Fra Desk af CEO (Vi er under angreb!)

Hej Guys,
Eugene Ware - Noble Samurai CEO
Det er Eugene Ware her - CEO for Noble Samurai.

Jeg ønskede at give dig en opdatering på hvad der er sket, og også bede om din hjælp.

For at sige det rent ud - vi har været under angreb.

Nogen synes at være at forsøge at kapre back-end-servere, vi bruger til at give dig oplysninger.

Dette har medført en stor overbelastning på vores systemer. Vi har været tjener cirka ti gange den normale mængde anmodninger, som vi gør normalt.

Dette har påvirket mange legitime brugere, forhindrer dem i at indsamle søgeord data, der udfører SEO konkurrence analyse og sporing rangerer korrekt.

Vi er virkelig ked af den frustration, du har oplevet, og vi arbejder døgnet rundt (bogstaveligt talt) for at forsøge at få situationen under kontrol.

Her er hvad vi laver:

Server Authentication

Fra vores næste udgivelse, på grund af at gå ud i den meget nærmeste fremtid, vil vores servere kræver Market Samurai godkende med dem for at blive brugt.

Dette vil betyde, at Market Samurai skal opdateres for at kunne fortsætte med at fungere

Dette vil også resultere i ældre eksemplarer af Market Samurai ikke længere har adgang til vores servere.

Næste gang du åbner softwaren efter opdateringen er blevet frigivet, vil du blive bedt om at opdatere til den nyeste build, som vil indeholde autentificering kode, der er nødvendig.

Godkendelse vil ikke sinke din forskning på alle - i virkeligheden dette nye system vil fremskynde Market Samurai ved at sikre eneste legitime Market Samurai kunder er i stand til at få adgang til vores servere.

By The Way ...

Det er vigtigt at bemærke, at mens vores back end-servere gør forbedre ydeevnen af ​​Market Samurai, er de ikke forpligtet til at udføre din analyse.

Hvis du ønsker at udføre analyse uden vores infrastruktur kan du gøre det ved at følge disse trin:

Windows-brugere og Linux-brugere: Gå til menuen Filer i Market Samurai og vælge 'Indstillinger'. I den menu, der åbner, skal du gå til fanen mærket "Fuldmagter", og fjern markeringen i feltet, der siger "Brug indbygget fuldmagter."

Mac-brugere: Gå til menuen Market Samurai og vælg "Preferences". I den menu, der åbner, skal du gå til fanen mærket "Fuldmagter", og fjern markeringen i feltet, der siger "Brug indbygget fuldmagter."

Hvad du kan gøre for at hjælpe

Vi har også brug for din hjælp til at forsøge at regne ud, hvad der er årsag til belastningen på vores servere.

Hvis du er bekendt med nogen nye Internet marketing software, der er blevet udgivet i den sidste uge eller to, der leverer tilsvarende data til Market Samurai, så lad os vide ved at maile til vores server hold .

Vi ønsker ikke at starte en heksejagt, men vi ønsker at prøve og komme til bunds i dette, så vi kan gendanne den fulde funktionalitet til vores legitime kunder.

Tak for din støtte og vær sikker på, at vi gør alt, hvad vi kan for at få denne situation under kontrol så hurtigt som muligt.

Med venlig hilsen

Eugene Ware

Eugene har skrevet 17 indlæg (er) for Noble Samurai

139 Responses to "Fra desk af den administrerende direktør (Vi er under angreb!)"

  1. For et stykke tid Market Samurai har syntes hund langsom til at gøre somethings at mit indtryk blev brugt til at være hurtigere. Håber du kan løse dette. tak


    Hendi Wicaksono svarede:

    ja, er enig med dig, jeg håber MS kan være mere hurtigere end før. Håber du kan løse dette hurtigst muligt. Det vigtigste funktion, jeg tror.
    Hendi Wicaksonos seneste blog-indlæg ... Flip Delux Læder Portefølje Protector Case Cover med indbygget Stand og trådløs Bluetooth-tastatur til Ny Samsung Galaxy Tab Tablet Device Note-Dette produkt fungerer ikke med Sprint og Verizon version indeholder en Holdbar Screen Protector


    Rodney Daut svarede:

    Jeg kan fortælle, at rang tracker er meget hurtigere, da opdateringen. Men for mindst en af ​​mine hjemmesider resultaterne stadig er unøjagtige. Hvornår vil dette spørgsmål blive fastsat?
    Rodney Dauts seneste blog-indlæg ... Hvordan Tænker på fiasko kan hjælpe dig lykkes


    Felix Albutra svarede:

    Jeg bemærkede også, at alt for Rodney. For den gennemsnitlige tid, jeg brugte min anden rang tracking software kaldet Traffic Travis mens Market Samurai stadig at løse deres problemer.

    Anyways, jeg håber, at de vil gøre det ASAP.

    Tak for at lade os vidste Eugene. Jeg virkelig sætter pris på det.

    - Felix
    Blogging ADGANG
    Felix Albutras seneste blog-indlæg ... Niche Site Duel 008 - Faktorer at forbedre din placering!


    RafS svarede:

    Jeg har den samme, desværre.

    mine hjemmesider har '-' nu, før de har top 100 stillinger
    BL nu 0 eller 10000, jeg ikke kan lide denne mulighed med majestætiske BL. al min historie BL er corupted grund af det.

    kan du give os et valg i indstillingerne, Yahoo Explorer eller Majestic SEO?

  2. Jeg gik amok med den langsomme software. Tak for fastsættelse af!

  3. Synes ikke Konkurrencen matrix til at arbejde på alle for mig nu.


    Rich svarede:

    Hmmm ... ligner en opdatering sneg på i sidste øjeblik :) Arbejder nu ... tak!

  4. Ye, big deal. Betyder det, at alle de krakkede kopier af MS omsider kommer til at stoppe med at arbejde?

    Hell, jeg indgivet flere billetter vedrørende revnet kopier af MS flyder rundt. Hvad gjorde du ved det? Ingenting!

    Jeg fik at vide i disse billetter, som af den næste opdatering revnet kopier af MS vil ikke længere arbejde. Err, der var ligesom over et år siden, og alligevel, jeg fortsætte med at se posteret eksemplarer over det hele.

