मैं महान समुराई टीम हमें निराश नहीं करेंगे यकीन है.
एक सवाल: गूगल के साथ इन परिवर्तनों को भी cuteRank जैसे उपकरणों को प्रभावित करता है? मैं अब के लिए एक विकल्प के रूप में उपयोग करने के बारे में सोच रहा हूँ .. उस पर किसी भी अंतर्दृष्टि?
धन्यवाद
बिल ने कहा:
मैं शायद ही कभी टिप्पणी लेकिन मैं आपको क्या किया है की सराहना करते हैं क्योंकि मैं तुम लोगों से कुछ प्रतिक्रिया देना चाहता था. आपका कार्यक्रम अब कुछ समय के लिए बहुत अच्छा रहा है और क्या आप इसे अद्यतन करने में पूरी तरह से मेहनती हैं और ग्राहक सेवा के बारे में गहरी चिंता है कि समय के साथ मेरे लिए साबित कर दिया है. मैं तुम्हें कुछ किया है और उत्पाद सबसे अच्छा यह संभव हो सकता करने के लिए आप कर सकते हैं सब कुछ करने के लिए जारी होगा. दुर्भाग्य से, कि कठिन और कभी कभी समय के साथ क्या करने के लिए कठिन हो जाता है.
ईमानदारी से, पिछले कुछ वर्षों में मैं यह क्या एमएस करता जारी रख सकता है कि कैसे संभव है सोच रहा है. मैं खोज इंजन सब कुछ बदल गया है कि कुछ बदलाव, विशेष रूप से गूगल, बनाया से पहले यह केवल समय की बात थी. मैं केवल यह इस समय लगा हैरान हूँ.
क्या मैं में विश्वास कर रहा हूँ एमएस ऐसा नहीं कर सकते तो मैं यह करने के लिए संभव है अगर तुम लोगों के लिए ऐसा करना होगा कि क्योंकि मुझे पता है, शायद वहाँ से बाहर किसी और या तो करने में सक्षम हो जाएगा. तो एमएस उन सभी के समग्र गुणवत्ता कम हो जाता है, भले ही वहाँ से बाहर सबसे अच्छा कार्यक्रम जारी रहेगी.
मैं वर्षों से मैं पहले से ही अपने पैसे की कीमत मिल गया है क्योंकि उन्हें लगता है कि मैं व्यक्तिगत रूप से एक वापसी के लिए पूछना नहीं होगा. लेकिन कितना मैं भविष्य में एमएस का उपयोग करेगा, और मुझे लगता है मुझे यकीन नहीं है कि इस समय उस पर सेवाओं के लिए भुगतान करेंगे या नहीं. मैं सिर्फ इसलिए मैं इस समय जा रहा साइटों की एक टन की जरूरत नहीं है कि कहते हैं. मैं एक बहुत कुछ किया है या एक अधिक आकर्षक इंटरनेट का व्यवसाय किया था तो मैं यह इसके लायक हो जाएगा क्योंकि उन्हें लगता है लेकिन मैं शायद कुछ भुगतान करना होगा.
मैं कह सकता हूँ उत्पाद से अपडेट करने के लिए ग्राहक सेवा के लिए, आप लोग हमेशा आप और ऊपर से परे जा सकते हैं कि सबसे अच्छा है कि मुझे पता चला है कि है. यह आपके नियंत्रण से बाहर हैं कि परिवर्तन होता है कि दुख की बात है. लेकिन मैं लोगों को यह आप पर प्रतिबिंबित नहीं करता है कि एहसास है और नेट के सिर्फ राज्य पर चलता है और अधिक उम्मीद है.
मेक्सिको रियल एस्टेट ने कहा:
मैं इस टिप्पणी में प्रयोग किया जाता बेशर्म वापस लिंक के लिए माफी मांगनी चाहिए सबसे पहले.
अपने आप की तरह एक छोटे से व्यवसाय के स्वामी के रूप में मैं अपनी स्थिति के साथ सहानुभूति कर सकते हैं. दुनिया में सब कुछ एक छाला गति से बढ़ रहा है और बदल रहा प्रतीत हो रहा है के रूप में यह काफी कम एक या दो साल में एक महीने के एक सिर की योजना के लिए लगभग असंभव हो जाता है.
मैं तुम मुझे लगता है मैं तुम लोगों को हो रही है यकीन है कि गेंद को ख़त्म करने के लिए जोड़ नहीं होगा तो इस कारण निराशा से अच्छी तरह परिचित हैं यकीन है.
अपने सबसे बड़े प्रशंसकों में से एक के रूप में मैं आपको कुछ बेहतर विकसित करने के लिए एक अवसर के रूप में इस बारी है कि उम्मीद करेंगे. मुझे लगता है मैं आप भुगतान किया है की तुलना में मुझे अधिक पैसा बनाता है के लिए मैं क्या दे रहा हूँ के रूप में लंबे समय के रूप में लागत का भुगतान कोई समस्या नहीं है.
अपनी टीम के ऑनलाइन बाजार के रूप में हमारे संघर्ष को जानते हैं और हम हम लाभदायक हो सकता है और हमारी प्रतिस्पर्धा को हरा करने की जरूरत परिणाम प्राप्त करने के लिए आदेश में ऐसा करने की जरूरत क्या है. मैं क्योंकि आप अब तक का उत्पादन किया है उत्पादों और प्रशिक्षण का यह पता है.
एक बार फिर मैं सिर्फ मैं अपने प्रतियोगिता शर्त कर सकते हैं और मैं अपने व्यवसाय के साथ लाभदायक हो सकता है तो आपको सबसे अच्छी कीमत पर सबसे अच्छा उपकरण के साथ मुझे प्रदान कर रहे हैं सुनिश्चित करें कि अपने उपकरणों के लिए भुगतान की कोई समस्या नहीं है.
मैं बाजार समुराई खरीदी से पहले मैं पहले से ही रेवेन विचार कर रहा था. मैं अपने उत्पाद के बादल कार्यक्षमता पसंद आया सच में पसंद आया. मेरी टीम के सभी जगह और उन्हें एक परियोजना पर एक ही स्थान पर बादल में काम कर रहा है हमारे लिए एक बहुत बड़ा फायदा है जख्म है. एक स्थानीय मशीन पर चल रहा है सॉफ्टवेयर एक बड़ा प्लस के रूप में अच्छी तरह से है ही नहीं. हो सकता है कि हम अपने भविष्य में एक बाजार / अनुच्छेद समुराई बादल सेवा को देख सकता था.
मैं क्योंकि मूल्य, प्रशिक्षण और उपयोग में आसानी के लिए आप के साथ लोग फँस गया है और अब तक मैं अपनी पसंद के साथ खुश हूँ. मैं मैं अगले महीने उसी तरह महसूस उम्मीद है!
मैं वास्तव में अपनी एक 'रोल्स रॉयस' और इसके नहीं एक "पिंटो" के रूप में लंबे समय के रूप में आप के साथ क्या आ सॉफ्टवेयर परवाह नहीं है
इस के साथ शुभकामनाएं और अच्छी किस्मत!
Kanoa बी
http://www.baja123.com
जॉन पोलैंड ने कहा:
यूजीन: मैं बहुत आप एक सदस्यता आधारित मॉडल के लिए आगे बढ़ रहे हैं कि सुनने के लिए कृपया हूँ. मैं बाजार समुराई के साथ किया है एक चिंता का विषय मैं आप व्यापार निधि आवर्ती राजस्व होता नहीं लग रहा था कि है. चल रहे विकास लागत भारी होना चाहिए. कोई आवर्ती राजस्व के साथ यह है कि यह लगभग असंभव पानी के ऊपर कारोबार मेरी राय () रखने के लिए बनाता है.
मैं कुछ साल पहले बाजार समुराई के लिए भुगतान किया है और वापसी के लिए पूछने का सपना नहीं होगा. बाजार समुराई है जब "सही" यह एक अद्भुत उपकरण है. मैं आप बाजार समुराई रखने के लिए अपने व्यापार में आवश्यक परिवर्तन कर रहे हैं कि कृपया हूँ "ठीक है."
नई सदस्यता मॉडल से नाखुश हैं के लिए, मुझे तुमसे एक सवाल पूछना. आप बल्कि हर महीने एक छोटे से पैसे का भुगतान और एक अद्भुत उपकरण का उपयोग किया है या वे उपकरण बनाए रखने के लिए वित्तीय संसाधन नहीं है क्योंकि आप बल्कि बाजार समुराई पर ठीक लोगों को अपने व्यापार को बंद होता देख सकते हैं?
यहाँ एक महत्वपूर्ण सबक है - "अपने व्यापार में एक आवर्ती राजस्व स्ट्रीम बनाने की कोशिश करें. ऐसा करने से नाटकीय ढंग से अपनी सफलता की संभावना में वृद्धि होगी. "
19:53 पर 29 जनवरी, 2012 पर
बॉब स्टीवंस ने कहा:
"आप बल्कि हर महीने एक छोटे से पैसे का भुगतान और एक अद्भुत उपकरण का उपयोग किया होगा?" नहीं, मैं नहीं होगा - पिछले अनुभव के आधार पर, क्योंकि वे सामान के साथ आता हूँ कि वहाँ कोई गारंटी नहीं है. वे यह पहली बार काम करता है (उत्पाद के विपरीत अब तक) और फिर पैसे के लिए लोगों से पूछना कि साबित करना चाहिए. मेरा मानना है कि आप एमएस के लिए काम करते हैं या एक चिंतित सम्बद्ध हैं संदेह है. उनके सही मन में कोई उपभोक्ता क्या हो रहा है के साथ खुशी होगी.
5:37 पर 30 जनवरी, 2012 पर
जॉन पोलैंड ने कहा:
- नहीं आप गलत बॉब हैं. मैं एमएस के लिए काम नहीं करते हैं और मैं एक सहयोगी के रूप में बाजार समुराई पदोन्नत कभी नहीं किया है. कभी नहीं. वे इसे फिर से 'सही' बना लेकिन अगर मैं इस पर विचार करेंगे.
मैं मूल टिप्पणी में कहा. . "बाजार समुराई 'अधिकार' नहीं है - यह एक अद्भुत उपकरण है." आप का अनुसरण करते हैं? यही कारण है कि बाजार समुराई सही नहीं है जब बार कर रहे हैं कि इसका मतलब है. मेरी आशा है कि वे अब फिर से ठीक बाजार समुराई बनाने के लिए संसाधन होगा.
8:08 पर 29 जनवरी, 2012 पर
Maca कहा:
यह तो सच है. मैं सबसे वास्तविक उपयोगकर्ताओं को यह समझ जाएगा.
29 जनवरी, 2012 पर 8:50 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय जो,
अपने विचारों के लिए धन्यवाद.
आवर्ती राजस्व के बारे में अपने 100% सही. हमारी मूल व्यवसाय योजना सॉफ्टवेयर का एक बड़ा मूल्य निर्धारित मूल्य टुकड़ा बनाने के लिए, और फिर एक निरंतरता के आधार पर बेचा जाएगा, जिनमें से कुछ अधिक महान सॉफ्टवेयर, के साथ पालन करने के लिए किया गया था. अनुच्छेद समुराई इनमें से पहला था.
लेकिन, क्या हम पूरी तरह से कम करके आंका यह बाजार समुराई रखने के लिए लेने के लिए और काम करने के लिए जारी होगा कितना काम था!
लेकिन हम बाजार समुराई के साथ आवर्ती राजस्व के किसी भी तत्व शामिल करने के लिए दूरदर्शिता था अगर अपनी बात, रहता है, बातें बहुत अलग होगा, और हम बाजार समुराई पर काम करने के लिए और अधिक संसाधनों पड़ता था, और यह कार्यक्षमता का विस्तार करने के लिए जारी रखने के लिए. यह बाद में मूल्य निर्धारण की उम्मीदों को बदलने के लिए * वास्तव में कठिन है!
अपने विचारों को साझा करने के लिए एक बार फिर धन्यवाद जो.
30 जनवरी 2012 को प्रात: 2:53 पर
ब्रेंडा ने कहा:
यूजीन,
आपके सभी विचारशील और स्तर अध्यक्षता में जवाब के लिए धन्यवाद. मैं केवल गूगल में इस बदलाव की तरह कुछ होता है जब आपको लगता है विनम्रता की कल्पना कर सकते हैं. मैं 3 दिन पहले एमएस खरीदा है और इसलिए अभी, मैं ग्लानि से पूर्ण और एक छोटे से धोखा महसूस कर रहा हूँ. मैं तो पूरा करने के लिए जी एस का सामना करने के लिए इंतजार कर रही थी. मैं मैं "इस" मैं पर काम कर रहा है एक किनारे है, भले ही एक "वास्तविक" उपयोगकर्ता हूँ. मैं अपने घर के अर्थशास्त्र यह आवश्यकता होती है क्योंकि एक सदस्यता पर पुनर्विचार करना होगा ... बस खरीद मूल्य में भेज मेरे लिए एक बड़ी बात थी. मैं व्यक्तिगत रूप से, एक सदस्यता औचित्य नहीं हो सकता. कि मुझे एक कम वास्तविक उपयोगकर्ता बनाता है ... तो ऐसा ही होगा. एक बार फिर, मैं निश्चित रूप से एक बेहद निराशा की स्थिति में होना चाहिए क्या में अपने विचारशील और स्तर अध्यक्षता उत्तरों प्रशंसा करता हूँ. आवश्यक कोई जवाब नहीं ... मैं सिर्फ अपने आप को व्यक्त करना चाहता था.
30 जनवरी 2012 को 07:50 बजे
रोजर श्मिट ने कहा:
वे कैसे नीचे बंद हो जाएगा? 400 000 मौजूदा एमएस उपयोगकर्ताओं. अन्य सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन के बारे में क्या? डॉलर प्रति यूनिट 97 कि टाइम्स. यह एक "छोटी सी कंपनी" के लिए पैसे का एक बहुत कुछ है. वे सदस्यता आधारित मॉडल में स्थानांतरित कर दिया जाना चाहिए. वे भी पूरा अधिकार है के रूप में जो शिकायत लोगों को दोष मत करो.
ग्राहम Loosley @ KPI एसईओ एजेंसी ने कहा:
यूजीन,
1) एक महान उत्पाद और 2) पूर्ण व्यावसायिकता के साथ अपने नियंत्रण से बाहर एक आपदा से निपटने के लिए बधाई.
ग्राहकों को एक पूर्ण वापसी से अधिक के लिए क्या पूछ सकते हैं? और मुझे लगता है कि एक तो स्वतंत्र रूप से कई ग्राहकों की पेशकश के द्वारा संदेह है, अपने आप को शामिल, अपनी स्थिति का सम्मान करते हैं और एक वापसी के लिए पूछना नहीं होगा.
यहाँ असली खलनायक गूगल है, वे सिर्फ अधिक बुराई बहुत दिन मिलता है. मैं वास्तव में विरोधी विश्वास लोगों को उनकी जगह में डाल की उम्मीद है.
मैं यूरोपीय संघ करता है एक बहुत की एक प्रशंसक नहीं हूँ, लेकिन वे और अधिक गंभीरता से अमेरिका की संघीय सरकार की तुलना में, गवाह माइक्रोसॉफ्ट अमरीका व्यवसायों द्वारा विरोधी विश्वास हनन लेने लगते हैं. मुझे लगता है हम कभी भी एक प्रमुख यूरोपीय व्यापार हो अगर Feds के पक्ष वापसी करेंगे यकीन है.
गूगल दुनिया की सबसे बड़ी डेटा खुरचनी किया जा रहा द्वारा एक व्यवसाय का निर्माण, वे परिमार्जन डेटा के लिए कुछ भी नहीं देते, वे कहते हैं कि डेटा की पीठ पर विज्ञापन बेचकर अरबों बनाते हैं. क्यों वे एक उचित कीमत पर एक रैंकिंग एपीआई प्रदान नहीं करते हैं? क्यों वे हमें रैंकिंग की जाँच करने के लिए उन्हें परिमार्जन करने के लिए मजबूर करते हैं, यह अपने सर्वर पर एक भारी बोझ होना चाहिए? एक व्यापार गूगल की तरह बाजार में प्रभुत्व के रूप में प्राप्त करते हैं वे भी काफी व्यवहार करने के लिए जिम्मेदारियों का अधिग्रहण.
लैरी और सर्गेई अक्सर गलत उद्धृत कर रहे हैं, उनके आदर्श वाक्य वास्तव में "आप बाजार में प्रमुख रहे हैं जब तक बुराई नहीं है" था.
कौन वे एक रैंकिंग एपीआई प्रदान की तो वे भी अपने कार्बन पदचिह्न से कुछ कम हो सकता है, कौन जानता है?
मैं आपको एक कामचलाऊ के रूप में, हम भी एक रेवेन ग्राहक हैं और वे एक महान उत्पाद बनाने रेवेन की सिफारिश कर रहे हैं खुश हूँ, लेकिन यह नोबल समुराई के लिए एक प्रतिस्थापन नहीं है, हम उन दोनों का उपयोग करने से मूल्य मिलता है.
बेशक SEOs के रूप में KPI पर हम यह रैंकिंग नहीं है कि पता है कि गिनती, यह परिणाम है, लेकिन हम वे क्या माँगने के लिए अपने ग्राहकों को दे रहा है, और वे हमेशा रैंकिंग के लिए पूछना.
गूगल यहाँ पर पाई का एक बहुत बड़ा टुकड़ा है, और संयुक्त राज्य अमेरिका के साथ भाषा और सांस्कृतिक अंतर आप सफलतापूर्वक हमारे सिनेमाघरों और टीवी पर आक्रमण किया है इस तथ्य के बावजूद, क्योंकि वहाँ अभी भी ब्रिटेन में हमारे लिए एक विकल्प के रूप Binghoo के बारे में आश्वस्त नहीं है.
एक बार फिर से, अच्छी तरह से यूजीन संभाला और मैं आप अक्षुण्ण अपने ग्राहकों की सूची का सबसे और सम्मान का एक बहुत कुछ के साथ इस ट्रेन मलबे के दूसरी ओर से बाहर आ जाएगा यकीन है.
ग्रैहम
क्लाइव ने कहा:
अद्यतन के लिए धन्यवाद.
मैं उत्कृष्ट सेवा और गूगल को प्रभावी ढंग से पहुंचाने जारी करने की क्षमता पर प्रभाव आश्चर्य की बात नहीं है कि परिवर्तन किया है, तथ्य यह है कि मिल गया है. आप इस 'इंटरनेट स्पेस' में काम करते हैं तो आप इन कुंठाओं को स्वीकार करना चाहिए. वे पहले भी हुआ है और वे फिर से होगा. एक निश्चित बदलाव है.
बहुत ताज़ा क्या आप के साथ संवाद करने और अपने ग्राहक आधार की सराहना तरीका है. मैं आप सभी मुद्दों को सुलझाने के लिए बहुत मेहनत कर रहे हैं और आप आगे बढ़ सकते हैं सबसे अच्छा मूल्य सेवा की पेशकश करेगा यकीन है.
धन्यवाद.
जैक ने कहा:
अरे नहीं, मैं पहले से ही, इन दिनों में एमएस एक खरीद के बारे में परीक्षण किया गया था, लेकिन एडोब आकाशवाणी अपने मुख्य कंप्यूटर (मैं एमएस एक महान उपकरण है, लेकिन मैं अपने मुख्य पर इसका इस्तेमाल करना चाहते हैं तो मैं एक माध्यमिक पीसी इस्तेमाल पर दुर्घटनाग्रस्त रहता है पीसी). यह मासिक भुगतान कार्यों के लिए मूल्य निर्धारण के लिए आता है जब मैं अगले कुछ दिनों के भीतर सॉफ्टवेयर खरीदने के लिए मान लीजिए कि मौजूदा या नए ग्राहकों की सूची में डाल दिया जाएगा?
1:51 पर 30 जनवरी, 2012 पर
मरियम पार्किंसंस कहा:
आप एक मौजूदा उपयोगकर्ता विचार किया जाएगा
होटल Torquay के डेवोन ने कहा:
सहायक अद्यतन के लिए धन्यवाद .... आप हमारे निरंतर समर्थन पर भरोसा कर सकते हैं. बाजार समुराई एक भयानक उपकरण है. तुम लोग रॉक!
Annete कहा:
हाय यूजीन और टीम
एक छोटे से व्यवसाय (ऑफलाइन) और एक बहुत छोटे ऑनलाइन कारोबार के रूप में, मैं यह कुछ प्रमुख व्यापार और ग्राहकों को प्रभावित करता है जब कैसा लग रहा है. उथलपुथल, अत्यधिक तनाव, टैंकों और अंततः समाधानों और परिणाम लगता है.
यह ईमानदार होना करने के लिए भुगतान करता है और बाजार समुराई टीम बस, कि ईमानदार किया गया है, और इसके लिए मैं आपको धन्यवाद देता हूं.
कोई नहीं जानता या गूगल अब, कल या हमारे ऑनलाइन कारोबार को प्रभावित करेगा कि भविष्य में क्या करेंगे भविष्यवाणी कर सकते हैं.
हम जानते हैं कि सभी गूगल की समीक्षा करता है और अपने एल्गोरिदम बदल जाते हैं और हम सिर्फ हम सब अतीत में किया है, जैसे अनुकूलन और बदलना होगा.
यह पढ़ने के बाजार समुराई के ग्राहकों के लिए, मैं यह वास्तव में मैं यह भी अपने रडार पर नहीं होता यकीन है, ऐसा करने के लिए यह बाजार समुराई का इरादा नहीं था यकीन है कि!
धन्यवाद यूजीन और अब तक एक महान काम के लिए टीम और मैं भविष्य में बाजार समुराई का उपयोग करने के लिए तत्पर हैं!
SEOgeek कहा:
हाय,
अपनी ईमानदारी के लिए धन्यवाद. हालांकि, मैं फ्रांस में एसईओ सलाहकार हूँ. गूगल (बिंग के लिए याहू के लिए 5 और 3) एक 93% शेयर बाजार है: फ्रांस खोज इंजन के साथ एक विशेष प्रवृत्ति है. एक परिणाम के रूप में, एसईओ सलाहकार गूगल और गूगल द्वारा उपलब्ध कराए गए आंकड़ों के आधार पर एक एसईओ रणनीति के लिए है frenches. हम एक अंतरराष्ट्रीय व्यापार करने के लिए ग्राहक के लिए ही संभाल एसईओ के लिए बिंग और याहू का उपयोग करें. फ्रांस में, संक्षिप्त करने के लिए, गूगल राजा है. आप गूगल की तारीख (और नहीं महंगा करने के लिए) के लिए एक रास्ता मिल जाए तो, यह ठीक है. अन्यथा, frenches एसईओ सलाहकार के सबसे ऊपर बाजार समुराई देने की संभावना है ... मैं रैंकिंग की जाँच के लिए, यह भी आवागमन ट्रैविस का उपयोग करता है, और इस सॉफ्टवेयर अब तक उनके rankchecker मॉड्यूल के साथ कोई समस्या नहीं है.
कार किराए पर ब्रिटेन ने कहा:
अद्यतन के लिए धन्यवाद. हम पिछले दो साल के लिए अपने उपकरण का इस्तेमाल किया है और आप जॉन पोलैंड की टिप्पणियों के अनुसार एक सदस्यता मॉडल के लिए कदम भले ही ऐसा करने के लिए जारी रहेगा. अपने खुले और ईमानदार संचार दूसरों के लिए एक सबक है.
बेनामी ने कहा:
हाय यूजीन,
विवरण के लिए धन्यवाद!
सभी अद्यतन के साथ आप के लिए गुड लक.
गंभीर बाजार समुराई प्रयोक्ता.
ग्राहम ने कहा:
मुद्दों को हल करने के साथ इस पोस्ट यूजीन और अच्छे भाग्य की सराहना करते हैं. एमएस के एक बहुत लंबे समय के उपयोगकर्ता के रूप में मैं लगातार यह प्रारंभिक एक समय कीमत के लिए कितना अच्छा है पर चकित किया गया है. यह रैंक ट्रैकर के बारे में दुख की बात है लेकिन मैं इसे और अधिक महत्वपूर्ण लगता है कि कीवर्ड विश्लेषण और एसईओ प्रतियोगिता
आपने हाल ही में अच्छी तरह से अभी तक anothe r गूगल बदलने के लिए काम करने के बाद तय की जो seoc मॉड्यूल के प्रतिस्पर्धी विश्लेषण हिस्सा है, के साथ साथ मॉड्यूल. यह मेरे लिए मुख्य कार्यक्षमता है.
गूगल के लिए के रूप में कोई बुराई मेरे गधे करते हैं! उनके परिणाम लगातार दूसरी सेवाओं से प्रासंगिक कम कर रहे हैं अभी तक ज्यादातर लोग उन्हें का उपयोग कर रखना. यह 30 अरब अजीब लाभ पर्याप्त नहीं है कि लगता है. लालच अच्छा नहीं है
एलेक्स ने कहा:
नमस्कार!
मैं अब लगभग 3 साल के लिए एमएस का उपयोग किया गया. अच्छी तरह से डिजाइन, प्रयोग करने में आसान, शक्तिशाली: यह एक महान है, अच्छी तरह से सोचा के माध्यम से उत्पाद है.
पिछले 12 या इतने महीनों में हम सभी यह ताला लगा और एकमुश्त असफल होने से पहले, फिर वहाँ में यहाँ कारण से, डाउनहिल जा रहा शुरू कर दिया. और उन्नयन की संख्या ... ओह लड़के, तुम एमएस शुरू हर बार की तरह आप के लिए इंतजार कर एक और उन्नयन या पैच वहाँ है लगता है.
यह अभी तक एक एमएस की गलती नहीं है ... और - यह है. क्या आपने कभी अपनी पहल से किसी में गूगल के साथ निपटा अगर आप वे विश्वास नहीं किया जा सकता है पता होना चाहिए क्योंकि यह उनकी गलती नहीं है. वे अपने उपयोगकर्ताओं को या जो कोई भी वे "भागीदारों" कॉल के बारे में परवाह नहीं है.
वे अपने algos, एपीआई, टॉस, रिपोर्ट, डेटा को बदलने, वे शुरू करने और परियोजनाओं को छोड़ देता है और हर किसी की कीमत पर ही खुद को समायोजित. सांठगांठ, क्रूर बेटों-bitches के एक से दूर भागना चाहिए, सहयोग या साथ किसी के भविष्य का निर्माण नहीं.
ठीक है, हम सभी को थोड़ी देर के लिए गूगल के साथ फंस रहे हैं. यह उन्हें अभी तक जाने के लिए समय नहीं है. यह एमएस करने के लिए मुझे वापस लाता है. एमएस वे देख इस सड़क के नीचे जारी रखना चाहते कठिन अगर फिर से सोचने के लिए यह समय हो सकता है. उत्पाद के लिए पैच और उन्नयन के मात्र संख्या एक लंबे लाल झंडा है. यह उत्पाद अपने डिजाइन और प्रकृति खत्म और टूट रहा है कि इसका मतलब है. इसे बनाए रखने, एमएस स्टाफ stoically किया है, कंपनी के लिए बस unsustainable है.
यूजीन, आप खुले तौर पर और शान से अपने सभी ग्राहकों की चिंताओं को जवाब दिया. बहुत बहुत धन्यवाद! लेकिन कंपनी के सीईओ के रूप में आप अपने सभी लोगों को एक साथ लाने के लिए है और आगे क्या करना है तय करेगा. हो सकता है कि यह आगे बढ़ने का समय है, शायद पूरी तरह से कंपनी के मिशन, उत्पादों और सेवा फिर से आविष्कार. वर्तमान रास्ते नीचे जारी रखते हुए समय और अपने लोगों की प्रतिभा का अक्षम्य बर्बाद हो जाएगा.
NRN
रॉबर्टो Lito कहा:
हाँ, यहाँ के लोग सही हैं. बाजार समुराई एक अद्भुत उपकरण है और आप यह काम करने के लिए मासिक भुगतान किया है, भले ही यह हर अतिरिक्त भुगतान के लायक है. यह आपको कुछ भी चार्ज के बिना हमेशा के लिए एक ऐसी सेवा बनाए रखना होगा कि उम्मीद करना असंभव है.
इमैनुएल ने कहा:
अपनी कड़ी मेहनत के लिए धन्यवाद. इसे जारी रखो.
हम आप की जरूरत है!
मार्की Gittens कहा:
भाग्य लड़कों में से सबसे अच्छा!
सुसान ने कहा:
अद्यतन और अपने बहुत कड़ी मेहनत के लिए आप सभी का शुक्रिया अदा करने के लिए धन्यवाद. It is much appreciated.
Ray Casey said:
Hey Guys
I am a new owner of Market Samurai and still learning how it works. I am sorry to hear what has happened and trust you will get things back up together. I am not a big earner on the net so costs to me is a concern however I do know enough about Samurai that to stand by you guys will be rewards in itself and any extra out going will be made by improved income following what you're putting together now. Hang in there and don't let people get you down with there complaints. All the best
Ray
Hans said:
Good luck Guys,
I'm a happy customer, keep up the good work.
