Copywriting ja kuusi vaikutustekijät

Jaa Button

Copywriting on blackboard picture

Kun sinulla on yritys, on se ravintola, kampaamo, tai deli, yksi tärkeimmistä tekijöistä menestys on yhteydenpitoa asiakkaisiin. Sama pätee verkkosivustoja. Vaikka tiili-ja laasti yritysten omistajat voivat yksinkertaisesti puhua asiakkailleen, jotta kommunikoida, online-yritykset eivät ole samaa ylellisyyttä. Sen sijaan online-yritykset joutuvat käyttämään copywriting kommunikoida ja vaikuttaa niiden asiakkaat voivat tehdä asioita. Vaikka copywriting voisi ottaa muihin tarkoituksiin muilla markkinoilla (esimerkiksi sitä voidaan käyttää aikakauslehdissä keinona viihde), sen päätarkoitus online-markkinoinnin on ohjata asiakkaita tekemään oikeita toimenpiteitä. Kun he haluavat asiakkaita tekemään ostoksen, jätä kommentteja, tai jotain muuta, niillä on oltava tehokas kopio työntää ne tähän suuntaan.

Copywriting voidaan jättää hyväksi SEO ja muu markkinointi käytäntöjä, mutta se todella on ohjaava voima kaikissa online-markkinoinnin. Asiakkaat eivät ryhtyä toimiin, jos et saa heitä oikealle tielle. Markkinointi ei tarvitse olla pörröinen tai manipuloivaa sisältöä että monet ajattele sitä. Se on yksinkertaisesti siitä, opetella puhumaan kieltä, joka tavoittaa asiakkaat sekä loogisesti ja emotionaalisesti. Nykyaikaiset tutkijat ovat esiintyneet tutkimuksia, jotka osoittavat yhteyden ihmisen aivojen kemiaa ja tehokkuutta markkinoinnin ja copywriting taktiikka; tehokas copywriting on osoittautunut toimivaksi, ja se voi olla uskomattoman hyödyllinen työkalu tahansa online-liiketoimintaa.

Kuusi vaikutustekijät

Kun yrität tavoittaa asiakkaat, on tärkeää tietää, millaisia ​​tekijät mennä tekemään, että yhteys. Kirjassaan, psykologia taivuttelun , tiedemies Robert cialdini hahmotellaan kuusi vaikutustekijät että hän uskoo voi johtaa asiakkaiden tekemään päätöksiä, jotka olet haluavat saada heitä tekemään. Nämä tekijät (viranomainen, vastavuoroisuus, sosiaalinen todiste, mieleen, sitoutuminen ja johdonmukaisuus, ja niukkuus), kun sitä sovelletaan oikein, voi auttaa yritystäsi maksimoimaan tehokkuutta sen kopio.

1. Viranomainen

Ensimmäinen tekijä vaikuttamisen tunnetaan viranomainen. Tämä tekijä on kaikki siitä, miten voit kehystää itsesi ja yrityksesi.
Kuvittele, että olet ollut ottaa sietämätön vatsakipu muutaman päivän, ja sinulla ei ole aavistustakaan, mikä on väärin. Desperate vastauksia, menet ensiapuun ja istu odotushuoneessa. Istuu vieressäsi on mies, joka kysyy, oireesi. Kerro hänelle, mitä on tekeillä, ja hän ehdottaa, että se voisi olla umpilisäke.
Vähän myöhemmin, olet kutsuttu nähdä lääkäriin. Lääkärille, että näet on diplomit ja palkinnot einä, ja hän kertoo, että hän on yksi suurimmista vatsan lääkärit maassa. Hän sanoo, että hän uskoo, että olet kärsivät haimatulehdus. Nyt mitkä nämä kaksi miestä ovat enemmän taipuvaisia ​​uskomaan? Olet luultavasti uskovat miehen esiintyy maailmanluokan lääkäri, eikö? Mutta mitä jos ihminen odotushuoneessa oli todella maailman numero yksi asiantuntija ruoansulatuskanavan häiriöt? No, et tiedä, koska hän ei kertonut sinulle, niin hänen neuvonsa eivät tarkoita, että paljon sinulle.
Tämä sama käsite voidaan soveltaa yrityksiin. Jos et kommunikoida asiakkaille syistä että he luottavat sinuun, he eivät tunne, että heillä on mitään syytä. He eivät ota sanaa enempää arvokkaampaa kuin joitakin satunnaisia ​​henkilö he kulkevat kadulla. Sinun täytyy käyttää copywriting kommunikoida asiakkaillesi mitä pätevyys ovat ja miksi ne pitäisi kuunnella sinua. Sinun täytyy osoittaa oman viranomaiselle.