    Forhåbentlig din opdatering vil løse dine problemer og krakket kopier af MS. Som betalende bruger af denne software er det angers mig, at intet blev gjort om dette, især når jeg rapporterede det upteen tider.
    Mikes seneste blog-indlæg ... Renadex anmeldelse


    Eugene Ware svarede:

    Hej Mike,

    Vi fortsætter med at arbejde hårdt for at bekæmpe piratkopiering.

    Vi har for nylig udsendt en opdatering, som synes at have sat dem på hold i et stykke tid i hvert fald! En masse af de stillinger for revner Market Samurai vil ikke arbejde længere.

    Mens vi forsøger at bekæmpe kat og mus spil for pirateri, i sidste ende vi mener, at vores brugere er bedre tjent ved at sætte vores kræfter ind på at rette fejl og tilføje ny funktionalitet snarere end at forsøge at kæmpe

    Tak for at lade os vide om problemet. Det er feedback, som dette, lad os vide om det, og gør det muligt for os at bekæmpe det, hvor vi kan.

    Tak for din støtte!


    Yessy @ Singapore Natural Beauty Care svarede:

    Jeg må sige, piratkopier af MS kan meget sandsynligt være årsag til serveren kapret ... Og jeg er enig med Eugene at bekæmpe pirateri er meget ligesom en kat og mus spil. Du ordne det, de bryder det.

    Tid og energi kan være bedre brugt at forbedre og tilføje funktionalitet end at spille fangst spillet.
    Yessy @ Singapore Natural Beauty Cares seneste blog-indlæg ... White Rose Natural Body Butter

  5. Tak for denne opdatering. Som brugere vi håber du ville være i stand til at jage de skyldige, der forsøger at ride på din ryg.

    Tak for din fremragende service!

  6. Dette værktøj rocks!

  7. Jeg har lagt mærke til masser af time-outs og det synes at være værre på min Mac end på PC ...

    Thanks eller lade os vide - håber du fyre komme til bunds i det asap
    Lees seneste blog-indlæg ... One til værktøjskasse-søgning vertikaler del 1

  8. 8.
    24 Februar 2011 på 16:41
    Mark sagde:

    Jeg har lige hentet den nye opdatering minutter siden. Tingene kører hurtigere nu - men - "anker tekstanalyse" stadig ikke fungerer konsekvent. Nogle gange er det bare kommer op "blank" og trykke på knappen igen for at forsøge igen (eller endda du kører projektet) synes ikke at hjælpe.

    Tak for alt, hvad du fyre gør.


    Samison svarede:

    Samme her. Forblive anker tekst problemer.

  9. Du fyre er stor. Du er super proaktiv med dine spørgsmål og din software er vildt skiftende. Du har min fulde støtte og tålmodighed :)
    Daniel Thomas Woods seneste blog-indlæg ... Spot The Enemy Udgivelsesdato The Enemy

  10. Tak for opdateringen Eugene, dens værdsat at vide, hvad der foregår bag kulisserne, og at du fyre være lydhør over for forandringer, som de kommer op.

  11. Ah ... Jeg havde set, at det var langsom, og troede bare jeg kørte for mange programmer på én gang.

    Jeg har lige opdateret, og selvom jeg ikke har brugt det endnu, det syntes at opdatere fint.

    Men yeah ... hack angreb og cyber krige er virkelig kommer til at være noget, vi alle nødt til at være mere opmærksomme på. Det er allerede her.
    DK Fynn @ African Mangos seneste blog-indlæg ... Burn mave Fat Fast - 2 vigtige elementer du behøver at vide at forbrænde fedt Lynhurtig

  12. 12
    24 Februar 2011 på 17:12
    RDM sagde:

    Tak for opdateringen. Havde haft problemer med Market Samurai.

  13. 13
    24 Februar 2011 på 17:24
    Sunny sagde:

    Hej Eugene & Alex,

    Først og fremmest Hatten af ​​for jer. Det er virkelig hårdt at arbejde med alt i sådanne situationer. Kun folk, der er under sådanne situationer kan forstå, hvad det er som at løse alt tilbage til normalen.

    For det andet, siden du har startet Majestic til optælling BLP i SEO konkurrence modul, Market Samurai er ikke bare hente BLP.

    Jeg selv opdateret MS med Kritisk opdatering lige nu, og jeg står over for samme problem. Jeg har testet det flere gange uden held.

    Er problemet på min ende? Hvis ja, hvad der kunne være løsningen?

    Tak på forhånd. Og ønsker du har en jævn drift med Opdateret servere.

    Sunny


    Kyle @ Kyle Allred svarede:

    Jeg har været at få det samme problem med Majestic giver ikke de korrekte data.

    Det bliver sagt, jeg ved ting er en smule skør, og jeg er sikker på, i sidste ende det vil alle få fast. Tak fyrene så meget for at være på toppen af ​​tingene og opdatere dine brugere.

    Min eneste henstilling ville være at du gjorde en sætning som dette før.

    Market Samurai rocks!
    Kyle @ Kyle Allreds seneste blog-indlæg ... Mozy Kicks sine brugere i kuglerne


    Eugene Ware svarede:

    Hej Guys, blev kigger på problemet lige nu. Vi tror ikke, at det er relateret til Majestic på dette stadium. Vi ser ind i det, og sende en rettelse til det snart.

    Tak for at lade os vide!

  14. Jeg har kørt langsomt på Mac til et stykke tid, tak for opdateringen og ved den måde ... det virkelig stinker, at nogen måske forsøger at kapre serverne.

    Andy
    Andys seneste blog-indlæg ... Hvordan man ikke at opbygge din MLM Business Online

  15. Selv med opdateringen jeg stadig løb ind i en timeout situationen i aften, men kun på én opgave. Ikke desto mindre, denne software stadig rocks, holde det op fyre.

    Bill
    Bills seneste blog-indlæg ... QR koder-Alt du behøver at vide om QR-koder

  16. Oh store! Jeg håber virkelig dette hjælper fremskynde det op og stoppe irriterende kunne ikke hente celler emne

  17. Så lettet over at læse din e-mail og skrive ovenstående ... havde spekuleret over, hvad der foregik!

    Thanks.