पॉल ने कहा:
I would also like to echo Troy's earlier comment. When I purchased MS for $97 I was surprised how much value the tool delivered. I still dont understand how this value can continue to be delivered for a one time fee. Change is a fact of life and for those of you who winge and moan, understand that the more complex your business grows the more change(usually unexpected) you will have to deal with. Get used to it. Be thankful that products like MS exist and that yes, you may have to pay for them. If you feel so hard done by, switch to an alternative. Good luck with that.
Chris Parker said:
Your service is very good and for a one off investment I could not believe how good value it was. Your post is excellent – open and honest and clearly driven by external factors beyond your control. Compared to other services – Raven and SEO Moz, Web CEO,Website Auditor you are very cheap and I use you almost every day. Perhaps we have all been spoilt by your value for money and any one bleating about this inevitable charge are either commercially naive or just trying it on. I say try doing it yourself for a few days and then you may appreciate the value.
Steve Fallon@SEO Company Brisbane said:
Hi Eugene
Mate thanks for the update, and for the great service that you and your team have provided to me (all of us really) over the last 3 and a bit years. I have been using Market Samurai from the beginning and love what it means to my business and the growth it has provided my clients due to awesome results.
Anyone using the Market Samurai software must appreciate what a position you are in, the mere fact that Google changes the goal posts constantly is the very same reason our businesses are able to survive. SEO would be dead if we all had the same Google algorithm now that we had 2003, and with the good we must also accept the bad.
I know the ROI on my original MS investment is better than that of my Mac so there is no way I am asking for a refund, and if I cannot absorb a small extra monthly cost (if there is to be) from my fee paying clients, then I am in the wrong business, and should shut up shop!!!.
You and your team do a great job and those of us that have been here since the beginning will stand by your decision whichever way it is.
Sooner or later the eggs in one basket see the omelet, and that is just the way it is.
Oh and one further point, we were all happy to extrapolate numbers out in the overture days (before the Google Keyword Tool) so if we need to do so now for an indication, then so be it!
We are in your corner!!!
चियर्स
Steve
Julian said:
I have used this product from a month ago and im very satisfied to have made that purchase, now im a little discouraged and i understand it all depends on google, now the idea of using the bing data for seoc seems really bad and as i am used to retrieve that data manually i prefer to do that(slower as it is) so please if there is any way to get the google keywords and seo analysis data back, for me that would be good enough. about the rank tracker i hope you get a solution fast and if things change, i think it will be for good. धन्यवाद
Simon James said:
I was a beta tester of this software, and when it officially launched, I was shocked and dismayed that it was NOT a subscription based service. From that moment onward the writing was on the wall with regards to how fast you could maintain and innovate this product.
In the business software environment I come from, annual maintenance fees are the norm for good reason. Customers complain about having to pay 20%+ of their purchase fee as a support charge, but the alternative is to pay 300% or more upfront fees to ensure continuation of service.
This is one of the main reasons you don't by bargain price WP plug-ins and other software off places like the Warrior Forum… because, like as not, it will be broken in 6 months time and the author will not have the resources necessary to fix it.
Joseph said:
MS has presented a fantastic value for what it provides, especially at a one time cost. Obviously y'all have demonstrated that “costs” can be adopted in a business model – considering how you handled the majestic seo without passing on costs (thanks). Obviously spending money isn't the preferred method, but this business seems to be a rather volatile one so C'est la vie.
I like the idea of premium features at a monthly cost. I think having an affordable version is important for people starting out though. The biggest battle there is skepticism. If MS had been a monthly subscription when I started, I probably wouldn't have done it. Now I'm in the business and see how valuable it is.
barbaramoss said:
Thank you for the info. Hope you manage to resolve your and our problems. भाग्य अच्छा है.
Rick said:
यूजीन,
As one of your earlier users, guess several years now at least, I've been constantly amazed at the service you've provided over the years, especially with the number of features you've added while the price has remained constant. Have never understood how you did it.Those of us who signed up in the early days had no idea what MS would evolve into and to say that we've been pleasantly surprised would be an understatement.
As a full time SEO guy I understand the job you're trying to do is almost impossible, as google itself doesn't seem to know what it wants to deliver on a given day. As Elizabeth said above, you've always come thru, and we greatly appreciate. As a SEO person, MS has always been my starting point for many services but as anyone knows that's in this business, it takes more than one tool to completely and thoroughly do your job and for this MS remains without equal in pointing us to other avenues to explore as well as providing nearly all the core tools to get started.
So thanks for all you've done and continuing to do. We appreciate your frankness in what's going on, just please keep us updated and good luck.
MS Rocks,
Rick
Moderated by Miriam for language
daveM said:
Usage based billing seems fair, I am sure that some people use the searches much more frequently than others and perhaps they should pay more.
In any event, this service is most valuable to all users and I, for one, would like to see it maintained.
पीटर ने कहा:
Well, SEO will always be a bumpy road. And the Samurai road is still the best!
धन्यवाद!
Oskari said:
Dear MS-team,
I have been using MS only for few weeks. It is truly pity that Google changed their rules, but I 100 % understand that it is not your fault. You cannot control Google. I send you all my best regards and energy so that you can work hard in order to get the service back. I will definitely recommend MS to other people too.
Thank you, and hope that MS is working soon again.
Oskari
David said:
Hi Eugene… an awkward situation for you and one that was bound to cause a lot of flak, so bravo for sticking your head above the parapet like you have…
First I'd like to add my support for you – providing a product like MS can only be a constant support nightmare in terms of the shifting sands of the big G… and well done for (more or less) keeping up with it to this point. Having met some of your team at IM events I can see you have some absolutely top notch people on board and that you have a great company.
दूसरा भी तुम चाहिए ग्राहकों के हजारों के साथ, अपने निर्धारित मूल्य की पेशकश के व्यापार मॉडल हमेशा एमएस की एक बड़ी विशेषता रही है, लेकिन स्पष्ट रूप से भी अपने दीर्घकालिक समस्याओं में से एक (आप के लिए, और अंत में ग्राहकों को यह अलाभकारी हो जाता है) है और मैं पूरी तरह से यह संभव है के लिए एक आवर्ती तत्व जोड़ने के लिए अपनी इच्छा को समझ सकते हैं.
हालांकि तीसरा, और मुझे चिंता है कि थोड़ा थोड़ा उत्कृष्ट रेवेन उपकरण (उद्धृत करने) जैसे विकल्प की अपनी स्पष्ट पदोन्नति है. आप वास्तव में यह सूर्यास्त में चुपचाप बंद स्लाइड कर सकते हैं ताकि दूर एमएस से लोगों को प्रोत्साहित करने की कोशिश कर रहे हैं?
एमएस, मुझे उसके लिए इतना विशाल धन्यवाद मूल्य का एक बंडल प्रदान की गई है. लंबी अवधि के इरादे हालांकि पता करने के लिए अच्छा हो सकता है.
सर्वश्रेष्ठ
डेविड
सन्नी Lanorias @ ऑनलाइन विपणन फिलीपींस ने कहा:
सिर अप और एसईओ दुनिया में नवीनतम के साथ तारीख तक हमें रखने के लिए धन्यवाद.
तो सवाल है, हम एमएस सॉफ्टवेयर का उपयोग कर निकट भविष्य में एक मासिक आधार पर भुगतान करने जा रहे है? मुझे क्या करना है, भले ही इसका सबसे अच्छा है क्योंकि वहाँ बाहर बाजार समुराई का उपयोग करने वाले अब भी हूँ.
आप मुश्किल यह हिट करने के लिए चाहते हैं, तो ऑनलाइन व्यापार खोजशब्द अनुसंधान के साथ शुरू होता है. मुश्किल यह निशाना साधते एसईओ कर रही है. तो बाजार समुराई के बिना, सब कुछ समय बर्बाद हो जाएगा.
तो एक बार फिर धन्यवाद और हमें तैनात रखने कृपया. तुम रॉक यूजीन!
-लला
ज्योफ Blore कहा:
मैं चक्कर में पड़ रहा हूँ कहने के लिए एक ख़ामोश है. मैं लगभग £ 490 प्रति माह, छोटे पीपी का भी शामिल है, जिनमें से बहुत सीमित धन के साथ एक अक्षम पेंशनभोगी हूँ. मैं भी मेरे £ 460 प्रति माह की लागत से एक किराए के फ्लैट में अपने दम पर रहते हैं.
मैं आंशिक रूप क्योंकि असफल रहने स्मृति की, लगातार मुझे नीचे देता है कि एक वेबसाइट पर किताबें बेचने के जीवित रहने की कोशिश करने के लिए (मैं स्मृति क्लिनिक में भाग लेने के), लेकिन मैं वैसे भी कंप्यूटर साक्षर नहीं किया गया है जिसका मुख्य कारण.
मैं अब 1975 और इस सरकार को पता करने के लिए मना कर दिया, जिसमें हेरॉल्ड विल्सन सरकार द्वारा लूट लिया गया था कि मेरी सेवा पेंशन के लिए कुछ बदला पाने के लिए कई मोर्चों, विशेष रूप से बैंकों के साथ साथ चल रहे एक दृढ़ संकल्प पर मेरे सारे समय लड़ लड़ाई खर्च करने लगते हैं.
मैं जुआ ऑनलाइन वास्तव में काम करता है, जो अपने सिस्टम का उपयोग कर रहा है, लेकिन क्योंकि वेबसाइट विफलता और जो मैं वर्तमान में सही डाल विशेषज्ञ खोजने की कोशिश कर रहा हूँ की कभी - कभी टूट जाती है. मैं सरकार से पहले अर्थव्यवस्था पर अपने विचारों को रखा (कोई प्रतिक्रिया), लेकिन कई सांसद और मेरे 'वैकल्पिक' लोगों की लॉटरी समझते हैं और यही कारण है 'सत्ता में उन' भी नहीं सुनेगा नहीं समझ सकता है जो मित्रों का समर्थन करने की कोशिश की है.
अब यह गूगल से. मुझे क्या करना है पता नहीं है.
यह मेरा पहला ब्लॉग है
हेरोल्ड ने कहा:
हाय यूजीन! मेरी अंग्रेजी सही नहीं है तो क्षमा करें ...
मैं कुछ महीने पहले बाजार समुराई खरीदा. यह निश्चित रूप से मुझे लगता है कि सबसे अच्छी कीमत के लिए मिल सकता है सबसे अच्छी सेवा है! तुम एक भयानक काम लोग कर रहे हैं!
एक मासिक शुल्क के भुगतान के संबंध में, मैं समझता हूँ, लेकिन मुझे लगता है कि यह एक "विकल्प" हो जाएगा उम्मीद है.
मैं ज्यादातर निजी इस्तेमाल के लिए एमएस का उपयोग करें. यह हमेशा मामला नहीं होगा, लेकिन अब के लिए: मैं केवल रैंकिंग के विषय में कीवर्ड की एक बहुत छोटी संख्या को ट्रैक. प्रति माह प्रश्नों की एक बहुत छोटी संख्या के लिए एक मुफ्त सेवा निश्चित रूप से (और मुझे विश्वास है की सराहना) उपयोगी होगा.
अच्छा काम करते रहो!
डस्टिन कहा:
Seriously guys MS has been offering the best service out of all the crappy limited use products on the web, i've been through countless $thousands finding and trying applications and MS have been the best out of the lot.
Who cares if you have to pay for data, that's what everyone else has been doing for years at a least these guys are being transparent.
Great Job guys you rock, disappointing but hey that's life.
Persevere
Swaminathan said:
I have been using Market Samurai since the beginning, and have used all the functionalities of the tool for my clients. It has been a tool I use every day, though at times I get irritated at the frequent updates.:) Now I know why you guys update so often.
I also pay $77 per month for SECockpit since I found the keyword analysis faster.
I don't need the refund – in fact, if MS can improve on its speed like secockpit keyword analysis, I wouldn't mind paying a monthly subscription and cancel my secockpit membership.
You guys are good, and I do hope you will emerge stronger from the challenges you face.
भाग्य अच्छा है.
Dan Trinidad said:
Hi Eugene,
I'm new to MS and I'm in the final days of my trail period. I have tried other services and am completely sold on MS. I actually thought that MS was very inexpensive and was surprised at all that your company offered for a one time fee.
I'm not saying that I want to pay more, but I would honestly pay double and a reasonable monthly fee for your service.
No business model could sustain it's value and continued adaptation without an increase of costs. I personally don't think you should have to be so apologetic. If your long time members have been using your software for years, then they should have gotten more than what they bargained for.
Quit being so damn cheap people! If you don't like it, use all the other free alternatives, and see how that works out for you.
Anyhow, looking forward to becoming a paid member when your team gets your issue resolved.
बेस्ट,
Dan
Peter Khizam said:
Eugene: Hi, I have only been with your company a short time & I have found you guys to be most helpful.
I am a newbie to the whole marketing online thing. I run appslisting which is a platform for Apple & the iTunes store regarding apps for smart phones & i am having a difficult time as it is trying to get my head around everything as it is so i hope you guys can work this problem out sooner rather than later & i would be than happy to pay a subscription if it was worked out on a sliding scale, Those who use your service heavily pay a higher subscription than those like myself whom are just trying to get things up & running & don't have full knowledge of what your product is capable of doing for a sight..
Keep up the good work ..
Peter
Appslisting WeV'e GoTTeM.
Colin Sanders said:
I've done everything from the original Google Adwords course to a large number of SEO and IM products out there. To those who care to complain about what has happened to Market Samurai, please do your research BEFORE complaining! Let me tell you there are only about three (some would say only two) competing products in this space (price vs functionality). Sure you could change horses to one of the other one (or two) competitors but they too have been hit by every change Google has thrown at affiliate marketing and those of us who try to make a living off the net. The difference I see between MS and the other product(s) is the level of transparency on why things break and the dedication to fix/deliver the very best product at the very lowest price. Sure we can go back to some of the “free” manual methods we used to use (though many of them no longer work properly either(if at all) in the face of all the changes by Google (and others)) but God-forbid the hours and hours of manual research that was necessary to do what MS has made so much less painful over the years. And yes, you could gather a whole bunch of individual tools to do the various functions provided by the MS modules, but my previous comments still stand and in some cases you would have to pay monthly subscriptions for individual components which don't necessarily even integrate very well, so I for one will not be asking for a refund! Google totally black-banned me (for life) from using Adwords because of a single transgression caused by one of the products I trialled. Google has also recently completely shut down a vast number of their products with NIL concern for their customer base, many thousands of whom used those products in their lives and businesses (read the forums). Google will continue to change the playing field making it harder and harder to make affiliate marketing pay-off as they refine their primary goal of providing “the best search engine”. Some of the collateral damage is those business who have attempted to help us work in the face of IM changes. While I am in no way affiliated to MS (apart from owning the product) I suggest continued support of MS in the face of what will become a constantly more difficult marketing world.
Regards Automation_Man
sharon said:
HI,just a thought have you talked to the guys that run seo powersuite, they have a ranktracker you may be able to use.
Mike From Maine said:
This is completely understandable. I'm wondering how long it will be until this option is available?
Thanks for the great customer support!
Pete said:
MS is a great product in an ever changing environment. I look forward to what MS will become in the next few weeks as the dust settles. Thanks for all you & the team do!
Jeff said:
We should expect things to change, it's what carries us forward (generally speaking!) and its always been thus. I bought MS about three weeks ago, so you can imagine how I feel.
I hesitated for a long time before purchasing, because deep down I suspected (maybe I still do) that MS was a sledgehammer-to-crack-a-nut for me. I'm not a pro seo guy, I look after my own business' site, and that's it. Any ongoing monthly expense, if it had been part of the initial sales pitch, would almost certainly have 'proven' that this albeit excellent pro tool was overkill for me.
What I'm saying is that anyone in my position (I can't be the only one who couldn't resist a self-indulgent purchase?!) would just love to be able to check a small handful of data for free, having bought the product. And if MS were earning me significant chunks of my income, then I would not object to paying extra for good quality data it provides. Which of these guys moaning about paying would be prepared to go on offering their own services at the same price if their overheads doubled? Not many…
And finally, one other point; this is perhaps the best example I can remember of how to handle a crisis, and deal with customers who you know are going to be upset by what's happened to the service you provide for them. You have been open, honest and clear about what's happened and why, and you're telling us what you're doing about it. As a new customer (who knew you sold a great product but not much else about you), I'm learning much about your ethos and values through your response to this, and I have to tell you – it generates loyalty. Of course some people will take this opportunity to get their money back with a snigger, but most people are not looking only for lowest cost, they're looking for the best quality. The fact that you have responded so positively, even to frankly unreasonable criticism here, shows me you care. That has value, and worth, in a product. In times of austerity and difficulty, there's a distillation process and the crap sinks to the bottom or disappears altogether. I'm not expecting that for you. भाग्य अच्छा है!
Neil Mighalls said:
Well I've not even a Market Samurai subscriber, (not yet anyway) but I am a business man and I have had some success in Internet Marketing. In my opinion any enterprise that relates to their customers in this way is a winner by me.
David Ballantyne said:
Hi,
I just want to let you know that I am very satisfied with the service I have received from you to date.
In respect of value for money, I think that those customers who are expressing dissatisfaction should review other service providers. For the same range of functionality available in Market Samurai, I have not found any other service providers who do not charge a monthly fee. I have not found any other comparable SEO software available at the relatively low price charged by Market Samurai.
I have always been curious as to why monthly charges were not applied as it did not seem to be a viable business model to me. The only way you can fund ongoing development and maintain existing services is to find more customers.
As regards a monthly fee, my own advice would be to survey customers to assess what they would be prepared to pay. My own feeling is that for Market Samurai as it was before the current problems arose, I would be quite happy to pay $15USD a month. At 400,000 users that would bring in $6 million US dollars a month! Think of the product development you could do with that!
As stated by a previous poster, I would rather pay a small monthly fee to ensure that the excellent value for money product that Market Samurai is, and the first class customer service we get from Noble Samurai, continues.
William Bradley said:
Thanks for your reponses Eugene. I completely agree with the above post about how well you are acting when confronted with an issue. I also believe that a subscription model is inevitable, much as I'd love to keep using it for free. Commercial reality cannot be avoided. I have had Market Samurai since it came out during the Thirty Day Challenge and fail to see how anyone can not have gained more value than they paid. I commend you and your team for their professionalism and forthright stance.
Jason Davis said:
First of all I am not really a user, I have used the trial version, I am a developer and I would just like to make a statement. I have used many different software for social networks and they are very different from this but in a way they share a similar challenge. Twitter, Facebook, etc are constantly making changes that break the software built around these sites and I can tell you that a lot of company's get your money and once there software breaks from a change like this, they disappear and the customer is left hanging, so it is very noble of noblesamurai to not only tell you what the problems they are facing but also tell you they will fix it the best that it can be fixed given the circumstances out of there reach, they could very easily close of shop and open a new software with a new name and start collecting money all over again but instead they are dedicated to keeping this a solid reliable product.
The point of this post is that many company's come up against very similar problems as this and they trun there back on the customer, so it's always good to see a small company doing the right thing, congrats to your success, you are obviously number 1 for a reason
Reggie said:
I hope you can solve the issues soon and wishing you the best. I am new in online business and I found that Market Samurai is the best tool there is to date that I have seen and cost less among others. I have just purchased it a few weeks ago and am really surprise that this problems are arising. I don't intend to refund, what I like to see is how your company will recover with these issues, I know there will be solutions to every problem so keep up the good work guys.
Thanks for providing such a useful tool with a minimal price.
Ian B said:
How about using the rank tracker tool with the ability for users to enter proxies?
Works well with other products I have.
Dave@Backlinks said:
If you can do a limited number of searches then why can't we do it all on our end with private proxy support?
You could just build in a scheduler so it doesn't do them all at once like it does now
Regards
Dave
Bob Stevens said:
Your company is a disgrace. The product hasn't worked properly for months, your customer service is terrible, and now you are asking people to pay extra if they want it to function even remotely like the original description in your marketing hype? Just be honest, you have known for a long time of it's flaky problems, which is why you put your efforts into your new products. And you have continued to sell it in spite of it's shortcomings? As I said, disgraceful, you shouldn't be allowed to be in business.
Nige said:
Unfortunately Google has history of slapping both the marketers and the SEO software manufacturers in the interest of improving their service (profit margin). As such subscription would appear the only viable alternative and something that we as marketers need to start factoring into our costs. I already pay one company for a rank tracker software, so this will be an opportunity to compare two paid modules and make a decision based on which service provides the best feature set / value for my requirements.
If you don't need it, don't buy it. But if it has value and allows noble samurai to continue their development of this invaluable software then dig a little deeper.
Vince Samios said:
Frankly – MS is the best supported, most functional tool of its type.
Every single time I use market samurai there is a new update… and whenever there is a big change, MS has a solution within hours…
Much of the success of my companies, now with a 7 figure turnover, is down to the information and insight Market Samurai provides. From a personal perspective I'd be a moron if I chose not to pay for Market Samurai now that, as Eugene rightly says, what was free, now isn't.
An unlimited, no questions asked refund policy? Thats bloody absurd – and another reason MS is the #1 product – the support is redunculous (in a good way)
I have a lot to thank MS and the team for, consider this a strong vote of confidence and support.
Karl said:
Why can't you just enforce users to use private proxies? This way it stops you guys having huge queries on your servers? :S
Graham said:
I have just checked my Traffic Travis Pro I haven't used for a while and most of their data seems to be working OK..
Any reason for this? Are they using different data?
I've had MS for a couple of years and have always been happy with support and the performance and I will reciprocate that support now.
Great things are achieved when your backs up against the wall..!
- G
lee said:
Hi there,
Thanks for responding to the questions, can i make a recomendation that you also respond to other blogs out there slagging off your business becase they are not informed. A simple paragraph would help myself and others who were not aware of your diligence and response and also perhaps not awaer of this blog despite purchasing your software.
Can I also ask for help for you clarifying the seo competion section.
Is this going to be up and running soon_
Is this going to be free or an additional cost
sorry if the answer is here overwhelmed by the detail
On January 29th, 2012 at 10:51 pm
Eugene Ware replied:
Hi Lee,
Thanks for your question and for looking out for us. We're pretty good at monitoring our name, but being the weekend and having all hands on our deck either working on solutions or getting back to support enquiries there hasn't been a lot of extra capacity.
To answer you question:
- Everything except Rank Tracker is now working 100% again.
- Rank Tracker now has Google Rank Tracking re-enabled, but only for small numbers of keywords while we work on a more permanent solution.
- Market Samurai will still be a fixed cost product. We have no plans to change this in the short-medium term.
- Rank Tracker may have a free number of searches (if we can make the numbers work), and we will probably employ a usage based model so that heavy users of Rank Tracker will pay more. Not much has been decided in this regard, but we will strive to make it as affordable as possible for our existing customers, and if we can't offer some free service, then we'll definitely charge the minimum amount to cover costs.
- The SEO competition module is now 100% working. The rank results come from Google.
- The “SEOC” numbers in the Keyword Research module have been updated to return data from Bing. They won't return exactly the same numbers as Google for example, but they will still be useful to filter out keywords with high numbers of competitors. Any keyword that you pick should still go through a full SEO Competition Matrix analysis (and back link analysis) before you invest any time in it, in our opinion.
Thanks Lee for the heads up! I just realised I should probably update the blog post with what's being going on (ie that most of the service outages have been resolved).
JanPaul said:
Hi Eugene,
You are right about using Bing instead of Google. I myself am getting more and more fed up with the preselected search results Google comes up with nowadays. I have tested several searchengines for a few questions and Google really does not always come up with such good answers.
Keeping things simple is also an art, so if I were you I would not follow Google in making things too complicated. Let them have their fun on their own.
सभी का सबसे अच्छा,
JP
Stan said:
Hey Eugene…
It seems that Google has done it again. They're very good at many things, including destroying the businesses of many hard working people.
I've been a Samurai user for a long time. And at a one time price of $97.00… a bargain of a lifetime. Keep up the good work and good luck to you.
Dave said:
Hi I have a paid membership for many months now and am only beginning to find out the really good aspects of market samurai that I nev noticed before. I particularly like where I can source content and affiliate networks.
However, I really can't afford any kind of monthly subscription. I don't use MS often enough for keyword research to make it worthwhile and even if I did I just don't have the money. Sadly, if it comes to that I will just have to say goodbye to my MS software.
On January 29th, 2012 at 10:41 pm
Eugene Ware replied:
Hi Dave,
Thanks for your comments.
We don't want to do this, but when we do we'll do are hardest to keep it affordable for our users, and even try (if it's possible) to have a free line, where you can track a small number of keywords for free. We're even toying with having a credit system so that casual users can still get some of the benefits of a subscription without having to be locked into a monthly subscription.
We know with the current economic climate, it's becoming harder and harder to justify ongoing monthly costs. We'll do our best to keep things it as affordable as possible, and hope to provide options who can't afford an ongoing commitment. I can't promise anything at this stage – only to say that we're aware of the issues and will try really hard to make it work for everyone, regardless of their economic situation.
Thanks Dave for sharing your concerns. We hear you.
On January 30th, 2012 at 9:56 am
Cheryl replied:
हाय यूजीन, मैं मैं डेव के रूप में एक ही नाव में हूँ डर लग रहा है, मैं एमएस करने के लिए अभी नया हूँ और मेरा काम मैदान से बाहर अभी तक नहीं है के रूप में मैं बजट में, एक मासिक सदस्यता की लागत अभी नहीं औचित्य साबित करने में सक्षम नहीं हूँ , मेरे व्यापार पैसा बना रहा है एक बार फिर मैं एक व्यवसाय संचालित करने के लिए आवश्यक उपकरणों का उपयोग करने के लिए एक मासिक लागत एक मुद्दा नहीं होगा कि लग रहा है कि कहा रहा है. मैं तुम लोगों को वर्तमान में अपने बाल खींच रहे हो रहा हूँ और मैं तुम्हारे लिए लगता है.
लोगों को कई व्यापार करने के लिए ऐसा करने के लिए तैयार रहना होगा कि वहाँ से बाहर है वहाँ नहीं कर रहे हैं वे एमएस, बहुत, बहुत अच्छी ग्राहक सेवा के साथ शामिल किया गया है कितनी देर तक कोई बात नहीं चुनते हैं, तो मैं भी एक वापसी के अपने प्रस्ताव के साथ प्रभावित हूँ. बस दूसरे के सामने एक पैर डाल रखना और तुम वहाँ मिल जाएगा.
1 फ़रवरी 2012 को प्रात: 1:11 पर
डेव ने कहा:
धन्यवाद यूजीन,
मैं बंद करना शुरू कर दिया और एक है कि अभी तक किसी भी मुद्दे के बिना काम कर रहा है जब tbh, मैं भी वापस एक और खोजशब्द अनुसंधान उपकरण खरीदा है ..
तो मुझे लगता है कि मैं सिर्फ एमएस के लिए एक वापसी प्राप्त होगा. मुझे लगता है कि प्रक्रिया के बारे में कैसे जाना?
धन्यवाद
फ़ाख्ता
मुकदमा कहा:
मैं केवल बस (मैं यह था लगता है) तो वास्तव में यह पूर्ण स्पष्ट क्षमता से ज्यादा है और निश्चित रूप से यह नहीं इस्तेमाल नहीं किया है दिसंबर में इस उत्पाद को खरीदा है
मैं लगातार बदल रहा है क्योंकि गूगल की इसे खरीदा है और यह सभी के शीर्ष पर रखने के लिए मेरी मदद करेंगे सोचा और मुझे लगता है कि यह होगा यकीन है
इसलिए मैं वास्तव में सब पर रैंक ट्रैकर का इस्तेमाल किया लेकिन इस posibility पर आश्चर्य नहीं है ... आप एक उपयोग शुल्क था अगर अधिक यह अधिक (अब भी योग्य पाठ्यक्रम के थोक किया जा रहा है) आप भुगतान मुझे लगता है कि मैं हेवन 'बस जानता हूँ प्रयोग किया जाता है टी इसलिए यह मूल्य के बारे में सुनिश्चित नहीं हूँ और के रूप में ट्रैक करने के लिए 2000 + साल के लिए इसे प्रयोग और किया गया है कि कोई है जो कहते हैं कि इससे बाहर अधिक से अधिक उपयोग के रूप में नहीं होगा, अभी तक इसका इस्तेमाल किया
मुझे लगता है मैं इसे इस्तेमाल नहीं किया है के रूप में लेकिन ये केवल मेरे विचार कर रहे हैं
आप इसे बनाने और चलाने के बजाय कीमत पर काम करने के लिए अधिक महत्वपूर्ण है के रूप में कहा
मैं कभी आप करते क्या यह उचित होगा कि यकीन है और तुम्हारा सबसे अच्छा
जोहन ने कहा:
बहुत निराशाजनक है, दोस्तों. मैं अपने नियंत्रण से बाहर परिवर्तन कर रहे हैं समझते हैं, मैं तुम्हारे बिना नहीं कर सकते एमएस में functionalities कर रहे हैं लगता है. आप रखना चाहिए कोर खोजशब्द अनुसंधान, एसईओ प्रतियोगिता, और रैंक ट्रैकर हैं. मैं उन का उपयोग ही कार्य कर रहे हैं. बाकी बेकार है.