2. Vastavuoroisuus

Seuraava tekijä vaikutusvaltaa, tunnetaan vastavuoroisuuden viittaa perus velvollisuudentunteestamme että ihmiset tuntevat maksamaan velkansa. Kuvittele, että sinulla on ystävä, joka vie sinut ulos syömään usein, kun olet alas onneasi ja ei ole varaa syödä. Kuvittele nyt, että voitat lotossa jälkeen ystäväsi tarjoaa sinulle useita oman illallisia. Haluaisitko maksaa ystäväsi mitä hän teki sinulle? Useimmat ihmiset, vaikka illallisia oli pysähtynyt vuotta sitten. Tämä on ihmisen halu vastavuoroisuutta.
Kuten liiketoimintaa, sinun täytyy antaa hyvää asiakaspalvelua asiakkaillesi, jotta he tuntevat verran uskollisuutta sinulle. Jos menet yli ja sen jälkeen huolehtimassa heistä, he tuntevat tarvetta maksaa sinulle jatkamalla ostoksia yrityksesi.

3. Sosiaalinen Proof

Ihmiset ovat hyvin sosiaalisia olentoja, ja seuraava tekijä vaikuttaa, sosiaalinen todiste, hyödyntää sitä. Kuvittele, että olet puistossa, ja siellä on kaksi jäätelöä seisoo. Yksi jäätelöä stand on rivi ihmisiä kerääntyi sen takana, kun taas toinen on täysin autio. Kumpi olisi luotat enemmän? Useimmat ihmiset uskovat, että yksi enemmän ihmiset jonottivat on parempi. Tämä on sosiaalinen todiste toiminnassa.
Yrityksille, asiakaspalautteet ovat erittäin tärkeitä. Sivustot kuten Yelp ja Google Arvostelut saada tonnia näkemyksiä, koska ne antavat asiakkaille mahdollisuuden nähdä, kuka on eniten luotettu muut asiakkaat. Ihmiset haluavat mennä jotain, joka on testattu, eikä jotain kokeellista.

4. Mieltymys

Neljäs tekijä on vaikutusvaltaa, mieleen, viittaa siihen, että ihmiset ovat todennäköisesti tehdä jotain jonkun, että he haluavat. Kuvittele, että työskentelet toimistossa, ja sinulla on kaksi työtovereille. Yksi on aina hyvin kohtelias sinulle. Hän kysyy kysymyksiä siitä päivä, kehuu teitä saavutuksia, ja aina on hymy kasvoillaan. Muiden työtoveri on ehdoton ääliö teille. Joka kerta kun näet hänet, hän tekee hauskaa teistä, scowls tai sylkee naamaasi.
Kuvittele nyt, että molemmat työtovereiden ovat myöhässä tehtävän ja kipeästi apuasi loppuun. Kumpi olet todennäköisesti auttaa? Ihmisinä meillä on tapana tuntea paljon enemmän uskollisuutta ihmisiä, jotka ovat mukavia meille kuin me ihmiset, jotka ovat keskiarvo. Haluamme niitä paremmin. Kuten liiketoimintaa, sinun täytyy olla mukava tarpeeksi, että asiakkaat todella haluavat sinun ja tuntuu hyvältä ostaa teiltä tai tehdä asioita, jotka pyydät.

5. Sitoutuminen ja Johdonmukaisuus

Sitoutuminen ja Johdonmukaisuus on viides tekijä vaikutusvaltaa. Se viittaa ihmisen luonto olla johdonmukaisia ​​hänen näkemyksensä. Ihmiset eivät halua ajatella valehtelijoita, joten he eivät halua muuttaa näkemyksiään. Esimerkiksi ajatella henkilö, joka todella tykkää tietty poliitikko. Hän menee ja hänen ystävänsä, miten hyvä tämä poliitikko on, ja miten hän tukee jokseenkin kaikki hänen näkemyksensä. Jos poliitikko, myöhemmin ruodussa, oli tehdä jotain, joka todella suututti henkilö, joka henkilö saattaa tuntea eri noin poliitikko, mutta hän ei ehkä halua näyttää tätä ystävilleen pelossa osoittaa johdonmukaisuuden puute. Tämä tekijä soittaa monimutkainen rooli liiketoimintaa, mutta se voi olla erittäin voimakas, kun hyödyntää oikein.

6. niukkuus

Viimeinen tekijä vaikutusvalta on niukkuus. Se on samanlainen Classic käsite kysynnän ja tarjonnan; kun on muutamia jotain saatavilla tai kun jotain on saatavilla vain lyhyen aikaa, se tulee arvokkaampaa. Myynti ovat loistava esimerkki niukkuuden. Kun myymälä on iso myynti, tunnet tarvetta päästä sinne välittömästi, koska tiedät, että alennuksia on saatavilla vain lyhyen aikaa. Luominen nämä tunteet seuraus ei toimi voi auttaa yritystäsi innostaa asiakkaita toimimaan välittömästi.

Nämä kuusi vaikutustekijät ovat yksinkertaisia, mutta ne ovat erittäin tehokkaita, kun niitä käytetään oikein. Take A Look Around klo mainonnan ja verkkosivustojen ja seurata, kuinka nämä tekijät vaikuttavat saadaan liikkeelle kaikki ympärilläsi. Mieti asioita, jotka nimenomaan vaikuttavat teitä toimimaan, ja voit oppia paljon ihmisen psyyken ja syistä, että asiakkaat toimivat kuten he tekevät.