  18. Synes hackere er overalt i disse dage.

    Tak for opdateringen og ser frem til en meget hurtigere reaktion fra Samurai.
    Sans seneste blog-indlæg ... Skæring Gennem bøvlet I Business

  19. Heads op selv, ingen af ​​de korrekte rækker viser dig Google i Rank Tracker. Yahoo og Bing synes fint, men Google er ikke i orden.

    Forhåbentlig vil alt arbejde snart ... Held og lykke!
    Kyle @ Kyle Allreds seneste blog-indlæg ... Mozy Kicks sine brugere i kuglerne

  20. Håber det lykkes dig at finde de skyldige og grill dem hårdt. : O

    Tak for alle dine hårdt arbejde!

    Cheers,
    Allen
    Allen Walkers seneste blog-indlæg ... PLR Mini Mart

  21. Tak for opdateringen

  22. 22
    24 Februar 2011 på 06:19
    Loloy sagde:

    Jeg forsøgte at gøre opdateringen, men MS styrtede før den var færdig.

    Hvad kunne have forårsaget det? Alle råd, tak. Jeg har brug for hjælp ...

  23. Jeg må sige, at jeg er imponeret over den måde, du arbejder alle for at løse problemet og holde os informeret.
    Dette er fremragende kundeservice, fordi det værste, når der er et problem, føler, at intet bliver gjort ved det, fordi ingen er at kommunikere med dig.
    Dette er absolut ikke tilfældet her. Jeg har læst mange steder på nettet, som det er bedre at købe et månedligt abonnement prodct fordi når du har betalt, sælgeren bare ikke ønsker at vide om problemerne - det er absolut ikke sandt med Market Samuarai.
    Jeg håber du får det faste virkelig snart!
    Alison Grahams seneste blog-indlæg ... Trade Show Booth design-Free Online værktøj

  24. Det er en skam, at folk forsøger at kapre serverne. Jeg har haft problemer med langsomme afkast af resultater. Jeg vil opdatere ASAP og se, om tingene vil blive bedre.

    Tommelfingeren op for jer for at forsøge at tilbyde os den bedste service. Nogle andre skabere af værktøjer, som jeg bruger ikke engang bekymre sig om de kunder, når du køber.
    Reubens sidste blog indlæg ... Top Ranking Skin Care Products

  25. 25
    24 Februar 2011 på 06:27
    Pablom sagde:

    Greate, men backlinks data, er nyttig, fordi vi ved, hvis disse backlinks gør ikke eller ingen brak :/

  26. Tak for opdateringen, jeg formoder, det er en afspejling af din succes, at du får målrettet som dette. Svaret og hurtighed skal lykønskes. nu slukket for at opdatere mine kopier
    Mark Thompsons sidste blog indlæg ... Internet Marketing Produkter - Hvem vil købe mine magiske bønner

  27. Jeg håber, at spørgsmålet dør ned snart.

    På en side bemærkning, er det muligt, at MS kunne give en hurtigere app ligesom måske en web service? Adobe AIR er stor, da jeg kan bruge det til linux, men det er bare alt for pokkers langsom ... = /
    Elijahs seneste blog-indlæg ... Tilbage til arbejdet

  28. Håber du kan finde dem ved hjælp af dine servere : (

  29. Lad os håbe denne opdatering kan vende MS ind i en ny og mere stabil retning. Jeg elsker dette værktøj.
    Fernando Velosos seneste blog-indlæg ... 1 º Livro de Fernando Veloso Na Amazon

  30. Jeg har aldrig forstået, hvordan Market Samurai forbliver rentabelt med løn én gang for en løbende ydelse forretningsmodel ... i hvert fald jer sten :)

    cheers,
    Simon

  31. Det er alt sammen på grund af disse andre Google ninjaer! (-:
    Ilan Jurovs seneste blog-indlæg ... ‫ מעשה בדוב ושני משווקים ‬

  32. Jeg har installeret den nyeste kritiske opdatering og MS er stadig ikke completiing søgninger eller give mig ranking information.
    The Majestic SEO afhængighed også forårsager mig problemer, da jeg ikke kan finde ud af at se de webadresser eventuelle backlinks. Hvorfor har jeg brug for at oprette en separat konto hos dem, så de får oplysninger om, hvilke hjemmesider jeg ejer? Jeg skal ikke give væk navnene på alle de hjemmesider jeg ejer bare at se på, hvor alle de backlinks kommer fra ..
    Marks seneste blog-indlæg ... Philips SHN9500 ​​Active støjreducerende hovedtelefoner

  33. Jeg bruger Marketing Samurai for ca 2 år nu, og jeg er meget glad for det, selv i hollandsk! Den måde, du støtter dine kunder er stor! Thabor til din opdatering, og alt det bedste med at løse problemerne og holde hackere udenfor ...
    Tom Zoethouts sidste blog indlæg ... Social Media Muligheder

  34. Tak Eugene,

    At have et par problemer med softwaren, efter opdateringen i morges, synes meget langsommere nu end tidligere, og resultaterne ikke altid dukke op, efter at forskning er blevet gjort.

    Men dejligt at se, at du holder øje med ting som dette - mange virksomheder ville holde softwaren ud og derefter vende det blinde øje om nogen problemer med det, så længe det solgt. Så tak.

  35. Ja, jeg har bemærket, at jeg fik ingen resultater for rang tracker, og derefter anden gang, det virkede.
    Godt klaret opholder sig på toppen af ​​det ..
    Jean Wolfes seneste blog-indlæg ... Kvinder i erhvervslivet - mindre tillid end mænd

  36. Hvis det er en anden software derude, ville jeg elske at se dem lukke ned. Det ville bare være forkert af dem at udnytte dine data som. Forhåbentlig vil den nye opdatering vil spore, hvor belastningen kommer fra. men hvis du annonceret en planlagt nedetid ... de ville være ned også. Det ville være noget afslørende. Anyway, jeg ved, du får det fungerede, og jeg har ikke noget problem med intermitterende uoverensstemmelser. Desuden tror jeg ikke, du opkræves mig nok til Market Samurai alligevel! Jeg får langt mere at mine penge værd.
    Dr. Michael Haley @ kiropraktorer seneste blog-indlæg ... Gigt og lændesmerter-Kiropraktik Care vs Varmebehandling

  37. Det er trist, men sandt, at der altid er en lille klike af dysfunktionelle nørder, der føler behov for at bryde noget, der kunne gøre godt. Den software, du fyre har skabt, er et fantastisk værktøj og er sandsynligvis delvist ansvarlig for at hjælpe mange liv ud af gæld og op til en vis form for komfort niveau og videre.
    Ligesom de fleste mennesker på interwebby netto ting, jeg er sikkert lige så skyldig som nogen for at forsøge at få en gratis kopi af dette og en gratis kopi af den smule software. Det er denne ambivalens af os angiveligt legitime brugere, der giver hackere og og torrent kalkuner en platform for deres sjov og spil.