आप दरजा ट्रैकर की तरह एक बुनियादी सुविधा के लिए चार्ज करना शुरू यदि / जब मैं एक पूर्ण वापसी के लिए पूछना होगा. Long Tail Pro gives me a free rank tracker, so why should I pay for yours?
Let alone if you use Raven's framework, why shouldn't I just go straight to them? Is there any compelling reason to pay you?
You're quickly becoming useless and irrelevant. As someone who recently bought MS, I wonder why I even bothered.
On January 29th, 2012 at 10:35 pm
Eugene Ware replied:
Hi Johan,
Thanks for your comments.
I'm sorry that you're feeling let down.
The majority of our attention each week goes into keeping those three modules operational. They are the three most constantly changing modules, and that's what we update each day to continue to work.
I haven't heard of Long Tail Pro and I will certainly check out their software and see if there is anything we can learn from how they're managing this issue. If it's currently working, then I encourage you to use it, and you're certainly entitled to a full refund.
In terms of Raven Tools, you'll find that our pricing will be a lot more competitive in general, and more geared to the real needs of our customers (who want the ability to monitor web2.0 results and specific URLs) – and if you're an existing Market Samurai customer we'll essentially give you wholesale pricing.
I'm sorry you feel this way about our products. It's sounds like you're quite upset, please feel free to ask for a full refund at any time.
Thanks again for being so honest about how you're feeling, and I hope we'll have the opportunity to earn back your trust and respect.
perry @ blend local search marketing said:
hi there,
can you let us know the costs of subscription
monica @ se1 gyms said:
hi there, what a proffessinal response, thanks so much.
Any ideas of timeframe for fixing these elements please…
On January 29th, 2012 at 10:18 pm
Eugene Ware replied:
Hi Monica,
Thanks for your support!
As I write this response the team has now restored Keyword Research, SEO Competition and most of the service that Find Content and the Promotion Module use.
Rank Tracker has now been restored (but in a limited fashion, so you can check the Google Ranks for small numbers of keywords using your own computer instead of our servers).
To get access to these new modules, please update to the latest version of Market Samurai by launching the application and saying “Yes” to updates.
A more permanent Rank Tracker solution will be quite a large undertaking, and it will be several weeks away at least, I'm guessing.
Thanks again Monica for your kind words.
Maca said:
Thanks for keeping us updated with what's going on. It's a real shame what's happened, but that's life. We just have to find the best solution and get on with it. I look forward to getting Rank Tracker back, even if it is a paid version.
Craig@Text Marketing said:
I echo the sentiments of “Charles M” Rocky and the others. Our company has made good money out of our $97 investment by providing excellent ranking websites to our clients over the 2 years we have been using it. Now is the time to support the team at MS and by doing that let them get on and find a solution that all of us will benefit from. 400,000 users have some muscle in the market for ranking data information so a monthly fee as part of the MS package that is fair is totally reasonable. Cheers for the update Eugene and there will be no refund requests from this company.
On January 31st, 2012 at 6:25 am
Allison Reynolds replied:
name removed please ditch it now. You are embarrassing yourself. Real business people understand that markets and circumstances change and that looking for the opportunity in the change is where the money is. This is the internet (and SPARTA), keep moaning about change and you just get run over by those who know how to harness it…
धन्यवाद एमएस दोस्तों, मैं बातें (एपीआई बदल गया जब कई ट्विटर उत्पादों की तरह) कठिन हो गया है क्योंकि अन्य व्यवसायों के नीचे बंद हुआ देखा है. तुम हमेशा के लिए एक गुणवत्ता के उत्पाद और सेवा की गुणवत्ता पड़ा है, और मुझे लगता है कि आप अपनी पारदर्शिता में डाल प्रयास की सराहना करते हैं.
मरियम द्वारा संचालित
एंड्रयू ने कहा:
यूजीन - अपने पूरे ब्लॉग पोस्ट और अपनी टिप्पणी प्रतिक्रियाओं मैं सिर्फ मुश्किल इस तरह की स्थिति को संभालने के लिए की एक शानदार उदाहरण के रूप में हड़ताल पढ़ा.
तुम सिर्फ एक ग्राहक बनने के लिए मुझे और अधिक होने की संभावना बना, नहीं कम
टोनी ने कहा:
मैं एक प्रभार्य सेवा की जा रही रैंक ट्रैकिंग के साथ कोई समस्या नहीं है - यह आवश्यक है क्यों की व्याख्या दी.
सब मैं पूछ रहा है कि यह एक वैकल्पिक अतिरिक्त होगा कि और आप कार्यक्षमता के आराम के लिए एक प्रभारी परिचय नहीं है.
एडविन ने कहा:
मैं पहली जगह में एमएस खरीदा ही कारण रैंक ट्रैकिंग समारोह था. मैं एसईओ प्रतियोगिता के लिए एक नीला चाँद पर है, लेकिन मुझे लगता है कि मैं चाहता हूँ कि सभी साइटों के रूप में मैं activly नए कीवर्ड अनुसंधान आदि के लिए नहीं देख रहा हूँ इसका इस्तेमाल करते हैं
तो क्या यह सब पढ़ने यह मेरे लिए आसान बनाता है ... मैं अपने ही रैंक ट्रैकिंग कार्यों का निर्माण होगा.
अलविदा एमएस ... मैं अब लगभग 2 साल के लिए अपने उत्पाद का इस्तेमाल किया है तो यह इसके लायक हो गया है, लेकिन मुझे लगता है कि मैं पहली जगह मैं उस पल में आलसी के लिए किया गया था कि आपके उत्पाद खरीदा कारण के रूप में ranktracking के लिए एक मासिक भुगतान सेवा का उपयोग कभी नहीं होगा कुछ अपने आप बना सकते हैं.
धन्यवाद,
एडविन Boiten
10:14 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय एडविन,
आपकी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद.
इसे चेहरे पर, क्वेरी गूगल के लिए सॉफ्टवेयर लेखन एक अपेक्षाकृत तकनीकी उपक्रम की तरह लगता है. मैं सॉफ्टवेयर डेवलपर हुआ करता था और मैं पहली बार पहली बार के लिए समस्या घेरने की कोशिश की जब मैं निश्चित रूप से ऐसा सोचा.
आप यहाँ यह करने के लिए अपने खुद के कोड लिखने का फैसला करते हैं कुछ सुझाव दिए गए हैं:
श्रेष्टता ट्रैकिंग के साथ इस मुद्दे को गूगल हमेशा अपने खोज परिणामों को बदल रहा है. कम से कम दो या तीन अपने खोज परिणाम पृष्ठों में परिवर्तन और अपने पेज लेआउट हर हफ्ते हो. कुछ साल पहले गूगल एक बार हर 2-3 सप्ताह के बारे में बदल दिया है. अब यह कम से कम दो बार एक सप्ताह है.
इसलिए कि एक बड़ा समय डिबग और ठीक करने के लिए चूसना है. दूसरा बड़ा मुद्दा मैं आप 20 कीवर्ड के बारे में पार, और वाक्यांश मिलान और पृष्ठों की एक गहरी गहराई की जाँच कर रहे हैं, तो आप जल्दी से गूगल सेवा के खिलाफ आने के मुद्दे को मारा हूँ कि जो है, एक और उत्तर में संकेत एक मुद्दा है अवरोधों. उन दो मुद्दों को सुलझाने पर नज़र रखने के रैंकों के लिए "गुप्त सॉस" है.
समस्या (आसान है कि) एक बार काम करेगा सॉफ्टवेयर लेखन में नहीं है. यह दैनिक परिवर्तन के साथ काम करते रहेंगे कि एक समाधान के निर्माण, और कहा कि यह तराजू (कीवर्ड्स का भी मामूली संख्या के लिए) यकीन कर रहा है.
Having to continually keep up with the frequent changes which break your code gets old pretty quickly, and that's what you get when you subscribe to Rank Tracking services such as Authority Labs or SEOMoz Pro, etc. You pay them to deal with that problem. We've become pretty good at solving the problem, and even then we've hit a technical brick wall that is simply insurmountable. When you price in the value of your time it can become a false economy. We have 6 full time developers and a development manager, and spend hundreds of thousands of dollars a year staying on top of constantly changing services (more than just Rank Tracker in our case, however) – it's our business, and even then it becomes wearisome.
But depending on your Rank Tracking needs you might find that writing and maintaining your own code works out better for you and your workflow.
Thanks again for sharing your comments, and I wish you better luck than we've had in solving this problem for the past four years.
Morten Rais said:
Sure its frustrating that MS is not fully operating, but I have had so much work done for me already that I would never ask for a refund. Regarding the subscription! I would say it comes down to the price. In active periods I would be prepared to pay say 30 usd a month for some good and fast data. But I hope that there will at all times be a free low volume ranktracker in MS. A ranktracker that emulate a person. I have several other seo software packages they all have their advantages and disadvantages, but MS is always on of my favorites for a quick spin.
I saw a ms user talking about he's 2000 keywords that he had to maintain. In he's situation I would go for a hosted solution if he is living in a I Country.
अच्छा काम करते रहो.
Kiril Reznik said:
Hey Eugene,
Thanks for the update regarding the services status but its hardly convincing.
As your avid supporter from 2010, the sole reason I moved to MS is Rank Tracker, which at the time, used the local connection and was a very fast & convenient way of checking the SERP for your keywords. Time passed by and you've introduced the cloud services, and I got to say, the experience was degraded tenfold. It might be due to the fact I'm not located in the US, but the connection speed was, and in my opinion still, poor.
Now to my point: while the service is “bundled”, that level of performance is acceptable but if it becomes a paid add-on you'd have to work really hard to make sure that your cloud services are performing top-notch in all countries across the world.
While I can understand that a cloud platform is easier to maintain, but lets be honest, all the “big” SEOers can use proxies to avoid being “disabled” by Google, and all the “small” SEOers doesn't perform as much queries to get “disabled”. So the only benefit of using cloud services is shorter development time in your end and more money for the paid data services.
The move to Majestic Backlinks was logical, but paying for the Rank Tracker, sorry but it doesn't cut it…
On January 29th, 2012 at 9:55 pm
Eugene Ware replied:
Hi Kiril,
Thanks for your thoughts and comments.
If you're checking a small number of keywords intermittently using your own connection is fine. But when you check more than about 20 keywords to a depth of 1000 results, for broad and phrase match and with index checks you quickly run into Google service difficulties.
We know this because we regular monitor Google service difficulties in our server infrastructure. Any sustained querying that's faster than about 1 query every 30 seconds in a 10 minute period causes issues. For even 20 keywords, even as a “small” SEO person you will hit problems. Most other tools that check rankings either give you a facility to enter in your own proxy servers, or will simply wait 30-60 seconds for each query – which means that it can take a LONG time to bring back results.
Cloud development does improve development time in making it a little faster to adapt to changes with services, but there is a very real, ongoing cost too (we spend five figures a month on our cloud infrastructure). So it doesn't really amount to a cost saving. The big benefit of the cloud for us in the long-term is actually the ability to get away from Adobe AIR. Adobe AIR is plagued with speed, performance and reliability issues, and fixing the desktop version of AIR is a low priority for them. We host our cloud servers with both Rackspace and SoftLayer to provide redundancy and high bandwidth. These are both regarded to be two of the best hosting and data center companies available.
I'm sorry that you feel that the performance of Rank Tracker has degraded for you. The good news is that the new version will do all the checking in the background on a weekly basis, so you should never have to be waiting around, and your physical proximity to our data centers should no longer be an ongoing factor. Eventually we'll even send out email reports of your rankings results as well, so you won't even have to open the app at all.
I'm sincerely sorry again that you feel let down. I hope that the next few generations of Rank Tracker will see the issues you've raised addressed. If you're still having problems from Israel please let us know.
We don't have many users from that region of the world, so it's hard for us to test connectivity to your nation.
Thanks again or your feedback.
Roy said:
Well, for what it's worth: While I do feel for you guys having do do an enormous amount of work, I do think that the business model hasn't been working all that well in recent months and maybe 400,00 users (the majority free?) just isn't sustainable in the long term. I really feel that the performance and reliability has dropped off significantly since the introduction of article samurai and perhaps I'm not the only one who has subscribed (yep, paid) for a backup keyword service. So I'm hoping that this will be an opportunity to incorporate the current Article Samurai subscription fee into a fee for the whole product, reduce the user numbers, get things working again, get away from the Google strangle-hold(but Bing, Yahoo – seriously?) and maybe even an option of having the data in the cloud rather than OS based to speed things up a bit and make it more useable on the road. Just my thoughts. Good luck with it all guys. You're still #1 in the business IMO.
On January 29th, 2012 at 9:25 pm
Eugene Ware replied:
Hi Roy,
Thanks for your support. The product has suffered in recent months. In particular, the major changes to Google's keyword generation tool have really slowed down the app by an order of magnitude. We've tried about 5 different ways to improve the speed and reliability with no avail.
As part of this round of changes we're putting in place some alternative options for fetching keyword data that will be much faster and more reliable.
Putting data into the cloud has been something that's been on the cards for a long time. A lot of the work in Market Samurai in the last year has been behind the scenes to move more and more of the logic and data into the cloud. We've had a lot of request for a web version, and mobile versions, and moving to the cloud makes this a whole lot easier and more reliable.
Thanks for your kind comments!
David Ferrers said:
I would just like to say that I find Market Samurai a really useful tool. Article Samurai (AS) adds a whole new dimension to SEO for me as it plays to my strengths. I purchased AS because I trust the Market Samurai brand. The open and honest response to this situation reinforces that trust. Using AS I saw a new keyword move up from nowhere on Google to the first page in just 46 days. Other target keywords are also moving strongly in the right direction.
My advice to anyone with Market Samurai is, “stick with these guys. They know what they're doing. Their advice is excellent. They are honest and straight and their support is first class. They are always likely to provide an outstanding service.”
Ranga said:
Curious to know how much you would be charging for the new module… Hope it should be affordable.
monica @ se1 gyms said:
Can you please direct me to the training video sections, I havent used the softwarwe yet thanks..
On January 29th, 2012 at 9:19 pm
Eugene Ware replied:
Sure Monica, you can get access to all our training at http://www.noblesamurai.com/dojo
From there you can select your product and also get access to videos, web-pages and even download PDF instructions about how to get the most out of our products.
Matt said:
Hi Eugene,
I'm not a wholesale SEO user of MarSam, but I do use it a lot, and I massively value its output.
I also understand that this excellent software is an aggregator and therefore dependent on multiple third parties, who may – like Google – pull the rug at short/no notice.
The price of Market Samurai is unsurpassed in terms of value, and occasional upheaval is a very, very small price to pay back for the ongoing insights the software delivers.
The fact is that if the whiners could get a better value service elsewhere, they would. That's simple economics.
I wish you well with the fixes and, when the dust settles, the most important thing may well be to review the contingency options available should more plugs be pulled in the future.
All the best to you and the team, mate!
Matt
William said:
Thanks for making the situation clear and it looks like you're evaluating all the options to help keep MS the best SEO tool available.
Keep us informed…
धन्यवाद
Bill said:
Look forward to it being up & running again!
पोस्ट के लिए धन्यवाद
Keith Davis@Website Design Solihull said:
हाय यूजीन
अद्यतन के लिए धन्यवाद.
दुर्भाग्य रैंक ट्रैकर मॉड्यूल मैं सबसे अधिक उपयोग में से एक है और यह कि वे अपने SERPS में सुधार देख जब ग्राहकों को सबसे अधिक प्रभावित करता है.
मैं एमएस के लिए एक सहबद्ध हूँ और मैं हमेशा एक बंद भुगतान तनाव, कि मैं एमएस खरीदा कारण था!
एक बार फिर से अद्यतन और मैं पर लटका और कैसे चीजें जाओ देखेंगे के लिए धन्यवाद.
भाग्य अच्छा है.
09:17 पर 29 जनवरी, 2012 पर
यूजीन वेयर ने कहा:
हाय कीथ,
आपकी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद.
हम बहुत अच्छा होगा कि अपने निर्णय लेने से पहले साथ खेलने के लिए अद्यतन दरजा ट्रैकर सेवा की पहली कट जब तक आप कुछ ही हफ्तों के लिए पर लटका सकता है. यह अपनी अपेक्षाओं को पूरा नहीं करता है तो किसी भी समय वापसी के लिए हमें पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस हो रहा है.
हम भी अपने ग्राहकों के लिए रिपोर्ट तैयार करना चाहते हैं जो एसईओ सलाहकार के लिए योजना है. आप यह एडोब आकाशवाणी के भीतर से मुद्रण करने के लिए कितना मुश्किल है पर विश्वास नहीं होता. लेकिन हम जानते हैं कि हम एक तरह से सुलझा लिया लगता है. शायद कुछ ही महीने दूर है, लेकिन यह काम करता है.
एक बार फिर धन्यवाद.
अली ने कहा:
मैं व्यापार के ऊपर और मैं जीवित रहने के लिए अपने व्यवसाय का खर्च बेहद कम रखने के लिए हो रहा है जैसे एक छोटे से शुरू कर रहा हूँ. मैं केवल दो महीने पहले बाजार समुराई खरीद और मैं बाजार समुराई खरीदा मुख्य कारण नहीं चल रही लागत और व्यापार की प्रतिष्ठा थी.
मैं पूरी तरह से एक तरह से अपने बाजार नहीं समुराई गलती को समझते हैं, लेकिन एक सवाल मैं पूछना चाहूँगा. क्यों गूगल के अन्य विक्रेताओं के whilst बना रही थी परिवर्तन के बारे में पता नहीं बाजार समुराई पहले से ही एक सहज परिवर्तन किए गए थे?
इसके अलावा इन नए परिवर्तन द्वितीय के साथ डेटा सटीकता के बारे में चिंतित हूँ? आश्वासन स्कैन बाजार समुराई इस पर क्या दिया?
धन्यवाद
अली
इयान ने कहा:
मैं मैं सिर्फ 6 महीने पहले रेवेन उपकरणों के लिए एमएस से कूद कर दिया खुश हूँ. मैं रेवेन एमएस से अधिक मुझे दे सकता है कि गति और कार्यक्षमता की जरूरत है तो मैं ग्राहकों को भुगतान किया है क्योंकि मैंने किया है. मैं सिर्फ 2 या 3 मेरी अपनी साइटों मैं बात के साथ एक आदमी के संचालन था अगर मैं कोई उपकरण वापस कर देगा के बाद कहा कि. मैं एमएस अधिक एक बोझ से टूट भागों, मैनुअल चेक मिलान नहीं रैंकिंग, (हाँ depersonalised और de-स्थानीय) की वजह से एक की मदद से हो रहा था कि जहाज कूद से पहले मैंने पाया. मेरे लिए छोड़ दिया गया था कि केवल उपयोगी हिस्सा सरल SEOC और एक उत्कृष्ट सुविधा है जो SEOT डेटा था.
मैं इसे एक उत्कृष्ट उपकरण (बस नहीं मैं अपने व्यवसाय पहुंचा कैसे के लिए) था विश्वास करते हैं और मैं मूल्य निर्धारण और सेवा करने के लिए अपने दृष्टिकोण प्यार के रूप में यूजीन मैं तुम संभव के रूप में सस्ते के रूप में एमएस रखने में भाग्य की बहुत शुभकामनाएँ.
Jacobus कहा:
हाय यूजीन,
ग्रह गूगल में आपका स्वागत है. यह आप से बाहर रहने वाले आंखें हराना चाहिए. मानो या न मानो हम अपने वेबसाइटों में से एक के लिए रैंकिंग थे 10.000 से अधिक कीवर्ड्स था और मुख्य रूप से (वेबमास्टर्स अमित्र वास्तव में उपयोगकर्ता है, हालांकि आप आप के लिए रैंक कीवर्ड का एक बहुत कुछ है तो मैं कहना होगा) वेबमास्टर्स इस्तेमाल किया, क्योंकि हम हमारी रैंकिंग ट्रैकिंग नहीं रोका . लेकिन क्या तुम लोगों को अब सामना कर रहे हैं हम के रूप में अच्छी तरह से पहले अनुभव किया है कुछ है. गूगल बर्फ स्केट्स पर एक शराबी पुराने गोज़ के रूप में एक कंपनी (अपने फैसले में) के रूप में के रूप में स्थिर है. हालांकि, इसकी खामियों का एक बहुत कुछ के साथ एक खूबसूरत औरत की तरह: उसके साथ नहीं रह सकते हैं, उसके बिना नहीं रह सकता.
In our company we stopped using the word SEO… we now call it Google manipulation and frankly, I can't blame them for changing the game a little. While you guys build a very ethical product that worked great, there are people out there that ruin the game for everyone else.
You are in a tough spot. In a business you want stability and I am afraid Google nor Bing or the others will ever deliver that to you.
And as a last word: based on statistics we run in our company, the searches in Google and Bing vary mainly in numbers, not so much in keywords (which makes sense), so I wouldn't worry about that.
Good luck to you and your team. I guess you need it.
Jacobus
Cosmo said:
Ive read all the comments so far and it seems that most people get that it is a bump in the road. Just like others, I am impressed with the way MS is handling this. It is textbook on public relations and a very wise move. As for refunds, unless you just bought the product, I don't think you should ask for one. As for monthly costs, I think it should be tiered based on volume of keywords checked as an add on service to the main tool. I don't use it for too many keywords yet and don't think I would be willing to pay more than 5-7 dollars for my usage. But as my usage increases, I would be willing to pay more. I liked the comment about everyone chipping in to help MS have continued success as opposed to everyone opting out and losing this awesome tool. I'm rooting for you all at MS! Keep it up
Aharon said:
Everyone who has been involved in SEO for a little while is already getting used to the ups and downs. It's part of the SEO game.
Kirsty Young said:
Having been active on the net since the days of truly floppy discs, JANET, Amstrad and dial-up (!), I am frankly amazed that so much information is still free on the web. However, QUALITY information is another matter, and if I'm selling SEO services to clients, I want to make sure the info is the best available. So, although I am probably technically a 'home' user, if you need to charge, do so in the confidence that business professionals will be happy to pay if the tool delivers. And I would not dream of asking for a refund on something I have been using for years and which no longer works quite as it did when I first acquired it – the same applies to my microwave, my car and my partner!
Jim said:
I am curious to know whether the new MS will also include information on Google Places ranking? Since those results are very important to a local business.
On January 29th, 2012 at 9:06 pm
FrankEdens replied:
That is a very good question indeed..
On January 30th, 2012 at 12:02 am
Shane replied:
Weren't you guys working on including more localized metrics a while back?
Denis Hillman said:
I've become very disgruntled with Google over the past couple of months and am currently moving over to Bing and Yahoo. I see in several of the programs I have, the same problem that Market Samurai has. One can hardly put any blame at MS's feet over this. In my opinion, Google would prefer to hang the marketers in favour of the searchers.
Don't know where that leaves their high income Adwords system – but I won't be using it any more.
Good Luck MS team – you've done some great work.
cheers – Denis
वोल्फगैंग कहा:
Thank you Eugene, I trust you guy's at MS you always do your best to keep us informed, and do your best to sort out these frustrations.
I feel for you to have to put up with some of the comments here, especially as you keep us up to date on what is going on, there are times when it is just not your fault.
John said:
Hi Eugene
Sorry to hear about all your troubles with the google changes.
You and your team have always striven to keep market samurai updated no matter what has been thrown at you, thats commendable in this day and age for a product that has had a one time fee.
Sometimes outside market forces can cause you to look internaly at your costs and make you decide that the way you move forward with your business has to change. Thats life.
I can tell by the way you are answering the forum posts that it is a concern for you and your team if you have to introduce some form of additional charge to your customers in order for you to stay in business and keep up with future updates that market samurai will no doubt require.
I have owned market samurai for about two years. I am not a power user of it. I have had good use of the tool so far and would never think of asking you for a refund.
Market samurai and its team deserves to live, and be supported into the future. The same cannot be said about a lot of other companies in this industry.
Thanks again Eugene for caring about your customers.
Hope you and your team come up with the solutions that are benificial to us all moving forward.
Regards
John
Cardiff SEO said:
Why not have rank updates query Google locally, in the background, at random speeds so it looks natural, as a service on the Pc. It won't take much bandwidth as it is going slowly and you ranks will update through the day. As soon as you go into Ms, ranks will be up to date. Does anyone really need New rank data more than once a week?
Sheri-Oz said:
I am just new to this business and confused by everything. I bought this programme and am just learning to use it. I have found the staff on the other side of my emails so helpful and friendly that they are easing my way into this new world I discovered behind the screen on my desk.
I hope that stuff I signed up to get will still be available to me as I am not yet making enough money to put out more money for things I thought I already paid for.
That said, I appreciate the candor and updating.
Sheri
Ali said:
Another thought on Rank Tracker can't you. Introduce a pay as you go scheme? For small business like mine who wants to check this information on Adhock basis this may be a better solution?
धन्यवाद
Ali
Anonymous said:
If you do need to add a cost, your earlier suggestion to have a “proportional system where heavy users pay more” would be preferred and fair, being that is what affects how you will be paying for the data anyway?
ie I use MS weekly to check rankings for 3 websites on 10 keywords each. Then on a monthly basis for 6 websites, again 10 keywords each.
So if I spread the checks over a few days so that only 10 keyword checks per day maximum, will I be in the 'free' bracket?
If not, doing the calculation based on your earlier figures of 400,000 users of MS and cost of $40,000 per day to buy this data, that would mean charging 10 cents per user per day to cover costs – assuming you guys can't negotiate a better deal with raven
Penny said:
I can't see how anyone who has used this tool for awhile cant say they got their money's worth.
I believe Market Samurai will compete with the BEST of the paid services. From what I hear, SEOmozand SEObook are the bestpaid tools. They can be pricey. I hope MS can come up with a better price but a better product for the price.
I believe in you guys and your company. I can't wait to see how you turn this around. Unitl then, I;ll use Raven. इसके लिए जाओ. You are the best.
Penny
Eddie said:
I was greatly disappointed to read the update, having had a problem with MS yesterday. That said you guys have my sympathy. Your offer of a refund, after people have been using the service for some time, is an admirable one, and should demonstrate to everyone that you are playing this straight, and run the risk of having to pay out thousands. The cost to you guys will be far greater than the cost to any one of us.
I don't use the service that much – basically for just one website, using rank tracker on my keywords. A little bit of playing around with some other ideas, but not a lot and would not be missed, but rank tracker will be.
I didn't expect to use it a great deal from the outset, but I did feel it would be invaluable to me to be able to monitor the success or otherwise of keywords for my site. With some occasional playing around with ideas, the one off cost justified it.
I don't know what I'll be doing in the future. If the ongoing cost of tracking 100 or so key words becomes too great, sadly I will have to leave.
I hope you guys can organise something with Raven (or an alternative) to make it affordable. A scaled fee, based on estimated usage would be fair to everyone.
Anonymous said:
My opinion is 2 folds, first bad news and second I am glad the Market Samurai team is trying to give us the best values(haven't they been doing that all along?).
I presume that the big players are trying to monetize what they have been offering free. I am not a market expert but I think first they give you something free, you use it for many years, get used to it and them they ask you to pay. I mean the search engines not MS.
I have no reason to switch to any other tool. I will wait for whatever MS has come up with.
brandon said:
This software is crap now , This is terrible news!!
canon ink cartridges said:
I have to say I'm having withdrawals since not being able to do keyword updates… Probably good for me to detox a little.
Having said that, why not build in a random delay feature so that I can set MS to do my ranking updates directly with no proxy and go to sleep and have MS do all the google queries with say a 30 sec-5 minute random timer between them overnight?
It seems like a perfectly elegant solution unless I'm missing something.
-Martin
Greg@localSEO said:
Thanks Eugene for being up front and honest about the update. Please keep us up to date on your progress.
Quenton Fyfe said:
Thanks for the update Eugene.
I'm sure this incredibly frustrating for people who've bought MS recently – but I hope they give you some breathing space to get things sorted out – those of us who've had the product for years know how hard you all work to keep everything working.
With Google choosing to make referrer keyword data increasingly unavailable, and now this, it seems like Google has decided to make life as hard as possible for SEOs. While they have 92% market share (here in the UK), there's not a lot we can do – but they're certainly not making many friends right now.
As you said, for many queries, Bing's results are as good, if not better…
I'm really impressed with the professional way you're handling this crisis Eugene – hang on in there, and I'm certain you'll still have a large and loyal customer base on the other side.
मार्क ने कहा:
Hi – I've been using MS as a free trial for the last week or so and have found it very easy to use & the help videos make things very clear. Now this has come up, should I be upgrading to the full version or wait to see what the monthly costs will be before I buy??
Mark
On January 30th, 2012 at 1:37 pm
Miriam Parkinson replied:
Send through an email to support@noblesamurai.com and we'll extend your trial and discount period so you can make your decision after we know what's happening with Rank Tracker.
Miriam
Linda said:
Keep up the outstanding work guys- your product, service and professionalism is second to none in this arena.