    Men Market Samurai er et fantastisk værktøj, som jeg kunne se værdien af, selv når jeg var helt på mine knæ sidste år, og jeg tog springet og købt. Jeg var også imponeret som månederne gik for at se, hvor trofast du fortsætte med at opdatere og justere softwaren til at holde det på tip top præstationer. Jeg spekulerer på, om nogen af ​​de mere højrøstede klagere har nogen idé om den enorme mængde af talknusning, der foregår bag kulisserne, og kompleksiteten af ​​at holde alle disse moduler fungerer sammen. Fortsæt det gode arbejde, og det er forfriskende at se integriteten, som dit team arbejder og behandler dine kunder.
    Ray Cassidy @ lokale SEO internet markedsføring cumbrias seneste blog-indlæg ... Internet Marketing

  38. Jeg kan ikke engang åbne min MS-en Mac-version. Jeg har ikke brugt det i et stykke tid, men da jeg fik e-mail om den obligatoriske opdatering, jeg forsøgte at åbne MS at installere det. Nada.

    Stadig, jeg sætter pris på åbenhed af de systemansvarlige virksomheder i at holde mig orienteret om, hvad der foregår. Hvis det var Microsoft, ville de ikke gør noget og benægte, at der var noget problem overhovedet!


    Alex Green svarede:

    Hej Maggie,

    Får du nogen fejlmeddelelser eller noget lignende, når du forsøger at åbne Market Samurai? Eller er du bare ikke få opdateringen besked?

    Cheers,

    Alex

  39. Jeg er ked af at høre om de hijack af dine servere! Jeg krydser fingre for jer! Du er stor, jeg takker dig så meget for din hjælp med MS værktøj, der er den bedste på markedet!

  40. 40
    24 Februar 2011 på 08:43
    Clay Taylor sagde:

    Hiya Eugene,
    Der synes at være nogle nye søgeord forskning software til rådighed på "Warrior Forum". Det kan være værd at undersøge ...
    Håber du fyre kan løse problemet hurtigt. Jeg elsker MS, holde op det store arbejde!

  41. 41
    24 Februar 2011 på 08:46
    Ruben sagde:

    Netop opdateret denne store værktøj, tak! men mine MS kan ikke hente SEOC og rang tracker ikke viser backlinks. Jeg bruger indbyggede proxy-servere.

  42. Hej, Jeg har netop opdateret Market Samurai, men det er stadig ikke fungerer korrekt, er det backlink dater hoppe over nogle gange ingen backlinks overhovedet, og andre gange ikke de korrekte tal.
    Wolfgangs seneste blog-indlæg ... 11 måder en lokal hjemmeside kan være en hjælp for lokale virksomheder

  43. Netop afsluttet opdateringen og kørte rang tracker - det er ikke at hente google resultater korrekt som den rapporterer en af ​​mine sites som udenfor top 200 mens manuel kontrol viser, at det på # 5.. Det korrekt rapporteret tidligere.
    Også nul backlinks er nu rapporteret (dette kan være den første gang, jeg har løb rang tracker siden Majestic blev indført).

  44. Tak for opdateringen.

    Som nævnt ovenfor af en anden kommentator, er Yahoo og Bing rang positioner fungerer fint, men Google viser ingen positioner for noget.

    Held og lykke, og jeg håber du får til bunden af ​​det snart.
    Aarons sidste blog indlæg ... Starwood Hotels Kategori justeringer for 2011

  45. Hej,

    Softwaren er endnu ikke fungerer godt efter jeg genererede søgeord

    når jeg trykker søgeordsanalyse

    den vende tilbage til dette ... Keyword (3 aktiv, 0 fjernet, 691 filtreret)

    Hvorfor er det automatisk filtreret?
    Bedste Produkt Anmeldelser sidste blog indlæg ... Acne No More Anmeldelser fuldstændige detaljer


    Miriam Parkinson svarede:

    Hej

    Nøgleordene bliver automatisk filtreret på grund af vores filter forudindstillinger.

    For at fjerne filtrering ændre filteret indstillet dropdown (direkte over nøgleord) for at "ingen filtre" snarere end "gyldne regler".

    Hilsen
    Miriam

    On
    Best Product Review replied:

    Thank Miriam :)

    It started to working right now!

    Regards,
    Romeo
    Best Product Reviewʼs last blog post… Acne No More Reviews complete details

  46. 46

    Hi Folks

    First or all I want to thank you for your proactivity in this matter and indeed for Market Samurai – I don't know what I would do without it!

    Like many others here, I am having the same problems after the update – Rank Tracker slow, incorrect results for Google, strange backlink results – some zero or for one set of queries every page reported at eg. 30 backlinks, when trying to cancel Rank Tracker the dialogue window remains open and I have to close MS to get rid of it. Problems also with SEO Competition module – in some cases it just shows additional URLS added and not the top 10 and it is now not retrieving all the Page Rank data in the PR analysis – phew!!

    I agree with the comments above re Majestic SEO but that may be an issue to deal with on another day.

    I know you are working on this and I look forward to further updates – just realising how dependant on (addicted to!!) MS that I am.

    Many thanks!!

  47. Hope this update fixes the problem.
    Darrenʼs last blog post… Let's Get Digital- Digital SLR Photography Basics

  48. Hello,

    I look at some “black hat” sites and have seen illicit copies Market Samurai being pointed to for download over the past few months.

    There is not much that can be done about this, but your new verification procedure should help a lot. Of course, you must make sure that the results of the verification are checked at a good number of points in the client system or the checks can be bypassed.

    Venlig hilsen,

    Gren.

  49. Hej Guys,

    Just updated MS and run Rank Tracker, performace was good.
    Thanks for the update.

  50. 50

    Hej,

    Just wanted to thank you for the approach you're taking and for your communication with us. This is a difficult situation on so many levels — never easy.

    I think you're handling it as well as I've seen done by anyone and better than most.

    Good luck and again — thank you — Market Samurai is one of the greats.

  51. 51
    On February 24th, 2011 at 10:04 pm
    Philip Wong said:

    Hiya! I fired up Market Samurai, but there was no update. Does this mean mine is already updated? There isn't any way to tell what version it is so I have no clue.

    Rgds

    On
    Miriam Parkinson replied:

    Hi Philip,

    I'm slightly worried that you are having trouble with the automatic update system.

    The latest version is 0.87.32. If you do not have this version you can update here:

    http://download.marketsamurai.com/MarketSamurai.0.87.32.air

    Regards
    Miriam

    On
    Philip Wong replied:

    Thanks Miriam. When installing the update you sent, I discovered that my version is 0.85.34.

    Tak igen! :)

  52. I updated…fine.

    I ran one project seemed a bit weird.

    Ran another project tally for all backlinks went to 0

    Ran a different project…timed out.

    All these runs were in Rank Tracker.

    To the MS team beyond the efforts of some low lifes, I appreciate what you guys/gals are doing to get this sorted.

    Kind Regards

    Darren Lucas

  53. btw this comments form has been acting strangely lately.
    Eric D. Greene (artist)ʼs last blog post… Oil Pastels – Homage to Diego Rivera

  54. 54
    On February 24th, 2011 at 10:13 pm
    Jo Carey-Bradshaw said:

    G'day.

    I have just spent near on 3 weeks with major connection (internet) issues both with the server and the actual connection itself. Frankly it feels just as you describe, Eugene – tho' of course I'm aware of your greater ramifications…. so I'm pleased to note that one of nearly the first things I'm doing now that I'm back online, is attending your request.
    Thanks so much for not only your magnificent product, but also the wonderful team you have.

  55. Hello,

    Installed the update and tried running Rank Tracker; it ran faster; didn't have the error pop up; but it didn't return Google ranks and didn't return backlinks.

    Keep up the great work!

    Craig

  56. Market Samurai is one of my most valuable and favorite IM tools. In addition to running really sllooooowwwww, it was crashing and/or returning bizarre results.

    Market Samurai is actually one of two tools I use on a regular basis that is dealing with major hacking issues. When you find the creeps that is missing things up, throw the book at them!

    I thank you for the update. I truly appreciate Market Samurai keeping us informed on what's going on. I'm a huge fan of MS, and you have my full support.

  57. Since the recent switch to majesticseo for backlinks, my results show no backlinks for my website. Before it showed 60+. Also, the rank tracker no longer works for me.
    Brianʼs last blog post… Unexpected Benefits Of Creatine

  58. It used to be you could always spot the criminals because of the gun & ski mask! It seems that the anonymous nature of the internet has bred a whole new crowd of thieves.

    So sad…

    On a good note Market Samurai ROCKS! Keep it up!

    Rex Turner

  59. Det er så halt! Market Samurai is one of the rare service providers that I actually pay for and someone stealing your computing power is lame as hell.

    Hope they get chought along with everyone else who steals your computing power!

  60. I have only had problems, include pr checker, after todays update

  61. Thanks Eugene & Co.

    I learn a little more about Market Samurai every time I hear about it.

  62. Good Luck MS team!

  63. I agree with Elijah that MS is generally super slow. Might be Adobe Air causing it, I don't know, but I have disabled themes completely on a pretty darn fast machine, and MS is devasting slow.

    When I first bought MS, I used it everyday for client work and my own project. Now I barely start it once a week, because it's so slow, it's unbarable and unproductive to use.

    It's great to see so many updates coming in, but they sadly haven't improved anything here.

    Great product turned unusable, I'm afraid. For me anyways.

    (Tried sending in debugging information a few times, but never got a response… )
    Lasse Kristiansenʼs last blog post… Tv-overvågning skaber røre i andedammen

  64. 64

    oops!sounds bad seems that ive to redownload an imperfect version,but its believed that MS will protect us legitimate users,so,MS,cheers!ganbarou!

  65. As of today, Feb 24th I,m still not getting any Back Link data from Majestic. Hope a better solution is found soon.

  66. 66

    Mine just dosen´t work at all…
    It just shows the message to reinstall it…
    …should i do that?

    On
    Miriam Parkinson replied:

    Hi Carlos,

    This issue is caused by damage to your computer's installation of Adobe AIR.

    To resolve this, it will be necessary to remove both Market Samurai and Adobe AIR in the order shown below.

    Uninstall Market Samurai.
    Uninstall Adobe AIR.
    Download a fresh copy of Adobe AIR from http://www.adobe.com/products/air/
    Download a fresh copy of Market Samurai from your unique download link.
    Install Adobe AIR.
    Install Market Samurai.

    Regards
    Miriam

  67. Updated Samuarai this am.
    Loading Google Keyword Tool no longer work

    On
    Eugene Ware replied:

    HI Ray,

    google changed their keyword tool today, and as a result Market Samurai isn't working. We've got the team on the problem. We'll be releasing an update as soon as we can.

    Tak for at lade os vide!

  68. 68
    On February 25th, 2011 at 1:05 pm
    Annie Binns said:

    Eugene, et. al.

    Just a quick note of encouragement to the best software team I've ever had the pleasure of meeting. This must be incredibly frustrating and I'm sure it's no consolation to be told that your software is a target because of the brilliant way you've designed it for all of us who use it every day.

    Keep fighting. You have a savagely loyal fan base that will stick with you!!!

    On
    Eugene Ware replied:

    Hi Annie,

    It's definitely really hard at the moment. Been working around the clock to battle our server issues and now Google has just changed their keyword tool. When it rains it pours! :-)

    Thanks so much for your encouragement. It's like fresh water in a desert at the moment. Really appreciated!