Earl said:
As Article Samurai is a monthly paid service does it mean that the subscription will now rise?
On January 29th, 2012 at 10:27 pm
Earl replied:
No worries…I found the answer in an earlier post. Whatever will be, will be. You guys provide an excellent service, and even on the odd occasion when things go wrong you provide excellent customer service, for such a small team. If i have to pay for the ranking, then that's what I will do, because it will cost me a whole lot more than I will be paying you if I lose customers who want that data.
Ron said:
To all of you at MS, thank you for being open and honest about the problems and what you are doing to get them resolved. I look forward to getting full NS functionality returned. Godspeed in your efforts.
रॉन
Alex Jones said:
Thanks very much for outlining this. To me MS is incomparable and I am using it daily with great passion. But, I have a feeling that bigger picture has been missed. As changes are constant and imminent, I think that MS failed to be one step ahead of competition (in this case) and truly look into the future.
My rant or not, I am very disappointed by simple lack of vision….What do I do now? Pay for yet another service to check my kw's. I don't have money to do that and I want to stay with MS….
चियर्स
एलेक्स
Neil said:
When will people realise Market Samurai is simply the best aggregator and compiler of free data which is fed to its users software.
Now the party is over and the providers of the data TO MS have decided either…
1. they're no longer providing the data OR
2. they're charging for the data.
Now Market Samurai, has to pass those costs on to the consumer. Unfortunately some people do NOT have an “ATTITUDE of GRATITUDE”… and their life is a bitch.
बाजार समुराई और अनुच्छेद समुराई मैं ऑनलाइन कर दिया गया है सबसे अच्छा निवेश में से एक रहा है. मैं दूसरों के लिए अपने उत्पादों की खरीद या सिफारिश करने में कोई हिचक नहीं है.
मैं इस "गति टक्कर" पर काबू पाने में नोबल समुराई में सभी सर्वश्रेष्ठ टीम चाहते हैं और आप अपना समर्थन जारी रखा है.
चियर्स
नील
बिल ने कहा:
मैं एमएस के एक काफी प्रकाश उपयोगकर्ता कर रहा हूँ, लेकिन मैं इसे मैं खर्च पैसे के लिए मिल गया है सबसे अच्छा सौदों में से एक रहा है कह सकते हैं. मैं भी आप अंदर हैं इस स्थिति को समझने
: मैं अपने सिर में संयंत्र के लिए चाहते हैं एक विचार
मेरे जैसे लाइट उपयोगकर्ताओं को महंगा मासिक शुल्क के लिए प्रतिरोधी हो सकता है. आप कभी - कभी खोजशब्द स्कैन जो लोग और भारी उपयोगकर्ताओं के बीच अंतर करने के लिए यह कीमत कर सकते हैं एक तरीका है?
एलेक्स ने कहा:
अपने किलोवाट रैंकिंग की ट्रैकिंग रखें हमेशा एक बड़ी समस्या हो गई है ...
मैं लागत reoccuring के लिए भुगतान करना पसंद नहीं है ... मैं किलोवाट अनुसंधान, डोमेन चयन और इस तरह के लिए एमएस का उपयोग कर रख देती हूँ ... आवागमन ट्रैविस एक ही समस्या ट्रैकिंग रैंकों होगा अगर ... तो मैं हार ...
फर्रुख नईम ने कहा:
हाय यूजीन,
पूरी स्थिति के बारे में स्पष्टवादी और ईमानदार होने के लिए धन्यवाद.
एसईओ सॉफ्टवेयर बहुप्रचारित साथ मेरा हाथ जल गया है कि जीवन भर अद्यतन का वादा सिस्टम खरीदने और फिर नियमित रूप से भुगतान के लिए पूछने के लिए 6 महीने बाद तक ठंड में चाल उपयोगकर्ताओं.
तो फिर, वहाँ खरीदने के लिए सस्ता है कि सॉफ्टवेयर है और इसे खरीदने के बाद एक आप अपने आईपी भी कई खोजों के लिए अवरुद्ध हो रही है परदे के पीछे या चेहरा खरीदने की जरूरत है कि पता चल गया.
खोज इंजन एल्गोरिदम सब समय और यह लागत और परिवर्तन के साथ रखने के लिए विकास के समय और विशेषज्ञता की भारी राशि परिवर्तन क्योंकि एसईओ सॉफ्टवेयर एक बार भुगतान नहीं किया जा सकता है कारण है.
मैं वास्तव में आप अपने खुद के सर्वर फार्म खोजों प्रदर्शन कर रहे थे के बाद से कोई नियमित रूप से भुगतान और कोई परदे के पीछे की आवश्यकता होगी, बाजार समुराई करने के लिए (और खुश) हैरान था. यह अब तक ऐसा करने के लिए धन्यवाद.
एक atime में कई एसईओ सॉफ्टवेयर कंपनियों को केवल अधूरी जानकारी से उनके सॉफ्टवेयर खरीदने में उपयोगकर्ताओं को गुमराह कर रहे हैं, यह आप सभी के लिए और फिर वापसी की पेशकश करने के लिए अतिरिक्त miule जाना यह समझाया है कि कैसे को देखने के लिए अच्छा है. मैं व्यापार करने के लिए अच्छा तरीका है 'के तहत बुकमार्क yoru पोस्ट की है.
मुझे लगता है मैं एक शुल्क (परदे के पीछे मेरे देश में अनुमति नहीं है के बाद से) पर मेरे एसईओ ट्रैकिंग के लिए अपने सर्वर को इस्तेमाल कर सकते हैं, जहां एक विकल्प में दिलचस्पी होगी.
जल्द ही एक त्वरित और लागत प्रभावी समाधान करने के लिए आगे देख रहे हैं - क्या अपने उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे अच्छा है. हम तुम पर भरोसा कर रहे हैं!
एंडरसन डायस ने कहा:
Hi Eugene, you have to have knowledge that the sales of sustainable products will fall a lot, so I suggest you invest in putting more tools in the program so you can compensate for this loss, with absolute Necromancer bad news is that the point of no wanting more you use the program, we see how the program will return when you finish the modifications, oh yes we will be the amount paid menssalmente worth it or not!
Hopefully everything.
Anderson Days.
ब्राज़िल
Kevin Wiley said:
Thank you Eugene for the update. Change is inevitable, saying that. I have always been impressed with Noble Samurai products because of their functionality, the high level of Support given and mostly your training on how to use the services. If aspects of Noble Samurai products go to a monthly fee I will pay it because of what I will get in return. I personally have received outstanding service for free so paying for the same or better is just smart to me.
Noble Samurai has always been very high on my “Trusted” List and will continue to stay their.
repprotect said:
Evolution is evolution. I think anyone involved in search marketing for more than 5 minutes can understand – even anticipate – that change is inevitable. The test of a service provider is not what they did, but what they do. I think MS is a great product because it is patently obvious that there is a lot of care and responsibility toward its users.
Darren Revell said:
Hi Eugene,
Sorry to see some people gave you a hard time, they surly have not the brains they were born with if they think that Google will stand still and let services like yours operate free.
Good luck with the work on the rank checker and paid or no I love my MS tools.
Scott Dennison said:
Eugene,
I'm a big fan and supporter of your tools and think the value is extreme for what I paid originally for it.
I also understand that Google is trying to end the manipulation of their search results through SEO and as you (and others like you) provide the tools to do that, they're going to continue trying to strangle your data feeds.
Frankly I'm surprised, with their endless hunger for cash that they don't simply offer a paid api and accept that companies who utilize seo are not trying to manipulate search results for greedy purposes, they simply want to get customers.
Google's fingerprints are all over the knife that killed old media and in their desire to sell ppc to every business on earth, they seem bent on killing organic search for everyone.
All that aside, I'd never consider asking you for a refund and would suggest that your new tools offer a 'pro' version, perhaps in the $49/mo range that also provides pretty monthly reports (white labeled) that I can send to seo clients. I've long felt that the export function of MS left much to be desired. If your slick reporting could also pull in screens from Google analytics too, I'd be delighted to pay.
For those that won't or don't want to pay – a desktop version that runs on their own connection is ideal. For businesses its simply a cost that is passed along to clients.
Keep going – I appreciate your efforts!
Abel Pardo said:
All my support, go on people!
car said:
It is difficult situation for all involved, us customers and MS developers. But the program was promoted and sold out as one life-time payment. I am pretty sure that if there was monthly payment from the start there would not be 400.000 active users of the program. One life-payment was you competitive advantage addressed to other programs.
jim said:
I am a long time Market Samurai and a recent Article Samurai user. I have been reading through the comments on this blogpost and i am amazed to see that Eugene is replying to almost every post. And he is doing that on the same day (today).I do understand that there are people who are concerned about non availability of certain modules, but i have never understood why they would charge only one time fee to all of us to use a product like MS. And then they keep updating it without asking for money. I think they are are treating us in the same way they would like to be treated them self. They are even offering full refunds after years of use. Almost none of the users of MS would offer that to their own customers.
So to the people who are complaining, give them the time to sort things out and come up with a solution.
Most of us sell services using MS and we charge monthly fees for SEO and other related stuff, and we insist that our customers pay us every month but some of us are not willing to pay monthly for a product we use almost daily to charge our customers and earn regular monthly income.
Thanks Eugene for taking the time and inform us all.
Jai Catalano said:
As much as I hate the idea of having to pay for anything I totally understand that the world will not work in a free form. Hence I knew that one day we would see a paid service from MS. I just hope that you take care of those (grandfather us in) on a lesser cost than those that are joining now.
Dianne said:
Eugene-
MS is a great service. We've received incredible value for just a one time fee of $97. The changes are clealy beyond your control and it just makes good business sense to change your business model or go bankrupt. Sure, I love the current model- who wouldn't? But, I'd hate to lose MS and if you need to change the pricing structure so be it. You have the best product of it's kind on the market and if used correctly by the end user, any additional costs that we incur will be recouped on the front end.
Thanks for all that you do to be transparent and for working diligently to come up with a solution to these issues.
Gary said:
Sorry to hear this news, and I think your up front approach is laudible.
Sadly this is not an unexpected outcome and only goes to fan the flames of distrust towards monopolistic corporates…
Hope you can keep up the good work and thank you for an excellent tool over the last 4 years.
Duru@Internet Marketing Coach said:
Hi Eugene,
This is a sad day for Market Samurai. Perhaps there is some hidden philosophy here as well (A Samurai can only battle for so long).. I have been using your software almost every day since I bought it, it has paid for itself in multiples….
Hopefully the rest of the software will continue to work. Shame you didn't charge a symbolic $5 a month from all your users – might make a dent in things…
Wishing you the best in your future developments!
DK said:
This post is a good example of a company that's very upfront and openly honest with it's customers.
I'm sure there are other keyword software providers who have chosen to be quite about how these Google changes have impacted their software.
Well…no worries from me, man. I'm just going to sit back and watch how this whole thing plays out.
autobloggerpro@autobloggin said:
I appreciate the honesty and transparency of Eugene's disclosure. With so many scam software products being released, Noble Samurai has maintained its integrity through this difficult transition. Why abandon ship? Where else are you going to go? “The only constant in life is change!” If you are a serious marketer, SEO tools are a part of the overall cost of doing business successfully.
Ryan said:
It would be ideal if you made the rank tracker module an add on. That way customers could have the option to not have to pay the monthly fee if they don't want the module. Please give this serious consideration.
Shane said:
All we can say is Google happens.. I'm sorry to hear about the changes that could be coming. Don't really want to pay for this each month but I think I'd rather pay to use it than lose it. That is assuming I can afford the monthly.
You guys have always looked out for your customers and I know I appreciate it like many others here do.
And as others have mentioned, I too have had this software for years now, so there's no doubt in my mind that I got my monies worth. Good Luck Euguene to you and your crew. This is going to be a bumpy ride…
Richard said:
I was one of the first buyers for Market Samurai after its launch and I have always been impressed with the service. This new wrinkle is annoying of course but I am sure your team will come up with a viable solution, hopefully not at added cost to the users.
Thank you for the detailed update. It is a good reminder of Market Samurai's concern for the users and their desire to keep us in the loop.
Chris Kluis said:
I've used all the products. I loves MS for 4 reasons:
1. Fixes price (rediculously cheap)
2. Unlimited keywords
3. Run daily
4. Rankings out to 1,000 instead of 100
Now I work at a company that also uses HubSpot so I have rankings to 100 updated weekly on 1000 keywords there.
I clicked refresh on the 1-1000 results every morning to check the long tail efforts and see what I needed the oDesk staff to write about. Having the knowledge that I jumped from.1,000+ to 189 in 2 days was the MOST valuable thing for me because I couldn't see that anywhere else. I could double down on the word and then push it to HubSpot.
Will your source allow 100-1000 deep results?
On February 1st, 2012 at 11:24 am
Miriam Parkinson replied:
Hi Chris, unfortunately this is unlikely as none of the services that we have been investigating provide results deeper than 100.
Greg said:
Just charge us all $5 a month for MS. $5, wow, it's like one coffee.
Alexander Kohl@Bookkeeping said:
Thanks for your great communication and amazing work you are doing with Market Samurai.
I have been so amazed that you could afford to keep it updated and serviced for so long with a once-off fee only. I hope that this change to charging monthly will put you on an even better footing financially, so you can provide more of your awesome service.
बहुत धन्यवाद
Alexander
BenJohnston said:
हाय,
Gotta love Google pulling the rug out from under us. Personally, I won't be going anywhere as I find MS invaluable for keyword research, both on my personal sites and clients.
However, I never use the Rank Tracker module – I have a subscription to Authority Labs for that. As such, I think I'd have a bit of an issue paying a monthly fee for something I'd never use. Would there be the option to continue using the tool without the Rank Tracker module?
धन्यवाद,
बेन
Dee Kumar said:
I'd like to know the source on your data for Bing accounting for 30% of USA traffic.
You guys and many other included have always advocated the use of Google's importance for SEO ranking (fair to say your business model was based on this) – and my experience of Bing is that the results are often frustratingly rubbish and a waste of time. I try using it but always end up going back to Google – which I'm sure is accountable for many such uses of Bing.
Would be nice to see the source for your statement.
Nancy Smeltzer said:
Thanks for the very honest blog re: what's happening for Market Samuarai and the hows and whys. While if it's going to turn out to be a monthly fee to use it, I probably won't be able to do so, but I understand what's going on and why…
Your videos are very compelling and that's what got me to buy Market Samuari in the first place. Now, I want Article Samurai…:)
Ernie Hodge said:
I have had Market Samurai since right after it came out on the market and will not be asking for a refund. I'm not a power user and I understand that sometimes things change and some people get upset.
We all know everyone wants to keep their costs down and make bigger profits. That's a given and it's never going to change.
I look at Google as NOT being the end all grand provider of information.
Google makes it's changes (my opinion) for a couple of reasons. One is because they have to try and keep the Black Hat operators and Spammers from gaming the system.
The second is to help them make the lions share of revenue being generated on Google in Google's pocket. If you do any Adwords campaigns you should be able to see this with the click fraud going on. I've seen this from a personal perspective and I don't do Adwords anymore.
I don't understand why the majority of marketer's feel like Google is the only source of traffic on the Internet.
I liked MS from the first time I opened it up and will continue to use the program along with a couple of other programs that fit into my business.
I think it's great that we always get communication from MS when there's an issue like this and they don't try and hide these 'bumps in the road'.
I'll be watching to see where we go from here.
Thanks for the update Eugene and keep up the great work.
Jill said:
You guys provide an awesome service with excellent support. Easily the best tool on the market for doing research with. As with most things in this world nothing is static. You have always done a good job finding ways to work around the issues presented to you and I am confident that you will find an equitable solution to this problem too. If it means that you have to charge for some parts that were free in the past in order to maintain other parts of a really good tool, that is the way it has to be. Keep plugging, change comes hard to some people, eventually they will adapt. Thanks for your hard work right now.
Onder Hassan said:
Thanks for the heads up Eugene. You guys seriously are working hard in order to provide us with the best value. With regards to switching to a paid service for Rank Tracker. If it means giving the company even more flexibility to providing even better value for their customers, then I'm all for it.
In fact, I personally wouldn't mind if you guys introduced packages to check beyond a 1000 back links in the pr analysis module since MS only allows to see 1000 bl's max using the service.
Just an idea
Keep up with the great work guys.
Jae Burnham said:
Thank you for this informative article. I know that Google is doing everything it can to implode itself. THese changes are not your fault, and I, for one, appreciate your efforts and the affordable prices that you provided. Sure there are things I'd like to see improved, like videos showing us how to use the particular tools correctly etc. But I understand your frustrations as well. Just do everything that you can to keep us all informed. धन्यवाद.
Len said:
This is technical, and I'll be honest I tried writing a competitor to your product but gave up because I knew the support would be a nightmare. I don't think some of you realize how difficult a product like this is to maintain. My product did almost every thing MS did, and much faster too written in .net but in a few weeks was completely useless! Especially the free backlinks! I contacted Majestic and almost fell off my chair when they told me what it would cost to get their information. I would have to invest probably 5 figures to just get my product out the door. I can't believe MS isn't charging users for this.
So after all that testing I had a product that was an exercise in programming and could never make it to market. I would definitely need to hire others if it were to become viable and not be barraged with refund requests.
Imagine building a house and then finding out you have to tear it down every few months because the wiring, plumbing and cabinets become incompatible with the new “thing.” That is what this software is like.
I haven't played with it in months, but are you taking advantage of being able to view 100 websites at once in google? Instead of the 10 by default? If you snag the preference cookie this is possible. I don't track that many keywords but that functionality seems to be ok. Also if you leave a delay between requests, it seems to be fine. People may end up leaving it run overnight if they have 100s of keywords. If google thinks a human is doing it they usually don't care.
Webchicklet said:
I'm happy to hear that you will be utilizing Bing. If every other vendor does the same thing, maybe (hopefully!) Google will will lose an even bigger percentage of search queries. It's time Google got b*tch slapped, instead of us all getting Google slapped.
Bob Helms said:
मैं अभी ऊपर अद्यतन पढ़ा है, और पिछले कुछ दिनों के लिए मैं कुछ सरल कीवर्ड खोजों के लिए बाजार समुराई का उपयोग करने के लिए कोशिश कर रहा हूँ, लेकिन मैं समस्याओं में से किसी एक और गूगल "वृद्धि" का परिणाम थे कि पता नहीं था.
मैंने इस पूरे आईएम परिदृश्य (मैं केवल बारे में छह महीने के लिए यह कर रहा हूँ) के लिए नया हूँ, और उस समय में मैं हर दिन कुछ नया सीख रहा हूँ. लेकिन मैं ईमानदारी से मैं अब तक भर में आया हूँ सबसे अच्छा उपकरणों में से एक बाजार समुराई है कि कह सकते हैं. आप प्रदान उपकरण है कि व्यवहार्य कीवर्ड के लिए अपनी खोजों में अमूल्य किया गया है. और यह है कि मैं हर दिन कुछ नया सीख रहा हूँ, कि मैं फिर से बयान करना चाहिए, जो आपके द्वारा दिए गए कई उपकरण, के कई उपयोगों के लिए कुछ भी नहीं कहना है. मैं तुम लोगों में विश्वास करते हैं, लेकिन मैं इस बिंदु पर इंटरनेट पर हर किसी के लिए बुरा लग रहा है के रूप में एक ही समय में मैं, आप के लिए खेद है. बात है, मुझे लगता है, तुम बस गूगल इस तरह काम करता है में एक और रिंच फेंक, निकट भविष्य में एक और वृद्धि के साथ आने के लिए है, इस समस्या के लिए एक तय है कि मिल सकता है.
एक नवागंतुक के रूप में यहाँ मेरी मुख्य चिंता का विषय यह है कि गूगल इंटरनेट पर साम्राज्य की दिशा में एक प्रमुख कदम का प्रयास है कि मुझे लगता है कि है. यह है के रूप में वे पहले से ही इसके बारे में 60-70% नियंत्रित करते हैं. मैं भी इंटरनेट को साफ करने के लिए कठोर रणनीति का प्रयोग कर उन्हें समझ सकता है. नरक, एक नया sherrif एक शहर को साफ करने के लिए आया था, जब वे अपने बिंदु पार पाने के लिए कुछ सिर फोड़ करना पड़ा. भगवान जानता है, इंटरनेट के कुछ सफाई की जरूरत है. एक सरल खोज की वजह से घटित होता है कि सभी पॉपअप को अपने कंप्यूटर दुर्घटना होगा जब मैं दिन याद कर सकते हैं. मैं भी साफ की इस खोज में उन्हें समर्थन कर सकता है. Sherrif अपराधियों से भी बदतर हो जाता है लेकिन यह अच्छा क्या है?
मेरी पहली साइट एक व्याख्या या यह उनकी मंजूरी नहीं मिल पाई अलावा और सहारा के लिए एक मौका है, बिना, एक सप्ताह के भीतर प्रतिबंधित कर दिया गया था. समय, मैं बस पर चले गए और अभी मेरे बाद में साइटों पर चीजों में सुधार करने के लिए अपने आप को निर्धारित किया है. लेकिन अब, मैं सिर्फ अपने सभी साइटों को एक ही तरह से और मूल रूप से कोई अच्छा कारण हैं जो एक ही कारण है, के लिए समाप्त हो जाएगी कि चिंतित हूँ.
हम सब के साथ संबंध होना चाहिए कि बात यह है कि जहां खत्म करता है. मैं कुछ नहीं कर रहा हूँ, और यह उन्हें एक बटन प्रेस करने के लिए ले जाता है से भी कम समय में चला गया होगा. लेकिन, लगता है कि यह वहाँ बंद नहीं होगा! वे सावधान नहीं रहे तो हर कोई वहाँ बाहर विशेष रूप से उच्च रोलर्स, अंत में एक ही भाग्य के लिए खुला होगा. तब तक इन विकल्पों में पहले ही कुचल या अवशोषित कर दिया गया हो सकता है क्योंकि तब तक, अन्य विकल्प खुले (बिंग / याहू की तरह) नहीं हो सकता.
जैसा कि मैंने पहले कहा, मैं गूगल क्या कर रहा है के साथ सहमत हैं, लेकिन केवल एक बिंदु के लिए कर सकते हैं. आप अपने उपकरणों में प्रयोग कर रहे हैं की ज्यादा काम का बोझ इतना आसान बना देता है जो सॉफ्टवेयर है. मैं इस तरह के लेख लेखकों और स्पिनरों के रूप में, साथ ही अन्य उपकरणों का उपयोग करें. गूगल के 'अद्वितीय' दृष्टिकोण के साथ ध्यान में रखते हुए, मैं इसे इंटरनेट से बाहर भेजने से पहले प्रूफ रीडिंग बिना इन उपकरणों का उपयोग कभी नहीं. यह सिर्फ गूगल वे अनुमति के अलावा अन्य किसी भी उपकरण से बाहर stomp करने के लिए कोशिश कर रही है कि लगता है, और कहीं भी अच्छा करने के लिए नेतृत्व नहीं कर सकते हैं. कुछ गंभीर विचार के लिए समय, मुझे लगता है. मैं नया हो, लेकिन बाहर babes के मुंह से हो सकता है .....!
मैं तो बस आप बाजार समुराई पर यहां एक बड़ा मंच है कि कह कर समाप्त करने के लिए चाहते हैं, और मैं जब तक मैं यह कर सकते हैं कि आप के साथ चिपके पर योजना है. अच्छा काम करते रहो.
टोबी ने कहा:
उपरोक्त टिप्पणी की कई कहा है, हमें रखने के लिए धन्यवाद, उपयोगकर्ताओं को सूचित किया.
बावजूद इन घटनाओं के परिणाम के बारे में, मैं एमएस पिछले कुछ वर्षों में मुझे इतनी अच्छी तरह से सेवा की है और मैं अपने पैसे की कीमत से बहुत अधिक मिल गया है क्योंकि एक एक वापसी का अनुरोध नहीं किया जाएगा के लिए.
From your note and various responses above it seems that one of the options is to make Rank Tracker a premium module. I would just like to suggest that if this option were to be implemented, could it be implemented in such a way that a premium only needs to be paid by users that intend to use the Rank Tracker via the cloud. That is, users can always use Rank Tracker for free if it does not perform its searches via the cloud but via the user's own ip address.
Bill said:
I just wanted to say “Thanks” for the GREAT job you guys have been doing over the last several years. I started with you guys several years ago when I was taking the 30 day challenge. I was and still am shocked that you did not charge a monthly fee in the past. As marketers, we all have additional costs incurred with technology changes. No one likes to have to pay more for services as we realize that the profit margins shrink due to this. But the reality is, when this happens we all have to find a way to increase our revenue either by charging our customers more (just like any other business) or suck it up and deal with it. To read the negative comments from these Ungrateful marketers just blows my mind. But I guess that is to be expected when someone gets something for FREE and then needs to pay for a service. I mean really, the original cost of your product over 3 years time is what $5.00 a month. What does the average person leave for a tip on a night out? Lets stand behind these guys and give them credit where credit is due. They are doing an awesome job and should be appreciated for their continued efforts to make this a FREE service. I am sorry if I stepped on some toes, but I believe that credit should be given when credit it due. Great job guys, I support you 100% And I will continue to use your services not only because of their reliability and usefulness, but because of your complete transparency regarding these current issues. Best of luck and keep up the AWESOME job. बिल
David T said:
Eugene, I think that most MS customers are internet change/implication savvy and while Google's latest (and understandable) modifications will impact everyone, it's a force of business nature we must all deal with. Your candour and sense of fair play; for example offering Dave a full refund and continued access to the system has gone a long way to assuage any concerns that many may have about possible hidden agendas. I am still developing my business model and have yet to use MS even though I purchased this a few months back. Just to let you know that I understand the issues and will continue as an MS client, Good luck. DT
Swabbie said:
Okay, I have a question…I am totaly brand new to any Internet Marketing and just started using MS 1 week ago and I think was finaly just starting to figure out the core functions with Keyword Research when it to went $@%# the other day. I was just getting ready to get some keywords when the SEO Comp. went haywire. So do I put everything on hold until this gets resolved? Or is there some other tools that I could use in the meantime? As a total Noob here, I am majorly confused as what to do next! In my mind, MS was the most incredible tool I have ever seen with what all that it could do. Any guidance? Thank you to Market Samurai for what I perceive as a great product, but I have to figure out my next move. And thank you to the many expeienced IM'ers out there who willingly explain mundaine things to us noobs.
Research on!!
On February 1st, 2012 at 11:18 am
Miriam Parkinson replied:
Hi, there are only a handful of tools in Market Samurai that aren't back up and running yet (PR checks and Google ranking checks) you should be able to continue building your campaign with Market Samurai as is. If you need any more guidance in getting started just send through a support ticket.
Steve S. said:
हाय दोस्तों.
Thanks for the update.
I can't say I'm happy with it, but sometimes things in the market change beyond your control.
That said, I think you should behave like a responsible company and take the hit rather than disabling features for customers who already paid for your software.
It was very easy for you to take our money, and while your services broke down every now and then and caused us users trouble, we didn't rush to charge you for the damage you caused us.
Thus is the nature of business, you build a product with a certain set of features and assumptions, made a profit on it, and now that your assumptions have changed, you're trying to pass the cost onto the users rather than adapt and fix the product that you already sold.
If other companies have google APIs, then it's possible to build one, why don't you make one too?
Sounds a bit lazy to me…
And one last thing, you should probably not have implied that Bing is just as good as Google… really…
Carson said:
Thanks for being open with the problem. I guess Article Samurai is the biggest worry because it is already on a paid subscription – quite an investment. For those using AS, maybe getting the service for free or at a discount until this problem is rectified would be a kind gesture. Especially since it isn't fully functional.
Steve S. said:
One more thing, will you be charging for the new service at cost or will you be making a profit on it?
On February 1st, 2012 at 2:12 pm
Miriam Parkinson replied:
Hi Steve, at least for current users we will be keeping this service at cost. New customers (after we implement the change) may be charged more – we don't know at this stage.
Warren Barnes said:
You folks have not only provided an outstanding tool that has helped people make significant sums of money over the years, but have also provided outstanding customer support as well.
Anytime there has been an issue with one of the components of Market Samurai, you've always let people know what was happening and what you were doing to solve the problem. Not only that, but you've always made sure to let people know they could request a refund – regardless of when you purchased it. If that doesn't speak volumes about what you folks are all about, I don't know what does.
I sure hope that anyone who purchased access to Market Samurai more than a month ago isn't tempted to put $97 back in their pocket by requesting a refund. If so, that speaks volumes about the type of person you are.
Keep up the good work Eugene and team – I can't thank you enough for all you've done over the years.
Warren
Kurt said:
Thank you for clearing up things for us!
I couldn`t agree more!
When I got the message from Google, I had no idea of how it would affect us.
From reading your statement, and reading through all these comments, I am a bit less confused.
I do agree with the majority of the people who have given you guy's positive feedback.
Just to simplify: A copy and paste from Pete`s comment:
“I believe that you guys are providing a perfect example of how a business should act when confronted with any issue.”