  69. Hej Guys,

    Can somebody please explain to me why MS is not working today? It cannot even pass the “Loading the Google Keyword Tool” phase. Now because of that, I cannot do any keyword research on some of my niche sites. It was working just before the update. I'm seeing some posts about server attacks. I hope this is not the issue. Could it also be some software problems.

    MS has been working perfectly for me all the while until today.

    NEED help
    Bryan@Work From Homeʼs last blog post… The Top 3 Reasons Why Your Blog Must Be SEO Optimized

    On
    Eugene Ware replied:

    HI Bryan, google changed their keyword tool today, and as a result Market Samurai isn't working. We've got the team on the problem. We'll be releasing an update as soon as we can.

    Tak for at lade os vide!

    On
    Bryan@Work From Home replied:

    Thx for the reply Eugene. Will see if it works.
    Bryan@Work From Homeʼs last blog post… The Top 3 Reasons Why Your Blog Must Be SEO Optimized

  70. 70

    I made the update but the SEO Comp function still does not work. No doubt you are aware of this, but I wanted to let you know in case you assumed it was fixed for all.

  71. 71

    Keyword tool still isn't working. When I click Generate Keywords it hangs on “Loading Google Keyword tool” I updated with the latest update file.

    On
    Eugene Ware replied:

    HI Bryan,

    Thanks for the heads up.

    google changed their keyword tool today, and as a result Market Samurai isn't working. We've got the team on the problem. We'll be releasing an update as soon as we can.

  72. 72

    Me too. Haven't been able to use the Keyword Tool for days.

    Several different errors, but now it's just freezing on the first step. Sometimes goes to “Not-Responding”.

    Please help!


    Eugene Ware svarede:

    Hi Henry,

    Google ændret deres søgeord værktøj i dag, og som et resultat Market Samurai ikke fungerer. Vi har fået hold på problemet. Vi vil være at frigive en opdatering, så snart vi kan.

    Undskyld. Forhåbentlig vil du være op igen snart.

  73. Tak for info om opdateringen. Min "Google Trafikvurdering" fungerer ikke. Jeg købte en kopi direkte fra dig og få en kopi med StomperNet logo. Trafikvurderingsværktøjet enten lastning meget langsomt eller slet ikke alle alle.
    Alt, hvad der kan gøres for at fremskynde dette. Det er også en tendens til at aflevere og sige (Ikke Reaktion) en masse også.


    Eugene Ware svarede:

    Hej Eric,

    Jeg er ked af at du har problemer med søgeord værktøj.

    Det er helt sikkert i øjeblikket ikke arbejder for nogen i øjeblikket, som Google netop opdateret deres værktøj.

    Vi har holdet arbejder på det og vil have en opdatering snart.

    Google søgeordsværktøjet er meget vanskeligt at få data fra og meget langsom. Vi har arbejdet på nogle performance forbedringer, og forhåbentlig i de næste par uger vil vi have en hurtigere version for dig at bruge.

    Tak for at hænge i der, og for Deres støtte.

  74. Hej Ked af at høre om hackere. Jeg har uploadet den nyeste version af MS i morges og har det samme problem som sandet b kan kun komme så langt som Google søgeordsværktøjet før programmet bare hænger. Har prøvet et par gange med det samme resultat - mest frustrerende.
    Rosemarys seneste blog-indlæg ... Sådan forbedre dine øjenvipper Vækst med 80


    Eugene Ware svarede:

    HI Rosemary,

    Jeg er ked af, at du har problemer med søgeordet værktøj.

    Google ændret deres søgeord værktøj i dag, og som et resultat Market Samurai ikke fungerer. Vi har fået hold på problemet. Vi vil være at frigive en opdatering, så snart vi kan.

    Hænge derinde. Vi vil være op igen snart!

  75. 75
    25 februar 2011 på 14:25
    Richard sagde:

    Efter opdateringen, stadig ikke virker - hængt op på "Ilægning Google Keyword Tool ..."


    Eugene Ware svarede:

    Hej Richard,

    Vi har hele holdet arbejder på problemet lige nu. Google foretaget en ændring til deres søgeord værktøj, og vi opdaterer vores software lige nu.

    Vi vil have en ny version snart.

    Tak så meget for din støtte og tålmodighed.

  76. Mit min ... hvad en situation er. Jeg håber bare, det løst snart årsag Jeg alvorligt begrænset af, hvad jeg kan gøre lige nu. Min nøgleordet forskning er ikke i orden, selv uden at bruge fuldmagter.
    Costa Rica NEWSS seneste blog-indlæg ... Bird Eye View-GCS gruppe planlægning tur til Costa Rica

  77. Hi Samurai team,
    Thanks Eugene for the info. My paid copy of Samurai has been super slow the past few weeks and when I installed the update yesterday I was pleasantly surprised that it was working much faster.
    However, a new update was also there today, so I upgraded. Back to not only super slow, but also not retrieving anything at all now.
    I have adjusted proxie setting as advised but it has made no difference.
    Any idea when this will be fixed.
    Bevʼs last blog post… Affiliate Article Marketing – Introduction

    On
    Eugene Ware replied:

    Hi Bev, the problem wasn't in our update, but that Google just updated their keyword tool.

    We've got the entire team working on the problem right now. We hope to have a new update soon. Hopefully in the next 4-6 hours hopefully (fingers crossed!)

    Thanks for hanging in there and your support.

    On
    Bev@affiliateonlineprogram replied:

    Hi Eugene,

    Thanks for your personal reply. As always, I am happy with the fantastic service and support from Market Samurai Management, technical and support teams. I know that you all are under the pump right now, and Google has a way of throwing a spanner in the works from time to time.

    It's just that from my perspective, as a loyal Market Samurai paid member, I love Samurai so much that when it's not working the way I expect, it's like the loss of a security blanket.

    I will try to be more patient – I just miss Samurai!!
    Bev@affiliateonlineprogramʼs last blog post… Affiliate Article Marketing – Introduction

  78. 78
    On February 25th, 2011 at 2:44 pm
    Emmanuel said:

    Hej
    Your tools are superb. But you should have market samurai examinations and award certificates (Belts) to the top users.

    Thank you

    Emmanuel

  79. The problem with the keyword tool not loading is definitely the worst I've seen since all of this started. Hoping the next update with a fix for this comes soon.

    Either way, Samurai is still awesome… I agree with Annie; you guys have a savagely loyal fan base. We have great faith you'll sort it all out soon.
    Dawn Marrsʼs last blog post… How to Improve Website Ranking- A 2-Minute Trick

    On
    Eugene Ware replied:

    Thanks Dawn for your kind words. Google made a change to their keyword tool which has broken Market Samurai.

    We've got the whole team working on it right now. We hope to have an update in the next few hours.

    Thanks for your support!

  80. 80
    On February 25th, 2011 at 3:38 pm
    Margaret Saizan said:

    MS stopped functioning after installing the update. I can't even get the keyword tool to load.

    On
    Eugene Ware replied:

    Hi Margaret,

    Google changed their keyword tool about the same time we pushed out the latest update.

    Great timing hey?

    We've got the team working on it right now. We hope to have a new update out very shortly.

    Thanks for your support and patience.

    On
    Margaret Saizan replied:

    oh goodness Eugene. Sounds like it's been a bad week in doggy land for the good folks at Noble Samurai!

  81. 81

    Yea hung up on Loading Google Keyword Tool too since the last update.


    Eugene Ware svarede:

    Yep. Det har været en hård dag. Google netop foretaget en ændring til søgeordet værktøj, der er brudt Market Samurai.

    Vi har fået vores team på det lige nu og håber at have en opdatering ud meget snart.

    Tak for din tålmodighed.

  82. Ligner den nye opdatering blev udgivet. Det synes at have fast et par flere problemer, absolut er hurtigere end det plejede at være, men jeg pludselig fået 940 backlinks på ét sted i to dage. Jeg er temmelig sikker på det er en glitch, da den viser kun omkring tres, da jeg grave dybere.

    Det positive er det stadig bevæger sig fremad, gode job guys.
    regninger seneste blog-indlæg ... QR koder-Alt du behøver at vide om QR-koder

  83. Opdateringer alle installerede ok. Nogen åbenlyse mønstre på IP-adressen spænder de ekstra server anmodninger kom fra?

  84. 84
    25 februar 2011 kl 11:45
    Sunny sagde:

    Hej Alle,

    Har lige installeret den seneste opdatering et minut tilbage. Drives på det første projekt. Alt fungerer ganske godt og temmelig hurtigt, har nemlig Server Attack blevet taget hånd om det ser ud, og Googles Nye værktøjer er blevet kædet godt.

    Men problemet med BLP i SEO Konkurrence modul forbliver den samme. MS er ikke bare hente data i BLP kolonne.

    Bare en note, begyndte det forekommer efter jer begyndte at få data fra Majestic.

    Håber du vil løse det også ... snart ...

    Det føles rart at få MS Back.

    Cheers,

    Sunny

  85. 85
    26 februar 2011 på 00:55
    Javier sagde:

    Jeg er enig med nogle af de ovenstående bemærkninger. Jeg elsker virkelig det værktøj, men er meget meget langsom.

    Jeg har lige opdateret og søgeord forskning værktøj ikke kan afslutte generere søgeord, det bliver på "Ilægning Google Keyword Tool ..." for evigt.

    Afinstalleret og geninstalleret MS igen og stadig have det samme problem, så dybest set kan jeg ikke bruge værktøjet.

  86. 86
    26 februar 2011 på 01:42
    Susan sagde:

    Jeg har installeret den seneste opdatering og Rank Tracker resultaterne er så galt. Og hver gang jeg kører dem, jeg får forskellige resultater. Håber dette bliver ordnet snart. Tak for opdateringerne.

  87. 87
    26 februar 2011 på 02:21
    Sandy B sagde:

    Eugene,

    Tak for alt det hårde arbejde og også fodermidlerved kommunikation. Fremragende kundeservice!

    Sandy

  88. Personligt kan jeg ikke kender nogen MS-stil software for nylig løsladt, men jeg vil lade dig vide, hvis jeg finder det.

    Tak for at tage sig godt af dette spørgsmål.
    Paul @ Naturlige helbredelsesmetoder for Panic Attackss seneste blog-indlæg ... Conquer panikanfald

  89. Hej alle!

    Jeg bruger MS i lang tid nu, og det var et rigtig godt værktøj. Da du begyndte at bruge Majestic, backlink optælling var ubrugelig, da det var helt unøjagtige og søgning engin position for google ikke virkede på alle for et stykke tid nu. Med næsten hver opdatering adfærd SEO konkurrence modulet og rang kontrollør modul ændret sig, og jeg håbede på det bedste, da disse er de moduler, jeg bruger mest.

    Når du installerer den nyeste opdatering, er MS ikke passere backlink apportering overhovedet. I SEO konkurrence modul dialogboksen netop holder fortæller mig det er "Finde resultater" - i timevis, indtil jeg annullere jobbet. I rang checker modul det er det samme. Jeg håber, du kan løse dette spørgsmål snart i denne tilstand MS er helt ubrugelig for mig.

    Men - jeg sætter stor pris på dit arbejde og din gennemsigtig og up-to-date kommunikation!

    Cheers,

    Walter
    Walters seneste blog-indlæg ... Kann mand sich mit 16 schon eine GeldKarte auf die ec-Karte machen lassen


    Eugene Ware svarede:

    Hi Walter,

    Tak for heads up. Vi får feedback, der er et par mennesker, der har Majestic SEO spørgsmål. Vi kigger på det, og vil forhåbentlig få en opdatering i næste uge, og sandsynligvis vil tilføje i en mulighed for at vælge enten Yahoo eller Majestic i vores indstillinger.

    Jeg er virkelig ked af at du stadig har problemer!


    Martyn svarede:

    Jeg har præcis de samme problemer, og Majestic har fuldstændig skruet op backlink tæller i virkeligheden sin vendt dem!

    I øjeblikket sin hurtigere og mere pålidelig manuelt udføre de opgaver, som MS formodes at skille sig ud for!