(This should have been written in CAPITAL letters)
“HEAR” – “HEAR”!
-Kurt
Nancy Houle said:
We've been championing MS for sometime before we became an affiliate. Like our CEO would tell his people, if you can't get a $97 dollar idea out of using MS, then you didn't try at all. People should continue to pay the $97 for a license, just to be “grandfathered” as a client into the next evolution of MS. It's a very low-risk investment, to bet the business intelligence from this team. In fact, I wish I could buy shares!!!
जॉन ने कहा:
Although I've only been using MS for a couple of months, I've been impressed from the beginning with your straight-forward, transparent approach to communicating with your customers and sharing your considerable knowledge. Based on your explanations and your track-record, I have no doubt that you will deal with this crisis ably and then keep improving even as your playing field shakes and undulates. I even expect to come out slightly ahead because I have no doubt you guys will learn a fair bit from the scramble you're being forced through.
I'm still a big fan.
Louis said:
Hi Bret and the Noble Samurai Team.
It is a shame about google's changes as Market Samurai is still my preferred choice of SEO research software.
Will this affect the Wirdpress plugins that also do rankTracking? (not from Noble Samurai?) if all the websites are on the same IP?
Google seems to make it more difficult then for SEO companies to provide reporting (which is generally a requirement)
Hope you find an alternative to a monthly charge.
Louis
Neil Ferree@Local SEO said:
Since Social Shares are impacting the SEO landscape more and more, I suspect most of the Premier tools like MS and SEOmoz and MNF and others will fin new and unique and worthwhile ways to include Social Media in their analytics offerings.
kurt@ Analysis and Review said:
SEOMOZ.ORG offers keyword tracking for 99 per month. Perhaps they will allow you to piggy back that service / data for less than SEORaven's fee of 40k per day.
Will said:
I can't believe someone is upset because you didn't know that Google was going to make these changes? That is the dumbest thing I've ever read, (well besides the first post who “smells a lawsuit”).
The only people who know what Google is going to do in the future in the future is Google. To expect anyone to predict their movements, (let alone figure them out once they do them), is ridiculous.
I say up the price significantly per month so that you weed out all these cheap guys who have no idea how much ongoing maintenance goes on behind the scenes. Real business people know that things change and sometimes you have to accept that something that was free is not anymore. You either pay up or get lost. Too many people do not understand how real businesses work.
It will lessen my competition and I'm all for paying more.
Anders Vinther said:
You guys are amazing!
Hats off to the way you're dealing with this…
Can I buy a round of pizza to the poor techie guys who must have been working around the clock for days and days to resolve this?
Keep it up! Respect!
Sam said:
A contract to provide a service for life is JUST that…. it would land me in great trouble if I told my clients “Oh sorry Google has become more restrictive, so now Mr. Customer, you must pay for something that I promised as included when you PAID in full. "
Are you catching the drift? If you get really loyal customers who are willing to pay for you to change your business model mid-stream – GREAT!!!! maybe they can pay for the folks who like me – would hold you to your promise and ORIGINAL business model…..
This will get ugly !!!
क्रिस ने कहा:
All I will say is that the problems incurred over the last week have been an inconvenience but fortunately I have other SEO sources,however MS has been my favourite program of choice so I hope that whatever method you choose to use I will still continue to use your program though if it becomes a monthly subscription it will not be to expensive
Michael Chadd said:
My question is how will this affect someone who wants to purchase Market Samurai now. Is the price still the same, is there going to be a delay in the ability to purchase Market Samurai. If someone buys today and things continue to change or certain functionality does not get worked out the I assume there is a refund available if a purchaser is not satisfied.
Thanks for your attention and reply.
Tom Malcolm said:
Dave, …wow…you are a…nevermind…
Eugene and ALL of the Market Samurai team,
You are all awesome. To have a company put themselves out there like you do with full transparency and ZERO hype makes me a permanent customer for life.
I for one appreciate more than I can ever describe the genuineness that is displayed by this team.
You have my continued loyalty,
टॉम
Roberto Carolini said:
I want to be here short and sweet… all you at “MarketSamurai-Team” keep my trust and respect. GO AHEAD!
Roberto Carolini
marcia said:
I appreciate all the work behind the scenes that makes this such a great resource for my internet business. I don't pretend to understand everything going on but I do have complete faith and trust that you'll bring Market Samurai to an even higher level of expertise. Thank you for all your efforts and hard work. धन्यवाद. Marcia
Erik Heyl said:
I remember Google's motto: “Don't be evil” Frankly I believe they have forgotten this. According to them MS and every other tool out there, from keyword research to submission software is blackhat. And I remember what it was like to do the research by hand. Yuck! I think perhaps it is time to give Big G a bit of a wake up call and start using Bing more. (can't believe I just said that!) When one search engine has so much power, as we've seen, it detrimentally affects all of us. I personally, do NOT want to live in a world where everything (from search to cars) is Google brand.
I'll be interested to see what the final outcome of the rank tracker is. I bought MS as a one off investment and if the price is reasonable, may yet use RT. But I LOVE the other modules including the Find, Publish and monetize modules. It really makes my life a whole lot easier and I want them to stay.
I think it might be time to add that other module I've heard about (don't know what it is, don't worry, but am curious), and with the recent upcoming fixes, hit this thing out of beta and into v. 1.0.
This is where it really pays to have a couple of back ups. I use MS for the majority of my research, but I also use Niche Finder, and SERP alert pro for tracking rank, as well as domain match pro.
The key is to be flexible. You are a business owner after all.
So, here's to the Noble Samurai boys (and girl – hi Miriam!). As we say in Ninjutsu: Ninpo Ikkan!, Keep Going, Keep Playing.
We're with you Eugene!
Graham said:
Sorry to hear about the problems Eugene. I for one would never ever ask for a refund as I have been using MS for over three years and consider it the best online tool I have ever bought.
Good luck with the updates and hopefully you can find a solution for Rank Tracker. Feedback I am getting from SEO's in Spanish is that people would be happy to pay for a higher level of service if it guaranteed being able to do their job and the price was reasonable. Individual users would love there to be a limited number of rank tracker queries/keywords available that could be done for free.
I think the way you are handling this is a brilliant example of how a business should deal with problems that come up. As for the first response suggesting a lawsuit what a laugh! As has been said get a life.
Joanne Scara said:
Sorry to hear about these changes, but clearly this was bound to happen. Just the fact that you have taken the time to personally answer each of these responses shows your dedication to your user base. In my two years using your service, you have always shown your continued support to do the best for your audience with constant updates and bug fixes. I personally feel that your small initial fee brought me tremendous value and I plan to stick with your service as long as it compares favorably to most other paid services. For all the benefits I've received over the past two years from my initial fee, I would be embarrassed to request a refund. I plan to hang in there as long as I can afford. May the force be with you . . .
David said:
To:
Eugene Ware
सीईओ
नोबल समुराई
BREAKING NEWS A REAL LIFE PARALLEL
A few years ago, about two, I found myself, on disability after I had fallen nearly 28 feet off of a roof.
I broke both of my legs, both of my arms,back, tailbone and ribs. I was in a hospital bed for nearly a year, five major surgeries, hundreds of thousands of dollars (US) later, I emerged, to a wheel chair, walker, cane and then walking without an artificial aid. I am still broken, in many ways, life long disabilities, 37% disabled, per American Medical Assoc. guidelines.
I am married, with three children. I was not sure how I was going to support my family, with the major loss of income.
of nearly 80%. I sought to find a way to do so online.
I found MS,after watching FREE videos on SEO, ETC, ETC, ETC. I spent hours learning from the FREE instructions offered, FREE education, before I scraped money together to purchase MS It's the idea of finding a workable, work around difficult situations, not of your own choosing, and or making.
Unfortunately, after loving this woman my wife, for nearly 28 years, and 26 years of marriage, the marriage thing has gone south, cold like the Antarctic. She is a beautiful woman, she's been a great wife. The accident not only hurt and damaged me for life, it hurt our relationship. She thought, thinks the grass is greener in a another pasture.
I find this parallel to be interesting, with the changes on the rise. Life is full of them. An old adage that is as true today as it was when it was first stated, and then penned: “You can get bitter because of what has happened, or can get better.”
The choice is yours, you decide. Find the joy, and positive notes and sing them, or ever live the life of the blues.
I choose the former and first as the place I choose to sing about. After a rocky years, I am back into the business, head above the clouds, though still dark, ominous and looming, for the children and continued marriage outlook, the sun is shining from my vantage point.
Thank you for your integrity,openness, from my view, as always the MS team is up front and out front delivering to us the good, the bad and the not so pretty facts on the ground. That is what a good and healthy marriage, relationship, and professional business relation should look like.
NO, sulking around in the shadows, obfuscating the truth, with lies, double talk, beating around the bushes through deception. Open and honest dialogue is not always the path of least resistance, but it a path where opportunities for a brighter tomorrow and future can have a firm foundation to work from.
फिर से शुक्रिया.
डेविड
Anonymous said:
I have been using market samurai for about 2 years and paid a few dollars for it. It the industry standard software and its been brilliant. As long as the communication is upfront and proactive I dont thing any user can complain as the search engines make changes to thier api's The software is updated and you make changes to accomodate. And you have been doing a great job.
Anonymous said:
When I bought into Market Samuri There were three modules. Many more were promised and although it took years they came and were not charged for. If you spent less than a hunred dollars then you have your value in the lessons provided not to mention that if you realize that each page of a website is in it self a website then using the tools other than rank checker will earn you money. If they charge a small fee for rank checker I won't use it because my websites arer informational and earn mostly googgle money. This doesn't mean I don't owe MS a debt because many of my pages are on the first page of google and some are # 1 from the help MS provided me.
John A. said:
I have mixed feelings about the monthly fee. MS is definitely worth it. However, the reliability of the product seems to be in question.
It goes without saying that the performance and reliability of MS has dropped off considerably in the past few months. I know it's not your fault that the game constantly changes as far as Google is concerned, but an unpredictable tool is certainly a liability for those of us that have been able to incorporate MS into our own business models.
My feelings are that if reliability is going to be a constant issue, you might want to make the product entirely worth the potential issues that will be encountered in the future.
Roy (comment 45) had a very good suggestion about incorporating article samurai into the monthly fee for the whole product. If done effectively, a comprehensive service at a moderately higher monthly subscription rate would reduce users and justify the subscription price.
I was an article samurai subscriber until a few days ago. It's not that article samurai wasn't a good product. Besides some of the shortcomings like limited spinning quotas, it was. But once the cracks in MS reliability started to become more pronounced, it made me wonder when article samurai would suffer the same fate. I know MS and AS are separate products, but what happens when the next new product comes along? Will article samurai suffer the same fate as MS?
That uneasy perception of unreliability is a serious issue that needs to be addressed as quickly as possible.
एरिक HEYL कहा:
We know that Google holds most of the cards and that no matter what other tool used, it will always try to block things, because tools, to them are “evil.” That said, I'll happily pay for Rank Tracker, and will continue being a part of the Samurai faithful. You guys do a ton of work, and we all appreciate what you do. MS has been a major tool in my arsenal since I bought it in '09.
Keep going Samurai team! We're with you!
Pete Stevens said:
Hi Eugene,
Market Samurai helped me to start my consultancy business as being a one man band I could not afford the wordtracker monthly fee for example. So thanks for producing a great affordable tool to help get me started.
Good luck with your efforts to restore all the services. Just want to encourage you to make room for us smaller setups in your new pricing model. I do need to check more than 10 keywords but I certainly don't need to check 1000′s… not yet anyway
Best regards
Pete
David Emil Lombard said:
The only constant is change right? : ) I look forward to something even better coming out of this.
I suggest using this time to focus on another area of business or life that you want to ramp up and revise for 2012.
Thank you & Cheers,
डेविड
Don said:
I am not looking forward to a monthly subscription price for anything, so I really appreciate the fact that you are going to price things based on usage, possibly free for some, as I'm a low volume user. Having said that, I think your software is absolutely fantastic and you guys are absolutely great. I'm happy to have found such a terrific tool (Market Samurai) at such a reasonable price. I understand the uncomfortable position that Google often puts many businesses and people in by making such changes, but they ARE Google, so I can only imagine how hard it is to build a whole business model around them. अच्छा काम करते रहो! I'm still telling my friends about you guys.
Clive said:
Hi Eugene,
Sorry to hear you got yourself in a muddle with this one I have been a long admirer of your videos and software for some time, so here is some advice for what it's worth:
To convert to a fully paid service you have a job on your hands “Law suit is a bit rich” but now you know what you have to do you can't go on with the same offer, yes give money back to those that feel they have been conned … but to move on you need to do two things, first you need to acknowledge your existing customer base with a minimal monthly fee (contribution to overheads ) for say at least the next 24 months. Those that don't like it can have their money back…
Secondly you need to change your offer immediately to new clients to a platform such as IPB, where you buy a package (which I think is three times the cost of your current package) then if the client wants to keep it up to date you pay a quarterly charge of £25.00 I think.
You really do need to rethink your model, cheap and cheerful is not always best, remember the two lions analogy, come up with an offer that's better than your competitors in the area of SEO (keyword research ect) at a slightly better price; this way you can't go wrong.
At http://www.get-website-traffic.co.uk we use your software for our clients but we charge a monthly subscription to do their SEO work, so I am earning good money off the back of your software. So to charge a small monthly fee to keep it up to date does not seem unreasonable to me, however if you do go down this road you really must step up your game ie better reliability more useful end user style reports etc.
Also consider a pay as you go option…
Anyway best of luck you have a lot of brain storming and hard work changing this business model around however I have no doubt you will.
चियर्स
क्लाइव
Paul Thewlis said:
Hi Eugene, wow, busy day? I guess since this update came out you've been inundated!
Having recently invested in Market Samurai I was a little disappointed with today's update but instead of immediately reacting and looking for a refund, I decided to play about with the update a bit today and see what kind of functionality I was missing and/or had been added.
I actually found that using Bing for SEOC was quite informative and provided a very different view to Google that threw me a number of ideas and opportunities which I hadn't seen before. I appreciate Google is the number one search engine, but with how quick Bing are trying to keep up, I think their figures are equally valuable.
Missing the pagerank data from Majestic SEO is a bit of a shame at present but I seem to read in that this may be fixed shortly?
Finally the ranking data, yeah this is a real shame but I guess the point of my post is to offer you a bit of support at this time – I think your customer service has been fantastic and your communication worthy of note. If customers are really serious about monitoring their rank I think they should be utilising more than Market samurai anyway as we know there can always be discrepancies and if it's that big a deal, a relatively low ongoing fee shouldn't put them off.
Finally just wanted to ask will the intention be to keep Market Samurai 'as is' with your workarounds for those customers who may not wish to pay the monthly fee?
Keep your chin up and let's all realise that there is NO BETTER solution right now as far as I can see so we may as well trust in the team that has delivered the best solution so far.
Paul
Steve@Local Online Marketing said:
The full refund offer says you are about your customer more than anything you could do. “Keep the software and take your money back.” How much fairer can you e than that?
You guys and gals are great. I used the free keyword tool for a year before I bought MS, and no one ever asked me for a dime, I even got my original trial extended by just asking fr an extra month. I use it every day, and sometimes something don't work. Big whoop.
I appreciate the offer of a full refund, but you're not getting this back from me, not even for double my money back.
It is still a Mercedes, it just has a flat. It'll get fixed.
जेम्स ने कहा:
This is a suggestion that I have but I have no clue if it will work, but as far as the back link checker I always seen my results within market samurai but never really took those results as serious as I do google webmasters. Which shows, I think, more accuarate results.
Google webmasters has improved drastically over the past couple of months but it is quite annoying having to go in there and check backlinks manually.
Maybe you could implement that feature into market samurai. Give tutorials for people who do not have their sites linked with webmasters and then make them sign in to webmasters within market samurai. Webmasters is a free service provided by google and I would be more than happy to sign in within market samurai, if market samurai could go through and count the backlinks that I have and maybe even show a drop down box of the sites linking to me, which can be found within webmasters.
However I do not know if this is something that can be done. But if it would work you could push people into linking their sites with webmasters which is quite easy if you are already linked with analytics (which every website owner should have), and possibly save $10,000 a month.
By saving that amount you may be able to keep the cost of market samurai to a bare minimum if anything at all.
I have done some software development but I have never done anything that accesses anyone's personal information. So this is just a suggestion.
Rex Madden said:
Not your fault. It's a big reason why writing apps have become almost impossible. The rules change constantly and without notice. The days of free on the internet are just about over and is being replaced by fee. Data has value and google knows this. Thanks for being honest.
Harry Poisson said:
Well, I am brand new here at Samurai Nation. I just invested in my copy of Market Samurai.
I had tried it during the time-expired promotion, but was not able to get it then.
I was so impressed by the product, the excellent service I received in my communications with Ben and by Eugene's display of self control in responding to some of the comments here that I am convinced I can not go wrong doing business with this company despite the challenge it is facing at this time.
I am confident that the company will work hard at preserving the quality of its products and that the value I saw coming in will always be there.
Congratulations to the team at Samurai Nation; keep up the good work.
My special thanks to Ben. Eugene, you are an asset to the company.
Bj said:
Wow, what an education in customer relations as a few others have already said! Professional, courteous, accepting responsibility, exceptionally detailed explanations for all issues raised, quick to offer refunds for dissatisfied customers…. something that I have not seen at this level in a company blog before. And still some people make derogatory comments about your company and an exceptional product that cost very little for its value in the first place.
I have not used MS very much yet so don't understand the full impact of the issue. I did some quick math calculations – if it costs you $40K per day that is $1.2M per month. If you divide it equally by 400K MS users that $3 each per day. Not everyone will buy it so the price will go up. There will be other hidden costs involved that weren't indicated in your post, so the price will go up. Other factors I am unaware of, so the price will go up. कितना? None of us know at this point. Let's hold on to our hats and ride this out. If it is too prohibitive, some of us will bow out. If it isn't, others of us will buy in. In any case, we are all adults and should make decisions that make sense to our business models without denigrating your company for something out of your control. Every day there are cost increases for things we buy or subscribe to for various reasons. We all know that is simply a reality of life and make decisions accordingly.
Thank you for a refreshing look at how your company operates its business through the way you responded to everyone. I wish you every success as you work to resolve this latest Google “hit”.
Chase said:
Eugene,
First off, Market Samurai is an awesome product. Market changes are absolutely inevitable, especially where Google is concerned. What has happened is outside of your control. I commend you for taking the issue head on and being candid. It will pay off in the end.
PLEASE IGNORE IF OVERLY OBVIOUS
I have little doubt that Raven will have keen interest in getting 400,000 new subscribers. How often does any on-line database search provider get an opportunity like that? Even at $10/month that is $4 million a month in revenue to their bottom line. Yeah, do the math = $48 million a year. Hope you guys are playing hardball on the negotiations there.
A word of caution from someone who has been in the trenches doing hand to hand in biz deals – although it looks great for your customers to have Raven as an alternative – you are sending Raven “free” traffic by recommending your subscriber base to sign up for a free trial. If I were on their side of the table I would be very tempted to slow down negotiations to “starve out” your customers for a two or three months and wait for all the “free trials” to roll into paid subscriptions. After all, at $99/month they would only need 10% of your customer base to come over to Raven for them to equal the revenue of a $10/month bulk deal for all 400,000.
You are also going to run into a problem negotiating a bulk deal unless you can represent with some confidence the amount of customers that will sign up for tracking. Is is 10%, 50%, 90%, etc.? You can't possibly know this before rolling out the deal complete with cost. Yet, you can't know cost until you know how many are subscribing to the service. In my experience you have to bite the bullet here and take your hit – you have to step up and have everyone make a decision – ask for a refund or opt in to the Raven service.
Alternatively, actively market test with your current subscriber base, and segment your test by Rank tracker users. See who will commit to $10/mo vs. $15/mo, etc. Best to do this after “selling” the Raven tool speed and longevity, as well as and especially any added benefits first. Then at least you will understand your ballpark price sensitivity and be able to at least approximate sign ups versus refund requests.
Single cost no limit service businesses always run into the wall of inflation and rising infrastructure and support costs. So, you also need to look at this as a juncture to build in R&D overhead and Raven cost increases over time – in other words add in some growth room on the monthly cost so you do not hit the wall on price limitations too soon.
Lastly, if you look at your anticipated subscription loss for Market Samurai over the next few months you may want to do consider paying whatever it costs for the Google API. I am sure there are some crack teams out there that have the API integration experience and can come on board full steam for integration. Obviously if it is not available then this idea is dead in the water. Equally prohibitive may be cost.
Consider this though, you may find that your Rank Tracker users would be much more amenable to paying a yearly fee to MS for the API access than they will to paying Raven. This again is dependent on cost and profit margins. If Raven is paying $4/month per user for API access or for an amortized cost for the API, then it is a no brainer. If it is $75/user then it will be hard to get anyone excited about waiting for API integration into MS.
बेस्ट ऑफ लक.
Anonymous said:
Thanks for telling me what's going on, and I don't blame you for any changes beyond your control. Your product has helped me for many years. I will stick by you guy's. I have confidence in you resolving theses issues.
Glen said:
हाय,
I felt there was something coming from Google, they are all about business (their business).
They offer free tools to users to suck up their surfing data and then slam the lid on SEO data usage.
I noticed that the Market Samurai searches were not returning backlink data and other parts of the software was performing poorly at different times.
So as not to have all my eggs in one basket, I opted to sign up to SE Cockpit as it does similar to samurai, but faster. Now this is $50 a month, and I can say it's good.
I also use SEO Powersuite and I pay a monthly cost of $10 (now they have their own databases of backlinks and tracking analysis servers) they are worth the money alone.
So for people bitching about having to pay a monthly cost – well that's the way the worlds going. We will have to wait to see what is a reasonable monthly cost/usage.
I think that Market Samurai as a concept is unparalleled – how the concept is executed in the future is all in the melting pot.
I hope the team can fix this and await the results.
PS To all the SEO and IMs – don't keep all your eggs in one basket – Any business that has one critical failure point is NOT Resilient – what alternatives do you have in place for your rank tracking?
Monica said:
Hi Eugene–
Courage, brother. I have dealt with issues completely outside of my control in my own business as well.
When realities strike, it's always the long-earned underlying respect you've already earned that will pull you through. I'm sure there are tens of thousands of people like myself who will remain loyal.
All of my interactions with your company have been STELLAR, and I will continue to point people in your direction through my SEO programs. It's only fair for you to pass costs on in order to remain in business.
One concern with the move to Bing: My understanding has been that Bing was previously exposed as borrowing fake keyword phrase results from Google in when Google planted them for their own testing. This issue may have been long-resolved, but I haven't taken the time to research it since moving my searches to Market Samurai.
I'm sure you also know that Bing bought out Yahoo as of 2012, so Yahoo and Bing's search results would most likely be identical.
Thanks for all the fine service and information I've received from you in the past.
A loyal customer,
Monica Heyden, Internet Marketing Leader
http://www.monicaheyden.com
bernard@domaines_expirés said:
Hello Eugene :
I have read your message and all the comments !
. 
give us quick a good solution (even if you will update many times) and at reasonable monthly fee !
Firstly, sorry for my english, I am french and not so easy to write in your language
second : I can understand the changes. In fact I was really surprised not to see these changes well before ! As somebody said, Google do what they want and we have to follow them if we want to stay in this business.
Third : my investment of 97$ many years ago is largely profitable. So thanks for this excellent tool. I even recommended it to some people and made some affiliates sales
Fourth : You are simply the best tool for French and Spanish markets (where my customers are) to follow ranking of hundreds of keywords. So please give us a solution (paid monthly it is ok…) but be kind and cheap !
Fifth: I can't understand so many people crying..even one asking for a refund ! c'mon !
Sixth: I tried some years ago with raventools and finally, I have to ask you to give us a solution. Don't want to go with another solution than MS.
Seventh: I will wait for the complete module of RankTracker but please, please
Eighth: @Eugene , thank to you and you team.. you have made my SEO life easier and PROFITABLE !
Merci beaucoup pour votre excellent outil et service et surtout votre honnêteté !
Bon courage pour la suite !
Je vous appuie à 1000%
Bernard
Ed Seward@SEO said:
I paid $97 for MS back in 2010 and have more than recovered my investment with the sites it has helped me create. So asking for a refund would be kind of ridiculous for me, especially considering your offer to continue using it for free after the refund.
MS is a great tool. I have no regrets purchasing it but do regret some of the changes beyond your control. Yahoo was much better than Majestic SEO as a data source, as Google is much better than Bing will be as a data source.
Regardless I will continue to use MS as it is the best I have found for this and I own several other programs besides this one. But this is the one I use the most.
I bought MS for a fixed fee but am willing to pay a small annual fee to help in it's continued development. By small I mean something in the range of $50-$100 per year, even through I only paid $97 for the original product. The lower the better but I do see and understand the need for an annual maintenance fee.
Having MS not function properly the last few days highlighted in my mind the use I make of the software.
So I look forward to seeing it fully functional again, and just have to hope Bing will produce the same results as Google produced in the past.
Ed
Samsudeen said:
I have been a market samurai customer for more than a year now. I have already made way more than what i paid for using the tool.That way you have handles this tough situations has only increase the respect i have for the market samurai team. I mainly use MS for keyword research and i have hardly used the rank tracker. Recently i got hold of traffic travis v4 and i have been using its rank tracking feature to track my client sites. Unlike Ms,Traffic travis uses my own connection(if proxies for not specified)to track the ranking. As of today its working fine. I have never got in to any trouble with Google(i track less than 50 keywords in total) using this feature.
So i believe MS should also make the rank tracker feature work using the customers connection unless if the customer adds some proxies. For those who track hundreds and thousand of keywords, should be advice to buy premium proxies based on their needs.
On January 30th, 2012 at 11:30 am
Miriam Parkinson replied:
You can run Rank Tracker without using our proxy network at present.
There's more information available about this here:
http://noblesamurai.zendesk.com/entries/20903226-the-future-of-rank-tracker
Miriam
Diana M Fitzgerald said:
Hi Eugene, I have only been using MS for a short time, but I find it worth every penny I spent for it. Before I purchased it, I did a comparison of several products and ms provides, in many cases, more options than a lot of the others at a lower price.
If people start jumping out of the car because of little pebbles in the road, so be it. You have handled this issue in a very professional and upfront way and I appreciate your honesty.
If I had to pay a small monthly fee I would be willing to do that. My time is worth a lot to me and I think it would cost me more in the time spent than the ROI for doing it myself.
अच्छा काम करते रहो!
डायना
Christopher Barnard@host said:
“Several days ago, Google made some significant technical changes to its services that make it impossible to reliably perform large volumes of free queries.”
Could someone help me understand the exact reasons for the change.
William said:
I have read the majority of comments and at this point in time had not bought the products of MS. I was not ready to fully utilize the service with so much going on. After reading about this situation my first reaction was “damn its a good thing I didn't make this purchase.” But I really think I will do just that because you get so much for your buck. These services should be way more expensive and what services can you buy with a one time fee anymore anyway? Just thought I would add my 2 cents. Good luck MS I will convert from my 30 day free trial to the full product. You have my full support.
Maggie@Apps for iPads said:
I just want to take a minute to thank you for being upfront and honest on what is going on. Your software is still, after 2 years, the one I open first thing every day and recommend it to anyone looking for help with SEO.
You obviously cannot control what is going on with Google but can within your own company… and I have grown to trust you to do what is best for everyone, which I am sure you will do now too.
Just keep us apprised of how things proceed and I will be happy. Will I be happy if we have to start paying fees for services? No, because our budgets too tight for that right now and I bought MS because it was a one-time investment, but I know and trust that you will do everything within your power to keep things as close to “normal” as you possibly can.
Thanks again for all your work, devotion to the product and help you have extended to us over the years.
Dan said:
I am starting to think I never fully lifted the veil from in fron my my face with regards to Market Samurai.
Specifically, I thought this software was property of – in whole, or in part – Ed Dale, of the 30 Day Challenge team.
And I could have sworn he was in England.
Eugene Ware? Australia? है ना?
The little picture of Eugene there almost looks like one of the guys that gives a video tutorial for Market Samurai / 30 Day Challenge.. It's been a while since I went through all that stuff. And I still feel like Eugene and the person I'm vaguely remembering are not the same person.
Anyway, bottom line, I don't like feeling like I've been duped. After reading this article, I started to feel a slight desire to maybe check out the product once again – after the fixes, that is – but.. this whole confusion with Ed Dale/Eugene.. that sort of once again places me in the “maybe not” category. I don't like having to solve for X to feel confident I'm not being ripped off somehow.
इसके अलावा .. I ranked for a pretty competetive keyword in Yahoo. Sure, it was only a page 3 ranking, but considering there are zero backlinks, banner ads, paid traffic or otherwise – I thought that wasn't so bad. I didn't need any sort of tool, Market Samurai or otherwise, to get it done either. That, again, just makes me stop and say, “Why would I give money to … well, quite frankly, I'm not even sure WHO anymore – for something I don't seem to even need?”