    Im meget frustreret, men sætter pris på, at du er aktivt på sagen! Håber virkelig dens sorteres snart.

    Takket Martyn
    Ps MS har altid været temmelig langsomme bedes fremskynde det op!


    Sunny svarede:

    Jeg er enig med jer begge, Martyn og Walter.

    Jeg har nu til at bruge SeoQuake for at tjekke backlinks. Fordi kontrollere hvert link manuelt ved Yahoos Site Explorer er meget tidskrævende.

    Jeg personligt anmode Eugene at lade Yahoo BLP være tilgængelige med det samme, og eksperimentere med Majestic på din bekvemmelighed. Da Yahoo BLP var der allerede i MS for aldre, betyder det ikke mening at helt at fjerne det og eksperimentere med andre tjenester.

    Det er min ydmyge mening og et meget forlangt anmodning.

    Håber du forstår.

    Tak,

    Sunny


    Walter svarede:

    Jeg ville sætte stor pris på en mulighed for at vælge yahoo, da dette er, hvad jeg bruger manuelt nu - udover Rank Checker Firefox Plugin og SeoQuake - og hvad der giver mig numre, som synes at være den mest nøjagtige.

    Tak,

    Walter
    Walters seneste blog-indlæg ... Kann mand sich mit 16 schon eine GeldKarte auf die ec-Karte machen lassen

  90. 90
    26 februar 2011 på 06:16
    Brandon sagde:

    Eugene,

    Sorry to hear about troubles. Congrats on the way you're handling it. You guys rock!

    I came across a new software called Profit Monarch that includes a keyword and niche research module. It's built on Air platform too. Could this be the source of your server problems? It looks like they typical super-hypey IM crap that comes out all the time and I personally wouldn't touch it with a barge pole, but with a $1 trial available I suspect many people are. If it is the source of your server problems, they're scum!

    Cheers, Brandon :-)

  91. MS is very slowly, make me crazy

  92. 92

    many longtail keywords do not show their results,anyone got the same problem?

  93. 93

    Hi Guys

    I appreciate the plan to give us a choice to use either Majestic or YE as Majestic has been wildly inaccurate and inconsistent in its results and thats when it even works.

    It would be great if you could give us a quick restore of YE and then when all the other issues are resolved roll out an upgrade giving us a choice.

    Unfortunately MS is practically unusable at present and restoring YE could help.

    Looking forward to a fully functioning MS – I miss it a lot and appreciate all you are doing to make this happen.

    Mary Jo

  94. I've emailed the servers with a new keyword tool url – others have probably emailed it already, but you never know…

    127 comments so far is a measure of the high regard that we hold you guys in; I hope one of us has found the culprit for you.

    Thank you for this heads-up Eugene.
    Ishaʼs last blog post… Your Market Samurai Glossary Is Ready &8211 Keyword Research

  95. 95

    hej,
    MS didn't work, loading keyword tool and block.

    i can just cancel.

    i want to use my tool, i've paid this and i need to use this.

    What is the problem with your uptade

  96. Giving us the option to choose between Yahoo and Majestic would be greatly appreciated.

    My backlinks reported in RankTracker have been all over the place since the switch to Majestic. Now, it's returning zero, in the RankTracker and SEO Competition Module.

    Are we supposed to setup an account with Majestic?
    Q@Positive Affirmationsʼs last blog post… Stress Affirmation- The Peace in Going With the Flow

  97. 97
    On February 27th, 2011 at 11:11 pm
    Erol Alici said:

    Eugene You said:

    “We're really sorry for the frustration you've experienced and we're working around the clock (literally) to try and get the situation under control.”

    Litterally working around the clock, you read that right?

    Now read the following post from one of your employees at http://www.noblesamurai.com/forum/topic/important-current-technical-problems-and-support

    “We think we have the widespread issues under control and the development team are taking a well deserved break over the weekend.”

    Thinking is not the same as HAVING and it is clear (see all the blogposts) that things are NOT under control.

    What is going on here?

    On
    Alex Green replied:

    Hi Erol,

    When this post was put out on Thursday the 24th, our development team had already been working around the clock for a couple of days, and they continued to work around the clock until late on Saturday.

    We are currently in a stage of data collection, as we need user debug logs to determine the causes of any remaining issues. Whilst the support team continued to collect data yesterday (Sunday), the development team had some downtime to avoid burning out, as they had been working extended hours for the better part of a week.

    As of this morning they will be back on board and we will continue to troubleshoot any remaining issues in Market Samurai.

    I'm sorry that this has given you the impression that we aren't giving appropriate attention to getting Market Samurai up and running, but we are giving it our all!

    All the best,

    Alex Green

  98. Are there still issues with MS and the rank tracker as mine still seems to be playing up?

    Thanks
    Bridie Jennerʼs last blog post… Why outsource your transcription

    On
    bill replied:

    Hey Bridie, it sounds like they are still working on it. The last patch seems to have fixed a few things, like speed, but I'm finding Rank Tracker is hit and miss. Some of my sites get what appears to be accurate results, others, well not so much and some just hang waiting for the last 1 or 2% of results.

    Bill
    billʼs last blog post… Is Your Business On YouTube It Better Be!

    On
    Bridie Jenner replied:

    Thanks Bill, yes speed is definitely improved just the results that are all over the place!!

  99. 99

    The speed has definitely improved for me too and it seems that the Google results are more accurate now but the backlink results are still far from consistent with even sites that are a couple of years old returning 0 backlinks.

    Please, please folk give os tilbage YSE!

    Tak for alt hvad du har gjort hidtil.

  100. 100

    Rank Tracker stadig plejer komplet og Keyword værktøj er virkelig langsom. Værktøjet er ubrugelig for mig på nuværende tidspunkt. Spekulerede på, hvis der er andre rettelser. Jeg har netop opdateret til den allernyeste version ..

  101. Sætter pris på alle dine hårdt arbejde, men kan du fortælle mig, hvor har alle de backlinks væk? Siden skifter til MajesticSeo har nogle af mine sites gået fra hundredvis til tusindvis af backlinks, mens andre står tilbage med nul backlinks.
    Peter @ Retro Køkken Appliancess sidste blog indlæg ... Retro Kitchens