In short.. please clarify just who Ed Dale and the 30 Day Challenge team are, and what exactly the affiliation is. Sorry I'm not up to speed on this, but for whatever reason these details matter more to me right now than anything else.
On January 30th, 2012 at 10:52 am
Miriam Parkinson replied:
Hi Dan,
I'm sorry about the confusion.
Ed Dale runs the 30 Day Challenge (now The Challenge) and helped to promote Market Samurai when we first launched. Market Samurai is used extensively in The Challenge training, however it is not owned by Ed Dale, however he is an affiliate. Noble Samurai (and Market Samurai) are based in Melbourne Australia and was founded by Eugene Ware. You will have seen Eugene in quite a few of the 30DC training videos as all affiliate partners with 30DC assisted in the training materials.
I hope this clarifies things.
Miriam
April Storm said:
Wow, sorry to hear this! I'm fairly new to the internet marketing arena and found great value in MS when I joined a few months back. Hope functionality is restored soon!
Gabor said:
Hi Eugene,
I am a customer for maybe three months now and I really like your product Market Samurai!
It helped me to get some awesome results, so the investion was it worth totally.
I first was a little depressed the last days as MS did not work as it did before. So I am glad to received this update via email.
The reasons are understandable, for no one these are good news, I think especially for you.
I know you and your team will handle it with a lot of power and find the best solution for everyone!
Thank you for your service,
Gabor, Germany.
Dave@0toCash said:
Eugene, a great post. I appreciate the transparency and honesty of where things are.
A further suggestion – as you pointed out, Bing is becoming more popular. I'd actually like to see the SEO Competition module be able to access to Bing SERP as an option to the Google SERP.
Also, have you looked at using the seoMoz data to get access to their page and trust rank data as a replacement for Google's Pagerank? I have nothing against Majestic from a link DB perspective but I think that reducing the Google footprint overall is a good thing. Using the moz's page and trust rank helps with that and gives us another authority measure.
frann said:
I'd still recommend MS to anybody wanting to do keyword research – once it's all back up and running of course. In the light of some of the stuff the big G has been saying, I'm not that bothered by rank tracking, and have stopped using it for some time. So I'll be quite happy to have the version with rank tracker disabled.
Wendy Webb said:
Google strikes again! MS is a great too, but the ongoing price will matter a great deal.
Trisha said:
I just wanted to say that as someone that has had some bad dealing with major corporations in the past 2 months, and has witnessed some very unethical behavior on the part of these corporations, I find your action a breath of fresh air.
It amazes me and stuns me that you are offering full refunds, most companies would not bother, especially not for those that have had the software for a long time. I can think of a relatively recent example of a forum software that changed their licensing in mid stream and left their customers hanging, with the explanation of we can change our license whenever we want.
What bothers me is that some of the people here do not appreciate the integrity that you have shown in dealing with this situation, and that there are way too few companies that will bother to do such a thing anymore.
I just want to give you all kudos for handling this situation the way you have, keep in mind that there will always be a few that are going to complain no matter what you do,even if you over deliver as you obviously have, but it seems like the vast majority of the community are supporting you. As for me I am very impress and grateful for your commitment to your customers, and wish more companies would behave the way you have. You have made a life long customer, just for that alone.
For those of you considering the refund, don't… at least for now, give MS a chance to make good and see what they can do. Their obvious class in the way they are dealing with this situation deserves that much!!
Jason said:
Hi Eugene
There are several suggestions about doing the rank tracking manually. Are you able to offer some guidance about how to achieve this. I'm a bit at sea without the Rank Tracker.
धन्यवाद,
Jason
On February 1st, 2012 at 2:11 pm
Miriam Parkinson replied:
Hi Jason.
Checking rankings manually is a bit of a pain. It basically means searching for the keyword manually and clicking through the results until you find the page.
Juanita@Hair Removal at Home said:
I use MS often and have been more than pleased with the features it offers. But nothing has impressed me more than knowing you're keeping it up to date. I'd rather pay more for something that works now, and I know will work later, than to pay less for something that will only work a few months. In an industry that has to deal with ever-changing search engines, the commitment to stay on top of the changes is crucial. You've clearly demonstrated that commitment. Nearly every time I open Market Samuarai there's an update waiting. The fact that you made this rather detailed post and then have spent the time responding to concerns has further shown this commitment. I'm pleased with your professionalism, no matter how small your company. Thanks for working hard to be a safe place in the storm.
Corinne@Coronado said:
I was first introduced to MS at the OTE2 conference back in Oct 2008 when it was still in its infancy with just a few of the modules launched. Even then it was a life changer for me. I still have hundreds of spreadsheets reflecting my manual accumulation of data to remind me just how amazing MS is.
Yes, there have been bumps in the road and this is a particularly bad one. But, I have always found that the Noble Samurai team has done all they could to maintain the integrity and usefulness of the software to the best of their ability even in the face of Google adversity.
Plus, they have always handled each situation with complete honesty and with respect for their users and followers.
If you are going to work in this field, you are going to have to be flexible and constantly adjusting to the changes forced on us by the likes of Google. Personally, I am happy to be on board with the Noble Samurai team to help ride out these constant changes.
Thanks you guys – as always, you are awesome!
Rob Metras said:
Eugene:
The hallmark of Market Samurai has been the honest free flow of issues from you and Anthony on changes that are happening. People should realize that a one-time fee of (97$ which is much lower than any other commercial service out there was a great deal and has been reliable.
I cannot think of any other provider out there that spends the time and effort on training for the revenue you have received, aside from Ed Dale and his crew. Keep on doing it .
Must be something in the beer down under.
Rick Noel@Internet marketing services said:
Eugene:
Thanks for the info and the updates and providing an awesome product. As an Internet marketing service provider, we find Market Samurai an invaluable SEO/keyword research resource in our SEO tools arsenal. It was a bummer when the Microsoft OCI went away as that was one great filter for commercial intent. Se la vi and on to plan b. Having worked for software companies for over 15 years prior opening eBiz ROI, I fully appreciate the challenges of maintaining a product as successful as Market Samurai, with a broad, diverse, sophisticated, global user base, especially in an environment where web services / APIs change more than some people change their socks and (other undergarments ?;-) Thanks for the info and “wearing the cost” on the Majestic SEO link data as $10K/mo is a lot of inches/cm on the waist. एक बार फिर धन्यवाद.
Cindy said:
Thanks for the update… I love honesty… so many companies try to hide their problems. I have often wondered how you can possibly make a profit for a one time fee. I use many of the functions in MS but the keyword research and SEO comp are my favorites. I hope you can keep those “free”.
Just keep us updated is all I ask. You have a lot of thinking to do, for sure. भाग्य अच्छा है. Love your product!!!
The Happy Rock said:
Rank tracker is the number one module for me. I just wanted to come in and say local searches with minute delays would be perfect for me. Better than having to click update and wait for minutes. If the searches just ran in the bathat ckground every day without user interactions so the results were always up to date that would be ideal.
Guy Harduf said:
हैलो,
I'm really love working with market samurai, I'm a different Internet marketer, so I didn't made money from using MS but I did save a lot of money and time, totally worth it.
And I do need my sites to rank first place in Google, still number 1 search engine in Israel.
Probably I won't be a paying member if you'll start charging monthly fee, but I won't ask for a refund either.
A small advice, before deciding on a way of action, you should make a survey to find out how many people will ask a refund, how many people will pay a monthly fee and maybe for what people will pay and for what they won't.
After all it's the information stage and you better decide on information and don't go on a hunch.
Every e-marketer will tell you that, but I'm sure you already know it.
Last thing, I a man of ideas and if i may say I'm very good at finding the way out from an “unsolved” problem/ situation. I did it a lot in my life.
I'm ain't sure if I'll be able to help you, because of lack of knowledge but sometimes knowledge covers the solution.
I might see something or somethings that's hiding your knowledgeable eyes.
I'm offering this service for free hoping you'll keep market samurai free (as you see I will gain something).
Thank
Guy Harduf
David@Yamaha p95 said:
I have read all the comments thus far, and there have been a lot of them. I have read them not because I was necessarily learning new things about Market Samurai, but because I felt I was learning something about customer service and how to deal with your clients when the proverbial hits the fan. Excellent job Eugene.
I am angry. I really am. But not with Market Samurai. Maybe not even with Google. This is what you get in any industry that is essentially a monopoly. One over-powering organization that can play havoc with prices and or service/product quality. It's been this way since year dot, will continue to be. I can't even necessarily blame Google for their changes if they see SEO as counter-productive to what they want (although I think it should be enough to penalize bad content, reward good content). I think I am angry because I feel somewhat helpless. Buffeted along by the winds of change. Such is life.
My personal circumstances don't allow for additional monthly costs but I am a very small player who is not making money yet so maybe the free rank checking for small amounts of keywords will be sufficient. That being said, I have always thought the SEO Competition module was what made Market Samurai special, the competitive advantage so to speak. If that manages to avoid attracting a monthly cost then I think you will retain the majority of your customers.
Eugene and team, I wish you all the best and my thoughts are with you now. As much as I could use the money the refund would give me, I won't be claiming it. I have been a user since 2008 and have had reward for my investment many times over.
भाग्य अच्छा है.
Jim Bulkowski said:
My concern is about the PR module. It used to show where my back links were coming from and what page rank they are. Is this the module that is going to be repaired?
This is my favorite part of the program…. you cant be saying this will be gone?
I've installed up dates but I no longer can see where back links are coming from and there page rank!
Say it isn't so. I just bought this program and now it just doesn't work…
On January 30th, 2012 at 10:43 am
Miriam Parkinson replied:
Hi, PR Analysis is not currently working, however you can get your list of backlinks via Anchor Text Analysis. We're working on getting the PR data back but we're not at this stage when and in what form we will be able to return PR check functionality.
Miriam
Mark M@Beating Par Golf said:
Market Samurai has been the best deal in SEO and online marketing research software for quite some time.
You guys have displayed good faith in all your dealings. Offering the functionality that you do, with the frequency of updates that you provide at a *fixed price* is such a good deal that I have assumed that you were losing money and would revert to a continuity within weeks of my purchase.
Obviously that never happened. I have written code to do some of what MS does and it is a royal pain to maintain because of the constant changes to the UI at websites that must be navigated automatically by the software. Which is why I just used MS for a lot of my market research data gathering, export the data to excel (actually Open Office calc) and just code the back-end processing which does not need to change.
I want to thank the MS crew for their reliably persistent commitment to keeping the software current.
Leon @ Two Eleven Jay said:
As frustrating as this is, it cal only be expected from the rapidly changing Internet marketing world (thanks google!). I have no doubt that the Market Samurai team sincerely has out best interest in mind. If it weren't for this they wouldn't be good marketers now would they lol. Thank you for all your hard work and you continue communication! Good luck I know you guys can do it!!!
Sam said:
Yeah keep unpublishing comments that does not fit into your scheme of things – next comment will be from our lawyer!
On February 1st, 2012 at 2:43 pm
Miriam Parkinson replied:
Hi Sam, I looked through the Spam folder and I couldn't find your comment. Could you please send it through again so I can publish it?
Virginia said:
You guys have done an excellent job and really your software is fantastic it's not your fault if google change the rules. I will stick with you for all my rankings tracking and I have market samurai and article samauri because everything you have done works and you are honest when it does not. I love the way you do business anyone who is unhappy Please remember this. These guys have always looked out for our interests and cannot control what google does. They have already provided excellent value and probably have never made much profit as a lot of their free updates would have swallowed up any. I have only ever used this software for my own mortgage business and even for a small trader like me it has been profitable
J said:
never buying anything from you guys again and I recommend everyone who reads this not to either. I want my money back. The better program to use is link-assistant.com
Koshka said:
I am upset about those changes. I do not know if Market Samurai will be able to provide all tools I need to do my research. I understand it is Google changes and we hardly can argue with Google. I know that Market Samurai worth the price I spend for it. I hope, you can solve this issue or find some solution that would find good alternative. Keep us updated!
Theo said:
I can understand those who are upset about MS performance over the last few months.
Personally i paid $97 almost 3 years ago so i can't complain, i have used MS as my main KW research tool.
I actually advised Eugene to add a monthly sub months ago to keep MS working, and he declined. I have no problem with a reasonable monthly cost if it keeps MS up to date and makes it FASTER!!! (My main gripe)
Google is changing weekly it seems, so to keep our favorite KW tool running we are going to have to cough-up.
@Eugene, Miriam and MS team, thanks for all your effort over the years and hopefully we may see MS working and improved for years to come.
PS! RECOMMENDATION
I only use the KW, SEO and RT modules, never the other add-ons. Maybe cut out the extra baggage and redo MS make it accurate and FASTER.
Tip-Have a look at SECokpit
चियर्स
Theo
On January 30th, 2012 at 9:28 am
Theo replied:
Just to add.
I agree with some of the other comments, i am not a coder by any means but i have tried some of the other KW Tools (Hang my head in shame) and moving to the cloud seems the way to go.
To The Cloud….
Walt said:
Is google blocking the SEOC requests by issuing captchas and then once they fail temporarily banning your ip?
matt@EdmontonSEO said:
While I am disappointed in the current limited functionality of MS it is the only tool that I have been able to afford in order to run my business and considered it a steal of a deal. That being said, I understand that things change. I personally would never operate a software company on a one time payment model and would at least have a yearly subscription (if not monthly) to cover operating costs and expenses. Albeit I know that the one time payment is what made MS so attractive but perhaps it it time to change the model. People don't realize, things cost money. Google offers services for free such as access to their search engine and then makes money with adwords. Nothing is free in life. I for one will not be terribly upset if you have to introduce a yearly or monthly pricing model so long as you continue to provide me with the data that I need to fun my business. Perhaps those who want to have a one time payment can check out SEO Powersuite http://www.link-assistant.com/download.html or are they having the same problems as MS? That being said, I understand that this change is out of your control and that you need to do something to make it work that you would rather not do. I've enjoyed us MS for the last 5 years and will continue to be a customer so long as the rates remain reasonable. (For the pissed off cheapskates who are threatening to sue you, if it were me, I would give them a refund and send them on their way, you don't need nor want a customer like that (I know I don't) All the best to you and I trust that you will sort this out.
On January 30th, 2012 at 12:14 pm
Graham replied:
SEO Powersuite is not a one off payment I'm afraid..
They have a sly business model lurking in the background where you have to pay for algo updates and decapture credits that is NOT mentioned anywhere on their site.
I'm not dissing them for having a recurring fee, sadly it's become essential in this game, it's just that unlike the Noble Samurai team, Link Assistant are not upfront about it.
I would imagine similar problems (if not far worse) are occurring with their version of Rank Tracker.
In addition, their software (like any other good SEO research tool) requires reliable proxies to operate on full steam. Anyone who has been in this business for any length of time will realise when that's the case, a decent number of high quality private proxies are the only reliable way forward (another monthly expense!)
On January 30th, 2012 at 9:14 pm
MaRK replied:
As of this morning there are NO issues with their Rank Tracker software as far as my experience goes, all reults are coming through and they are up to date. (i simply had to fill in 1 captcha)
You are correct, however, that there is a hidden charge for using their software which kicks in after 6 months but is around the cost of MS and if you took advantage of their $99 xmas special the costs are very reasonable (thats for the whole package of 4 programs).
I use both tools as cross reference and neithe ris better than the other imho.
Mark
On January 31st, 2012 at 2:46 am
Tamara replied:
As a former team member of SEO PowerSuite I can tell you that their Rank Tracker works differently and therefore doesn't face the same problem most of the time. The checks run from your own computer, not from the developer's server, so you can make your own tweaks to the speed/frequency of search, involve some human emulation and then you're the one who actually determines whether you're able to work, or whether you face problems. I can't say this approach is better or worse than MS's – it's just that two similar tools collect data a bit differently, and as long as everything's working fine you don't notice much difference. But at least please rest assured the same trouble won't happen to SEO PowerSuite Rank Tracker.
Anyway I have to say that Market Samurai is respectable software and it is sad that this nasty ban happened. I hope the team will sort this soon.
Thomas Rozof said:
Eugene,
From the very start of MS you and your team have treated us with the highest degree curtesy and generosity. As the owner of a technology company myself we have encountered our own share of developmental challenges over the last four years. Just like MS we at SYNND have members who know we are genuinely intent on serving them with the very best innovative software that saves them time and money in the long run. Unfortunately, reaching these goals often involves a dependency on interrelated technologies that are not fully under our control.
We live in a time of greater global interrelationships. Because of this I seek to work ONLY with people who have a reputation of consistent high ethical behavior and who can be trusted to keep my needs, as well their own in view when (not if) a technical problem is encountered.
I would trust you and your team at MS with anything that required a relationship of TRUST. I say this not just because of how you have treated us at Social Media Science, but also because of our extensive relationships with many owners and users of Internet technology within the industry.
Please let me know if there is anything we can do to help. I am betting that you have lots of members who feel just as we do, and who will therefore give you every benefit of the doubt as you seek to restore MS to its position as one of the top research centers on the net.
Sincerely,
Thomas Rozof
On January 31st, 2012 at 12:53 am
Lore replied:
Yes it is true – and your company and its behavior could learn a lot from these guys. Besides the honesty from the MS folks, which your folks clearly lack, many of your customers have been waiting and paying for promised modules for months if not years while paying monthly fees for vapor. Many times your support responds with anger and claims clearly broken modules actually work. Cheers mate.
On January 31st, 2012 at 4:16 pm
Thomas Rozof replied:
Hi Lore,
Sorry you feel that way. I assume you were a member at one point? When was that? If you had a negative experience I apologize and if you want to give SYNND another try I can set you up with a discount if you write me directly. Synnd has not had any performance issues for some time, but I admit, that first year was a struggle.
However, you should read some of the very kind emails people sent us (very similar to what the MS team is receiving here
. On our part, in order to say “thanks” to our many loyal members, we are increasing the monthly credits of all SYNND memberships this week by 30% or more, free of charge. SYNND now supports Bookmarking, Social News, ReTweets, Facebook LIKES, Google +1, a new Article Network, a new Press Releases System (to launch next week), added RSS expansion, Blog commenting (and Video is coming), a new API Interface being used by large SEO Firms and others who want to White Label SYNND…But the one feature that still sets SYNND apart from other like systems is this: All These Modules Are Generated From an ISP Level IP Address from SYNND member computers located in the US and around the world instead of Proxie IPs or a single IP from your own computer. With 175 people joining each week the number of independent IPs keeps growing. So please come back and give it a try. (And sorry MS guys for taking up your PR juice with SYNND related news…and feel free to just send me comments to Lore if you would rather not have this posted blog.
Sincerely,
Thomas Rozof, SYNND.com
Ron said:
I Really appreciate the update…and response to my ticket. Dealing with Google can be a daily dose of uncertainty so this dilemma is not surprising. Noble Samurai response to the zigs and zags by the search engines has been, well, outstanding.
I have used Market Samurai almost daily for about three years saving MASSIVE time..and time is money.
Keep up the very good job Noble Samurai Team.
DetlevTesch@OnlineMarketing Institut said:
Hi Eugene,
Thanks for what you and your team have achieved so far. While I am not a “power user” I have worked with Market Samurai for, I think, over two years and got good value from it. Asking for a refund would feel like ripping you off!! Even if you were to terminate the entire thing right now!
Big changes are inevitable. I remember when banks (at least here in Germany) offered everyone free accounts to have their wages transferred to. Then, when everyone had them and employers didn't pay cash anymore the banks started charging fees for the service…
So if Google – or any other big player one has to make use of – decides to change their game, I guess they neither ask you whether it is convenient or even inform you.
I realise that you guys did a lot of work to keep thing running AND improving the product. Quite a amazingly actually for a relatively small one time fee. Yes, amazing. I have seen a different tool that cost, I think, about three times what I paid for MS – for just six months of usage.
So, thanks again and I will see what you come up with as solution. Maybe I will like it, maybe I will not – in any case Google's maneuvers are not you fault.
Detlev
Justin said:
Hi there,
What does this mean for SEOLC results for countries other then the US?
Australia specifically.
Do you have a recommended SEOLC number to add to Golden Rules with the new bing data 100,000 is obviously going to be way too high but I am unsure where to set it at.
30,000 is obviously the 30% mark but I am not sure if this would be accurate for Australia, please advise.
Thanks in advance!
John said:
I heard a lot of things about your software. It's a nice piece of software. Actually, the main reason I wanted to buy it is because of the Majestic SEO API since Yahoo is gone..
I think only for that YOU should buy this product. However, my question is:
The problem and hassles you are facing right now, I don't understand them good, but my question is:
Can you handle them? I don't want to buy this software and see that a lot of functionalities don't work, because then I am dissapointed.
Tim said:
I am planning to stay a customer; however, just a thought, can you offer any discounts to your other products in a bundle for those of us that stick with you through the changes?
javier said:
I kew it, at some point when market samurai has enogh user they will find the way to charge monthly I knew it.
I guess as soon you guys start to charge monthly will be my last day using marketsamuray because I already pay $150.00 lifetyme.
On January 31st, 2012 at 6:37 am
Mike replied:
Dude….apparently you didn't READ the post. They are not thinking of charging monthly because they got more users. Google changed the way they allow software to grab their info. So I tell you what. YOU call Google and get the magic formula and then YOU design and code the software. In return I'll give YOU a monthly fee. People like you really piss me off when they speak without KNOWING.
Battra said:
Glad to hear that there is no subscription for non-Rank Tracker module. I understand the need to move into subscriptions based, however I'd appreciate if there is a free level like you mentioned in your post for those new to internet marketing and those who only have few keywords to track. That will make MS still appealing even for newbies.
Ginny said:
यूजीन,
My heartfelt support goes out to you and your team during this frustrating change. We know that MS is an awesome product and will continue to support you. Hang in there!
Greg said:
Ahh…. well it was nice knowing you. There are still some features I like besides the ranking tool but I agree it was slow. Maybe you should try limiting the amount of keywords in the ranking tool? Buddies of mine are tracking thousands! How 'bout just keep it to an effective 50! Part of the problem with data is…well…data. You've got too much of it in the pipeline and 99% of it is useless!
Kristina McInerny said:
Thank you for being so prompt, up front and thorough!
jayz said:
If the problems is mainly with HIGH VOLUME USE of Rank Tracker (thousands of URLs per day/week?), I completely understand a monthly charge to cover that HIGH VOLUME usage. However I only check maybe 200 to 300 URLs every week and hopefully your situation allows for that level of tracking to continue to be free.
Jane said:
Hi Eugene,
I am an avid supporter of Market Samurai and I'd like to provide some encouragement. With Market Samurai and a bit of knowledge of my own, I have been able to get our biggest keyword (and related income) up to #1 on google. We also have other #1′s and many first page keywords.
I wouldn't want to be without Market Samurai and, frankly, it's not because of the Rank Checker feature, which I consider to be a bit cumbersome. I actually stopped using it because I found it more effective to pick out keywords myself. You may actually be able to improve the effectiveness of your product by suggesting that other people do that, too. From my experience, the Rank Checker feature doesn't actually narrow in as well as some simple research.
The feature I use most is SEO Competition, because I want to see how our sites and relevant pages compare to the competition. I appreciate all of the comparisons, and particularly hone in on the PR rankings of the top 10 sites to select keywords, along with a few other things. If the average PR rankings of the top 10 sites are high, I figure I might as well look for something that would be easier to tackle. For example, if the average PR Ranking is 4, I'd rather look at a comparable word with an average of 2. Just makes sense to me and it seems to work.
My goal is to optimize our assets, so we can increase our positions and the SEO Competition feature works very well. One thing that would help, if there is any way to do it, is to provide the average PR of the top 10, because I have to calculate it myself.
If I had that number, my research would go much faster. I do use the google tool to decide which keywords to target. Then I use SEO Competition to see how we compare with the top rated sites. It works like magic!
Thanks so much for your great program. I'm sure all of this will work out.
शुभकामनाएं,
Jane
John Romaine said:
Well thats just great.
Ive just spent 8 months developing an SEO video training course that Im about to launch, that demonstrates the benefits of Market Samurai, along with the fact that there' s no ongoing payment required, and now this.
FML.
Graham said:
Hi Eugene,
I have to say, you guys are handling all this with a level of calm professionalism so rarely seen in the business world overall, let alone in the field of SEO and internet marketing guru's. Gold stars all round.
..and to all the blind whingers: if you had any idea of just how much ongoing coding and background work it takes to keep a product like Market Samurai functioning, then maybe you'd understand why a monthly fee is the only way.
With Market Samurai we've all had what is pretty much a free ride for quite a few years now – bearing in mind its power the initial one off payment was low anyway – many would (and do) charge twice as much or more for far less, and even then that 'far less' often stops working altogether a few months down the line turning into f all.
Fear not, these guys are committed to providing you the best value and service possible, you can trust them 100% not to empty your pockets on empty promises, they'll always do the best they can to keep the product working as best it can for the least amount of expense to the customer possible, it should be obvious from Eugenes posts that they really do care – absolutely no question about that.
Their initial low one off payment business model was designed to help support the little guys, the underdogs who want to get a head start in SEO & internet marketing and give them a chance to make some money online, in fact in reality it was so much more than that, not only did they provide the tool to do it with, they actually taught you how to do it too.. – talk about value for money! – they could have charged so much more for the whole package from the start!
I'm confident the issues don't lie with Eugene and the Market Samuria team wanting to drive around in Ferrari's (although fairplay if they already do – they deserve it!), they lie with the more money minded business models of the other companies they have to be involved with to obtain the data. Unfortunately that leaves them with no other option than to alter their business model accordingly. Unfortunately very little in the world of SEO data is free thesedays.. well, not unless you wan't to do it all manually.. yeah right.. even then, access is still limited.
Anyway, having been a customer since its launch I would never consider a refund even if MS never worked again, even back then, for a $97 I'd have been pleased had it only worked for a year!
जी
On January 30th, 2012 at 3:18 pm
Stan Rogers replied:
Your are wrong buddy…
“Anyway, having been a customer since its launch I would never consider a refund even if MS never worked again, even back then, for a $97 I'd have been pleased had it only worked for a year!”
EXCEPT for the fact that we were told we were getting lifetime updates for a ONE TIME PAYMENT.
STILL on the MS sales page is says the same thing. One payment for life. I gather MS are not refusing new sales??
mBattery said:
I have been a satisfied customer of MS since it's inception. For a mere $97.00 I have had countless hours of research at my fingertips. MS has continually improved. I feel very lucky to have had this run. I know it will continue to be a useful tool. I feel like MS is an old friend I would hate to loose. For those few who have complained I have to ask, How can you possibly! What more could you have asked for! I look forward to a continued friendship.
John Romaine said:
By the way guys…
PLEASE make the paid features of this tool an OPTION.
Please dont just incorporate it hard coded within the tool. Not all of us are hung up on checking our rankings using MS.
Outdoor Railing said:
Hello MS Team,
Thanks for the public explanation!
MS has paid for itself multiple times.
The training videos are the most concise and easy to understand intro to SEO. After watching the training videos, I bought the software as I had already gotten $100 worth.
Eugene, please poll your users re: subscription pricing. I pay for SEOmoz and feel that it is inferior to MS. Or send out a request to your members, “Choose your level of recurring payment:”. Make zero an option, but let freeloaders know that the days of couch-surfing must surely come to an end.
As I told a person I was training on SEO, “MS is slow, but the data is worth it”.
Kim said:
I”ve been using Market Samurai for 2 1/2 years. I have relied heavily on this tool to rank and grow my business. For a one-time low price, you have provided me with easy to understand, valuable information, great customer service
and outstanding tutorials and information.
I trust that you will continue to provide a great product and give us the best price.
So hang in there…this too shall pass. And your loyal customers will stay with you.
Kevin said:
यूजीन,
I have been a customer since you launched the business and reading through this thread, and you conscientious interaction with everyone makes me proud to be a MS owner, and there is no doubt I am in it for the long haul with you guys..
Thanks Eugene for not running and hiding when things go wrong like far too many product owners do.
Kevin
Steve said:
Hi Noble Samurai's
I was initially frustrated with the situation but having had time to really think about it I would support a pay-per-rank-check feature being introduced into MS.
There really aren't any alternatives on the market that are both reliable and affordable (to me anyway).
A pay-per-use model would also force me to get out of the bad habit of feeling the urge to check my rankings every single day lol!
I wish you all the luck over the next few weeks and I hope you don't let the whiners get to you!
JP said:
Hi Eugene,
I use MS every single week and many weeks, several times a day. When things broke, it was a disruption in my business. So I am glad that you are “on the case.”
MS is BY FAR one of the BEST SEO tools on the planet. I use other tools too and yes, I pay monthly fees ranging from $97 to $497 per month. This is what you do if you are serious about SEO, online marketing and rankings.
All I can say is fix things and fix them fast! We MUST have access to Google data and not just Yahoo or Bing.
Of course if you charge a monthly fee you will lose some, but if you have to….you have to. And those who do this full time, get it. So do it.
You cannot control what Google does, but please do what needs to be done to make sure MS stays the same kick butt tool it has been and will be in the future.
Unlike others who have posted that it's okay if MS never works perfectly again or got enough value from paying once before “it broke”…that is not the case for me.
Of course I have gotten tons of value from MS, but it is a tool I want and need forever and so getting this fixed and charging me a monthly fee for it is worth it!
What I don't want to have happen is you not charge what you need to and thus MS goes away or is severely limited by the change.
Santiago Urquieta said:
I'm very conscious of the tremendous effort made to keep the service active from Market Samurai. So I encourage you to go ahead. I hope that very soon will have all new solutions or improvements. I'm not willing to seek any refund, on the contrary, I have no more to be thankful for the great tool they have created. I have not seen anything like it online. Keep it up guys and we are waiting … Best regards from Chile.
Greg Savage said:
Thanks for the update. I hope this all works well in the end and I agree with John. Please makes this optional
Harry said:
Basically, I am not good with this, I totally realize the predicament, but nonetheless, I am expecting you to find a way through this, but as I keep reading your comments, I fear there's a sense of giving up that seems to be coming through, and if we have to pay something, then it must be something like 3 to 5 usd per month, ie something that supports your program for survival, not an added revenue just because you are not doing your job well enough as sellers and marketers. Sell sell, and you will get more money from new subscribers, try not make us, old timers, who believed in you in the first place, when others did not, to pay for all this.
Gary said:
Hi Eugene and MS guys
I just wanted to say from my end I get it, and its massively frustrating for all but s*#t happens and the internet is changing.
Nobody wants to pay ongoing fees for MS but ultimately people have to realise that MS is actually a business.
If you dont charge ongoing fees if required then you'll just end up out of business and all those “free updates” that we all regularly enjoy will soon stop happening and then nothing will work.
One thing I've always appreciated about being on the MS list is that you guys never ever promote anything and grab your affiliate share like so many others.
But……maybe its time to do that and make some easy money from your 400,000 strong list.
If you recommend something that's good and people buy it why shouldn't you make some extra money and keep MS costs low.
Just my two cents.
Morten Rais said:
I agree with John Romaine to make subscriptions optional. It would not be to hard to make a page ranker function that was putting the effort on the clientside. उदा. a search on a 100 result page, scrape the result and analyze on the client side. then narrow it down with a 10 result pr. page search.
This would satisfy ms users with few keyword and sites
Paul said:
How could free services accessed and used by Market Samurai suddenly cost $40,000 a month? This just doesn't make sense. If true, It looks as if this is total failure to fulfill a contract and refunds of millions of dollars of unearned fees and commissions paid will need to be refunded. It looks as if inside promoters who made thousands if not tens of thousands and others who made a few dollars have a lot of commissions to rebate to Market Samurai in addition to Marketer Samurai rebating the full software cost to customers. I would speculate there were 20 to 30 million dollars of sales of the software product on 2 0r 3 hundred thousand users and now Market Samurai promoters want to escape with all that money. Someone has likely pocketed a lot of money and would now be trying to renig on a contract. I smell fraud and federal and international investigation.
Ana said:
Hi Eugene,
Thanks for explaining it so well. I know checking our rankings is vital to the business, but I understand the difficult situation MS is in right now.
Still, MS is one of my best tools and as others have already said, have paid for itself many times over. The video training that your group has provided was so valuable to me and I am grateful that it was part of the MS.
For those who aren't as understanding as most of us, well at least their are fewer in number
I just hope that your team will make the paid features of this tool an OPTION and not otherwise. I still love MS even without the rank checker.
iConvergence said:
Provide free captcha and rotation proxy should work for ranking.
Maybe this is an option to look into ?
Steve@Goal Profits said:
Hi Eugene,
There's a saying, “when Google sneezes, the rest of us catch a cold” and we just have to deal with it. In my opinion, you're being more than generous in offering a refund. I have every faith that your team are working hard on behalf of my $97 and I'm more than happy to stick with you.
Keep up the great work!
Steve
Jason@Elderly Personal Alarms said:
Whilst this is a major pain for me I guess it was probably inevitable that this would happen. I have a number of SEO software programs that always grind my internet connection to a halt after running the thousands of queries that they do or request I pay for a CAPTCHA license. My preference has always been MS due to its ease of use and the fact I never had the issues that I do with other tools.
As for the swap to Bing I don't think that is necessarily such a bad thing either as the more work I do in the SEO field the more relevant Bing seems to be – after all most of my traffic is from IE clients and the majority of users won't change its default settings so maybe we are all missing a trick here?
MS is a good tool and that is not an easy task to accomplish. I am sure that people who can create something this good will come out with the best solution at the end of the day…. remember guys if it was easy it wouldn't be worth doing. भाग्य अच्छा है.
Alfonsan@SocioMedia 21 SLU said:
Hi
You pointed out that Bing+Yahoo represents 30% of search volume, but thats US only. For Spain, Germany or many other 1st world countries, Bing+Yahoo represents 3 to 5% only, and that's for a reason…
Bing seems to be extremely unreliable for international results, I have top 10 Bing rankings for competitive keywords that don't rank top 50 for Google, and I have top ten long tail rankings in Google that are not even in the first 1000 on Bing.
Do you believe we will get valuable results? why should we trust that data?
Andrew said:
That's a real shame guys. I have an account with raven tools, but like to be able to check my rankings daily. MS was perfect for that.
As a new user I only got to use it for a couple of weeks before it started playing up.
Unfortunately I may be asking for a refund as it was purchased by my new employer.
Good luck for the future!
MaRK said:
हाय,
Thanks for the info, although i am slightly at odds as to why the original poster hasnt posted again in over 100 posts?
Anyway, I also use SEO powersuites tools, one of which is RANK TRACKER and after checking it this morning seems to be running fine so they dont seem to have been affected.
I am sure the MS guys will get this sorted out, hopefully it will be faster and better when it returns.
The only thing i felt pretty annoyed about was your assertions that BING is as good as Google for certain functions in MS (or any other tool involved in Internet Marketing) – i have to say that according to any and ALL data i can find regarding market share, useage etc Google is FAR superior to Bing in all areas and that your figures of Bing having 30% is grossly false.
Apart from that i am happy to wait to see what you come up with HOWEVER i will NOT be taking part in any monthly costs which is a shame but in this mine field of internet marketing you have to stop paying for stuff sometime or it just gets a little too crazy.
धन्यवाद
Mark
Joe said:
Must be about 3 years now with MS and have truly received my monies worth from it already, so would be a bit cheeky asking for a refund.
Certainly is has been Rank Tracker that I have been using more and more rather than keyword research and miss this function.
If it comes to a paid service, then surely the amount of usage would determine the costs we will pay. Those who use it most should pay the most after all MS will be paying more for the volume of info that they receive.
As far as MS support is concerned, I have found them second to none. Previously I lost a lot of data and had mixed up data for Rank Tracker and support walked me through each step until everything was fixed.
Google are a law to themselves as they have shown time and time again. They strive to get more from us and are giving less back! How can MS be accountable for any other companies attitude/policy's etc.
Magnus said:
But if the problem is to make large amounts of centralized queries, why don't you let such queries be performed locally and just provide a proxy download service, or simply let ppl have their own proxies?
On February 1st, 2012 at 11:09 am
Miriam Parkinson replied:
Hi Magnus, this is a potential solution that we are looking into – you can currently do this by deselecting 'use inbuilt proxies' and entering your own proxy list (under file->settings->proxies)
kakang aab said:
Sejujurnya hal yang paling bahagia dalam hidup saya adalah memiliki Market Samurai. Market Samurai adalah produk pertama saya paling mahal yang di beli melalui internet dengan dibeli melalui perjuangan yang sangat keras. Saya beli alat ini dengan mengorbankan uang tabungan saya untuk mendapatkan manfaat yang ditawarkan oleh Noble Samurai.
Saya tidak bisa membayangkan jika Market Samurai akan menghilangkan fitur-fitur yang ada terutama SEO, PR, dan Track Rank. Karena dengan alasan itulah saya berani melangkah untuk membeli Market Samurai.
Saya tidak mengharapkan akn melakukan pengembalian uang, karena saya yakin tim Noble Samurai akan bekerja keras untuk membuat para pelanggannya tidak kecewa.
Terakhir, saya akan tetap menunggu dan menggunakan Market Samurai berusaha melakukan hal yang terbaik untuk para pelanggannya.
Salam hangat,
Kakang Aab – Newbie Internet Marketing untuk mendapatkan penghasilan yang terbaik dari Internet.
kakang aab said:
Honestly the happiest thing in my life is to have Market Samurai. Market Samurai is the first product I purchased the most expensive to be purchased over the internet through a very hard struggle. I bought this tool at the expense of saving my money to get the benefits offered by Noble Samurai.
I can not imagine if Market Samurai will eliminate features that are particularly SEO, PR, and Track Rank. Due to the reason why I dare to step to buy Market Samurai.
I do not expect a refund, because I believe the Noble Samurai team will work hard to make its customers are not disappointed.
Lastly, I'll keep waiting and using the Market Samurai trying to do the best for its customers.
Warmest regards,
Kakang Aab – Newbie Internet Marketing to get the best of Internet revenue.
All In One Computer Reviews said:
I have read some excellent stuff here. समीक्षा के लिए निश्चित रूप से मूल्य बुकमार्क. I wonder how a lot effort you place to create this kind of fantastic informative site.
Susan said:
I'm a long time MS user, and you have my 100% support. You guys have always over delivered, and I sincerely appreciate your commitment and your integrity. You also have my sympathy because anyone in online marketing knows how difficult it is to deal with Google's constant, sudden, drastic changes. I'm completely confident that however you structure your new business model, it will continue to offer exceptional value at a fair price.
Hang in there, and keep up the excellent work – thank you!
Jon said:
This will be a training course at many abusiness school on how to lose 400,000 customers and screw up your business!
Market Samurai is a lead capture device, it has a one off charge to determine if users are serious. It is the same old game, you give something of exceptional value (lifetime use of Market Samurai) in return for our trust and you then upsell us to Article Samurai, 99 designs and your other stuff.
You describe yourself as a small company, well a small company that has had over $20 million from Market Samurai and a nice monthly income from Article Samurai.
If you charge for Market Samurai you will lose any trust you gained and your name will be mud forever.
I have found Market Samurai less and less relevant anyway, I have cheap tools that cost me $7 on WF that are more useful. Market Samurai has been “in beta” for the years I have used it, I started using it less because every time I load it up, an update was needed. Then when results came they were NEVER complete.
Look we understand that “IT” happens, Google moves the goal posts but you have to figure it out, WITHOUT expecting us to put our hand in OUR pockets!
If you charge for this “the challenge” is dead, even if you offer the 42 day free trial, word will get around that your name is mud.
I suggest that you keep it free as was implied when we bought it, you may not be able to provide all you do now, well so be it, do what you can when you can, nobody is expecting you to get around this in a week.
Anonymous said:
हाय
I must say its very very flustrating that MS has more and more problems. I know it's not you fault guys but…
Ok. My question is: what happend with Google that you have the issue with Rank Tracker? What they (Google) do few days ago?
Please at least bring back the PR Backlink module as soon as its possible. Is it possible to do it in so reasonable time?
Michelle said:
Hi Eugene,
I purchased the full paid version One week ago. While I understand the problem associated with this product. I am uphold by yours long time business supports and loyal customers. No doubt, they benefit from this product. While I appreciate their view point. I also understand this product is still being market to new customers like myself. I think this is very wrong. MS should not be marketed until the problem is fully resolved. Or let customers have an option. Also as a new user of MS, from the comments, it seems like this will be an ongoing concern. I can't support the product because, I didn't did get a chance to used or enjoy the product like some of customers. SORRY
WebGuy303 said:
Thanks for being so open about this stuff, it's always interesting to see how you adapt to the changing landscape.
Rita said:
You guys have always done a great job with updates and service. I still can't believe the value I've received over the years with my one time payment.
These are changes that were out of your control. I've had Google f#@$ with my business too, and sometimes there is nothing you can do.
I'm sure you'll find a way to offer your service in a new way.
As for comments above that I read where MS should have seen this coming … MS has ALWAYS been proactive and has ALWAYS done a great job staying up to date. But sometimes things happen that are just out of your control.
Wim Heitinga said:
Thank god that it happened in my trial period, ii am not going to buy MS if it is going to be monthly payment,
I'll buy some other tool that doesn't seem to have these problems to begin with.
Barbara said:
Kudos to the team at MS for providing a fantastic product, despite all of the changes online in recent years. I first started using MS as part of the 30 Day Challenge and have since used it for myself and to offer keyword research to my clients. I don't see how anyone who's been using it for a while couldn't have made a return on their investment MANY times over.
Eugene, you've earned my respect for being honest, upfront and responsive throughout this whole process. I have a background in PR and have seen many others out there who could learn from your example.
Keep up the good work and know you have many supporters!
Ron said:
Thanks for the updates and thanks for great MS products.
Please consider a professional version at a reasonable price for the advanced functionality that power users want. That way it's a win-win-win strategy for everyone.
रॉन
Ken said:
यूजीन,
I'm amazed.
Amazed that you guys have got most of the functionality restored in such a short time. Seriously… kudos!
Amazed that you have handled the backlash of something completely out of your control with such professionalism and tack.
Amazed that Market Samurai was and still is a fixed price product (although that was a BIG selling point for me as an occasional user).
Amazed that MS does so much, so efficiently.
Amazed that anyone can complain for this hiccup when you have been nothing but upfront and clear about this change and why it happened.
Amazed that anyone thinks they can get a better value for what MS does anywhere else.
I'd just like to throw my two cents in and say that I would have a hard time paying a subscription in that I rarely use MS. Not to say it doesn't have any value for me. बिल्कुल विपरीत. It is invaluable for me when I need it for keyword research. There isn't a better tool on the market and I've tried them all!
After doing some SEO tool programming, I've always thought that relying on ongoing sales to be able to maintain such a monster (just keeping up with parsing changes) would be, at best, a risky proposition.
But you guys have done it for a long time flawlessly. Here I go being amazed again!
So I just wanted to add my support to what I feel is the best of the best. Best functionality, best support, and by far the best consideration for the customer. (period)
But rather than just being a fanboi with nothing of value to add, I was thinking…
Since you have a huge user base, and given this user base is not all using the product at the same time, what about using the the client machines to do some of the heavy lifting in a distributed way?
Sure, you'd have to write a service and it would be a major undertaking but think about it. You'd be able to throttle the queries on the individual machines (within the service itself) and never bump into Google's limits.
You could even do a ratio type quota system where one could only do as many queries as his/her machine has credits. Credits being earned by the work his/her machine has done. Much like a download ratio in the BitTorrent circles.
I know it's a dream… it's always been a dream of mine to have a distributed network of machines to turn to when I needed to get around throttle limits. It would be very difficult to implement initially, but think of the possibilities for the future.
The free users would be able to contribute for the use of the product with a system like this as well.
I for one wouldn't mind at all if a query was made from my machine every 30-60 seconds for the benefit of a fellow user. Especially if it meant that I would be building credits for when I needed them.
400k machines means 400k queries per minute (theoretically) without threat of hitting any throttle limits.
सिर्फ एक सोचा ...
Take care and keep up the great work!
L. Simon@Photography Basics 101 said:
Just wanted to say thanks – this is an excellent example to hold up to show what a company should be doing to serve their customers in today's world.
I bought MS a long time ago, and I use it daily. Losing the Rank Tracker hurts, but it isn't even why I bought the tool, and the core competencies are still there as strong as ever.
To be honest, I could really use $97 in my bank account right now – but there is *NO WAY* I would request a refund after having witnessed the level of dedicated shown to date at Noble Samurai.
David Wood said:
Geez Louise people. Get a grip.
It always amazes me the histrionics that users go into when something changes and the “free” lunch comes to an end.
Let's do a little back of the envelope math here. From what I gather MS would have to eat $40K a day in charges to keep everything “free.” We know that ain't gonna happen. So let's take $40KX 30 days = $1,200,000 per month. Take $1,200,000/400000 MS users = $3.
That's 3 bucks a month folks. You can't buy a decent beer for that in a bar.
Now let's account for some dead loss. Let's say MS loses a chunk of complainers, free loaders, and other assorted “users”. And we have to jack the cost up to $4 a month.
Heck let's give the boys some breathing room and bump it up to $5 a month.
Now I know that charging an extra $5 a month would cause some worldwide economic disruption. I mean it might actually mean that some folks might just have to give up one cup of foo foo coffee a month!
Gasp and swoon….perish the thought! $5 per month and then we can go onto the next item of business.
Am I missing something here?
धन्यवाद
Dave Wood
PS To all the complainers out there remember the old Japanese phrase “Nothing is as expensive as that which you obtain for free.” So why don't you shove off…they have offered you a refund (which is way beyond the call of duty). That way we can thin out the herd, get down to a serious core of business users and maybe just help MS and ourselves to jointly build a better product that will help us all in the end.
On February 1st, 2012 at 2:56 am
Mark Kithcart replied:
Right on David!! Best reply yet.
I like this quote as well “Good things come to those who wait, but only those things left behind by those who hustle” my addition to this….so stop whining and hustle.
On February 1st, 2012 at 6:47 am
Bertie Long replied:
I may not have my other responses printed, as they may not concur with the present attempts of MS to maintain credibility with this matter, so can I suggest for the “truth”, you check out the Warrior Forum and one of the posts which questions the integrity of the answers given as to the real reasons? Namely, NOTHING has changed with Google lately, other “competitors” have not had any work to do, changing their software to match varying algorithms. The problem (as they say) lies with the way MS was set up to function a long time ago, and it will not work as it was supposed to. And it is pretty obvious that the comments on here have been VERY selective, are VERY one sided, and do not reflect all round opinion from MS users. It looks to me like MS are even using this “disaster” as even more hype. It all leaves a very bitter taste in the mouth……….. please, let us just have the real truth.
On February 1st, 2012 at 10:55 am
Dave Wood replied:
First of all thanks Mark for the kind words and the good quote.
As for you Bertie, you quote the Warrior Forum as a source that MS is basically lying trying to gouge it's community out of more money.
Quoting the Warrior Forum is like asking your barber if you need a haircut. Half the guys on there would sell you the Brooklyn Bridge a piece at a time if you were gullible enough to buy it. That's why I don't waste a lot of time there.
Where I come from the old saying goes “put your money where your mouth is.” MS has offered refunds and if you think they are liars or their software is defective take the refund and take a hike.
Now I'm not a blind cheerleader here. If I were thinking that MS was giving me the shaft, then I would be shouting it from the rooftops. Actions speak louder than words. They have done a superb job in the past, they have been upfront about the present problems, and they are offering refunds to people who just don't get it.
If you don't believe me just try logging into your Google account. Every time for the last three days I have been getting popups from them touting their new privacy policy. That's Googlese for saying we just moved the goal posts again and we aren't going to tell you how, why, or exactly what we did.
They've done it in the past and you can count your bottom dollar they will do it again.
And when you quote the MS unnamed “competitors” I would submit that in the past MS has had no superiors and practically no equals as far as I have seen. And I have looked.
Believe it or not Bertie I'm not trying to beat up on you but you have to take the scales off your eyes and see the world for what it is. Google isn't necessarily your friend and having guys like MS in your corner only helps.
सच में तुम्हारा,
Dave Wood
Dr. Michael Haley said:
my goodness, the heat you are taking for something out of your control. I've always felt MS was underpriced and that I would gladly pay a monthly fee. How much… I don't know. But I too have had way more value than what I paid for.
Elaine Mc Donagh said:
Can anyone explain to me how this will affect me a bit confused. I purchased this at the start of last year but due to an accident/ injuries I was unable to use it.
I will be starting to build a few new websites for offline businesses I own and intended using MS for my research .Does this only affect IMarketers with a large number clients and campaigns or am I wasting my time and is MS still of use to me in my business? The Search Engine Market Share in Ireland
Google 94.82%, Bing 2.45%, Yahoo 1.99%, Ask Jeeves 0.58%, AVG Seach 0.05%. It seems Bing/ Yahoo are of no use to me and google is king.
Sorry if I come across so unknowledgeable but its all very new to me. Please help any advice given will be really appreciated.
Heather said:
This post is a great example of how companies SHOULD be communicating with their customers in today's marketplace. You've certainly maintained my trust.
While I will (sadly) be unable to keep my membership if fees rise drastically, I would gladly pay a small monthly fee for the continued benefits of MS. I also like the suggestion in an earlier post to offer optional “pro” features for an extra fee.
Google's recent actions are unfortunate but it's great to know you all are working on behalf of us small business owners. धन्यवाद!
oh cmon said:
Oh, please! I just started out, I am just using MS for 5 days (trial), now and I am considering to buy the full version even thou I can't afford to pay 97$, and now I see everyone posting comments like – yeah, MS! feel free to ask people for more money, “we can afford it, now we have money!” What about those who have no extra money, those who are just starting out, those who come from poor countries?
Go ahead, ask more money from those who use MS for over a year!
On January 31st, 2012 at 10:44 pm
Vaughan Heath replied:
If you can't afford $97 you shouldn't be in business it's as simple as that you should never go into business unless you have at least 3 months reserves behind you. Welcome to the real world.
Freddie@visalus said:
First of all whoever said lawsuit is ridiculous! I have a plan. You said $40,000/month to get that data right?
400,000 MS users. Charge us each $1 per month! If 10% of the users go for it you easily cover the cost of the data! Then you can charge new users a higher monthly fee. Problem solved.
आपका स्वागत है!
Adam Teece said:
Thank you very much for the heads up and the honesty. Market Samurai is still the best keyword research tool on the market. I haven't used the rank tracker module much in the past but it does suck with what is happening.
Because of what is happening I just bought a wordpress plugin that will track stuff for me, but I know it will have to go through a proxy service so the IP doesn't get banned. Keep up the great work guys and I know you will make sure Market Samurai stays on the top as far as quality goes.
Freddie@visalus said:
Oh nevermind….I see now it said $40,000 per day! Oh well…foiled again!
Dee Harrison said:
Your product was always underpriced.
The rank tracker functionality was added long after many of us bought MS.
I would much rather pay you $99 a month and see a resumed service than pay Raven (nothing against Raven there)
I hope you can pick your way through this and perhaps it is a lesson to us all not to be so dependent on the great God Google.
Wishing you all well. (Guessing the Pepsi consumption has gone up a little???)
Dee
Craig said:
Hi Eugene,
I have been a Market Samurai user since the very beginning. It is the main tool I use in researching and reporting for my clients. It is an integral part of the success I have achieved in the past three years. I hate to admit this, but I've often thought “I would be happy to pay a small monthly fee for the continuing value MS means to my business.” I can only imagine the on-going costs involved in keeping MS current with all the changes going on in the Google world. I have been using Rank Tracker on a regular basis for all my clients as their Google ranking is a key data point and needs to be accurately measured. I suspected that the day would come where a monthly fee was necessary in order to maintain the quality of data we depend upon. I am surprised (and grateful) that it has not come sooner. I would be happy (OK, maybe “happy” is not the best word, but “understanding” works) to pay a small monthly fee if it means that I can continue to receive the value I've come to expect from MS. Hats off to you and your team for producing a valuable tool and keeping it updated over these past years without asking for any additional fees. Now that it looks like those fees are coming, perhaps it will sort out all the “recreational users” and reduce the load on your servers.
Thanks too for your professional attitude in the face of what must be a significant time of stress for you! My best to you and the MS team. I will be a continuing fan!
क्रैग
Nik said:
Hi Guys,
Does any of you know what a good ratio would be for SEOC between google and Bing. I have a feeling that SEOC is a lot lower in Bing then Google but I have no idea by how much and neither know if it is across the board or just they keywords in the niche we work.
धन्यवाद,
Nik
Emiel@MarketingbureauAmersfoort said:
Bring it on guys, and keep it coming.
Vadim said:
I know you have mentioned that SEOC column is fixed but it does not work for me and it does not provide correct data (it gives figures and when I go to Bing to check they are completely different). I was wondering if this is happening to anyone else? Or is SEOC not fixed yet?
Thanks and keep up the good work fixing it.
On February 1st, 2012 at 10:34 am
Miriam Parkinson replied:
Hi Vadim,
We're investigating this, however it looks like the link that we are sending you through to has a slightly different set of results (smaller) than those returned by our API query. So far we have found that if you manually enter the query into Bing you get the same results as Market Samurai.
Our development team will take a closer look at this so we know exactly why the numbers differ.
Miriam
Cathy@cactusjuicedrink said:
Hi Eugene,
Thanks for your honest, helpful, and professional update and responses. I won't say I'm not a little disappointed at the thought of having to pay more. Getting such an amazing tool with free updates for just $97 was a great deal. The reasons you give, however, are reasonable. I hope you can work out a sliding scale as I don't consider myself a power user. My preference would be a limited free option progressing to a credit based/pay as you use option and then for power users have a monthly fee for unlimited.
My sympathies and encouragement to your development team in this stressful time. I used to work as a developer at a company that produced an application that relied on web services of another company (not SEO). When they changed something on their end it was usually with little warning and then broke something on our side. So I know how hard you are working on a solution while customers are coming with the pitchforks. As seen on the other comments, most people do appreciate your efforts in producing such a quality piece of software and the admirable way you have handled this crisis. I look forward to your solution.
John said:
I'm a student living off of ramen and hotdogs, as it is. So much for my being able to use MS anymore.
Jason@pain in jaw said:
Does all your eggs in one basket ring a bell? What a mess
Goran said:
Hey here I`m pretty new here in internet marketing and in using MS but i soooo confusing now because this change of google now when i looking for a kw in Market Samurai is says me pretty much unrelated data because it uses like i read bing now well can somebody tell me something please.
Thanks and good luck with google i think also google like to keep all the money in the world by him self
I hate google
On January 31st, 2012 at 2:27 pm
Miriam Parkinson replied:
Hi Goran,
The only data in Keyword Research that comes from Bing is the competition data. As the competition number is a measure of the number of websites that include that keyword, Bing data for this metric is equivalent to Google data.The traffic and Adwords data at this stage is all still Google data.
Miriam
On January 31st, 2012 at 7:27 pm
Goran replied:
Well it`s now more easy, nice to hear that from you Miriam
Thanks for your support
Keep wih the good work
Vaughan heath said:
Thanks guys fior the heads up I don't envy you for one minute dealing with google personally I think they have gotten too big for their boots. I personally have closed down my google accounts and have not missed them. I now use bing as my search engine and have convinced most of my IT clients to use it as well. BTW i would pay $150.00 just for your training videos. Keep up the great work
On January 31st, 2012 at 7:29 pm
Goran replied:
I think we should all do that, we should all close down google account`s
Like if we all said google suck then it will suck…
Adam said:
Hi Guys,
Adam in Mornington Melbourne here, bit cold today ay.
Guys if Rank Tracker is now using my computer, are the rank results skewed to my browsing history. I've noticed some great jumps in some of my keywords… Not sure if they're real or not.
On February 1st, 2012 at 10:33 am
Miriam Parkinson replied:
Hi Adam, Market Samurai uses its own browser and also specifies for personalized search results to be off in the queries, they will not be impacted by your browsing history.
Windshield Calgary said:
Wish you guys luck. I hope everything works out.I'll stick around, no refunds or law suits required!
Susan said:
It is surprising to me, although it probably shouldn't, that so many people have brought out their sharp tongues and claws to attack a group of people who have done nothing but be honest with us.
All of us that work online are aware of the issues that Google has caused by all their rapid changes. And if you are not aware, you may need to question whether you should be online or not, but at any rate, those changes are causing chaos on many levels. How can anyone blame the people at NS. They are not Google, They are not making all the chaos, Google is.
But my two cents is that I have had wonderful results using Market Samurai and I have been using it for four years. I have always found the support people to be approachable and willing to find a solution. I Loved it long before the Rank tracker was even instituted. Even if only a few of the modules are fixable, it is still worth what I paid for it. Not to mention the money I have made through my online efforts based on info that I received from MS, has paid for it over and over again. It is almost like MS has paid me.
Thank you for the years of service and thank you for the constant effort on our behalves to continuously improve your product and now thank you for fighting the good fight in our behalf again against the Ogre Google.
I can hardly wait to benefit from your efforts. I always do.
Sam said:
Informative and professional as always Eugene. The understanding and empathetic way you explain things will always lead you to retain the maximum number of customers possible when issues like this inevitably arise.
Sam@web marketing, search engine optimization, get found on the web said:
हाँ!
Mike From Maine said:
I have asked for a refund because the rank tracker is the only part of Market Samurai that I use. Maybe they can start offering a good service like this for cheap.
Charly @ MD Marketing Digital SEO said:
Hi Eugene
We do understand your point of view and support your initiative, actually we are using cute rank to check kw ranking. Will be trying Raven as suggested, all our crew wishes you the best and smoothest transition in this every day changing business.
Hope the best, cheers
Charly
Anders Vinther said:
अरे,
Other software vendors charge a fee for their software which includes one years worth of updates… if you with to update your software after one year you buy another years worth of updates…
Could be another renewable income stream option…
Given the vast amount of comments on this blog post hint to the fact that MS is extremely good value for money I think you will come out on top with this type of model.
And as an added benefit for all users more money for you will also mean better opportunities to develop the product even further… which again benefits all users… etc…
Just an idea to an alternative to the monthly subscription…
Marcel said:
Eugene and to all Supporters,
I am just like many of you, an MS user since the beginning. In all this time I experieced several MS responses to resolve changes in google algorithms. MS always came clean and was quickly up and running again. This is what I call professionalism.
It is up to us to make sure that a company with this standard is surviving, our continued support would be a “thank you” for a great product.
nigel@Caroco Marketing said:
यूजीन,
I know it's probably too early to say, but do you know what the price point is likely to be. We use rank tracker module quite frequently and because of its accuracy.
Would you be able to PM details of the source you will be using to acquire this data?
धन्यवाद
Nigel
Atif Bashir said:
Keep up the good work, this has come at really bad time for me as I am just starting major niche research.
Anyway, you've probably heard enough moans and groans!
This might be more valuable to you and Market Samurai users:
Would it not make sense that in the SEO Competition module that you have SEOT from Bing as well as Google? Might as well try to optimise for both search engines at the same time, especially if the SEOC is low in Bing.
With all the confusion above (and I am confused, I am still trying to work out what is going on) can you provide a new training video about all the data sources for each component of each module eg, SEOT, SEOTC, etc. This will help a lot for me and probably a lot of users.
एक बार फिर धन्यवाद.
PS I think you should charge a monthly fee with a discount for Article Samurai users.
PPS Somebody suggested you should survey users on what they want and what they use, I think that is a great idea.
I think you can do it but must keep your focus on Google as from a statistical and scientific view, Bing' 30% market share of searches is way too low to compare with 70%.
Anna H. said:
Hi there ! I am on trial version of MS which expires today. I am very sorry of what happened to MS – I got a few days of MS working as it was and it was great. Now, the data seems irrelevant.
What I find interesting is that other softwares are working fine as ever SeoQuake works, SeoSpy works, SEO Power Suite works, IBP works, Serp Attack works.
So, what is happening at MS ? Because the problem seem to be only on your side and not from Google.
We as customers need the data that Google offers because it dominates the market.
I find the current issues of MS very suspicious.
As a matter of fact I've just received the following e-mail from link-assistant:
“We're getting 100s of worried requests from users so we decided to explain this web rumor.
Rumors of a drastic Google algo change started spreading after another SEO software house officially announced their software stopped working with Google. What Market Samurai told its users is, “Several days ago, Google made some significant technical changes to its services” which made it impossible to work with.
Now hundreds of ex-customers of Market Samurai and our own users write to our support: Is SEO PowerSuite working? Is it safe to buy SEO PowerSuite license now when other tools are failing to work?
The answer is YES, your software is working and will work with all search engines (Google as well, until the end of Google.) We are able to guarantee that SEO PowerSuite is the safest SEO software to invest in.
So – right, SEO PowerSuite keeps working. The thing is, what is proclaimed a Google's technical change doesn't look so and has never been confirmed by anyone outside Market Samurai team. Our team of search engines experts confirms no changes to Google algos – and the speaking evidence for that is the seamlessly working SEO PowerSuite.
No other reasons for Market Samurai's software failure have ever been officially named. However, more realistic reasons were suggested by their former users, assumed by many SEOs on all kind of Internet forums – and never commented on by the Samurai representatives. So the actual reasons for the fail are assumable and lie in a strategic error at the early stage of designing the software architecture. Our experts say, the estimate of fixing such error to restore an SEO tool to a fully working condition is about half a year.
Seeing that now Samurai is planning to switch to Bing instead of Google, we assume the estimate is right.
So let us once again disprove the rumor: Google made no changes and nothing happened to it at all. More to that, whenever changes to Google happen in the future, SEO PoweSuite will keep working seamlessly.
As many know, for 7 years on the market Link-Assistant.Com software has been working reliably. And we can guarantee reliable work of all SEO PowerSuite tools in future, with a team of engineers and analysts monitoring search engines every day.
So if you've ever been choosing between SEO PowerSuite and another software, or if you see your other SEO software is facing problems now or any time later, it's time to make the safest investment and order SEO PowerSuite.
Best regards,
Link-Assistant.Com Team
PS Here is the official statement from Viktar Khamianok, the CEO of Link-Assistant.Com:
Every technology is analyzed, criticized and tested before development. We look at hundreds of use cases before making core decisions on software functionality. We understand that we must not, at any moment, put the user at risk. None of our clients can afford being left without working software or without any working feature of the software.
So this is the official confirmation that SEO PowerSuite is not and will not be affected by the ban imposed on other SEO software. You can check its work now yourself. "
What do you have to say in your defense, taking into account that all other SEO software tools are working as ever ?
Too bad, you've lost a customer – MS it really was a great SEO Tool, but Bing services are not good enough from my point of view for a high competitive market.
On February 1st, 2012 at 11:45 am
Miriam Parkinson replied:
Hi Anna,
I'm really sorry about that – in short our response to this is that we made an error in the midst of trying to work out what was happening and get information out to our users and we took reports that other SEO packages were impacted on face value rather than confirming them ourselves.
Here is Eugene's full response which he posted on the link-assistant site:
V said:
हाय,
Hopefully MS can get this problem fixed. I agree complaining even when offered a full refund, and when no other cheaper, more functional alternative is available is immature. I received this email from SEO Powersuite this morning:
Edited by Miriam – link-assistant email removed for readability. Full email and our response here:
rob said:
What is the meaning of the e-mail just sent by Link-Assistent.com / SEO Power Suite. They state aothe following:
“So let us once again disprove the rumor: Google made no changes and nothing happened to it at all. More to that, whenever changes to Google happen in the future, SEO PowerSuite will keep working seamlessly.”
“No other reasons for Market Samurai's software failure have ever been officially named. However, more realistic reasons were suggested by their former users, assumed by many SEOs on all kind of Internet forums – and never commented on by the Samurai representatives. So the actual reasons for the fail are assumable and lie in a strategic error at the early stage of designing the software architecture. Our experts say, the estimate of fixing such error to restore an SEO tool to a fully working condition is about half a year.”
On February 1st, 2012 at 2:06 pm
Miriam Parkinson replied:
Hi there,
I posted Eugene's response here:
One thing I'd really like to clarify from that email is that we're definitely not looking at 6 months to get everything up and running. Everything except Google Rank Tracker and PR data is already returned to Market Samurai. PR will be back very soon. We don't know how long Rank Tracker will take but we're not anticipating it taking that long. Also worth mentioning we're not switching everything to Bing and saying 'to hell with Google rankings who cares', of course Google data is important and we're only using Bing where there are direct equivalents (eg SEOC) not for traffic or Adwords data.
यह मदद करता है उम्मीद.
Miriam
Christopher Barnard@host said:
My last comment is still awaiting moderation, I haven't seen any notification regarding the exact nature of the changes made by Google. Have Google announced them? I received an e-mail by another SEO tools company saying the Google update which is the subject of this post is just a rumour.
किसी भी विचार?
MaRK said:
Ok this is not mky opinion or belif HOWEVER i belive the guys at MS should see this.
Its an email i just got from SEO Powersuite, make of it what you will.
Mark
Edited by Miriam – link-assistant email removed for readability. Full email and our response here:
जेम्स ने कहा:
Hey guys,
As an overall happy customer of Market Samurai over the years I was prepared to deal with any changes that you guys had coming in the future. However, what I now find disturbing is the fact that one of your competitors is basically calling you guys out in a major way. Could you guys please address the following statement from them?
धन्यवाद!
Edited by Miriam – link-assistant email removed for readability. Full email and our response here:
Christopher Rose said:
I am concerned by all the rumours flying around that the problem with Market Samurai has nothing at all to do with any changes by Google.
क्या चल रहा है?
On February 1st, 2012 at 10:29 am
Miriam Parkinson replied:
Hi there, we've got a lot of users concerned about this. We're currently writing up an explanation as well as some clarification on some issues that users are worried about and we'll post it up soon.
Brian said:
Just got this email from Wordtracker …any response?
Edited by Miriam – link-assistant email removed for readability. Full email and our response here:
richard said:
I am a trial user of SEO Powersuite. I have been receiving lots of marketing e-mails from them which I mostly ignore. Then I got one gloating about Market Samurai and your problems. Saying that it must be a design flaw and that you will be down for months. So being curious I googled, and found this very revealing blog. Real comments from real customers. I am now going to trial Market Samurai. I much prefer dealing with upfront and honest companies.Bye Bye SEO Power.
Travis @ Minneapolis SEO said:
I'm on Seo Power Suite's email list and I just got an interesting email from them basically accusing Market Samurai of “lying” about all these Google changes. I don't know who's telling the truth, but here is just a snippet from their email:
“No other reasons for Market Samurai's software failure have ever been officially named. However, more realistic reasons were suggested by their former users, assumed by many SEOs on all kind of Internet forums – and never commented on by the Samurai representatives. So the actual reasons for the fail are assumable and lie in a strategic error at the early stage of designing the software architecture. Our experts say, the estimate of fixing such error to restore an SEO tool to a fully working condition is about half a year.
Seeing that now Samurai is planning to switch to Bing instead of Google, we assume the estimate is right.
So let us once again disprove the rumor: Google made no changes and nothing happened to it at all. More to that, whenever changes to Google happen in the future, SEO PoweSuite will keep working seamlessly.”
ट्रेविस
On February 1st, 2012 at 1:42 pm
Miriam Parkinson replied:
Hi Travis, I've reposted Eugene's response to that email here:
मार्क ने कहा:
my posts keep getting deleted, worrying! Maybe due to the fact that i show an email from SEO Powersuite about MS.
I would have thought that MS would want to see it if what they say is false so that they could deal with the accusations.
Weird and frankly disturbing, whats going on MS?
Mark
On February 1st, 2012 at 2:32 pm
Miriam Parkinson replied:
Sorry about that! Your posts were caught by the Akismet spam filter. I have marked you as 'not spam'. We're also only moderating posts between 9am-5pm AEDT (GMT+11) and we approve all posts manually
Buddy said:
Bing? Are you serious? Even if you rank at top 3 positions at Bing you won't even have hundreds of visitors. You seriously saying Bing is gaining market? I'm sorry but all SEOs still work on getting rankings on Google. Bing and Yahoo is always just a side job. You are completely delusional and trying to save your own business from angry customers.
and for those who say you guys hate Google, you can't do anything about it. You can hate apple you want but they will always sell iPad and iPhone like hot cakes. You can hate Google all you want but they will be always the bigger search engine compared to Bing. Unless Bing really overtakes Google as main traffic source for my site, I'm not going to buy MS. It's worthless now.
On February 1st, 2012 at 10:26 am
Miriam Parkinson replied:
Hi there, we're still using Google data for all traffic, adwords etc. There is a full list of the areas we are using Bing data here:
We're obviously not suggesting that you should forget about ranking in Google. The areas that we are bringing Bing data in are not ones related to traffic etc so it doesn't impact the usefulness of Market Samurai for SEO for Google.
George said:
SEO PowerSuite keeps working. What is proclaimed to be a Google technical change has never been confirmed by anyone outside Market Samurai team.
Buddy said:
and honestly, you have just lost tons of potential customers here
Bing is worthless. I will say it again, it's worthless. people like Google because it's their income source (they don't care whether Google is evil or not). If you can't cope up with the masses, nobody is going to buy your software dude.
Thomas At Affiliate Norge said:
Wow… What to think now? And what answer do you have at MS? The other day you said that several other providers had same problems as you, but…..what is this:
Claim by Link-Assistant.Com: “The thing is, what is proclaimed a Google's technical change doesn't look so and has never been confirmed by anyone outside Market Samurai team…”!
Read the rest of this email that came from a competitor today in my inbox:
Edited by Miriam – link-assistant email removed for readability. Full email and our response here:
So this is the official confirmation that SEO PowerSuite is not and will not be affected by the ban imposed on other SEO software. You can check its work now yourself.
Keith Pearson said:
Just received the following email from link-assistant.com and I think it raises more questions than it answers…
Edited by Miriam – link-assistant email removed for readability. Full email and our response here:
brian Mcfarlane said:
Message from CEO of SEO power Suite,
Edited by Miriam – link-assistant email removed for readability. Full email and our response here:
Response from Brian Mcfarlane, Why i will stick it out with market Samurai to the end.
As a Market Samurai user for the past 5 years I can honestly say that the team at Market Samurai has done a great job at resolving issues with API's. From a technical standpoint it has nothing to do with algo changes as many have happened over the years and Market Samurai has always found a way to address these issues.
I think using this as a ploy to sell your (SEO PowerSuite. ) services is pretty bad, Market Samurai continues to improve the program and has resolved most of the issues you are addressing here.
All third party software has been recently affected by Google's api changes & the privacy act at Google, If you are telling people you were not affected is because you have a addressed quickly, which is great.
Everyone who has being working as a SEO for many years, know that we cannot rely only on Google data to make informed decisions about SEO.
SEOmoz, Market Samurai, SEM rush, wordtracker, and many others pull data from multiple points and api's. So Market Samurai is shifting to the bing API perhaps to address issues with the existing google api until the issue is either resolved to insure we at least get the primary data we need.
Taking shoots at your competition for how they manage their API's is foolish strategy and will not get you very far….
I tend to rely on multiple sources, and those people you are trying to convince to come over to your solution are being mislead.
Brian McFarlane
Montreal, Canada
AH said:
According to SEO Power Suite, there was no change.
http://www.link-assistant.com/blog/seo-powersuite-is-not-affected-by-the-rumored-google-algo-change/
On February 1st, 2012 at 1:39 pm
Miriam Parkinson replied:
We were mistaken when we posted that other programs were affected and we're really sorry about that. Eugene's response to that article is available here:
Mark Kithcart said:
I read some of the reply's and felt compelled to weigh-in.
I have been using MS for quite a while (2 years). The tools have supported me in developing Marketing plans & strategies for companies and clients. Its not the only tool I use and I typically spend about $300/month on additional tools to get the intelligence needed to properly run campaigns and have the data and metrics to measure results.
MS was a steal as a one time payment for software that continually gets updated. It is my highest ROI tool that I ever used.
I will continue to use this product as it develops and if they charge for certain components on a monthly basis I will pay.
Eugene – Please get the rank tracking working again and if I have to pay I will gladly do it. I just don't want to start using Raven and then switch back.
Sandra said:
Speaking of fair game, this is the nasty email that SEO Power Suite is sending out to ANYONE that ever gave them an email. I know as I once downloaded (then immediately removed) their spammy link assistant tool. Their email message follows:
Edited by Miriam – link-assistant email removed for readability. Full email and our response here:
Greg said:
RankTracker and SEO Competition are the core features I use.
I'd love to hear just when a solution will be implemented for RankTracker and how much it will cost.
I gotta be honest and say that I'm researching other products and alternatives. I've always been a fan of MS, but I've got to keep business moving forward.
When will we hear something official from MS on the direction?
On February 1st, 2012 at 10:19 am
Miriam Parkinson replied:
We're investigating typical Rank Tracker usage numbers and potential solutions today to help us form a strategy for moving forward. I don't know exactly how long this will take but we'll make an official announcement as soon as we have the information we need.
LiamMc said:
Al this has become a mess, the actual condition of the MS platform is awful, im trying to figured out how to use the services right now, the keyword research results are very inaccurate and i don't get how it works now since it is a salad of mixed results from google and bing and we are still using data from the adwords platform as it says when the program is fetching, besides i compared the data provided in the columns with the actual bing data and it all is simply different and inacurate. now it seems you guys are working in another issues leaving the keyword research done as if it where solved but is far enough to be solved.
I market samurai finally doomed and up to disapear. since is nothing as it promises to be.
Now as far as i know google allow up to 100 results for a given fetch and if some of us use proxies why is not possible to sort out another solution more than mix results and provide irrelevant information from bing, that for lot of MS users is not useful.
I dont know about coding at all but i think there must be way to solve all of it. or maybe the core of the system and the build in platform becomes obsolete…
On February 1st, 2012 at 4:08 am
LiamMc replied:
Hell!
On February 1st, 2012 at 10:17 am
Miriam Parkinson replied:
Hi, here's some information about what data sources are used where to help clear up what the changes are:
If you're having trouble with inaccurate results send in a ticket so we can get to the bottom of it
Pete G said:
So if Google changed something big that made it impossible to check all these keywords etc.
The how come my old version of Traffic Travis 3 still works fine and I haven't updated it in months? Any why are most of the other rank trackers working fine?
On February 1st, 2012 at 11:42 pm
AH replied:
हाँ. All of the rank tracking softwares still work so they either are paying for it on there end or something just happened on MS's end.
On February 1st, 2012 at 11:42 pm
AH replied:
*edit – Meant all the rank tracking softwares I own
peter said:
fair enough, if that is true what you say then how comes i also got a email from Link Assistant stating that there wasnt no Google change then? and how comes traffic travis is still ok? i use alot of keyword tools, mostly the top ones but yet MS are the only ones having trouble and stating that Google implemented a change and cos of that you have to now charge……..
Juanita@Working Online From Home said:
I'm just beginning to understand and use all the tools you offer. I think MS is a great value. It seems to me together we can weather this storm. When do you think we'll hear of any update to the situation?
On February 1st, 2012 at 10:15 am
Miriam Parkinson replied:
We'll have another update very soon – hopefully today
Gerald Weber said:
So the services that used to be included in the market samurai that I paid for are now going to be a monthly expense?
I already have several monthly recurring expenses and services. I don't like this sound of this at all.
On February 1st, 2012 at 9:50 am
Miriam Parkinson replied:
The only service that may require a monthly fee (or perhaps credits – we haven't made any decisions at this stage) is Rank Tracker. Noone will be forced to purchase credits if they don't use Rank Tracker. We also hope to have a certain number of free included checks but again we don't know what form this will take at this stage. We're also happy to refund Market Samurai if the software is no longer useful to you.
As soon as we have a better idea of how we will be moving forward with Rank Tracker we will let everyone know.
Michael Gordon said:
The value I've received from MS is worth the purchase price many, many times over. In my experience, there are very few companies in *any* industry that are transparent and provide education and support like the team at Market Samurai. I wouldn't even think about leaving it for another option. The Competition module alone is worth the price of the software.
In the meantime, however, I need a fully capable rank tracking solution. Question: Will MS Rank Tracker work to full capability *today* if I choose to pay for a proxy service like Trusted Proxies? If so, this would be a good temporary solution – and arguably a good long term option for both MS and its customers.
Thanks, and keep up the great work!
Michael
On February 1st, 2012 at 9:46 am
Miriam Parkinson replied:
Hi Michael – Yes Rank Tracker will work immediately if you use your own connection (deselect 'use inbuilt proxies'). A number of users have also used custom proxies to run Rank Tracker queries with success.
On February 1st, 2012 at 11:06 am
Michael Gordon replied:
Thanks Miriam – that's good news. I'll give it a try and let you know how it works out.
shortygurl03 said:
What a sad news for Internet Marketers and SEO Specialist! I have used Market Samurai for several keyword analysis and I was very pleased with its service. I had stop my subscription few months ago. Now, hearing the news is not good for SEO community. I hope they will be able to get back on track knowing Google still the #1 Search Engine and we need good SEO tools like Market Samurai…
Bertie Long said:
Perhaps you might want to balance your very one sided blog about this matter, with a comment from one of your competitors who sent this to their client, who published it in the Warrior Forum. Come on MS – MAN UP!! Publish this and give an honest response.
Edited by Miriam – link-assistant email removed for readability. Full email and our response here:
Jeremiah said:
बहुत दिलचस्प है. I know some of what I have to say has been mentioned by others in this LONG thread of comments, but I wanted to chime in.
I make my living with SEO, both for my own businesses and for clients.
In my opinion, MS is a great tool. While I don't use every feature, it's strengths in my mind lie in it's ability to research keywords and apply intelligence through filters to determine which are the most important to go after first. I use MS daily for this.
I also enjoy the grid on the SEO competition tab that allows me to easily see the top 10 competitors and look for opportunities to beat them.
I have never, however, been a heavy user of the Rank Tracker module. The reason: there are much better tools available out there for tracking rank. My preferred tool is Rank Tracker by SEOPowerSuite (I own the Enterprise version). I run it locally on my primary computer and it updates according to schedules I set.
The tool wasn't cheap, but it works well. The reporting functionality is far superior to anything MS offered, and it hasn't given me any trouble with the updates the MS staff has mentioned to the Google algos.
Now, don't get me wrong … I'm NOT trying to knock MS … it's a GREAT tool. I don't regret buying it. It does what I need it to. I also own a subscription to AS and LOVE it as well.
If I were starting in SEO today and could only use one tool, it would be AS because it gives me the keyword research ability I fell in love with as a MS user, and also the syndication abilities which have become critical in my SEO strategy.
So, when MS comes out with a subscription option for the Rank Tracker module, I probably won't use it — I'm happy with SEOPowerSuite's Rank Tracker tool.
I would encourage all of you to stay off the case of the Noble Samurai team — it seems to me that they work their butts off to produce the best tools they can. Their educational materials are second-to-none and their prices are reasonable.
James Coulombe said:
I LOVE MS! I will continue to use it, along with the dozens of other SEO tools to deliver the best value to my clients. I made back my $97 in 1 presentation 10 X over.
BUT, here is an email (unedited) from Link-Assistant.com (Another tool I use, and they just sent this out today)
Edited by Miriam – link-assistant email removed for readability. Full email and our response here:
Steve Cockrane said:
Let me start by saying I've been using MS now for about 4 years. I have 2 licenses – one came with a subscription to Stompernet. So I've paid twice for MS.
I have always thought that the business model was flawed, I know it was designed to capture leads and have a list you could easily sell to, but those products have been few and far between. Article Samurai is took years to appear and from what I've read has it's own challenges.
So moving to a paid model for one module kinda makes sense – not withstanding the best of intentions to keep it free – well to a one time payment -from the begining.
But today I received an email from linkassitant.com, basically calling Eugnene a liar.
One quote from the email -
“The thing is, what is proclaimed a Google's technical change doesn't look so and has never been confirmed by anyone outside Market Samurai team. Our team of search engines experts confirms no changes to Google algos”
So you have a major competitor calling you out as lying to your users. I understand that this may just be cheap opportunism on their part, nut what is the real truth here?
I'm going to stick by you guys, I'm stubborn that way but I thought you needed to know what your competitors are saying about you out there in marketing land.
Steve
rob@glasgow hypnotherapy said:
I want to offer my support and encouragement to the whole team at NS. I invested in MS at the start and have continued to use it to good use since. It is the most brilliant tool in my arsenal to get ranked for my websites. Your training, support and technical updates are fantastic and if we need to pay a bit to continue the service then so be it. I for one will be happy to do so for the range of services that MS gives you and the advantage it gives you over the competition.
Keith said:
Even considering the loss of some functionality, I consider the referral to your software a positive one. I know I would not have understood as quickly SEO (still learning;)) without Market Samurai…
And for the price I paid ($97) a tremendous value…
Best of luck as you move forward.
Keith
Pete said:
“So – right, SEO PowerSuite keeps working. The thing is, what is proclaimed a Google's technical change doesn't look so and has never been confirmed by anyone outside Market Samurai team. Our team of search engines experts confirms no changes to Google algos – and the speaking evidence for that is the seamlessly working SEO Powersuite
No other reasons for Market Samurai's software failure have ever been officially named. However, more realistic reasons were suggested by their former users, assumed by many SEOs on all kind of Internet forums – and never commented on by the Samurai representatives. So the actual reasons for the fail are assumable and lie in a strategic error at the early stage of designing the software architecture. Our experts say, the estimate of fixing such error to restore an SEO tool to a fully working condition is about half a year.”
Guys can you throw some light on those comments, are we playing full a full hand here ?
Also low stress on if there is a fee but like many here, I think we want Google results not Bing or Yahoo results for anything ?
I think more than anything if you do not revert back to Google results your product looses any real street appeal.
On February 1st, 2012 at 2:30 pm
Miriam Parkinson replied:
Hi Pete. We're not moving wholly to Bing the only data we're switching to Bing for is the data that's directly comparable (SEOC – as it is a measure of the number of pages on the internet with the keyword which is not impacted by the popularity of the search engine).
Eugene' response to that post is available here:
Kaitlyn said:
Bing is rising in popularity and gives as good search results as Google so I don't mind not being able to track my rank in Google. In any case, MS has helped me a lot in past 2 years so I fully support your decision.
Miriam Parkinson said:
There is a lot of confusion about Bing data and where we are using it. To clear this up, this is a full list of the data that we are using Bing for:
Keyword Research:
* SEOC
* SEOTC
* SEOUC
SEO Competition:
* Index Count
* Cache Age
Rank Tracker:
* Ranking data for Bing
The intended changes to the data sources for Keyword Research and SEO Competition have already been made. All traffic and Adwords data is unchanged and is still using Google data.
In terms of concerns about the validity and usefulness of this data – where we are looking at index and competition data this is directly equivalent to the data from Google. While Bing doesn't have the same market share as Google, they are still indexing the same internet. These values are measures of how many sites are out there with those keywords so while the numbers won't be identical, they are equally valid as an indication of competition for a keyword.
John J said:
Hi guys,
MS is a great tool.
As stated before, simply USE GOOGLE WEBMASTERS TOOLS.
The numbers are a bit different as it gives an average of the ranking positions over a total number of impressions VS MS that gives an exact picture of the ranking at the time the query was made.
I would sincerely recommend the MS team to TOTALLY get rid of the Rank Checker to keep their queries on Google low.
As I understand doing KW research in MS as there are many data sources combined in one big table, there is no reason to check your ranks in MS. You get the same answer (even more accurate) from Google itself via the Webmasters Tools.
I would remove the Rank Checker and add SEOC/SEOTC/SEOUC batches of 25 queries (instead of clicking one link to get 1 result, I would implement clicking on 1 link and getting 25 results).
This would be way more helping than the Rank Tracker.
Regards,
John J.
neil said:
Hi, I hope someone from Market Samurai reads this: It is OK to charge for stuff. You guys should charge a monthly fee so that you can continue to make quality products. I'm grateful for the times that I was able to use your software for a one-time fee. I wish you many successes because I have bought both market samurai and article samurai. You should have a “donate” button also somewhere on this page.
Greg Gaskill said:
Google continues to confound me with their exceptional lack of concern, Market Samurai continues to be forthright. For the cost of less than one months licensing of a competitors product, Market Samurai keeps us updated for life. Additional money to keep an A+ company like this in business is to all of our advantage. Google on the other hand provides no customer support regardless of how many thousands of advertising dollars spent with them. They have cancelled my accounts with them for no reason, and when I have tried to have open communication with them they respond with form letters.
On February 2nd, 2012 at 6:03 pm
navy seal replied:
why not implement 2 modules for the rank checker?
A paid module which could be “Pay Per Search” (or a couple of searches) (or even per keyword) or a prepaid monthly submission, and a free one which uses our computer in tracking rank, just put into the script that the search query must always be depersonalized for “accuracy”.
Josh said:
How come that the online rank tracker like rank ranger, raven, zoomrank etc. are working perfectly and market samurai doesn't?
What is the difference?
Chuck said:
While I sincerely appreciate the upfront manner in which you have addressed these issues, I do have a concern I wish to voice.
You have switched over to Bing to provide certain data. Your explanation of its use in SEOC, SEOTC and SEOUC makes some sense, so for now at least I am comfortable with that.
However, the value of the use of Bing to report Indexed Pages pales in importance next to the use of Google for the same data. I am most interested in ranking for Google. That means that I need to see the ebb and flow of the indexed pages that Google is reporting. Honestly, Bing is not important to me for this metric.
Will you be reinstating the use of Google to report indexed pages?
Thanks again for the upfront way you have handled this. It is this kind of customer focus that will keep your company successful!
jasobn said:
approve me!
Adam said:
Monthly fee on a program with a “one time fee”
Yey! Im so happy. I had a hard time getting the money to buy this program in the first place, and now you slap this in my face. Unbelievable!
Jan said:
Start charging monthly fee for the tracker today, but get it working like before asap.
And if you can't afford MS then it is not really for you and you should concentrate on your 9-5 job!
Theo said:
I have always backed MS and the Team.
Like others i got a good deal when i purchased
a few years ago.
But because of recent “problems” with MS iv'e
had to use “other” tools to keep up.
I am wondering why other tools don't seem to be affected by the latest Google updates when it comes to Rank Tracking etc?
Is it true that MS has an inherent coding problem? Ergo the constant scrambling to fix problems?
Is the huge percentage of “Free Users” causing a problem?
Are the accusations leveled by SEO Powersuite CEO true?
I would also like to add my voice to the anti-Bing choir, Google is where the money is, i am not interested in any results from Bing (Sorry)…
Glenn said:
I think if MS was to allow more use of our own Proxies it would be a better direction! I've never liked the fact MS used your own server and always expect it would be a “PAIN POINT” at some point or another!
Anytime you use a centralized service Google is going to ban it eventually or want to charge for it. Just as BitTorrent is successful because it spreads out the network to local clients.
Allow us more integration with Proxies and such and your problem goes away!
Thanks for letting us know!